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ESTUDIO DE CASO
ALCANCE:
No conformidad
POLÍTICA:
2
Somos una empresa que busca satisfacer las necesidades de los clientes y que se
compromete con mejorar permanentemente la cultura organizacional, los valores y
principios de la honestidad y el liderazgo.
No conformidad
OBJETIVOS DE LA CALIDAD:
No conformidad:
Para dar cumplimiento a los requisitos de la norma es necesario que los objetivos de la
calidad cumplan con las siguientes características de acuerdo a lo establecido La Norma
NTC ISO 9001, su numeral 6.2:
Y de esta manera determinar los objetivos de la calidad para las funciones y niveles
pertinentes.