Vous êtes sur la page 1sur 12

9/6/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO4]

Examen parcial - Semana 4

Fecha límite  11 de jun en 23:55  Puntos  70  Preguntas  20


Disponible  8 de jun en 0:00­11 de jun en 23:55 4 días  Tiempo límite  90 minutos  Intentos permitidos  2

Instrucciones

https://poli.instructure.com/courses/8710/quizzes/33168 1/12
9/6/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO4]

Volver a realizar la evaluación

Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje


ÚLTIMO Intento 1  80 minutos 59.5 de 70

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 12 de jun en 0:00 al 12 de jun en 23:55.

Calificación para este intento: 59.5 de 70
Presentado 9 de jun en 9:44
Este intento tuvo una duración de 80 minutos.

Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.

En la actualidad, las empresas no se basan solamente en la parte financiera
para medir el desempeño de la organización, están utilizando información no
financiera con el fin de determinar aquellos aspectos claves que constituyen
éxito para esta. En este sentido se han determinado variables que generan
información confiable para realizar procesos de valuación de las compañías y
de análisis de desempeño, algunos de estos son: 1. Calidad de la estrategia.
2. Aptitud innovadora. 3. Posición en el mercado. 4. Experiencia del
management. Para analizar la variable 4 se debe tener en cuenta:

  Las habilidades y práctica que aporta la gerencia a la empresa 

  Nivel de rotación del personal 

  Alineación entre intereses personales y de la compañía 

  La relación entre el conocimiento y el uso que se le da a este 

Pregunta 2 3.5 / 3.5 ptos.

La implantacion exitosa de la estrategia en el ambiente organizacional
depende de lo alineados que se encuentren los objetivos con las areas clave

https://poli.instructure.com/courses/8710/quizzes/33168 2/12
9/6/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO4]

de exito. En el area de personal es importante enfatizar en la voluntad de los
individuos, cuando de satisfacer sus necesidades se trata. Segun la jerarquia
de necesidades de Abraham Maslow, el respeto por si mismo, autonomia,
logros, estatus, reconocimiento y atención son consideradas necesidades:

  Fisiológicas 

  Sociales 

  De estima 

  De autorrealización 

Pregunta 3 3.5 / 3.5 ptos.

El año anterior  se decidió establecer que Nutrica S.A necesitaba expandirse
a Medellín, Cali y Cartagena , dentro de las primeras decisiones tomadas por
la empresa al respecto, se analizó el darle a cada departamento autonomía,
en dividir al país en regiones con el fin  de maximizar sus objetivos.  Este tipo
de estructura se denomina : 

  Divisional 

  Funcional 

  Geográfica 

  Matricial 

Pregunta 4 3.5 / 3.5 ptos.

Los clusters identificados como agrupaciones de empresas o de instituciones
que se encuentran interconectadas llevando a cabo actividades en
determinados campos, ofrecen como principales ventajas:

https://poli.instructure.com/courses/8710/quizzes/33168 3/12
9/6/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO4]

  Seguridad en las inversiones y desarrollo de economías de escala 

  Permiten generar programas de vigilancia tecnológica 

 
Aumentan las curvas de experiencia disminuyendo los costos de contratación 

  Ofrecen diversificación en productos y servicios 

Incorrecto Pregunta 5 0 / 3.5 ptos.

El gerente de la empresa de confecciones GSD ha decidido aplicar encuestas
a sus empleados para determinar lo que ellos piensan a cerca del clima
laboral de la empresa y sus condiciones en ella. Los resultados de estos
instrumentos le darán insumos para implementar acciones de mejora en tanto
en el desarrollo de las personas como en el de la compañía. Lo anterior
demuestra que el directivo realiza una estrategia de:

  Cambio dirigido a las personas 

  Estrategia de capital humano 

  Motivación como objetivo de la estrategia 

  Gestión del capital humano 

Pregunta 6 3.5 / 3.5 ptos.

Todo plan estratégico requiere del compromiso decidido del personal de la
empresa, para ello es indispensable que todos los empleados lo conozcan e
identifiquen su rol y que la organización desarrolle actividades en pro del
desarrollo del capital humano. Una empresa de seguros ha decidido reorientar
la evaluación de sus empleados, estableciendo planes de mejora para cada
colaborador, de tal forma que reconozcan y optimicen las debilidades con

https://poli.instructure.com/courses/8710/quizzes/33168 4/12
9/6/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO4]

respecto a su desempeño, aportando al cumplimiento de las estrategias
organizacionales. La anterior es una acción que corresponde a:

  Evaluación para el Desempeño 

  Gestión del Capital Humano 

  Orientación hacia equipos de alto rendimiento 

  Estrategia de Capital Humano 

Pregunta 7 3.5 / 3.5 ptos.

Toda empresa debe evaluar las acciones realizadas que contribuyen al
desarrollo de las estrategias para el cumplimiento de los objetivos
estratégicos, para lo cual es necesario establecer la forma y periodicidad con
las cuales se hará seguimiento a la implementación y logro de las acciones y
estrategias planteadas. El propietario de la empresa de transporte de
pasajeros Cootransseguro, ha decidido revisar en los conductores, entre
otras, las siguientes situaciones: ¿Qué actitud tienen con los pasajeros?
¿Cuánto se esfuerza cada conductor en hacer cada vez mejor su trabajo?
¿Qué aportes realiza cada conductor para mejorar el servicio a los usuarios
de la empresa? Las anteriores acciones corresponden a:

  Diagnóstico de la motivación de los trabajadores 

 
Revisión de las habilidades pertinentes que debe tener un equipo de alto
rendimiento

  Evaluación para el desempeño de los empleados del área de ventas 

  Información y desempeño competitivo 

Pregunta 8 3.5 / 3.5 ptos.

https://poli.instructure.com/courses/8710/quizzes/33168 5/12
9/6/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO4]

En la Empresa Sarimas Ltda contrataron a un asesor que se dedicó a realizar
las siguientes actividades en la organización: a. Listó todas las funciones de la
empresa, b. Los clasificó, c. Agrupó según un orden jerárquico y d. Asignó
actividades a cada una de las áreas agrupadas: De acuerdo con lo anterior,
¿cual elemento utilizo el asesor para organizar el trabajo en la empresa?:

  Descentralización 

  Cadena de mando 

  Departamentalización 

  Tramo de control 

Incorrecto Pregunta 9 0 / 3.5 ptos.

Parte del éxito en la implementación de las estrategias y por ende el logro de
los objetivos del plan estratégico en las empresas es el compromiso decidido
de sus empleados; dicho compromiso está ligado a la motivación que cada
uno de los colaboradores tenga para realizar su trabajo. De las siguientes
acciones realizadas en diferentes empresas, ¿cuáles corresponden a la
satisfacción de necesidades de seguridad?:

 
Remuneración justa, auxilio para estudio, flexibilidad en el horario, viaje para el
trabajador y su familia por cumplimiento de metas, auxilio para compra o mejora
de vivienda

  Estabilidad laboral, seguro de vida y exequial, remuneración justa. 

 
Reconocimiento público al mejor empleado, viaje para los colaboradores que
cumplan las metas establecidas

Pregunta 10 3.5 / 3.5 ptos.

https://poli.instructure.com/courses/8710/quizzes/33168 6/12
9/6/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO4]

De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por Mc
Clelland, la necesidad de logro determina el mayor o menor impulso del
individuo a:

  Destacarse en un ambiente competitivo 

  Buscar una mejor remuneración 

  Fortalecer las relaciones interpersonales 

  Influir sobre el comportamiento de los demás 

Pregunta 11 3.5 / 3.5 ptos.

El sector bancario ha definido que sus productos van dirigidos a personas
naturales y a personas jurídicas y con cada uno de ellos tiene un organización
que enfoca sus esfuerzos a crecer en estos dos grandes grupos. Para esto
las empresas de este sector han adoptado una estructura de tipo :

  Matricial 

  Funcional 

  Por productos o servicios 

  Divisional 

Incorrecto Pregunta 12 0 / 3.5 ptos.

Parte del éxito en la implementación de las estrategias y por ende el logro de
los objetivos del plan estratégico en las empresas es el compromiso decidido
de sus empleados; dicho compromiso está ligado a la motivación que cada
uno de los colaboradores tenga para realizar su trabajo. De las siguientes

https://poli.instructure.com/courses/8710/quizzes/33168 7/12
9/6/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO4]

acciones realizadas en diferentes empresas, ¿cuáles corresponden a la
satisfacción de necesidades de seguridad?:

 
Remuneración justa, auxilio para estudio, flexibilidad en el horario, viaje para el
trabajador y su familia por cumplimiento de metas, auxilio para compra o mejora
de vivienda

 
Reconocimiento público al mejor empleado, viaje para los colaboradores que
cumplan las metas establecidas

  Estabilidad laboral, seguro de vida y exequial, remuneración justa. 

Pregunta 13 3.5 / 3.5 ptos.

La Investigacion y el Desarrollo (I+D) es un termino que comprende los
trabajos creativos que se emprenden de modo sistematico con el fin de
aumentar el volumen de conocimientos y concebir nuevas aplicaciones.
Involucra actividades como: Investigacion basica, investigacion aplicada y
desarrollo experimental. La primera de ellas consiste en:

 
Trabajos de profundización en los conocimientos existentes, dirigidos a la
producción de nuevos materiales, productos o dispositivos, al establecimiento
de nuevos procesos, sistemas o servicios o a la mejora de los ya implantados

  Todas las indicadas 

 
Trabajos originales para adquirir un grado mayor de conocimiento dirigidos
hacia un objetivo practico especifico

 
Trabajos teoricos que se emprenden para obtener mayor conocimiento sin que
se les piense dar ninguna aplicación o utilización

https://poli.instructure.com/courses/8710/quizzes/33168 8/12
9/6/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO4]

Pregunta 14 3.5 / 3.5 ptos.

En una empresa se está llevando a cabo el proceso de planificación
estratégica, sin embargo el encargado del proceso ha evidenciado que se
están presentado dificultades como el poco conocimiento que tienen los
trabajadores que se enfrentan a procesos de toma de decisiones. Esta
situación puede resolverse utilizando:

 
Gestión de carrera para mejorar las capacidades de los trabajadores de
acuerdo a sus perfiles y actividades

 
Coaching para aumentar la confianza de los trabajadores en el desarrollo de
sus actividades

 
Empowerment para brindar a los trabajadores la información necesaria para
desarrollar sus actividades

  Mentoring para gestionar procesos de auto aprendizaje 

Pregunta 15 3.5 / 3.5 ptos.

Toda empresa debe evaluar las acciones realizadas que contribuyen al
desarrollo de las estrategias para el cumplimiento de los objetivos
estratégicos, para lo cual es necesario establecer la forma y periodicidad con
las cuales se hará seguimiento a la implementación y logro de las acciones y
estrategias planteadas. El propietario de la empresa de transporte de
pasajeros Cootransseguro, ha decidido revisar en los conductores, entre
otras, las siguientes situaciones: • ¿Qué actitud tienen con los pasajeros? •
¿Cuánto se esfuerza cada conductor en hacer cada vez mejor su trabajo? •
¿Qué aportes realiza cada conductor para mejorar el servicio a los usuarios
de la empresa? Las anteriores acciones corresponden a:

https://poli.instructure.com/courses/8710/quizzes/33168 9/12
9/6/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO4]

 
Revisión de las habilidades pertinentes que debe tener un equipo de alto
rendimiento

  Información y desempeño competitivo 

  Diagnóstico de la motivación de los trabajadores 

  Evaluación para el desempeño de los empleados del área de ventas 

Pregunta 16 3.5 / 3.5 ptos.

Una herramienta que permite identificar las estrategias financieras es la matriz
de crecimiento/participación (BCG), mediante esta matriz se definen las
estrategias para financiar cada unidad estratégica de negocio, teniendo en
cuenta que el aspecto fundamental es la rentabilidad; en la matriz de BCG la
rentabilidad está determinada por:

  El bajo crecimiento del mercado 

  El alto crecimiento del mercado 

  La alta participación relativa en el mercado 

  La baja participación relativa en el mercado 

Pregunta 17 3.5 / 3.5 ptos.

La configuracion de una organización es el resultado de combinar aspectos
como: las partes de la organización, la manera como la organización coordina
sus acciones y el diseño organizacional que ha seleccionado. Asi, el grupo
Nutresa, principal conglomerado empresarial, con actividades en seguros,
servicios financieros, cementos y otros sectores, una holding que consolida a
traves de 36 empresas los negocios de carnes, chocolates, galletas, cafe,
pastas, golosinas y helados, una organizacion en la que se establecen en su
https://poli.instructure.com/courses/8710/quizzes/33168 10/12
9/6/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO4]

interior diferentes empresas, cada una con su propia estructura,
independiente de las demás y autosuficiente, posee una configuración:

  Mecánica 

  Diversificada 

  Empresarial 

  Innovadora 

Pregunta 18 3.5 / 3.5 ptos.

La estructura organizacional es la distribución formal de los puestos de una
organización, esta estructura se representa mediante:

  Organigramas 

  Informes ejecutivos 

  Cronogramas 

  Memorandos 

Pregunta 19 3.5 / 3.5 ptos.

Luego de un análisis a los constantes cambios del sector, una empresa de
Servicios de salud, ha decidido formular su plan estratégico y ajustar su
estructura organizacional para el desarrollo del mismo, lo que contribuirá a un
mejor desempeño de la organización y por ende una mayor adaptación a las
nuevas tendencias. Lo anterior es una acción de la:

  Organización diversificada 

https://poli.instructure.com/courses/8710/quizzes/33168 11/12
9/6/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO4]

  Dirección estratégica 

  Gestión de capital humano 

  Organización estratégica 

Pregunta 20 3.5 / 3.5 ptos.

La perfecta identificación de las distintas actividades de la empresa,
contribuye a determinar cuáles son los aspectos que más aportan a la
generación de valor y por ende a la determinación de la ventaja competitiva
de la organización. El supermercado “La Floresta”, luego de analizar varios
aspectos de la competencia e investigar las tendencias, ha implementado
acciones tales como capacitación continua, apoyo económico para estudios y
premios al desempeño de sus empleados, todo con el propósito de mejorar la
motivación y el desempeño del personal y por ende los procesos la empresa.
Estas acciones que generan valor a la empresa pertenecen a las:

  Actividades de Apoyo 

  Interrelaciones de la cadena de valor 

  Actividades primarias 

Calificación de la evaluación: 59.5 de 70

https://poli.instructure.com/courses/8710/quizzes/33168 12/12