UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

RECTORADO
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
CENTRO LOCAL METROPOLITANO

El Proceso de Investigación

Autor:
Rodríguez Elio C.I.Nº: 16.684.389
Maestría en Planificación Educativa
Centro Local Metropolitano

Caracas, mayo de 2019

 INTRODUCCIÓN

Desde el inicio de la humanidad, el hombre ha sentido la necesidad de dar

respuesta lógica, coherente y veraz de los acontecimientos que se suscitan en la
naturaleza, para ello con el pasar de los años muchos filósofos, científicos e
investigadores han marcado la ruta a seguir, para que en la actualidad el proceso
de investigación esté orientado a cumplir ciertos parámetros que dictamina la línea
de investigación o la corriente filosófica en la cual se fundamenta dicho trabajo
investigativo.
En ese sentido, y como se ha aprendido anteriormente la investigación
toma diferentes vertientes de acuerdo al modelo epistémico que la implemente,
como ya sabemos en el empirismo la obtención del conocimiento únicamente se
da por la observación directa y neutral de la realidad, es decir, investigar es
básicamente crear conocimiento a través de la descripción de la realidad; en
contraposición a esto el proceso de investigación positivista es sistemático,
controlado, publico y critico de los fenómenos naturales, es por ello, que la
investigación está basada en la comprobación de las hipótesis, alejándose de
cualquier ideología, valores y emocionalidad de todas aquellas características
sociales y humanas que le resten objetividad a la investigación.
Para el investigador racionalista, la razón es la herramienta fundamental
para que el proceso investigativo pueda ser verdadero, en tal sentido, nunca debe
dejarse persuadir sino solo por la evidencia de su razón y no de su imaginación y
utilización de sus sentidos, en los tiempos modernos todo investigador quiera o no
se siente atraído por muchas de las corrientes estudiadas y es desde allí donde su
idea cobra un sentido y se marca la ruta a seguir para la comprobación de que
tales ideas son ciertas.
Por todo lo antes expuesto, se tratará de explicar de una forma clara, breve
y sencilla los pasos a seguir para elaborar un trabajo de investigación, como el
planteamiento del problema, objetivos, alcance, limitaciones entre otros.
FASES Y MOMENTOS QUE INTEGRAN EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN
La investigación científica proporciona un método que permite verificar, de
forma sistemática, nuestras ideas, presentimientos o hipótesis, y validar la
evidencia acerca de la realidad del caso que se trate. Se rechaza toda referencia a
la casualidad o a la magia, al ensayo y al error, o las generalizaciones que sólo se
basan en el razonamiento y la experiencia. Por tanto, la investigación se desarrolla
en una serie de etapas, las cuales vamos a desarrollar a continuación.
 Identificación y formulación del problema: la conceptualización del
problema constituye la piedra angular de todo proceso de investigación,
este es el primer paso y tal vez el más complicado para investigadores
inexpertos, puesto que plantearse una buena pregunta para investigar no
es fácil. En general, cuestionarse el problema, es plantearse una incógnita,
algo que no se conoce y se desearía conocer, algo que mueve la curiosidad
del investigador por su interés y novedad.
 Revisión bibliográfica: La revisión bibliográfica, consiste en la lectura y
organización del material previamente escrito referente a: el problema
específico que se investiga, el marco teórico y los métodos idóneos para
realizar el estudio. Una revisión bibliográfica cuidadosa y sistemática
incluirá las publicaciones recientes y anteriores, de modo que sea
consecuente con la naturaleza del problema elegido para estudio. Debe,
además, ser lo suficientemente minuciosa para que el investigador se
familiarice con los anteriores estudios pertinentes hasta llegar al que en la
actualidad se está planificando.
 Establecer los objetivos y formulación de la hipótesis: Elaborar la
hipótesis supone el establecimiento de las predicciones acerca de los
resultados del estudio; especificación de las relaciones esperadas que van
a someter a prueba entre las variables. Constituye la respuesta anticipada,
las supuestas explicaciones al problema planteado. Se ha llegado a ella
mediante la revisión bibliográfica o basándose en la propia experiencia. Al
elaborar una hipótesis, si se realiza correctamente, esta determina el tipo
 de estudio y las variables que se estudiarán. Hay que señalar que la gran
mayoría de trabajos de investigación requieren hipótesis de trabajo, aunque
se pueden realizar estudio de carácter exploratorio para los que no sea
necesario ni adecuado formular dichas hipótesis. Las vías de elaboración
de las hipótesis pueden ser tanto inductivas (observaciones simples no
controladas) como deductivas (a partir de leyes o teorías).
 Diseño del estudio: Significa la determinación de todos los pasos que se
realizarán en la investigación, proporcionando la estructura general de
cómo se realizará el estudio. Comprende los siguientes aspectos
metodológicos: la población a estudiar, las variables de estudio, la elección
del tipo de estudio, el método de recogida de datos y tiempo en el que se
llevará a cabo y por último el análisis estadístico a realizar.
 Estudio piloto: Es un estudio a pequeña escala, realizado con anterioridad
al estudio final, y que básicamente sirve para comprobar la validez y
reproducibilidad del método de recogida de datos e instrumentos de medida
a aplicar en el estudio.
 Ejecución del estudio: Se lleva a término lo planificado en el diseño
contrastando la hipótesis con la realidad. Supone, la recolección de datos,
clasificación, análisis e interpretación de resultados.
 Hallazgo, conclusiones y recomendaciones: Esta es la última etapa del
proceso de investigación y conlleva: Interpretación de los resultados y
comunicación de los resultados. Después de una minuciosa recogida de
datos y análisis de los resultados hay que hacer una interpretación objetiva
de los principales resultados del estudio. Los resultados nunca pueden
prestarse a interpretaciones subjetivas. Posteriormente, hay que comunicar
los resultados. Todo investigador tiene la obligación ética y moral de
comunicar sus resultados. Otra cosa, es que estos no sean relevantes y no
susciten el interés de la comunidad científica.
INVESTIGACIÓN
El término investigación proviene de las voces latinas in y vestigium, que
significan seguir el rastro o la huella. Sin embargo, lo que caracteriza esa
búsqueda y la forma como la definición de investigación se hace explícita en la
práctica dependen del modelo epistémico del cual se parte.
“Una investigación puede definirse como un esfuerzo que se emprende para
resolver un problema, claro está, un problema de conocimiento.” (Sabino, 2002, p.
34).
“Se define la investigación como una actividad encaminada a la solución de
problemas. Su objetivo consiste en hallar respuestas a preguntas mediante el
empleo de procesos científicos.” (Cervo y Bervian, 1989, p. 41).
¿CÓMO NACEN LAS INVESTIGACIONES?
Toda investigación tiene su origen en una idea la cual puede proceder de
teorías, conversaciones personales, lectura de materiales escritos, experiencias
individuales, observación de hechos, etc. Puede surgir en cualquier situación o
circunstancia y en la mayoría de los casos, la idea, requiere de análisis cuidadoso
para darle precisión, claridad y estructura.
EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
Una vez delimitado el tema de investigación, el siguiente paso consiste en
plantear el problema de investigación. Aunque diversos autores se refieren a este
asunto, no coinciden en el uso de los términos por lo que a fin de contribuir a la
claridad en el proceso, se distinguirá entre plantear el problema y declarar
(formular, para otros) el problema.
Plantear el problema es afinar y estructurar más formalmente la idea de
investigación desarrollando tres elementos a saber: objetivos de investigación,
preguntas de investigación y justificación de la investigación (Hernández, 1991).
De manera general se puede decir que plantear un problema es describir lo que se
desea resolver, incluyendo las razones que se tiene para hacerlo, los beneficios
que se pueden esperar de tal esfuerzo, el trasfondo filosófico del trabajo, las
limitaciones y delimitaciones con que se aborda.
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
Formulación del problema es la concreción del planteamiento en una
pregunta precisa y delimitada en cuanto a espacio, tiempo y población (si fuere el
caso). Puede ocurrir que la formulación contenga más de una pregunta. Lo
indispensable es que exista una estrecha relación entre las interrogantes
formuladas.
JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
En este particular se explican las razones o los motivos por los cuales se
pretende realizar la investigación, por lo general es breve y concisa. Por
justificación se entiende sustentar, con argumentos convincentes, la realización de
un estudio, en otras palabras, es señalar por qué y para qué se va a llevar a cabo
dicha investigación.
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
Es un enunciado claro y preciso, que atendiendo a la naturaleza de la
investigación tendrá una estructura determinada, pudiendo ser: descriptivo,
correlacional o causal.
Fidias (2006) expresa: es un enunciado que expresa lo que se desea
indagar y conocer para responder a un problema planteado.
CARACTERISTICAS DE LOS OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN
 Indican los conceptos que serán estudiados.
 Precisan las variables o dimensiones que serán medidas.
 Señalan los resultados que se esperan.
 Definen los límites o alcances de la investigación.
 Se redactan comenzando con un verbo en infinitivo.
 Debe ser posibles de lograr.
TIPOS DE OBJETIVOS
Objetivos generales: Un objetivo general expresa el fin concreto de la
investigación en correspondencia directa con la formulación del problema. Éste se
puede descomponer, al menos, en dos objetivos específicos.
 Objetivos específicos: indican con precisión los conceptos, variables o
dimensiones que serán objeto de estudio. Se derivan del objetivo general y
contribuyen al logro de éste.
ALCANCES
En las investigaciones existen diferentes niveles de profundidad
dependiendo de qué tan estudiado se encuentre el tema que nos interesa y esto lo
vamos a poder determinar a consecuencia de la investigación bibliográfica que
realicemos. Es muy importante definir el alcance de nuestra investigación ya que
derivado de este nivel de profundidad serán los datos que se recolectan, el
muestreo y otros componentes del proceso de investigación.
 El primer nivel se denomina “Exploratorio” y Hernández, Fernández y
Baptista (2004), mencionan que tienen como propósito “examinar un tema o
problema de investigación poco estudiado, del cual se tienen muchas dudas
o no se han abordado antes” (p. 114).
 El segundo nivel de investigación se llama “Descriptivo” el cual permite
como su nombre lo indica describir las situaciones, los fenómenos o los
eventos que nos interesan, midiéndolos, y evidenciando sus características.
 El tercer nivel de profundidad de las investigaciones corresponde a los
estudios Correlacionales, los cuales pretenden relacionar dos o más
conceptos, variables o categorías.
 El cuarto y más profundo nivel en las investigaciones es el explicativo los
cuales pretenden determinar cómo mencionamos antes “relaciones
causales” que permitan explicar el porqué se dan los fenómenos o la
relación entre dos o más variables o situaciones.
EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El problema deberá cumplir una serie de condiciones que de alguna forma
justifiquen el esfuerzo necesario para resolverlo. Entre ellas: originalidad,
trascendencia, actualidad, relevancia y la posibilidad de permitir el uso de las
herramientas intelectuales adquiridas a lo largo de la carrera, en tal sentido
podemos establecer las siguientes definiciones:
 Morles (1979) expresa: consiste en una descripción general del asunto a
investigar: la duda existente, el origen y fines de la investigación, sus
proyecciones. Pp. 15.
U.N.A (1984) consiste en ubicar dentro de un contexto de conocimiento el
tema que se pretende estudiar, para colocarlo, con mayor propiedad dentro del
problema especifico que nos interesa. Pp. 108.
El planteamiento del problema es una etapa no teórica de la investigación
que se caracteriza por ser descriptiva, analítica y objetiva. Sin embargo las
referencias teóricas dentro de este cuerpo pueden estar presentes para dar cuenta
de alguna observación o para justificar alguna referencia. Al plantear el problema
se debe dar respuesta a las siguientes interrogantes:
 ¿Cuáles son los elementos del problema: datos, situaciones y conceptos
relacionados con el mismo?
 ¿Cuáles son los hechos anteriores que guardan relación con el problema?
 ¿Cuál es la situación actual?
 ¿Cuál es la relevancia del problema?
CRITERIOS DEL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA (HERNANDEZ. S, 1991)
 El problema debe expresar una relación entre dos o más variables.
 El problema debe estar formulado claramente y sin ambigüedades.
 El planteamiento implica la posibilidad de prueba empírica.
FUNCIONES QUE CUMPLE EN LA INVESTIGACIÓN EL PLANTEAMIENTO
DEL PROBLEMA
 Relaciona el problema de investigación dentro del área seleccionada.
 Justifica la necesidad de realizar la investigación.
 Definir propósitos de la investigación.
 Argumenta la conveniencia de la forma como pretendemos acercarnos a la
solución del problema en estudio.
 Presentar algunos datos que contribuyan a definir la investigación en
proceso.
 CONCLUSIÓN
Luego de todas las investigaciones realizadas y todas las fuentes de
información consultadas, se puede decir que la investigación es un proceso
mediante el cual el investigador dependiendo de la corriente filosófica con la cual
se encuentre afín, va a marcar el camino a transitar luego del surgimiento de la
idea que dio inicio a la investigación.
En tal sentido investigar es crear nuevos conocimientos a través de la
verificación de las hipótesis, entendiéndose estas como una suposición que
expresa la posible relación entre dos o más variables, la cual se formula para
responder tentativamente a un problema o pregunta de investigación, originándose
de la suposición, sospecha y de la búsqueda de probables explicaciones.
El planteamiento del problema parte de la identificación y descripción de los
síntomas que se observan y son relevantes de la situación, relacionándolos con
las causas que lo producen, es por ello que para que se elabore un buen
planteamiento se debe dar respuesta a interrogantes como: ¿Qué pasa? ¿Por qué
está pasando? ¿Cuál es el diagnostico? ¿Qué puede pasar si todo continúa así?
¿Qué se puede hacer para evitar que pase?
Los objetivos de la investigación deben ser claros y precisos, pues es partir
de ellos que se indica lo que el investigador quiere lograr con su investigación,
puesto que objetivo es sinónimo de meta, es decir, aquello que se aspira lograr o
alcanzar, en este caso especifico seria el nuevo conocimiento. Es por ello que los
objetivos pueden ser general y específicos, sabiendo que el primero expresa el fin
concreto de la investigación en correspondencia directa con la formulación del
problema y los segundos indican con precisión los conceptos variables o
dimensiones que serán objeto de estudio. Se derivan del objetivo general y
contribuyen al logro de este.
Finalmente se espera que este trabajo de investigación sirva de apoyo
teórico para futuros investigadores del tema, brindándoles una información veraz,
precisa y concisa sobre los aspectos preliminares para iniciar un proyecto de
investigación.
 REFERENCIAS
Balliache, D (2015), El problema y su delimitación, guía de estudio, disponible en:
http//www.01_planteo-del-problema-SI.pdf, consultado el 22 de mayo de
2019.
Cerda, H. (1991). Los elementos de la Investigación, U.N.A. metodología de
investigación II, compilación con fines instruccionales.
Fidias G, A. (2012), El proyecto de investigación, sexta edición, editorial Episteme.
Grajales G, Tevni. (2000), El origen de una investigación, disponible en:
http//www.file:///A|/investorigen.htm, consultado el 21 de mayo de 2019.
Hurtado de Barrera, J. (2010), Guía para la comprensión holística de las ciencias,
tercera edición, fundación sypal: caracas. (Parte II Capitulo 3 y 4).
Hernández, Fernández y Baptista (2004), Metodología de la Investigación, México,
McGraw Hill.