Carlos Rodrigo Merlos Aguirre

La estrategia en la organización en la que labore, era muy simple, muy básica en comparación a lo
descrito en el artículo, ya que no contábamos con la idea de explotar el dato y el verlo como explica de
una manera defensiva y ofensiva, tan solo se podría decir que se tenía el apartado de confidencialidad
pero el hecho de tener un base de datos de los clientes la cual en una ocasión dos vendedoras extrajeron
al momento de partir de la oficina se toma como un claro ejemplo del control de los datos que se
manejaba en mi empresa, hablando sobre la cuestión ofensiva esta como bien lo dice el texto cumple
más una función de ventas y de marketing, en la cual yo concuerdo y es algo que en mi expresaba no
se daba por lo que como resultado se encuentra en la situación en la que esta, con falta de proyectos y
una total desorganización y falta de cliente por el mal manejo de los mismos datos de los clientes. Ya
que al estar con cliente y “entendiendo” lo que se requería, había fallas en le proceso y la operación y al
final no se cumplía tal cual la función como consultora que éramos lo cual nos llevo a un punto en el que
los clientes y las marcas con las cuales trabajamos pues hubiese esa falta de proyecto.

En cuestión de lo leído y en adición de lo que he expresado en el anterior párrafo, en mi parecer creo

que ahora todo va en caminado a conocer el mercado en cuestión de los datos no estructurados y que
si se piensa realizar una buena introducción en el mismo, requiere un análisis de estos datos para saber
cómo abordarlo y que es tan importante tenerlo en una consultoría ya que esto te puede decir que
tendencias tienen los mercados y como tu te puedes especializar en ese ramo y que tecnologías implican
y están alrededor de ellas para poder ofrecer el paquete completo por decirlo de una manera, además
de poder especializar a loa gente de ventas de preventa (diseño) e implementación y así tener un buen
equipo de trabajo el cual te permita abordar a los clientes y a las tecnologías de manera correcta.

El siguiente cuadro del articulo me llamo mucho la atención por que es justo en lo cual una empresa
debería de saber como tratar el dato de la manera defensiva u ofensiva:

Extraido de “WHAT’S YOUR DATA STRATEGY?” BY LEANDRO DALLEMULE AND THOMAS H. DAVENPORT, MAY–JUNE 2017

En conclusión creo que en el caso de la consultora en la que labore, es tratar el dato de manera mas
ofensiva, buscar y sacar todo el provecho a tu favor en cuestión de clientes, proveedores y alidos terceros
en adición de lo antes comentado, en ver como se mueve el mercado para especializar a tu gente y
atacar al mercado que mas valor que esta dando en el momento.

16 de mayo de 2019 1