Primera Sesión

UNIDAD DE MANEJO DEL CONFLICTO Y NEGOCIACIÓN
PROGRAMA PRIMERA SESIÓN
TEMARIO TIEMPO
1. Presentación de los participantes: Dinámica ¿Quién soy? 30’
2. Presentar reglas del Curso 30’
3. Presentación del curso y temas 30’
4. Desarrollo de la Sesión Uno 30’
5. Presentación del curso e historia 30’
6. La Filosofía es el amor a la sabiduría 30’
7. El camino hacia la sabiduría comienza por si mismo 30’
8. La conciencia es el instrumento para alcanzar la sabiduría 30’
9. Metodología 30’
10.Cierre 30’
MATERIAL:
1. Hoja en blanco.
2. Reglas del diplomado.
3. Lectura ¿Quién Soy? De Anthony de Mello
NEST-MCN LTDA. - MANEJO INTEGRAL DEL CONFLICTO Y NEGOCIACIÓN

Calle 70 A No: 12-58 Tels: 2493657 - 3457652
E-mail: possease@col-online.com
BOGOTÁ, D.C. - COLOMBIA
CURSO DE FILOSOFÍA PRÁCTICA PARA EL

MANEJO DEL CONFLICTO INTERNO
PRIMERA SESIÓN
OBJETIVO
El objetivo de la primera sesión es presentar el curso e introducir los temas principales

que se van a tratar durante el mismo.
Los temas que queremos introducir son : el sentido de estudiar filosofía, la importancia
que tiene el conocimiento de si mismo, la trascendental importancia que tiene la
conciencia como un instrumento que nos permite conocer y disfrutar de la realidad y
por último se debe introducir el ejercicio de meditación, uno entre otros que
propondremos para aumentar el nivel de conciencia.
TEMAS
1- La filosofía es el amor a la sabiduría.

2- El camino hacia la sabiduría empieza por el conocimiento de sí mismo.
3- La conciencia es el instrumento que podemos utilizar para alcanzar la sabiduría.
4- El ejercicio de meditación un herramienta para incrementar nuestros niveles de
conciencia.
DESARROLLO
1- PRESENTAR EL CURSO Y LA HISTORIA DE LA ESCUELA

La escuela surge en Inglaterra en 1936, como una escuela dedicada al estudio de la
economía. Un grupo de personas impactadas por el absurdo de la primera guerra
mundial y por la gran crisis económica de los años 30, resuelve dedicar una parte
importante de su tiempo a reflexionar sobre los motivos y las dinámicas que dan lugar a
esas tragedias, en la esperanza de que una mejor comprensión podría ayudar a evitar
semejantes dramas humanos.
Dentro de este entorno nace la Escuela de Ciencias Económicas, que siguiendo el

método socrático, buscó crecer en entendimiento a través del estudio de la economía.
A principios de los años 50, en trance de digerir las espantosas secuelas de la segunda
guerra mundial, resulta evidente para aquellos a quienes por ese entonces convocaba la
Escuela de Ciencias Económicas, que un mejor entendimiento de la sociedad en que
vivían exigía una reflexión que fuese más allá de los asuntos económicos. De esta forma
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surge un esfuerzo por comprender lo fundamental respecto de la naturaleza de la

humanidad, esfuerzo que terminó por concretarse en el curso de filosofía práctica que
nos proponemos seguir.
Desde entonces la escuela ha venido creciendo, conformando centros de reflexión en el

Reino Unido, Irlanda, Holanda, España, USA, Sudáfrica, Nueva Zelanda, Australia,
Canadá, Venezuela, Grecia, Malta, Chipre, Italia y ahora Colombia.
Así poco a poco se ha ido desarrollando un curso que ha evolucionado y es el producto

de más de sesenta años de reflexión.
En Colombia el curso es introducido por NEST MCN, una empresa de consultores

dedicada por completo a la formación y asesoría en el campo de la negociación y el
manejo integral del conflicto.
2- LA FILOSOFÍA ES EL AMOR A LA SABIDURÍA

Pregunte a los asistentes cuales son sus expectativas respecto del curso :
¿Qué esperan cuando asisten a un curso de filosofía práctica, sobre manejo del conflicto
interno ?
Es importante recordar al tutor que el curso pretende adelantarse siguiendo una

metodología socrática, así el tutor intentará construir el curso mediante preguntas,
escuchando las respuestas de sus contertulios y proponiendo las propias cuando lo
estime conveniente.
Una vez se les ha escuchado se reafirmaran las respuestas que coincidan con el objeto
de nuestro curso y se hace énfasis en que no se trata de un curso de historia de la
filosofía, sino de un curso de filosofía práctica.
Puede entonces preguntárseles que filósofos en concepto de ellos han sido

particularmente trascendentes y cual creen es la razón que determina que unos filósofos
resulten tan importantes mientras que otros sólo quedan reducidos a los anaqueles de las
bibliotecas y son conocidos sólo por los eruditos...
Después de escucharlos se les advierte que el curso no pretende ser dogmático, ni

suscrito a ninguna ideología o creencia religiosa en particular. Se debe hacer ver que el
curso pretende adelantarse siguiendo una metodología socrática y que por lo tanto se
espera total participación de los asistentes a quienes mediante preguntas se les propone
disfrutar de un ejercicio de reflexión, abierto a todas las ideologías, credos y tendencias.

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Debe advertirse que nos referiremos muy a menudo a filósofos como Platón, Jesús,
Buda, Gandhi, Santanand Sarasvasti, que independientemente de la connotación
religiosa que su mención pueda sugerir, a nosotros sólo nos interesan como filósofos. Y
nos interesan como filósofos precisamente porque ellos, entre otros, son filósofos que
nos parecen particularmente trascendentes, creemos que su importancia y la razón de su
trascendencia en la conciencia del hombre se debe a que ellos no se limitaron a
reflexionar y escribir o predicar, su importancia radica en que ellos pusieron en práctica
aquello que pensaban.
Coincidimos con esos filósofos y esa es precisamente la propuesta de este curso :
NO INTENTAMOS APRENDER A PENSAR FILOSÓFICAMENTE, QUEREMOS

APRENDER A VIVIR FILOSÓFICAMENTE.
Puesto que estamos hablando de vivir filosóficamente, vale preguntarnos qué es la

filosofía.
¿qué es para Uds. la filosofía ?
La palabra filosofía se deriva de dos palabras griegas antiguas que significan amor
(philo) a la sabiduría (sophía) y ese es el sentido que también nosotros le damos a la
filosofía.
3- EL CAMINO HACIA LA SABIDURÍA COMIENZA POR EL CONOCIMIENTO

DE SI MISMO.
Si uno se propone vivir filosóficamente, esto es vivir sabiamente, que es mucho más
que pensar sabiamente, por donde debe empezar ?
¿Qué piensan Uds. ?
Polonio dice en Hamlet :
“Y sobre todo, esto : Sé sincero contigo mismo,

Y de ello se seguirá, como la noche al día,
Que no puedas ser falso con nadie.”
Shakespeare, “Hamlet” Acto 1o. Escena 3.
Reflexionemos unos instantes sobre esta invitación “Sé sincero contigo mismo”...

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¿Qué tan sinceros somos con nosotros mismos ?
Una vez la audiencia ha tenido la oportunidad de expresarse hágales ver como,

probablemente reafirmando mucho de lo que los participantes ya expresaron, muy a
menudo nos engañamos a nosotros mismos, fabricando excusa, recurriendo
justificaciones e inventando disculpas, que nosotros en lo más profundo de nuestro ser
reconocemos como tales, pero que de tanto utilizarlas, de tanto recurrir a ellas,
terminamos por adoptarlas como hechos o realidades ciertos. de esa forma sucede que
terminamos por engañarnos a nosotros mismos.
¿Por que engañarnos a nosotros mismo?
¿Para que engañarnos a nosotros mismo?
¿Cómo ser sincero con los demás si no logramos serlo con nosotros mismos ?
El consejo de Polonio es en verdad particularmente profundo, lograr ser sincero consigo

mismo exige todo un esfuerzo, un esfuerzo por conocerse.
¿Que tanto nos conocemos ?
Según Polonio del esfuerzo que hagamos por conocernos se seguirá, “como la noche al
día, Que no puedas ser falso con nadie.”
¿Qué piensan al respecto ?
Si el tutor lo considera conveniente, según el interés que la reflexión haya despertado

dentro del grupo, puede insistir en el tema proponiendo por ejemplo esta afirmación de
Platón :
“Jamás es correcto cometer una injusticia, aunque sea la respuesta a otra.”
¿Qué vinculo tiene con el consejo de Polonio ?
¿Es una afirmación simplemente moralizante ?
¿Acaso tenga algo que ver con un profundo conocimiento de si mismo ?
Esta afirmación de Platón nos da una oportunidad para reflexionar sobre al forma en que
reaccionamos frente al conflicto, sobre la forma en que solemos manejarlo.
En efecto no es raro que se maneje el conflicto de una manera totalmente reactiva,

simplemente emocional, sin consultar nuestra razón, esto es sin preguntarnos ¿por qué?
Y sobre tos ¿para qué?. Si he sido victima de una injusticia, ¿por qué respondo con otra
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injusticia?, ¿para que respondo con otra injusticia?, ¿cuál es el resultado, la reacción,
que puedo esperar o estar generando?, ¿en que o quien me convierto yo?
Ahora quisiéramos proponer otro tema de reflexión y para ello queremos valernos de un
conocido consejo que da Jesús :
“Ama a tu prójimo como a Tí mismo.”
¿Cuál es el sentido de este consejo ?¿Qué piensan Uds. ?
En nuestro concepto Jesús está invitando al hombre a amarse a si mismo, quiere hacer
ver que para poder amar al otro debemos empezar por nosotros mismos.
Vale preguntar : ¿Qué tanto nos amamos ? ¿Qué tanto se aman Uds. a si mismos ?
Pensando en los consejos de Jesús y de Shakespeare a través de Polonio, tiene uno que
preguntarse si resulta deseable ser sincero con aquellos que amamos...
Teniendo en cuenta que a menudo no somos sinceros con nosotros mismos es válido
preguntarnos ¿Por qué no somos sincerso con nosotros mismos? Y en ese caso ¿Qué
tanto nos amamos ? ¿De que manera nos amamos?
y entonces ¿Qué tanto sabemos o podemos amar a los demás ?
Estamos hablando de filosofía, del amor a la sabiduría, estamos hablando de la

importancia de empezar por conocernos a nosotros mismos y pensando en ello y oyendo
a Shakespeare reflexionamos sobre la importancia de ser sincero consigo mismo. ¿cómo
hacemos para conocernos ?
¿Cómo Mediadores qué vínculo encuentran entre lo que hemos conversado hasta
el momento con sus conocimientos y responsabilidades como Mediadores?
4- LA CONCIENCIA ES EL INSTRUMENTO QUE PODEMOS UTILIZAR

PARA ALCANZAR LA SABIDURÍA
Estamos hablando de la importancia de conocernos a nosotros mismos, del

conocimiento, de conocer...
¿Qué se necesita para conocer ? ¿Qué necesita el cognociente para conocer ?
ESTAR CONCIENTE ! ESTAR EN LA REALIDAD !
¿Partiendo de su experiencia dirían Uds. que existen diferentes niveles de

conciencia ?
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¿Cuando estamos dormidos estamos conscientes ?
Queremos hacer ver que aún dormidos tenemos diferentes niveles de conciencia,
piensen sino en la madre durmiendo y su atención ante las reacciones y ruidos de su
bebé, no hay un nivel de conciencia a pesar de estar ella dormida ?
¿Cuál es nuestro nivel de conciencia cuando nos encontramos despiertos ?
¿No encuentran que estos niveles de conciencia varían mucho de un momento a

otro ?
A veces un lugar, una situación puede parecernos sombrío, detestable, pero en otras
ocasiones ese mismo lugar o esa misma situación puede parecernos bello o agradable...
¿Porqué ?
Tal vez podamos encontrar alguna respuesta si nos hacemos estas otras preguntas :
¿Dónde estamos, dónde nos la pasamos la mayoría del día ?
Preguntémonos más :
¿Cuánto tiempo nos pasamos durante el día trasladados en nuestra imaginación a

otro tiempo y a otro lugar ? ¿Ejemplos ?
Preguntémonos más aún :
¿Cuanto tiempo nos pasamos preparándonos para situaciones que puede que
nunca ocurrirán? ¿Angustiándonos o sufriendo por cosas que jamás van a
ocurrir ? ¿O reorganizando, “corrigiendo”, “re inventando” sucesos pasados, que
ya ocurrieron y no pueden cambiarse?
Una vez mas partiendo de los comentarios y observaciones que surjan invite a
reflexionar sobre lo siguiente:
Todo ese tiempo que nos pasamos en otro lugar, en otro tiempo, ¿estamos presentes o
ausentes ? Si suman todo el tiempo que se la pasan en otro lugar o tiempo, cuanto
suma, cuantas horas del día se dedican a soñar?
¿Que tan alto es su nivel de conciencia? ¿Qué tanto permanece Ud. en la realidad? ¿Qué
tanto se pierde Ud. de lo que si existe, de la realidad ? ¿Cuántas oportunidades se le
escapan?
Existen diferentes niveles de conciencia :

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ESTADOS
ELEVADOS DE
CONCIENCIA
ESTADO
DE ESTAR DE DESPIERTO
(ESTADO ORDINARIO O DE
VIGILIA)
ESTADOS
MENGUADOS DE CONCIENCIA
(DORMIR)
El primer nivel de conciencia lo describe Shakespeare así :
“El sueño, muerte de la vida de cada día,

baño reparador del duro trabajo,
Bálsamo de las almas heridas, segundo servicio
en la mesa de la gran naturaleza
Principal alimento del festín de la vida.”
Macbeth (Act II-2)
Teniendo en cuenta todo cuanto acabamos de comentar ¿Qué comentarios les despiertan
estas profundad y hermosas palabras de Shakespeare sobre el sueño?
El tutor, en lo posible partiendo de los comentarios de su audiencia, hará ver como

dependiendo del nivel de conciencia de la persona, es dueño puede ser todo aquello a
que se refiere Shakespeare, esto es además del mecanismo o la herramienta natural para
descansar y reponer energías, un instrumento poderoso para ayudarse a si mismo o
ayudar a otros para rehacerse de sus sufrimientos y de sus heridas (Bálsamo de las
almas heridas), y mucho mas que eso un poderoso instrumento para gestar grandes
empeños y proyectos (segundo servicio en la mesa de la gran naturaleza, Principal
alimento del festín de la vida.) . el sueño adquiere esa virtudes y ese poder siempre que
el que sueña este conciente de por qué y para qué esta soñando. El hombre conciente,
con un alto nivel de conciencia, se hace dueño , hacedor y promotor de sus sueños. En
tanto que aquel que tiene un bajo nivel de conciencia, fácilmente cae en un estado de
ensoñación que lo aleja de la realidad y de su capacidad para ser y hacer.

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Para referirnos al segundo nivel de conciencia, aquel de estar despierto, quisiéramos

leerles esta poesía de Alberto Caeiro y oír sus comentarios :
EL GUARDADOR DE REBAÑOS
Fernando Pessoa
(Alberto Caeiro)
Hola guardador de rebaños,

Ahí a la vera del camino,
¿Qué te dijo el viento que pasa?
Que es viento ; y que pasa

Y que ya pasó antes
Y que pasará después
Y a ti, ¿qué te dijo?
Muchas otras cosas fuera de eso.

Me habló de otras muchas cosas.
De memorias y de saudades.
Y de cosas que nunca fueron.
Pues nunca oíste pasar el viento.

El viento sólo habla del viento.
Lo que le oíste fue mentira.
Y la mentira está en ti.
Con este poemas queremos reflexionar sobre cómo muy a menudo nos perdemos de la
realidad y vivimos en un mundo ficticio o de mentira, que no nos permite disfrutar y
aprovechar de todo cuanto nos ofrece la realidad...
Para referirnos al tercer nivel de conciencia, a los estados elevados de conciencia,

quisiéramos leer esta reflexión de Emerson (Filósofo norteamericano)
“Hay una sola razón... Cada hombre es un conducto a ésta. Y cada obra de arte es una
manifestación más o menos pura de lo mismo... Esto explica las analogías que existen
en todas las artes. Son la reaparición de una mente, trabajando en muchos materiales
hacia muchos fines temporales. Rafael pintó sabiduría, Handel la canta, Fidias la
esculpe, Shakespeare la escribe, Wren la construye”
¿Qué comentarios les sugiere ? ¿Cuál puede ser la relación entre esos estados
elevados de conciencia y esa “sola razón” de la que habla Emerson ?

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La idea es sugerir a nuestros interlocutores la relación estrecha que existe entre el

sentido de lo universal, de la unidad y los niveles altos de conciencia que podemos
alcanzar, y que son aquellos que nos permiten Crear, par hacer de los sueños una
realidad.
5- EL EJERCICIO DE MEDITACIÓN UN INSTRUMENTO PARA

INCREMENTAR NUESTROS NIVELES DE CONCIENCIA.
Desde el principio propusimos seguir un curso de filosofía práctica, subrayamos nuestro

interés por aquellos filósofos que pusieron en práctica sus ideas y finalmente hemos
estado conversando sobre las dificultades que muchos tienen para permanecer en la
realidad.
Proponemos realizar un ejercicio que nos permita descubrir a cada cual nuestra mayor o
menor dificultad para permanecer en la realidad y mejorar nuestra capacidad para
permanecer en ella, para acercarnos al entendimiento de lo universal y para así aumentar
nuestro nivel de conciencia :
Primero, dejen la mente libre de cualquier asunto o preocupación...
Sean conscientes de donde están ahora...
Sientan el peso del cuerpo en la silla...
Sientan el clima, tibio o frío, en la cara, en las manos...
Vean colores y formas...
Estén plenamente aquí...
Escuchen los ruidos en este recinto, los ruidos que están fuera de él, y los que se oyen
aún más allá...
Si les viene ideas a la cabeza no las rechacen, pero no se vayan con ellas, déjenlas
pasar y Uds. vuelvan a los ruidos, intenten volver siempre a los ruidos, una y otra vez
vuelvan a los ruidos...
¿Cómo han encontrado este ejercicio?
Practiquen este ejercicio siquiera una vez al día durante la semana que viene, y
compartan con el grupo en la próxima sesión sus experiencias con la práctica del
ejercicio...

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METODOLOGÍA
El tutor debe tener en cuenta que debe usar el método socrático para guiar todo el curso.
El tutor debe plantear los temas propuestos en cada sesión, mediante una serie de
preguntas, que invitan a los participantes a reflexionar sobre determinados puntos, pero
no se pretende imponer respuestas, aunque el tutor puede expresar su opinión.
Cada quien debe encontrar sus propias respuestas, sin que se pretenda imponer a
ninguno las de otro, respetando los credos religiosos, políticos o filosóficos de cada
cual.
Se pide al tutor que introduzca los temas de reflexión que se establecen, pero él tiene
amplia libertad para introducirlos como mejor quiera. El desarrollo de los mismos que
aquí se presenta es solo una propuesta y siempre resultará grato que el tutor introduzca
otras citas o reflexiones con las que se sienta cómodo y que considere pertinentes.
CIERRE
Para la próxima sesión pídales a los asistentes que estudien las notas del tutor que se les
entregan, y que se esfuercen en reflexionar respecto del sentido que para ellos puedan
tener esta sesión en relación con su trabajo como Mediadores y como futuros expertos
en la administración pacífica y eficiente de los conflictos.
Adviértales que para cada sesión Ud. Espera que escriba un ensayo sobre el tema de la
sesión y de la relación del mismo con la Mediación, Ud. Recogerá en cada sesión un
número indeterminado de ensayos y los calificara y esta nota más la que obtengan por
asistencia constituirá la nota que obtengan del curso. Solo aquellos que obtengan una
nota promedio de cuatro (4) sobre cinco (5) serán cerificados como profesores par
dictar el curso. A una misma persona puede pedírsele una o varias veces el ensayo que
corresponda y la nota o el promedio de las notas se sumará con la que obtenga por
asistencia.

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“¿QUIÉN SOY?”
“Una mujer estaba agonizando. De pronto tuvo la sensación de que
era llevada al cielo y presentada ante el Tribunal
“¿QUIÉN ERES?” Dijo una voz
“Soy la mujer del Alcalde”, respondió ella.

“Te he preguntado quién eres, no con quién estás casada”
“Soy la madre de cuatro hijos”

“Te he preguntado quién eres, no cuantos hijos tienes”
“Soy una maestra de escuela”

“Te he preguntado quién eres, no cual es tu profesión”
Y así sucesivamente. Respondiera lo que le respondiera, no podía

dar una respuesta satisfactoria a la pregunta “¿Quién eres?”
“Soy una cristiana”

“Te he preguntado quién eres, no cuál es tu religión”
“Soy una persona que iba todos los días a la iglesia y ayudaba a los
pobres y necesitados”
“Te he preguntado quién eres, no lo que hacías”
Evidentemente, no consiguió pasar el examen, y fue enviad de

nuevo a la tierra.
Cuando se recupero de su enfermedad, tomó la determinación de

averiguar quién era. Y todo fue diferente.
Anthony de Mello, S.J.

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UNIDAD DE MANEJO DEL CONFLICTO Y NEGOCIACIÓN

PROGRAMA PRIMERA SESIÓN

2. Reglas del diplomado.

3. Lectura ¿Quién Soy? De Anthony de Mello

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CURSO DE FILOSOFÍA PRÁCTICA PARA EL

El objetivo de la primera sesión es presentar el curso e introducir los temas principales

1- La filosofía es el amor a la sabiduría.

1- PRESENTAR EL CURSO Y LA HISTORIA DE LA ESCUELA

Dentro de este entorno nace la Escuela de Ciencias Económicas, que siguiendo el

surge un esfuerzo por comprender lo fundamental respecto de la naturaleza de la

Desde entonces la escuela ha venido creciendo, conformando centros de reflexión en el

Así poco a poco se ha ido desarrollando un curso que ha evolucionado y es el producto

En Colombia el curso es introducido por NEST MCN, una empresa de consultores

2- LA FILOSOFÍA ES EL AMOR A LA SABIDURÍA

Es importante recordar al tutor que el curso pretende adelantarse siguiendo una

Puede entonces preguntárseles que filósofos en concepto de ellos han sido

Después de escucharlos se les advierte que el curso no pretende ser dogmático, ni

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Coincidimos con esos filósofos y esa es precisamente la propuesta de este curso :

NO INTENTAMOS APRENDER A PENSAR FILOSÓFICAMENTE, QUEREMOS

Puesto que estamos hablando de vivir filosóficamente, vale preguntarnos qué es la

¿qué es para Uds. la filosofía ?

3- EL CAMINO HACIA LA SABIDURÍA COMIENZA POR EL CONOCIMIENTO

¿Qué piensan Uds. ?

Polonio dice en Hamlet :

“Y sobre todo, esto : Sé sincero contigo mismo,

Shakespeare, “Hamlet” Acto 1o. Escena 3.

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¿Qué tan sinceros somos con nosotros mismos ?

Una vez la audiencia ha tenido la oportunidad de expresarse hágales ver como,

¿Por que engañarnos a nosotros mismo?

¿Para que engañarnos a nosotros mismo?

El consejo de Polonio es en verdad particularmente profundo, lograr ser sincero consigo

¿Que tanto nos conocemos ?

¿Qué piensan al respecto ?

Si el tutor lo considera conveniente, según el interés que la reflexión haya despertado

“Jamás es correcto cometer una injusticia, aunque sea la respuesta a otra.”

¿Qué vinculo tiene con el consejo de Polonio ?

¿Es una afirmación simplemente moralizante ?

¿Acaso tenga algo que ver con un profundo conocimiento de si mismo ?

En efecto no es raro que se maneje el conflicto de una manera totalmente reactiva,

“Ama a tu prójimo como a Tí mismo.”

¿Cuál es el sentido de este consejo ?¿Qué piensan Uds. ?

y entonces ¿Qué tanto sabemos o podemos amar a los demás ?

Estamos hablando de filosofía, del amor a la sabiduría, estamos hablando de la

4- LA CONCIENCIA ES EL INSTRUMENTO QUE PODEMOS UTILIZAR

Estamos hablando de la importancia de conocernos a nosotros mismos, del

¿Qué se necesita para conocer ? ¿Qué necesita el cognociente para conocer ?

ESTAR CONCIENTE ! ESTAR EN LA REALIDAD !

¿Partiendo de su experiencia dirían Uds. que existen diferentes niveles de

¿Cuando estamos dormidos estamos conscientes ?

¿Cuál es nuestro nivel de conciencia cuando nos encontramos despiertos ?

¿No encuentran que estos niveles de conciencia varían mucho de un momento a

¿Dónde estamos, dónde nos la pasamos la mayoría del día ?

¿Cuánto tiempo nos pasamos durante el día trasladados en nuestra imaginación a

Preguntémonos más aún :

Existen diferentes niveles de conciencia :

El primer nivel de conciencia lo describe Shakespeare así :

“El sueño, muerte de la vida de cada día,

Macbeth (Act II-2)

El tutor, en lo posible partiendo de los comentarios de su audiencia, hará ver como

NEST-MCN LTDA. - MANEJO INTEGRAL DEL CONFLICTO Y NEGOCIACIÓN

Para referirnos al segundo nivel de conciencia, aquel de estar despierto, quisiéramos