EVALUACION DEL DESEMPEÑO

INTEGRANTES: RICARDO BORREGO

PAULA GONZALEZ
BRIGIDA OJEDA
DIANA SANCHEZ
 EVALUACION DEL DESEMPEÑO

• SEGUIMIENTO, MEDICION, ANALISIS Y EVOLUCION.

En las normas se especifica que la organización tiene que establecer
métodos sistemático para comprobar, medir, analizar y evaluar su
comportamiento(desempeño) ambiental en periodos de tiempo definidos,
que dependerán de los requisitos legales, de sus propias necesidades, del
sistema de gestión ambiental definido y de su relación con las partes
interesadas con las que interacciona.
 GENERALIDADES

Las organizaciones determinaran, de acuerdo, con los requisitos de sistema

de gestión establecidos, que parámetros necesitan medición y cuales
requieren seguimiento, y con que frecuencia realizarlo.

Los seguimientos se pueden realizar:

v De manera cualitativa
v De manera cuantitativa
v Con metodología mixta
 Indicadores de
desempeño de
Indicadores de gestión(IDG)
desempeño
ambiental(IDA)
Indicadores de
INDICADORES
desempeño
AMBIENTALES
Indicadores de condición operacional(IDO)
ambiental(ICA)
 INDICADORES AMBIENTALES
INDICADORES AMBIENTALES
Una organización debería seleccionar un numero suficiente de indicadores relevantes
para evaluar su desempeño ambiental y que permitan la toma de decisión sobre la
mejora, tanto del sistema de gestión como del comportamiento de la organización y de
sus impactos.

v Indicadores de condición ambiental(ICA) :están relacionados con el

contexto de la organización y proporcionan información sobre la
condición ambiental local, regional, nacional o a lo largo del tiempo o
por eventos específicos.
v Indicadores de desempeño ambiental(IDA): proporciona
información relacionada con la gestión de los aspectos ambientales
significativos de la organización y permiten demostrar los resultados de
los programas de gestión ambiental.
Indicadores de desempeño ambiental(IDA)

v Indicadores de desempeño de gestión (IDG): proporciona

información sobre los esfuerzos de la dirección para influenciar en
el desempeño ambiental.
v Indicadores de desempeño operacional(IDO): proporciona
información sobre el desempeño ambiental de las operaciones de la
organización.
Una vez seleccionados los indicadores adecuados para hacer el
seguimiento y medición del desempeño ambiental, la organización debe:

vSeleccionar los criterios contra los que evaluarlos.

vDefinir la frecuencia en la que se realizara la medición.
vEvaluar los resultados obtenidos.
 EQUIPOS UTILIZADOS EN SEGUIMIENTO Y LA MEDICION

Las labores de medición se deben realizar con instrumentos calibrados o verificados,

según corresponda. La organización tendrá que demostrar la calibración
/verificación de los equipos cuando sea la propia organización quien realice las
mediciones o analíticas de los diferentes parámetros y ellos sirvan como evidencia
del cumplimiento de los requisitos legales u otros requisitos voluntarios.
 EVALUACION DEL CUMPLIMIENTO

La organización suele incluir en un mismo procedimiento el acceso y la

identificación de los requisitos legales y su evaluación. Con este proceso, lo que se
pretende es que la organización compruebe de manera periódica que continúan
cumpliendo con los requisitos que le son de aplicación. Por lo tanto en el sistema de
gestión se tendrán que definir dos periodicidades distintas:

vCada cuanto tiempo se consultara

vDeterminar la frecuencia con la que se evaluara el grado de cumplimiento
EJEMPLOS DE FORMATO DE IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE
REQUISITOS LEGALES Y OTROS.

Legislación Requisito de Responsable de Plazo evaluación Cumplimiento Observación

aplicable aplicación evaluación si/no
 AUDITORIA INTERNA

Proceso sistemático independiente y documentado para obtener

evidencias de auditoria y evaluarlas de manera objetiva con el fin de
determinar el grado en que se cumplen los criterios de auditoria.
DIFERENCIA ENTRE AUDITORIA INTERNA Y EXTERNA

vLas auditorias que se realizan con fines internos se les conoce

como de primera parte.
vLa auditoria externa de certificación se le conoce como de
tercera parte.
vLas auditorias externas conocidas como de segunda parte son
realizadas por partes que tienen interés en la organización o
por personas en su nombre.
 PROGRAMA DE AUDITORIA INTERNA

Los detalles acordados para un conjunto de una o mas auditorias

planificadas para un periodo de tiempo determinado y dirigida hacia un
propósito especifico.
Se debe identificar:

vPeriodo de tiempo comprendido

vProgramación de auditorias
vResponsabilidades.
 LA AUDITORIA Y EL INFORME DE AUDITORIA

MÉTODOS PARA
RECOPILAR
• Objetivos, alcance y INFORMACIÓN • Objetivos, alcance y
objetivo de criterios criterios de la
de auditoria. • Entrevistas auditoria.
• Fechas y lugares de • Revisión de • Identificación del
las actividades de la documentos y equipo auditor,
auditoria. registros. fecha y ubicación
• Observación de audítales.
PLAN DE actividades y • hallazgos
AUDITORIA Informe de
situaciones, auditoria
 EQUIPO AUDITOR
El equipo auditor suele estar formado por una o varias personas. Cuando hay varias una
de ellas actúa como auditor jefe. El auditor es el máximo responsable del proceso de
auditoria.

A la hora de seleccionar el equipo se debe tener en cuenta que:

• Los auditores deben ser imparciales.
• Deben reunir unos requisitos de competencia previamente establecidos.
 REVISION POR LA DIRECCION

La alta dirección debe revisar el sistema de gestión ambiental de la

organización a intervalos planificados, para asegurarse de su
conveniencia, adecuación y eficacias continuas.
La revisión por la dirección debe incluir :

vEstado de las acciones de las revisiones por la

dirección previa.
vLos cambios.
vGrado en el que se han logrado los objetivos
ambientales.
vInformación sobre el desempeño ambiental de la
organización.
vAdecuación de los recursos.
vLas comunicaciones pertinentes a las partes
interesadas.
vLas oportunidades de mejora continua.