Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
TEMA
GANAR - GANAR
INTEGRANTES:
VIANCA ANABEL FALCON CCACYA
MILAGROS LUCERO SALLUCA PAUCAR
FERNANDA JUAREZ ZUÑIGA
Curso:
LIDERAZGO Y DESARROLLO PERSONAL
Docente:
Ciclo:
III
MOQUEGUA-PERU
2019
UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI PSICOLOGIA
INDICE
INTRODUCCIÓN....................................................................................................................................... 1
1. RESUMEN DEL HÁBITO GANAR/GANAR ............................................................................................. 2
1.1. Ganar/ganar ................................................................................................................................. 3
1.2. GANAR-PERDER ........................................................................................................................... 5
1.3. PERDER - GANAR .......................................................................................................................... 6
1.4. PERDER-PERDER ........................................................................................................................... 7
1.5. GANAR-GANAR............................................................................................................................. 7
1.6. NO HAY TRATO ............................................................................................................................. 9
1.7. LOS BENEFICIOS DE PENSAR EN GANAR-GANAR ....................................................................... 10
1.8. PEQUEÑOS PASOS QUE NOS AYUDAN A CRECER ...................................................................... 10
1.9. PARADIGMAS QUE SE OPONEN AL CUARTO HABITO ................................................................ 11
1.10. PROPUESTAS PRÁCTICAS PARA TRABAJAR CON EL CUARTO HÁBITO ..................................... 12
2. LA LOGÍSTICA DEL HÁBITO GANAR/GANAR A TRAVÉS DE LOS 6 SOMBREROS PARA PENSAR ......... 14
2.1. Sombrero azul: ........................................................................................................................... 14
2.2. Sombrero blanco:....................................................................................................................... 15
2.3. Sombrero rojo: ........................................................................................................................... 15
2.4. Sombrero negro: ........................................................................................................................ 15
2.5. Sombrero amarillo: .................................................................................................................... 16
2.6. Sombrero verde: ........................................................................................................................ 16
3. EJEMPLOS DE HÁBITO GANAR/GANAR ............................................................................................. 16
3.1. Empresarial ................................................................................................................................ 16
3.2. Doméstico .................................................................................................................................. 17
4. BIBLIOGRAFÍA.................................................................................................................................... 20
5. ANEXOS ............................................................................................................................................. 21
UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI PSICOLOGIA
INTRODUCCIÓN
Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva es un libro que presenta una serie de hábitos que
Ganar/ganar, que nos permite desarrollar una mentalidad de abundancia material y espiritual,
y donde comprenderemos que con el balance entre nuestros objetivos y los objetivos de los
Es por ello que el trabajo se divide en 3 capítulos. El primer capítulo describe y desarrolla un
situaciones reales; el segundo capítulo describe y analiza porque en la logística debe cultivarse
el hábito ganar/ganar a través de los 6 sombreros para pensar de Edwar de Bono; el tercer
capítulo es netamente para ejemplos dentro del ámbito doméstico y empresarial que cultiven
el hábito ganar/ganar.
Es importante conocer los temas que se presentan en este libro, pues ayuda mucho a nuestro
desarrollo personal.
para poder hacer uso de ellos de manera correcta en la práctica de nuestra carrera.
1
UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI PSICOLOGIA
podido sacar muchas conclusiones con respecto a estos hábitos, sin embargo, en esta
Muchas veces nos hemos encontrado en diferentes situaciones o problemas en la que por
inercia hemos respondido de forma en que uno mismo sea el beneficiado, pero como
menciona el autor: “Con una solución de ganar/ganar todas las partes se sienten bien por
humana:
2
UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI PSICOLOGIA
1.1. Ganar/ganar
la mayoría vemos todo en dicotomías, eso no tiene por qué ser así si todos actuamos
principios.
3
UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI PSICOLOGIA
de los demás”. Definitivamente Covey quedó fascinado con esta definición, por la
pero rudo a la vez. Pues si uno no actúa con el carácter necesario este hábito puede
desmoronado por otros; alto coraje para expresar sus convicciones y alta
“Un acuerdo significa muy poco en la letra sin una base de carácter y relación que lo
recompensas congruentes con las metas y los valores y sólo se pueden alcanzar
soluciones ganar/ganar con procesos ganar/ganar: el fin y los medios son los mismos.
Mencionaremos también los otros 5 paradigmas que son vitales para entender porque
4
UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI PSICOLOGIA
1.2. GANAR-PERDER
Ganar-Perder es una actitud competitiva y orgullosa. “No me importa que tan bueno
sea, en tanto que yo este encima de ti “. “El pastel del éxito es tan sólo de este tamaño,
amistades y la lealtad son secundarias para ganar el juego, y ser mejor y salirse con la
nuestra es lo importante.
somos formados y condicionados para hacer esto desde muy pequeños. Pero tenemos
Ganar-Perder.
Algunas de las cosas que hacemos cuando tenemos una actitud Ganar-Perder son:
egoístas.
5
UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI PSICOLOGIA
más fuerte).
Insistir con siempre salirte con la tuya, sin que te importen los sentimientos de
los demás.
Al principio, Perder-Ganar se puede ver bien, pero es tan peligroso como Ganar-Perder.
“Hazlo a tu manera. Siempre salgo perdiendo”. “Haz lo que quieras conmigo. Todos los
demás lo hacen”.
principios. Una actitud de debilidad, en donde prefieres ceder a todo, en vez de defender
tus ideas, dejas que los demás se salgan con la suya, y luego te veras a ti mismo fijarte
Si adoptas Perder-Ganar como tu actitud básica ante la vida, entonces los demás te
pisotearán, además siempre tendrás que ocultar tus sentimientos, lo que no es saludable.
Perder-Ganar está bien si el asunto no es importante para ti. Que los demás ganen en las
cuestiones pequeñas. Pero siempre defiende las cosas que sean importantes para ti.
6
UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI PSICOLOGIA
1.4. PERDER-PERDER
se quiere es ganar a toda costa, y la otra persona también quiere ganar a toda costa,
entonces ambos terminarán perdiendo. Perder-Perder también ocurre cuando una persona
1.5. GANAR-GANAR
Ganar-Ganar es creer que todos pueden ganar. Es al mismo tiempo agradable y difícil.
Te preocupas por los demás y quieres que todos tengan éxito. Pero también te
abundante. Es creer que hay suficiente éxito para dar y repartir. No es lo tuyo o lo
mío. Es de todos.
Si no pagamos el precio para ganar la victoria privada, nos será muy difícil
pensar en Ganar/Ganar. Nos sentiremos amenazado por los demás. Nos será
difícil sentirnos feliices por sus éxitos. Será difícil compartir elogios o el
facilidad.
7
UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI PSICOLOGIA
mejorar, a dar más de nosotros mismos. Sin ello, sin ello no podríamos
saber hasta dónde podemos llegar. Pero hay otro lado de la competencia
los demás nos hace sentirnos como en una montaña rusa. Subimos y
8
UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI PSICOLOGIA
Se cultivan mejores relaciones no haciendo acuerdos injustos para alguna de las partes
y garantizar que de llegar a un acuerdo éste será positivo para las partes.
elijas uno que a corto plazo pueda no beneficiarte pero que a la larga sí. Ojo con caer
en el sentido opuesto.
9
UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI PSICOLOGIA
Primero tienes que tener en cuenta que el Ganar-Ganar se contagia. Al darse cuenta de
que eres de corazón generoso, ayudas a los demás a tener éxito y estas dispuesto a
más contigo.
Sin embargo, hay veces en que no importa cuándo se trate, no se puede hallar una
solución Ganar/Ganar. Puede ser que la otra persona se incline tanto por el
rebajarte o permitir que te pisoteen. En vez de ello, opta por Ganar/Ganar o no hay trato.
En otras palabras, si no puedes hallar una mejor solución que funcione para ambos,
decide no jugar.
1. Ubica un aspecto de tu vida en donde más luches con las comparaciones. Tal vez se
4. Sin importar si ganes o pierdas, juega con barajas, juegos de mesas o de computadora
10
UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI PSICOLOGIA
Puede haber tantos como organizaciones y modelos de gestión, sin embargo, el modelo
de competencias suele ser uno de los grandes límites al concepto de este hábito.
volumen de producción más ganancia, pero ¿qué ganan los empleados? ¿Más trabajo?
Claramente tiene que haber una recompensa, y aquí la variedad puede ser tan amplia
Sin embargo, y con base en lo anterior, esta premisa no parece ser suficiente. Aún con
alcanzados. ¿Cuál es la razón si el dueño gana y los empleados también? Una de las
razones son los modelos de gestión que son usados. Uno de los más frecuentes y tratados
Este paradigma pretende motivar a las personas, especialmente a los líderes de equipos,
para cumplir con ciertos indicadores de rendimiento. El problema, es que a cada líder se
“egoísmo” que se traduce en una perspectiva acotada al sector. Cada líder, puede
11
UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI PSICOLOGIA
Esto claramente no favorece que cada uno de sus empleados, incluyendo al de menor
jerarquía, pueda ver que solo si la empresa gana, cada uno de sus empleados gana. No
le podemos exigir al que está más alejado de la dirección que visualice lo que los líderes
confiabilidad. Como líderes, debemos lograr que los demás realmente confíen
propone siempre trabajar con enfoque a procesos. Como tal, ser capaz de
recursos humanos.
12
UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI PSICOLOGIA
Una vez que tenemos claro el esquema del proceso en cuestión, y o de los
motivaciones de todos.
Identificar en cada proceso, cuáles son los aspectos claves, y con base a los
demostrarlo. Para ello, debemos disponer de sistemas que sean capaces de dar
ese sustento, y estos deben ser comprendidos y mantenidos a todos los niveles.
que tenemos que mostrar que dicho sistema requiere la participación de ciertos
13
UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI PSICOLOGIA
Para concluir, podemos afirmar que para que un sistema, un proceso y en definitiva la
cultura de una organización, estén orientados en la dirección del cuarto hábito, debe
haber un consenso total. ¿Entre quienes? Entre todos los actores, absolutamente todos.
gestión efectiva basada en los siente hábitos. El rango más alto de la organización debe
comprender, que se necesita que todos los empleados estén comprometidos con una
para la toma de decisiones pues se puede obtener una descripción poliédrica de los
problemas sin tratar de juzgar a priori lo que está bien o está mal o lo correcto o
incorrecto. La idea es descubrir las diferentes facetas de la realidad, hacer visibles los
decisiones.
Es el que controla al resto de sombreros; controla los tiempos y el orden de los mismos,
para aplicar el hábito ganar/ganar será quien tenga contacto con los proveedores y
quien tome las decisiones respecto a ellos, entonces tendrá que proponer de qué
14
UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI PSICOLOGIA
manera se deben realizar las actividades para que tanto la empresa como los
Nos muestra los hechos tal y como son, para pensar de manera más objetiva y neutral
cómo marcha la empresa en cuanto stock, esto nos motiva a establecer mejores
materiales, tanto para que la empresa este bien, los trabajadores cumplan bien sus
beneficioso en el sentido de que uno conoce con quien trabaja, y los juicios para la
Para ser críticos de una manera negativa y pensar por qué algo no podría salir bien.
15
UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI PSICOLOGIA
Al contrario que el sombrero negro, con este se intenta buscar los aspectos positivos
disponible para ser base de nuevos métodos o aplicaciones para superar los impases y
3.1. Empresarial
quienes vendan más, ésta situación, en vez de hacer un clima organizacional agradable
tanto que inclusive no se dan abasto solos, una actitud de ganar/ganar podría
incentivar a un mejor trato a los clientes de manera que cada mozo abarque una
16
UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI PSICOLOGIA
se considerará más el valor del cliente, el trato agradable hacia ellos y un buen
ambiente genera confianza por parte de los clientes porque se sienten seguros y
sienten que pueden quedar satisfechos al ser mejor atendidos y encontrar un lugar
cómodo.
3.2. Doméstico
Dentro de una situación familiar los padres y los hijos deben de tener una relación
aplicar este hábito de ganar/ganar, hay muchas maneras en la que se puede hacer, por
ejemplo, con el simple hecho de salir a las fiestas, muchos padres les niegan a sus
hijos salir y relacionarse con los demás chicos de su edad, si los padres dieran estos
hijo no querría romperlas porque sabe que perderá algunos beneficios si incumple con
padres al tener hijos más conscientes sin necesidad de ser malos, ganan su confianza
y ganan los hijos porque realizan actividades propias de su edad, se relacionan, toman
En una junta vecinal se deben de establecer reglas que afecten positivamente a todo
el barrio, pues al final cuando se quiere hacer algún proyecto en la calle donde viven
esta obra es para todos por igual, fuera de que la Municipalidad que trabaje con ellos
17
UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI PSICOLOGIA
mentalidad de abundancia.
Un acuerdo significa muy poco en la letra sin una base de carácter y relación que lo
18
UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI PSICOLOGIA
Sólo se pueden alcanzar soluciones ganar/ganar con procesos ganar/ganar: el fin y los
19
UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI PSICOLOGIA
4. BIBLIOGRAFÍA
Management.
Covey, S. R. (2003). Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva. Buenos Aires: Paidós.
Stowell S. & Starceviche M. (2005). Win Win Partnership Be on the Leading Edge with
20
UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI PSICOLOGIA
5. ANEXOS
21
UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI PSICOLOGIA
22