Enfoque, método y técnica de investigación

cuantitativa aplicado al caso de estudio

Características del enfoque
cuantitativo
Analiza interacciones entre variables, ya sea en
1 condiciones controladas (experimental) o en su ambiente
natural (no experimental).

Cuantifica (datos numéricos) los fenómenos que

2 observa.

3 Es deductivo.

Las preguntas de investigación y la hipótesis deben

4 plantearse al inicio de la investigación.

Sí busca probar la hipótesis y generalizar sus resultados a

5 otros casos particulares o a poblaciones más amplias.
Aplicación a la investigación
Originalmente: investigaciones cuantitativas asociadas
a las ciencias puras (naturales) o aplicadas

• Física, química
• Problemas y aplicaciones de ingeniería
• Investigaciones médicas

Desde el siglo XIX: comportamiento del ser humano

(Paradigma positivista)
• Fenómenos sociales: hechos objetivos medidos
independientemente del estado subjetivo de los
individuos (por ej. procesos políticos, educativos,
etc.).
• Economía: ciencia social con un alto grado de
teorización.
• Negocios: aplicaciones estadísticas y
econométricas aplicadas al ámbito de la empresa.
 Formulación del problema
Kerlinger y Lee (2002, p.31) señalan tres criterios para
enunciar correctamente un problema de investigación:
En general, el problema debe enunciarse como
una relación entre dos o más variables
•Variables: Estrés laboral / Desempeño de los
docentes universitarios

El problema debe ser redactado en forma de

pregunta
• ¿En qué medida el estrés laboral afecta al
desempeño de los docentes universitarios?

El enunciado del problema debe implicar la

posibilidad de ser sometido a prueba empírica
• Niveles de estrés de los docentes
• Niveles de desempeño de docentes con altos y
bajos niveles de estrés
Planteamiento del problema

Objetivos de investigación

Elementos
Preguntas de investigación

Justificación de la
investigación

Evaluación de las
deficiencias en el
conocimiento del problema

(Hernández, Fernández y Baptista, 2014)

Objetivos de investigación

Son la guía de la investigación

Los objetivos deben expresarse con claridad, ser

realistas, medibles empíricamente.

Usar verbos que impliquen acciones precisas de

investigador, incluyendo la medición y relación de
variables y demostración de hipótesis
• describir, examinar, analizar
• especificar, estimar, comparar, valorar y relacionar
• determinar, demostrar

(Hernández, Fernández y Baptista, 2014)

Preguntas de investigación

Deben ser congruentes con los objetivos planteados

Suelen plantearse en términos de ¿qué?, ¿por qué? y

¿cómo?

Deben ser específicas y NO GENERALES (mal

delimitadas)

• NO: ¿Qué hace que los docentes universitarios

tengan un mal desempeño laboral? (IDEA INICIAL)
• SÍ: ¿En qué medida afecta el estrés laboral al
desempeño de los docentes universitarios?

(Hernández, Fernández y Baptista, 2014)

Evaluación de las deficiencias en el
conocimiento del problema
Problema de investigación
• NO debe ser un problema resuelto

Responde a las siguientes preguntas

• ¿Las teorías existentes solucionan totalmente el
problema planteado? ¿Qué opciones faltan
estudiar o abordar? ¿Qué no se ha considerado?

Utilidad de las respuestas

• Saber el grado de evolución del estudio del
problema / qué nuevas perspectivas investigar /
determinará (junto con los objetivos) el ALCANCE
de nuestra investigación

Investigador NO familiarizado con el problema

• Realizar una revisión más completa de la literatura
científica (estado de la cuestión)
(Hernández, Fernández y Baptista, 2014)
Alcance de la investigación

EXPLORATORIO

Problema poco o nada

estudiado, o novedoso.

Objetivo: determinar sus

principales variables / categorías
de análisis.

NO PERDER TIEMPO:
asegurarse de que no existe
información al respecto.

Ejemplo: Exploración de
características de una
enfermedad desconocida.
(Hernández, Fernández y Baptista, 2014)
Alcance de la investigación

DESCRIPTIVO

Objetivo: determinar las

propiedades, características de
personas, grupos, procesos,
objetos, fenómeno analizados.

Utilidad: recoger información de

manera independiente sobre
conceptos o variables.

NO se indica si existe relación entre

los conceptos o variables.

Ejemplo: Determinar la frecuencia

o características del estrés laboral
en docentes universitarios.
(Hernández, Fernández y Baptista, 2014)
Alcance de la investigación

CORRELACIONAL

Objetivo: conocer la relación o grado de

asociación que exista entre dos o más
conceptos, categorías o variables en un
contexto específico.

Utilidad: valor explicativo parcial. Se

establece relación entre variables, pero
no se explica si hay causalidad.

Ejemplo: Determinar el grado de relación

entre estrés laboral y el desempeño de
los docentes universitarios.

(Hernández, Fernández y Baptista, 2014)

Alcance de la investigación

EXPLICATIVO

Objetivo: explicar la causa de fenómenos

físicos y sociales. Determinar por qué se
produce un fenómeno o por qué se
relacionan dos variables.

Utilidad: implica una explicación

profunda del fenómeno. Mayor valor
explicativo.

Ejemplo: Explicar cómo y por qué el

estrés laboral influye en la disminución
de la calidad del desempeño de los
docentes universitarios.
(Hernández, Fernández y Baptista, 2014)
Formulación de hipótesis
HIPÓTESIS

• Es una explicación tentativa / provisional a

nuestra pregunta de investigación.
• En general, implica establecer una relación lógica
entre variables, que deben ser a su vez
observables y medibles en el mundo real.

Enunciada como proposición y

expresada con claridad
• EJEMPLO: “El padecimiento de estrés laboral
causa la disminución del nivel de desempeño de
los docentes universitarios”.

¿Toda investigación cuantitativa debe

tener hipótesis?
• NO. Depende del alcance inicial de la
investigación.
Formulación de hipótesis
El tipo de hipótesis que enunciemos está influido por el
alcance de nuestro problema:

Alcance exploratorio: NO se formula hipótesis. No

tendría asidero real (No científica): no conocemos el
problema.

Alcance descriptivo: Sólo se formula hipótesis cuando se

pronostica un hecho o dato cuantitativo para la variable
u objeto estudiado.

Alcance correlacional: Se formula hipótesis

correlacionales (se pronostica un grado de correlación de
fenómenos o variables)

Alcance explicativo: Se formula hipótesis causales (se

pronostica una relación de causalidad entre dos
variables)

(Hernández, Fernández y Baptista, 2014)

Variables

• Es una propiedad que puede

Definición fluctuar/variar y cuya variación puede
observarse y medirse (cuantificable).

Aplicable a • Seres vivos, objetos, hechos y fenómenos.

• Comprensión lectora de los estudiantes,

temperatura del agua, productividad
Ejemplos
laboral, influencia de una campaña de
marketing, etc.

• Relacionadas con otras variables, forman

parte de una hipótesis o una teoría.
Valor
• En este caso, se les denomina constructos
o construcciones hipotéticas.
Tipos de hipótesis de investigación

Hipótesis descriptivas de un valor o dato

pronosticado

Se utilizan a veces en estudios descriptivos para intentar

predecir, de manera más o menos general, un dato o
valor en una o más variables que se van a medir u
observar.

Ejemplo:
El estrés laboral en El porcentaje de alumnos
docentes varones será aprobados será de un
elevado. 90%.

(Hernández, Fernández y Baptista, 2014)

Tipos de hipótesis de investigación
Hipótesis correlacionales

Establecen relación entre dos o más variables.

X-Y

Establecen cómo están relacionadas esas variables (hipótesis

predictivas y parcialmente explicativas)
a mayor X, menor Y ; a mayor X, mayor Y

El orden de las variables en la hipótesis es indiferente.

(a mayor X, menor Y) = (a menor Y, mayor X)

ATENCIÓN: No se establecen relaciones de causalidad

NO se determina variable independiente (causa) ni variable
dependiente (consecuencia).
(Hernández, Fernández y Baptista, 2014)
Tipos de hipótesis de investigación

Hipótesis de la diferencia entre grupos

Establecen relación entre dos o más variables, comparando su

aplicación a diferentes grupos

EJEMPLO
El estrés laboral afectará más al desempeño de los docentes
varones que al desempeño de las docentes mujeres

(X1 - Y1) > (X2 - Y2)

(Hernández, Fernández y Baptista, 2014)

Tipos de hipótesis de investigación

Hipótesis que establecen relación causal

Establecen relaciones causa-efecto entre las variables

relacionadas

Supuesta causa → Variable independiente

Supuesta consecuencia → Variable dependiente

ATENCIÓN: no siempre que se encuentra una

correlación puede inferirse causalidad

Ejemplo: X → Y
Padecer estrés laboral es causa de la disminución del
nivel de desempeño de los docentes universitarios
(Hernández, Fernández y Baptista, 2014)
Operacionalización de las variables

Traducir las variables:

- de un lenguaje
teórico (no A partir de esos
observable indicadores se debe
directamente) construir un
- a un lenguaje instrumento para
operacional, recolectar
expresado en uno o información.
más indicadores (de
observación directa)

(Liévano-Salgado 2017)
Etapas
a)Definición nominal
• Elegir la definición teórica del concepto que se
desea medir.

b) Identificación de dimensiones
• Seleccionar y especificar cuáles son las
dimensiones del concepto que tienen interés
práctico para el investigador.
• Verificar que de las dimensiones seleccionadas
puedan inferirse indicadores medibles.

c) Construcción de indicadores
• Consiste en elegir los indicadores
representativos (pertinentes y descriptivos) de
cada una de las dimensiones de significado de
la variable que sean de interés práctico para el
investigador
 Matriz operacional
DIMENSIONE
VARIABLE DEFINICIÓN NOMINAL INDICADORES ITEMS
S
Feldman (1987) caracteriza la Preocupación
Número de tutorías
calidad en el desempeño por los
Hace seguimiento según desempeño
docente como la suma de seis estudiantes

orientadas a medir los indicadores

aspectos importantes:
• Preocupación por los Conocimiento Utiliza bibliografía actualizada
estudiantes. de la materia Prepara los contenidos de clase

• Conocimiento de la materia.
• Estímulos que implemente
Desempeño para fomentar la discusión
docente
• Habilidades para explicar
universitario con claridad.
• Entusiasmo manifiesto en su
trabajo.
• Los elementos conceptuales
y metodológicos que utilizan
para preparar sus clases
Preguntas específicas
Propone debate en el aula
Estímulo a la
Crea foros online de debate
discusión
Califica la participación
Explicación
Desarrolla un discurso coherente
clara
Asiste puntualmente
Entusiasmo
Participa de actividades
laboral
extracurriculares
Metodología Utiliza el modelo metodológico
de clase propuesto por la institución