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República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Defensa


Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada Nacional
Núcleo Miranda
Extensión Ocumare del Tuy
Ingeniería de Sistemas 7-01

Docente: Estudiante:
Darwuin Pedroza Yker Mendoza
V-25904085
Ocumare del Tuy, 11 de mayo de 2019
Introducción

A lo largo de la mayor parte de nuestra existencia pertenecemos a una


organización, millones de hombres u mujeres de todo el mundo pasan su existencia
trabajando en distintas organizaciones, enfrentando innumerables desafíos al
luichar por cumplir con sus tareas diarias.
Además, todas las organizaciones tienen un programa o método para
alcanzar sus metas, para ello es de gran importancia y muy necesario que en su
programa se incluya la "administración", ya que ella, consiste en darle forma, de
manera consciente y constante, a las organizaciones.
La organización es la principal actividad que marca una diferencia en el grado
que las organizaciones le sirven a las personas que afectan. El éxito que puede
tener la organización al alcanzar sus objetivos y también al satisfacer sus
obligaciones sociales depende, en gran medida, del desempeño gerencial de la
organización.
Esta afirmación de que la gerencia es responsable del éxito o no de una
empresa nos indica, por qué es necesaria la gerencia, sin embargo, no nos indica
cuando ella es requerida, y el requerimiento sucede siempre que haya un grupo de
individuos con objetivos determinados.
Las personas que asumen el desempeño gerencial de una organización se
llaman "gerentes", y son los responsables de dirigir las actividades que ayudan a
las organizaciones para alcanzar sus metas.
La base fundamental de un buen gerente es la medida de la eficiencia y la
eficacia que éste tenga para lograr las metas de la organización. Es la capacidad
que tiene de reducir al mínimo los recursos usados para alcanzar los objetivos de la
organización (hacer las cosas bien) y la capacidad para determinar los objetivos
apropiados (hacer lo que se debe hacer).
Cabe decir, que ningún grado de eficiencia puede compensar la falta de
eficacia, de manera tal que, un gerente ineficaz no puede alcanzar las metas de la
organización, la eficacia es la clave del éxito de las organizaciones. Pero el ser
gerente no sólo es dirigir actividades, ser gerente también implica ser un buen líder,
es saber el proceso de cómo penetrar en esas actividades que realizan los
miembros del grupo con el cual se trabaja. El gerente para poder lograr sus objetivos
debe saber como usar las diferentes formas del poder para influir en la conducta de
sus seguidores, en distintas formas, sin olvidar que es lo que se quiere lograr y hacia
donde va.
Administración

La administración es una técnica que consiste en la planificación, estrategia u


organización del total de los recursos con los que cuenta un ente, organismo,
sociedad con el objetivo de extraer de ellos el máximo de beneficios posible según
los fines deseados.
El término “administración” proviene del latín, y es la conjunción del prefijo “ad” que
significa “hacia” o “dirección” y el sufijo “minister” el cual significa “al servicio de” u
“obediencia”, en fin, se refiere a la prestación de un servicio a otro particular o para
algún ente. Básicamente, podemos decir que se basa en el precepto que afirma que
una correcta administración de los recursos aprovecha al máximo las posibilidades
de lograr un mejor resultado.
Básicamente, podemos decir que se basa en el precepto que afirma que una
correcta administración de los recursos aprovecha al máximo las posibilidades de
lograr un mejor resultado.
La administración es utilizada tanto en la gestión pública como en la privada.
Ambos necesitan de la técnica de organización administrativa para la extracción de
recursos. La diferencia reside precisamente en los aspectos cualitativos y
cuantitativos de los recursos con los que cuenta para llevar a cabo sus funciones y
propósitos.
Estos recursos con los que se cuenta pueden ser de varios tipos, hay
materiales, humanos, financieros, cognitivos, etc. Y los fines pueden ser sociales,
sin fines de lucro o con fines lucrativos. En resumen, se trata de la planificación
acerca de cómo se van a usar estos recursos para lograr un mejor resultado.

Principios
Existen otros valores necesarios para que la administración logre sus
objetivos, que no son parte constitucional de esta, sino más bien circunstanciales,
herramientas necesarias para su adaptación al medio social.
Como por ejemplo la flexibilidad, que es su capacidad de hacer uso de sus
recursos reubicándolos o transfiriéndolos al área que necesita revitalizarse, un
ejemplo de esto es la trasferencia o incorporación de personas especializadas en
administración de una parte especifica de la empresa. Esto da cuenta de la
capacidad general de adaptación de la empresa u ente, cabe resaltar que con más
posibilidades y recursos se cuente mayor es la posibilidad de adaptabilidad.
Otro valor es la especificidad de la empresa, si bien algunos aspectos son
estructurales y generales de la administración, cada uno de los objetivos requiere
por sí mismo un tipo de administración. No es posible encontrar un tipo de
administración que sirva para solucionar la situación de todas las empresas u
entres, en fin, no es aplicable por igual a todas.
El ser humanos es social por naturaleza, lo que implica vivir
organizadamente. Esto a su vez requiere de dividir las funciones sociales en forma
ordenada, de modo que algunos miembros produzcan alimentos, otros vestidos,
otros den servicio. Desde que el hombre constituyó la tribu requirió de
administración grupal para sobrevivir y cubrir cada vez más sus crecientes
necesidades, por lo que la administración es una de las actividades y trabajos más
antiguos, interesantes y bellos.
La necesidad es la madre de la administración, dado que para poder
satisfacerla se requiere trabajar hacia propósitos concretos del trabajo grupal.
Podemos decir que la administración se ha ido formando conforme que hoy día
implica una preparación continua profesional; en este campo de la actividad humana
concurren todas las demás profesiones para su perfeccionamiento; además de que
todos los otros campos la utilizan cada vez más como herramienta.
1. División del trabajo. La especialización permite que el individuo
acumule experiencia, y mejore continuamente sus habilidades; de tal
modo, pueda ser cada vez más productivo.
2. Autoridad. El derecho a dictar órdenes junto con las cuales debe ir
equilibrada la responsabilidad de su función.
3. Disciplina. Los empleados deben de obedecer, pero este tema tiene
dos caras: los empleados obedecerán, solo la gerencia hace su parte
proporcionando una buena lección.
4. Unidad de comando. Cada trabajador debe tener solamente un jefe
sin otras líneas de mando en conflicto.
5. Unidad de dirección. La gente contratada para la misma clase de
actividades debe de tener los mismos objetivos en un solo plan. Esto
es esencial para asegurar la unidad y la coordinación en la empresa.
La unidad del comando no existe sin la unidad de la dirección, pero no
fluye necesariamente de ella.
6. Subordinación del interés individual (al interés general). La
administración debe de considerar que las metas de las empresas son
siempre supremas.
7. Remuneración. El pago es un motivador importante pero cuando Fayol
analiza un número de posibilidades, precisa que no existe un sistema
de remuneración perfecto.
8. Centralización (Descentralización). Este es un tema de grado
dependiendo de la condición del negocio y de la calidad del personal.
9. Cadena escalonada (línea de autoridad). Una jerarquía es necesaria
para la unidad de la dirección. Pero la comunicación lateral es también
fundamental, mientras que los superiores sepan que está ocurriendo
tal comunicación. La cadena escalonada se refiere al número de
niveles en la jerarquía desde la autoridad de mayor nivel hasta el más
bajo de la organización. No debe ser muy amplia o consistir de
demasiados niveles.
10. Orden. El orden material y el orden social son necesarios. El primero
disminuye la pérdida de tiempo y la manipulación innecesaria de
materiales. El segundo se logra con la organización y la selección.
11. Acción. En el funcionamiento de un negocio es necesaria una
combinación de amabilidad y justicia. Tratar bien a los empleados es
importante lograr equidad.
12. Estabilidad de la contratación del personal. Los empleados trabajan
mejor si tienen la seguridad en su empleo y en el progreso de su
carrera. Una contratación insegura y un alto índice de rotación de
personal de forma contraria a la organización.
13. Iniciativa. Permitir que todo el personal muestre su iniciativa de cierta
manera es una fuente de la fortaleza para la organización. Aun cuando
puede implicar un sacrificio de la vanidad personal de parte de muchos
gerentes.
14. Espíritu de cuerpo. La administración debe de fomentar la motivación
moral de sus empleados. Fayol llega aún más lejos: ”El necesario un
verdadero talento para coordinar esfuerzos, provocar el entusiasmo,
utilizar las capacidades de cada persona, y recompensar a cada uno
según sus méritos, sin despertar posibles celos y disturbar las
relaciones armoniosas.”

Elementos de la Administración

Varios elementos son las partes que hacen a la organización administrativa, y son
necesarios si se quiere llegar a los objetivos, pero a la vez se encuentran
condicionados por los recursos disponibles.
Toda administración necesita:

 Un centro nodal: Que sea responsable de la realización de todo el proyecto


y encargado de la planificación de la administración. Este además plantea
cuales son los problemas que quieren sobrellevar.
 Una evaluación: Que distinga las características de cada una de las partes,
para determinar cuáles son sus funciones específicas y posibilidades de
aportar a la administración.
 Coordinación: Plantear las actividades que van a ser llevadas a cabo y que
interrelacionan a las partes del sistema.
 Control: Para asegurarse de forma evaluativa que estas actividades se estén
realizando de modo correcto, según lo planeado, evaluación que se puede
realizan simultáneamente se da la acción administrativa.
 El campo de la administración es muy amplio, ya que como vimos, se aplica
a diversos tipos de entes. De este modo, necesita valerse de técnicas,
conceptos, modos de organización provenientes de diversos campos de
estudios. Por ejemplo de la administración financiera, la contabilidad, gestión
de recursos humanos, marketing, ciencia económica, estrategias
empresariales, etc.
 La administración es interdisciplinaria, ya que combina aspectos de todas
ellas con el fin de especializar y profundizar sus avances administrativos,
sorteando las dificultades y adaptándose a los requerimientos del mercado,
en el caso de la gestión privada principalmente, actualizándose de este modo
según la competencia y demás entes sociales.

Gerencia

La gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene


dentro de sus múltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y
coordinar todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organización
dirección y control a fin de lograr objetivos establecidos.
Henry, Sisk y Mario Sverdlik (1979) expresa que:
... El término (gerencia ) es difícil de definir: significa cosas diferentes para personas
diferentes. Algunos lo identifican con funciones realizadas por empresarios,
gerentes o supervisores, otros lo refieren a un grupo particular de personas. Para
los trabajadores; gerencia es sinónimo del ejercicio de autoridad sobre sus vidas de
trabajo...
De allí que, en muchos casos la gerencia cumple diversas funciones porque
la persona que desempeña el rol de gerenciar tiene que desenvolverse como
administrador, supervisor, delegador,etc. De allí la dificultad de establecer una
definición concreta de ese término.
Objetivos
Nombrando algunos de los objetivos de la gerencia tenemos los siguientes:
1. Posición en el mercado
2. Innovación
3. Productividad
4. Recursos físicos y financieros
5. Rentabilidad ( rendimientos de beneficios)
6. Actuación y desarrollo gerencial
7. Actuación y actitud del trabajador
8. Responsabilidad social

Gerente

Persona, con plena capacidad jurídica, que dirige una empresa por cuenta y
encargo del empresario. En esa persona se le encomienda la labor de cuidar,
supervisar, controlar, planificar, las personas que bajo su mando están.
Tradicionalmente se ha entendido la gerencia como un cargo al que
corresponden las funciones esenciales de una empresa. Gestión, administración,
selección de personal, habilidades financieras o negociación, entre otras, son
competencias que integran la agenda diaria de cualquier director.

Se ha usado el término gerente para referirse a quien sea responsable de


cumplir las cuatro actividades básicas de la administración en el desarrollo de sus
relaciones. Una manera de captar la complejidad de la administración es entender
que los gerentes pueden trabajar en diferentes niveles de una organización y de
diferentes rangos de actividades dentro de ellas. Después de analizar el nivel y el
alcance de diversos tipos de gerentes, se verá también que diferentes tipos de
administración refuerzan diferentes capacidades y roles.

Funciones y Habilidades
Para el cumplimiento eficiente de sus funciones o el desempeño exitoso de sus
roles, el gerente necesita desarrollar determinadas habilidades:

 Habilidad técnica. Esto implica la capacidad para usar el conocimiento


técnico, los métodos, las técnicas y los medios necesarios para la ejecución
de tareas específicas. Envuelve un conocimiento especializado, capacidad
analítica en los problemas, facilidad para el uso de técnicas y herramientas
en el área específica de trabajo. Puede ser obtenida mediante educación
formal o a través de la experiencia personal o de otros.
 Habilidad humana. Esto es la sensibilidad o capacidad del gerente para
trabajar de manera efectiva como miembro de un grupo y lograr la
cooperación dentro del equipo que dirige. Es el conjunto de aptitudes
necesarias para relacionarse con otras personas y trabajar en grupos hacia
el logro de objetivos comunes. Incluye el autoconocimiento (conciencia de
sus propias actitudes, posiciones y conceptos), la empatía y las habilidades
para la comunicación y motivación del equipo.
 Habilidad conceptual. Esta consiste en la capacidad para percibir a la
organización como un todo (en términos de sistemas), reconocer sus
elementos, las interrelaciones entre los mismos, y como los cambios en
alguna parte de la organización afectan o pueden afectar a los demás
elementos. Es la capacidad para entender y para leer el entorno y para
diseñar nuevos modelos de organización y conducción. Esta habilidad es la
que permite al Gerente a tomar decisiones y dando prioridades a los temas
pensando en el beneficio global de la organización.
Ahora bien, aceptando que todo gerente puede ( y tiene que) ” aprender a mejorar
como lider “, hay una serie de cualidades innatas que conviene tener en cuenta:

Comunicación/habilidades para escuchar.


Habilidades de liderazgo efectivas
Confianza en sus empleados para que hagan bien su trabajo
Inteligencia
Flexibilidad y buena comprensión
Habilidades para trabajo en equipo y temperamento equilibrado.
Interés en el desarrollo del empleado
Capacidad para compartir el éxito (y los fracasos)
Éxito en encontrar y retener nuevo talento.
Conclusión

En conclusión de puede decir:


 El término “administración” proviene del latín, y es la conjunción del
prefijo “ad” que significa “hacia” o “dirección” y el sufijo “minister” el
cual significa “al servicio de” u “obediencia”, en fin, se refiere a la
prestación de un servicio a otro particular o para algún ente.
Básicamente, podemos decir que se basa en el precepto que afirma
que una correcta administración de los recursos aprovecha al máximo
las posibilidades de lograr un mejor resultado.
 Básicamente, podemos decir que se basa en el precepto que afirma
que una correcta administración de los recursos aprovecha al máximo
las posibilidades de lograr un mejor resultado.
 Existen otros valores necesarios para que la administración logre sus
objetivos, que no son parte constitucional de esta, sino más bien
circunstanciales, herramientas necesarias para su adaptación al
medio social.
 Como por ejemplo la flexibilidad, que es su capacidad de hacer uso de
sus recursos reubicándolos o transfiriéndolos al área que necesita
revitalizarse, un ejemplo de esto es la trasferencia o incorporación de
personas especializadas en administración de una parte especifica de
la empresa. Esto da cuenta de la capacidad general de adaptación de
la empresa u ente, cabe resaltar que con más posibilidades y recursos
se cuente mayor es la posibilidad de adaptabilidad.
 El ser humanos es social por naturaleza, lo que implica vivir
organizadamente. Esto a su vez requiere de dividir las funciones
sociales en forma ordenada, de modo que algunos miembros
produzcan alimentos, otros vestidos, otros den servicio. Desde que el
hombre constituyó la tribu requirió de administración grupal para
sobrevivir y cubrir cada vez más sus crecientes necesidades, por lo
que la administración es una de las actividades y trabajos más
antiguos, interesantes y bellos.
Referencias Electrónicas:

 Autor: VILLASMIL, Jhonatan Año: 2009 Título:Gerencia y Liderazgo


Portal: Portal Web Monografías [Consultado: 10 de Mayo de 2019]
[Disponible:
https://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtml]
 Autor: Desconocido Año: 2010 Título:Qué hace un gerente Portal: Blog
Online Pro-Obtim [Consultado: 10 de Mayo de 2019] [Disponible:
https://blog.pro-optim.com/gerente/que-hace-un-gerente/]

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