CLÍNICA PODOLOGICA

“PODSALUD”
Mi proyecto

Nombre: Nicolás Rodrigo Barril Hernández

Docente: Patricia Aguilar Saldivia
Asignatura: Gestión de gabinete podológico
Fecha de entrega: 29 de octubre de 2018
Indice

Introducción .............................................................................................. 3

1. Planificacion ....................................................................................... 4
1.1. Misión y visión ................................................................................ 4
1.2. Logo ............................................... Error! Bookmark not defined.
1.3. Carta gantt...................................... Error! Bookmark not defined.
1.4. Presupuesto de Inversión ............... Error! Bookmark not defined.
1.5. Politica ........................................... Error! Bookmark not defined.
1.6. Normas y procedimientos .............. Error! Bookmark not defined.
1.7. FODA ............................................ Error! Bookmark not defined.
2. Organización ..................................... Error! Bookmark not defined.
2.1. ....................................................... Error! Bookmark not defined.
2.2. ....................................................... Error! Bookmark not defined.
3. Dirección ............................................ Error! Bookmark not defined.
3.1. ....................................................... Error! Bookmark not defined.
3.2. ....................................................... Error! Bookmark not defined.
3.3. ....................................................... Error! Bookmark not defined.
4. Control ............................................... Error! Bookmark not defined.
4.1. ....................................................... Error! Bookmark not defined.
4.2. ....................................................... Error! Bookmark not defined.

Conclusion .............................................. Error! Bookmark not defined.

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Introducción
En mi presente informe presentare mi proyecto empresa “Clínica PODSALUD”
Una clínica podológica orientada en las enfermedades del pie centrada en la educación y la
prevención a nuestro pacientes adultos mayores, jóvenes y niños.
Para crear este proyecto consta de 4 puntos, que es Planificación, organización, dirección y
control. Cada punto tiene diferentes partes donde paso a paso se va formando nuestra empresa
y organizando nuestros costo para sacar la empresa adelante.
Para la creación de nuestra empresa necesitaremos un saldo capital para poder comprar
insumos, materiales y pagar sueldo al personal. El efecto de esta empresa es obtener la mayor
ganancia para cubrir todos los gastos posibles.

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 1. Planificación

1.1. Misión y Visión

Misión:

Nuestra misión será que nuestra clínica podológica “PODSALUD” se convierta en la clínica
más grande a nivel nacional e internacionales, siendo reconocida por el mejor equipo de
trabajo en todo el mundo.
Visión:

Ayudar a nuestros clientes con las patologías que afectan al pie de, con la responsabilidad y
calidad en nuestro servicio, queremos llegar al crecimiento de cada familia que necesite de
nuestra ayuda al alcance de su bolsillo.

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1.2. Construcción de la marca

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1.3. Carta Gantt

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1.4. Presupuesto de inversión
Inversión inicial de clínica “PODSALUD” aquí veremos nuestro presupuesto para poder
llevar a cabo nuestra empresa.
Nuestro capital de inicio del proyecto Cantidad
Nicolas Rodrigo Barril Hernández $6.500.000
(Fundador)

I. Inversión para levantar el proyecto

Gastos comunes Unidad de Cantidad Precio unitario TOTAL
medida
Electricidad contrato 1 45.000 45.000
Agua contrato 1 20.000 20.000
Internet contrato 1 32.000 32.000
Teléfono contrato 1 15.000 15.000
Televisión contrato 1 17.000 17.000
Alarma de seguridad contrato 1 20.000 20.000
Total $129.000

Gabinete podológico Cantidad Precio unitario TOTAL

Sillón podológico (todo incluido) 3 $320.000 $960.000

Escritorio 1 $25.000 $25.000
computador 1 $180.000 $180.000
Silla 2 $10.000 $20.000
Lavamanos 2 $10.000 $20.000
Mesa de trabajo de superficie 2 $10.000 $20.000
lavable
Mueble lavable para guardar 1 $15.000 $15.000
material estéril
Mueble lavable para guardar 1 $15.000 $15.000
insumos
Mueble para guardar 1 $15.000 $15.000
archivadores
Basurero 4 $3.000 $12.000
Pesa 2 $10.000 $20.000
Dispensadores 4 $4.000 $16.000
Depósito de basura corto 1 $7.000 $7.000
punzante
Esterilizador (Autoclave) 2 $800.000 $1.600.000
Escabel 1 $10.000 $10.000
Total $2.935.000

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Materiales Cantidad Precio unitario TOTAL
Alicate recto 30 $12.000 $360.000
Gubia 30 $1.200 $36.000
Escariador 30 $1.200 $36.000
Pinza 30 $1.200 $36.000
Pinza micro 30 $1.200 $36.000
mosquito
Fresa rosada 30 $800 $24.000
Fresa de cerámica 30 $3.000 $90.000
Mango de bisturí 3 $1.000 $3.000
Caja 30 $2.000 $60.000
Bandeja 30 $1.300 $39.000
Algodonero 3 $1.200 $3.600
Micromotor 6 $120.000 $360.000
Vaso dappen 3 $600 $1.800
Espátula de cera 3 $1.100 $3.300
Caja Bisturí 3 $6.000
#15X100 Unid.
Total $1.106.700

Insumos Cantidad Precio unitario TOTAL

Alcohol desnaturalizado 95° 1 5 $1.796 $8.980
Litros DIFEM
Antiséptico Clorhexidina 2% 5 $7.000 $35.000
1 litros DIFEM
Vaselina 80 gr, DIFEM 5 $1.490 $7.450
Algodón prensado 1 kilo 3 $5.900 $17.700
Caja de Guante de nitrilo X100 10 $3.600 $36.000
Unid.
Caja de Gorro X100 Unid. 10 $2.176 $21.760
Caja de Mascarilla X50 Unid. 20 $1.320 $26.400
Pechera c/puño azul, bolsa 1x10 20 $1.900 $38.000
Sabanilla medica 50 metros 2 3 $3.810 $11.430
Unid.
Caja plástica 42 x 32 x 15.9 cm 2 $2.790 $5.580
wenbox organizadora x15
Archivador carta, ancho 20 $990 $19.800
Toalla papel económica hoja 2 $13.000 $26.000
simple 250mts. 2 rollos elite
Jabón líquido glicerina, 5 litros 2 $5.000 $10.000
Suero Fisiológico Cloruro de 2 $25.000 $50.000
Sodio 20ml, caja X10 Unid.

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Cinta esterilización (18mm X 55 2 $5.000 $10.000
mts)
Caja de Viraje esterilización 3 $6.000 $18.000
X250 Unid.
Papel grado medico X100 Mts. 3 $8.000 $24.000
Cinta blanca 50 metros 2 $2.000 $4.000
Detergente enzimático Uklean 5 2 $15.000 $30.000
litros
Policarboxilato 2 $10.500 $21.000
Total $420.400

Personal Sueldo a pagar

Consuelo Hernández $800.000
Ortegas
Sergio Andrade $800.000
Paredes
Jimena Rosas Peña $800.000
Alicia Barría Reyes $650.000

Nicolas Barril $800.000

Hernández
Total pagar $3.880.000

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1.5. Política

I. Política de calidad

- Es política de CLINICA PODSALUD, suministrar en todo momento y a todos los

clientes, productos y servicios libres de defectos dentro de los plazos estipulados. El
trabajo en equipo es vital para el éxito de la Empresa y, por tanto, esta política se
aplica tanto a los clientes externos como a los internos.

II. Política del Servicio

- El horario del personal deberá ser a las 08:30 hrs para preparar el campo clínico de
trabajo esto les compete a todos (Podólogos, secretaria y auxiliar de aseo).

- El horario de atención será respeta de acuerdo con lo que diga el director de la clínica:
Lo cual será de lunes a viernes desde 09:30 hasta 12:30 hrs. Después de almuerzo se
abrirá a las 14:30 hasta las 17:30 hrs donde cerrará las atenciones.

Horario de atención

09:30 Hrs. A 12:30 Hrs

Colación

14:30 Hrs. A 17:30Hrs.

Se creará una agenda de atención a pacientes por día lo cual el horario de atención por
paciente tendrá una duración de 45 minutos aprox.

Hora de Paciente X Hora de Paciente X

atención atención
09:30 Primer paciente 14:30 Sexto paciente
10:15 Segundo paciente 15:15 Séptimo paciente
11:00 Tercer paciente 16:00 Octavo paciente
11:45 Cuarto paciente 16:45 Noveno paciente
12:30 Quinto paciente 17:30 Decimo paciente

- El siguiente cuadro le compete a los días de atención de lunes a viernes.

- El horario de la atención puede variar por el estado del paciente lo cual se cerrará 10
minutos más tarde.
- El paciente tendrá la posibilidad de reagendar su hora de atención siempre cuando
sean por motivos de salud.
- El paciente que no llegue a su control será llamado para explicar el motivo de su
inasistencia a su control mensual.

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 III. Política de cierre

Actividad Encargado Hora

Aseo gabinete, baños y sala de Alicia Barría Reyes 18:30Hrs.
espera
Esterilización de material Nicolas barril Hernández 18:30Hrs.

Cierre clínica Nicolas Barril Hernández 20:00Hrs.

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1.6. Normas y procedimientos

a) Personal

I. Reglamento para ejercer la profesión de podólogo

- Haber aprobado los estudios correspondientes a IV año de Enseñanza Media o su

equivalente, acreditado por el certificado visado por el Ministerio de Educación.
- Estar en posesión del certificado de podólogo otorgado por la entidad formadora, al
término de un programa de estudios con un mínimo de 950 horas de clases teóricas y
prácticas.
- Acreditar dos años de práctica en establecimientos asistenciales autorizados pata tal
objeto por el Servicio Nacional de Salud, mediante certificado emitido por la
dirección técnica del establecimiento.

II. Antes de la atención:

- Delimitar áreas de trabajo: Administrativa, Clínica y de Procesamiento del

instrumental y materiales. para evitar la contaminación de un área a otra.

- El material e instrumental podológico debe estar procesado en la Central de

Esterilización antes de la atención.
- Si el establecimiento no cuenta con una Central de Esterilización, se deben diferenciar
en el recinto clínico, tres áreas para el procesamiento del instrumental y materiales:
Área de recepción y lavado (área sucia) del instrumental y materiales.
Área de preparación y empaque del instrumental y materiales (secado, armado,
empaquetado).
Área de proceso y almacenamiento, lugar de ubicación de los equipos y
almacenamiento del material e instrumental procesado.
- Comprobar que se cuenta con todo lo necesario para efectuar la atención
(instrumental, insumos, material administrativo, etc.)

III. Áreas de trabajo:

- Área Administrativa: está compuesta por escritorio, repisas, lápices, gomas, fichas,
teléfono, etc.
- Área Clínica: se pueden diferenciar dos áreas de trabajo:
Área Clínica Directa: Cubiertas de trabajo con instrumental que tendrá contacto
directo con mucosas y/o fluidos corporales (Box Podológico).
Área Clínica Indirecta: Cubiertas y gavetas de mobiliario con instrumental y
materiales de uso específico para ciertos procedimientos.

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IV. Durante la atención:

- El horario de llegada del personal debe ser puntual como acata el contrato estipulado.
- El personal de “PODSALUD” debe presentarse con el uniforme de la empresa y
deberá tenerlo completo y limpio.
- El profesional llamará a los pacientes por orden de hora (no dé llegada).
- El profesional le hará firmar un consentimiento informado al paciente donde se
estipula el procedimiento que vamos a hacer y para así tener un respaldo por cualquier
circunstancia.
- Todo procedimiento hecho por el profesional al paciente deberá quedar registrado en
su ficha correspondiente sin borrones y con letra legible.
- Se le tomara los signos vitales (Presión arterial y pulso pedio) debe quedar registrado
en la anamnesis del paciente.
- El profesional encargado de la atención no puede usar joyas o relojes en las manos
durante la atención.
- El profesional Deberá tener las uñas cortas y sin esmalte.
- El profesional debe tener el pelo amarrado con un moño (en caso de podólogas).

V. Utilización de insumos:
- Los guantes, gorro, bisturí, algodón y toallas de papel deberán ser desechables.
- Guantes: estériles para procedimientos de espiculotomía y limpios y secos para el
resto de los procedimientos.
- Lentes protectores y mascarillas para cualquier atención de devastado y pulido
ungueal.
- Pecheras plásticas lavables para evitar contaminación con residuo ungueal.
- Jabón líquido como medida higiénica (lavado de manos 3 veces durante la atención
al paciente).
- Utilizar todos los elementos de protección señalados en el punto anterior.
- Lavar manos y uñas, usando jabón líquido durante 20 a 30 segundos, en forma prolija
antes de comenzar la jornada de trabajo y después de terminada la jornada.
- Una vez sentado el paciente en el box podológico se realizará la atención.

VI. Después de la atención

- Guardar instrumental en la caja podológica después envolverla con un papel grado
medico y depositarla en la caja plástica para enviarla a la zona de lavado.
- Depositar el instrumental utilizado (cortopunzante) en la caja de desechos corto
punzante siendo extraída cuidadosamente con una pinza micro mosquito.
- Entregar al paciente su próxima atención y una breve educación sanitara.
- Limpiar o desinfectar con palmetas, alcohol, toalla nova por arrastre el campo clínico.
- Llevar el material utilizado en la atención al centro de esterilización y depositarlo en
el área sucia para realizar el procedimiento de lavado, secado y empaquetado del
instrumental para así ponerlo en la autoclave y esterilizarlo correspondientemente.

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VII. Área de procesamiento del instrumental y materiales
- PODSALUD cuenta con una Central de Esterilización donde deberá diferenciar al
interior de la clínica un área sucia para la recepción del instrumental y materiales
utilizados en la atención. El resto de las actividades que se realizan en el área de
procesamiento, se ejecutarán en la Central de Esterilización. El envío de instrumental
y materiales hacia la Central de Esterilización debe efectuarse en cajas o contenedores
cerrados.

b) Pacientes

I. Hora de atención
- El paciente debe llegar a la hora con su citación a la clínica.
- Debe llegar con cedula de identidad
- Si es paciente mayor sobre 78 años deberá llegar acompañado por algún familiar.
- Está prohibido fumar en la sala de espera.
- Es responsabilidad del paciente el cuidado paliativo de su salud.
- Paciente con herida será derivada a consultorio para que le realicen la curación
respectiva.
- Pacientes con convenio de Fonasa traer certificado para ser uso de descuento.
- Los menores de edad deberán firmar un consentimiento informado por sus padres
para la atención podológica.

II. Después de la atención:

- El paciente podrá preguntar cualquier duda o consulta sin ningún cobro extra.
- El paciente se retirará feliz y satisfecho por la atención, si por algún motivo tiene una
molestia dejar avisado a la secretaria o dirigirse al profesional para resolver el
problema.

III. Servicios higiénicos

- Constara de un baño para hombres y mujeres separados.
- Una taza y un lavamanos por baño.
- Cada baño tendrá implementación para personal en silla de ruedas.
- Equipado con insumos básicos (jabón y confort)

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c) Ética profesional del personal PODSALUD

1. El o la podóloga deberá ser respetuosa con el usuario o paciente.

2. Promover la salud de su paciente de acuerdo con lo que necesite.
3. Alentar a su paciente a realizar deporte o educación física para promover su
salud.
4. El profesional fomentara la autonomía del paciente.
5. Proteger la intimidad del paciente sin divulgar información de su ficha.
6. Entregarle confianza y amabilidad para mantener una buena comunicación
para que el paciente se sienta seguro.
7.

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1.7. FODA
Esta herramienta nos permitirá conformar un cuadro de la situación actual de nuestra
empresa para así obtener un diagnóstico preciso que nos permita en función de ello tomar
decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados.

Fortalezas Debilidades

- Personal completo con conocimientos - Poco conocimiento de la profesión de

universales de la carrera de podología. la podología en chile.
- Profesionales con capacitación. - Falta de inclusión en Centros de salud
- Presupuesto para levantar nuestra familiar y Hospitales.
empresa. - Falta de reconocimientos por los
- Profesionales titulados con 1700 hrs, médicos.
entre teórico y práctico.

Oportunidades Amenazas

- Ayudar con las patologías en el pie - Pago monetario de nuestros clientes

producto del envejecimiento del
adulto mayor con enfermedades
crónicas (diabetes militus).
- Alto nivel de población con problemas
de infecciones ungueales.
por sus bajos ingresos.
- No estar avalado por el ministerio de
salud.
- Profesionales básicos titulados en la
escuela de podología que no superan
las 900 hrs curriculares.

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2. Organización
Aquí vemos como se organiza nuestro personal de trabajo donde cada uno cumple una
función en la empresa.

2.1. Organigrama

SECRETARIA
DIRECTOR
Jimena Maribel Rosas Peña
Nicolas Rodrigo Barril
Hernández

PODOLOGO II PODOLOGO III

Sergio Andrés Andrade Consuelo Jenifer Hernández
Paredes Ortegas

PERSONAL DE ASEO
Alicia del Carmen Barría Reyes

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2.2. Manual de funciones
Aquí prepararemos a nuestra empresa con el manual de funciones con el motivo de determinar las
responsabilidades y las funciones de nuestros trabajadores donde se deberá respetar las funciones o
responsabilidades de cada área en nuestra empresa.
Cargo del personal:

Nombre Cargo
Nicolas Rodrigo Barril Hernández Director (Podólogo I)
Sergio Andrés Andrade Paredes Podólogo II
Consuelo Jenifer Hernández Ortegas Podóloga III
Jimena Maribel Rosas Peña Secretaria administrativa y contadora
Alicia del Carmen Barría Reyes Auxiliar de aseo

I. Director:
- Tiene la función de dirigir la clínica PODSALUD, monitorear el control interno de las
prestaciones de servicio al paciente y mantener el orden de la empresa.
- Deberá aprender a dirigir a sus compañeros de trabajo como un buen líder.
- Deberá dar ordenes y resolver problemas rápidamente para alcanzar el objetivo de la
empresa.
II. Secretaria administrativa:
- Tiene la función de organizar el inventario, las horas de los pacientes, el control de pago del
personal de PODSALUD.
- Organizar el abastecimiento de insumos y materiales en la empresa para poder funcionar.
- Realizar reunión y contactar con personal de convenio tratado previamente.
III. Podólogo I y II:
- Su función es importante para la empresa son los encargados de atender a los pacientes y
reasignar horas donde la secretaria les ayuda.
- Realizar las salidas a terreno, organizar fichas y cupos para la atención.
- El único personal autorizado para entrar a la central de esterilización.

IV. Auxiliar de aseo:

- Asear las oficinas y áreas asignadas, antes del ingreso de los funcionarios y velar que se
mantengan aseadas.
- Mantener los baños y lavamanos en perfectas condiciones de aseo y limpieza y con la
dotación necesaria.
- Clasificar la basura empacando desechos orgánicos, papeles y materiales sólidos en bolsas
separadas.

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3. Dirección

3.1. Motivación

I. Incentivos trabajadores:
- Realizar una salida a cenar entre el equipo de trabajo una vez al mes.
- Premiar al profesional por votación anónima, destacado por buena conducta y buen
tratado a paciente.
- Realizar un bingo junto a nuestros clientes jóvenes para apoyar a adultos mayores en
situación de calle.

II. Incentivos usuarios:

- Regalar una atención gratuita a paciente que tenga controles al día.
- Regalar cremas dérmicas a paciente que cuida sus pies.
- Realizarle una once a nuestros adultos mayores que viven en sitios rurales.
- Realizar un 50% de descuento a paciente que traiga a otro cliente para ser atendido.

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3.2. Comunicación

I. Comunicación interna
- Realizar una reunión de personal de PODSALUD para discutir cualquier problema orientado
en el lugar de trabajo.
- Realizar un calendario de salidas a terreno, permisos y vacaciones.
- Crear mural con fechas importantes en Podológia, ya sean cursos, capacitaciones,
cumpleaños etc.

II. Comunicación externa

- Reunión con personal de convenio de ISAPRES.
- Reunión con personal convenio hogares de adulto mayores en situación de calle.
- Contacto personal con profesionales de la empresa de desechos cortopunzante (2 veces al
mes).

3.3. Liderazgo
En esta parte daremos 3 reflexiones del liderazgo en la empresa PODSALUD

I. Liderazgo autocrático:
- El director de la empresa debe mandar a sus trabajadores para que ellos cumplan con
su deber en la empresa.
- Un líder autocrático habla con voz alta y clara y puede resolver problemas al instante.
- No desafiar las órdenes que dicta el director de la empresa y confiar en sus decisión.

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II. Liderazgo laissez-faire
- El director de la empresa debe confiar en sus podólogos.
- Confiar en los conocimientos y prácticas de sus trabajadores.
- No dar instrucciones como se hacen las cosas ya que ellos estudiaron la profesión y
tienen conocimiento de la podología.

III. Liderazgo democrático

- Promover la participación del equipo de trabajo en cada evento relacionando con la
empresa.
- Promover la participación del equipo de trabajo para que den ideas y opiniones para
entregar un mejor servicio de calidad a los usuarios.
-

IV. Liderazgo transaccional

- El líder de la clínica podológica puede premiar al podólogo/a por su buen servicio y
respeto a los clientes.
- Realizar un aumento de sueldo al equipo de trabajo por el incremento de las ganancias
en la clínica podológica.
- El líder incentiva a sus trabajadores a cumplir metas entregándoles aporte monetario,
un día libre o un regalo.

V. Liderazgo transformacional
- Un líder que se preocupa de sus trabajadores más allá de un jefe es un amigo.
- Se gana el cariño de sus trabajadores con seguridad y optimismo.
- No les teme a los problemas ya que con su equipo de trabajo sabe resolverlas
rápidamente.

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4. Control
En este punto medimos y corregimos el desempeño de nuestros trabajadores para asegurarnos que se
haya cumplido nuestro propósito, en este punto incluiremos todos los servicios de nuestro proyecto
para poder alcanzar las ganancia que queremos.

Costo de cada servicio en PODSALUD

Servicio Costo
Onicotomía adulta $12.000
Onicotomía pediátrica $12.000
Lamina involuta $10.000
Onicocriptosis $13.000
Onicogrifosis $13.000
Tratamiento de Braquett/BMM $20.000
Tratamiento Ortésico podal (plantillas) $15.000
Tratamiento ortesis de silicona $12.000

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 4.1. Contabilidad
En este punto contabilizaremos toda nuestra ganancia, ingresos y egresos con el fin de saber
si nuestra empresa va ganando o perdiendo.

1. Ingresos a PODSALUD mensual de cada servicio hecho por el podólogo a 10

pacientes de lunes a viernes.

Dinero recaudado de la
Días trabajados

Tratamiento
Atendidos
Podólogo

Pacientes

atención
Fecha

Total
Nicolas Diciembre 20 199 Onicotomía (196) $2.352.000 $2.412.000
Barril Braquett (3) $60.000
Hernández
Sergio Diciembre 20 199 Onicotomía (179) $2.148.000 $2.480.000
Andrade Onicocriptosis (20) $260.000
Paredes
Consuelo Diciembre 20 199 Onicotomía (184) $2.208.000 $2.508.000
Hernández BMM (15) $300.000
Ortegas
$7.400.000

Total ingreso mensual $7,400,000

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 2. Egresos de PODSALUD

I. Gasto en pagos de sueldo a personal:

Tipo Encargado Personal Monto

Pago de sueldo Secretaria Consuelo Hernández $800.000

Ortegas
Pago de sueldo Secretaria Sergio Andrade $800.000
Paredes
Pago de sueldo Secretaria Jimena Rosas Peña $800.000

Pago de sueldo Secretaria Alicia Barría Reyes $680.000

Pago de sueldo Secretaria Nicolas Barril $800.000

Hernández
Total pagar $3,880,000

II. Gasto de compras:

Tipo Encargado Monto
Insumos secretaria $600.000
Mantenimiento secretaria $400.000
Total pagar $1,000.000

III. Gastos comunes:

Suministro Encargado Monto

Electricidad Secretaria 45.000
Agua Secretaria 20.000
Internet Secretaria 32.000
Teléfono Secretaria 15.000
Televisión Secretaria 17.000
Alarma de seguridad Secretaria 20.000
Secretaria $129.000

Total de ingreso $7,400,000

Total de egreso $5,009,000
Saldo contable $2,391,000

El dinero a nuestro favor es de $2,391,000

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4.2. Carta Gantt a modo de evaluación de las actividades realizadas.

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4.3. Calidad (Test de autoevaluación a personal de trabajo)
El fin de esta autoevaluación es para que nuestro personal aplique su inteligencia y que
pueda reconocer los aspectos en el desarrollo de su labor que le falta por mejorar.

Consuelo Hernández

Alicia Barría Reyes

Jimena Rosas Peña
Sergio Andrade
Nicolas Barril
Hernández

Paredes

Ortegas
Aspectos a evaluar
1. ¿Cumple con su deber es la empresa?

2. ¿Verificar si los clientes son atendidos de forma correcta por

el personal para asegurar el éxito comercial de la empresa?

3. ¿Cumple con el horario de atención?

4. ¿Mantiene un buen orden de trabajo?
5. ¿Es atento, cordial y responsable con su paciente?
6. ¿Es respetuoso con su compañero de trabajo en la empresa?
7. ¿Mantiene una buena disposición de colaboración hacia
cualquier proyecto con ayuda a los pacientes?
8. ¿Considero que mi función es importante en la empresa?
9. ¿Se siente seguro y confiado con sus compañeros de trabajo?
10. ¿Mantiene el orden de higiene en su lugar de trabajo?
11. ¿Respeta el horario de almuerzo?
12. ¿Respeta la función de cada trabajador en la empresa sin
intervenir usted?
13. Del 1 al 7 ¿se encuentra satisfecho con su trabajo?
14. Del 1 al 7 ¿se siente valorado por su trabajo en la empresa
PODSALUD?
15. Del 1 al 7 ¿siente que su trabajo está bien remunerado con el
sueldo que gana mensualmente?

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¿Como podríamos seguir mejorando?

Firma

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Conclusión

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