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atualizações
1. Objeto
Esse documento tem por finalidade apresentar uma proposta de valores para Taxa de
ativação,
treinamento, suporte e atualizações na plataforma da MakeSystem.
2. Taxa de Ativação:
Consiste em instalação e ativação da Plataforma MakeSystem.
Taxa de Ativação
R$ 500,00
3. Mensalidade.
Refere-se ao valor multiplicado da licença unitária pela quantidade de licenças contratadas,
sendo que a
quantidade mínima a contratar é de 5 licenças. o pagamento deve ser realizado no aceite
da proposta e
os demais com vencimento sempre no dia 5 de cada mês.
4. Plano de contratação.
Trimestral
Este é o plano padrão e possui o prazo de fidelidade de 3 meses, após o término do período acaba
a
fidelidade sendo possível solicitar o término dos serviços no mês corrente ao qual sempre deve ser
solicitado
com prazo de 30 dias de antecedência.
5. Pagamento da contratação
Ao contratar a plataforma é cobrado o valor da ativação + a primeira mensalidade proporcional
ou integral dependendo do período que foi contratado, a cobrança é feita junto ao aceite.
6. Suporte e atualizações.
Após contratação do software da MakeSystem, disponibilizamos suporte pelos seguintes
meios:
Horários suporte:
● Seg á sexta 09:00 às 12:00 e das 13:00 as 18:00
● Seg á sexta após as 18:00 e sábados somente por e-mail
IMPORTANTE
A finalidade do suporte é exclusivamente para atendimento sobre dúvidas e mal funcionamento
dos softwares da MakeSystem. Não instalamos ou removemos softwares em estações de
trabalho, nem em servidores do contratante ou qualquer outro serviço fora o mencionado.
Qualquer problema que ocorrer nas máquinas por S.O, firewall ou Rede é de responsabilidade
do contratante.
Plano Trimestral
Estações de trabalho:
● Navegador Google Chrome Para rodar Caster com até 25 instâncias:
(Atualizado) ● Navegador Google Chrome (Atualizado)
● 2GB RAM ● Intel core i3 7ªgeração
● 2.0 Mhz dual core ● 8GB RAM hyperX
● Windows 8 ou superior ● HD ssd 120Gb
● Java RE (ultima versão)
● Windows 10 ou server
Proposta válida por 30 dd