10 preguntas para definir tu Core Business

Es muy importante definir el core business de tu negocio, ya que sin una propuesta competitiva no
podremos tener éxito en nuestro mercado, vamos a darte 10 preguntas para que evalúes si lo que has
definido como propuesta de valor es válido:

¿Se hacia donde quiero ir?

Aun cuando el mercado es muy inestable, tienes que tener un horizonte, una visión de hacia
donde quieres ir.

Hoy en día es imposible hablar de planes completamente detallados de muy largo plazo y
que no se modifiquen en nada, ya que la realidad nos lleva a ajustarnos a cada paso.

Pero sí se necesita tener una visión como elemento guía de las decisiones, una idea clara y
totalmente definida de qué es lo que quiero para mi empresa, que me ayude a mantener
firmemente el timón en la tormenta de la hipercompetitividad.

¿Que negocios puedo generar?

Cuando el Core Competence está totalmente identificado, se convierte en un tipo de llave
para ingresar a diferentes mercados potenciales, derivados de la actividad central.

¿Puedo subcontratar mi Core Competence para potenciar mi negocio?

Definitivamente no.

El desarrollo de tu Core Competence debería ser una de las áreas más protegidas en la
empresa, para evitar que sea imitada de alguna forma por los competidores.

Por otro lado, al externalizar una actividad distintiva, corres un fuerte riesgo de perder esa
ventaja, si no encuentras el proveedor adecuado, que entienda ese Core Competence como tu
la entiendes

¿Que pasa si no puedo identificar ninguna Core Competence?

Entonces es momento de volver a la etapa de definiciones.
Los riesgos son altos cuando la empresa no puede identificarse a sí misma en función de un
Core Competence. Si mi empresa no tiene nada que me genere una posición única en el
mercado, mi situación es débil, y fácilmente atacable.

¿Core Competence, Core Business, ventajas competitivas, ¿es todo lo mismo?

Definitivamente no. Una ventaja competitiva puede o no ser un Core Competence.

Por ejemplo, conseguir bajos precios, una planta utilizada en su capacidad óptima, varias
bocas de atención al cliente, pueden ser ventajas competitivas.

Cualquiera de ellas puede ser imitada, con los recursos suficientes. Pero si la ventaja pasa,
por ejemplo, por personal altamente entrenado en mi producto porque participó en el
desarrollo, o realizó y realiza una capacitación intensiva que me aventaja del resto, esto sí lo
es.

¿Soy un blanco fácil de atacar?

Los factores tradicionales de ventajas competitivas pasan a un conjunto de factores mucho
más complejo.

Para alcanzar una posición única e inimitable se necesita actuar como un blanco móvil,
generando permanentemente ventajas competitivas dinámicas que evolucionen y hagan los
movimientos más impredecibles y más difíciles de seguir.

¿Cuanto tengo una Core Competence?

Una Core Competence es una habilidad esencial en la empresa.

Se trata de una actividad, o un conjunto de actividades (no un producto) que le permite el

ingreso a diferentes mercados.

Esto puede ser tanto el dominio del proceso de producción, como una correcta interacción
con tus clientes que te permita definir tu producto en función de sus necesidades, un formato
único de canales de distribución, etc.
Esta habilidad es considerada y requerida por los consumidores, y, en consecuencia, están
dispuestos a pagar más por ellos

¿Por qué pensar en Core Competence y Core Business, en lugar de centrarme en el

producto?
Es un cambio diferente en la forma de ver la empresa.

En lugar de pensar en una suma de productos, es pensar en una suma de habilidades clave y
la sinergia resultante.

Cada vez los ciclos de vida de producto en la actualidad son mas cortos, asociar la imagen
de la empresa a un producto determinado no es la mejor opción

¿Cómo selecciono mi Core Business?

Es una decisión difícil.

Si no tengo nada que me diferencie de la competencia, tengo que trabajar en la construcción

de habilidades únicas a medi plazo.

Si existen varias habilidades, la elección prioritaria pasa por analizar el futuro del mercado,
la posición de los competidores, y hacia donde tienden las necesidades de los clientes, para
determinar qué Core Competences deberán definir mi posición.

¿Cómo se puede mantener esta Core Competence?

Si concentras tus negocios alrededor de tus Core Competence en lugar de erosionarse como
un activo, se potenciarán y crecerán, desarrollándose a través de los negocios.

Pero necesitas mantener el foco, evitando la tentación de crecer sin control, y perder el rumbo.