11/06/2019 Exercícios de Fixação - Módulo I

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Iniciado em terça, 11 jun 2019, 20:13

Estado Finalizada
Concluída em terça, 11 jun 2019, 20:47
Tempo 33 minutos 55 segundos
empregado
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Questão 1

Correto

Atingiu 10,00 de 10,00

Marque a correta.
O famoso discurso que deu origem à Carta de Direitos do Consumidor foi realizado pelo seguinte presidente dos Estados Unidos da
América:

Escolha uma:
a. Ronald Reagan

b. John F. Kennedy 

c. Barack Obama

d. Richard Nixon

Sua resposta está correta.

Resposta: "b"
Feedback:
Foi em 1962 que o presidente dos Estados Unidos da América, John F. Kennedy, apresentou, em famoso discurso (versão em inglês), os
quatro direitos básicos do consumidor: o direito à segurança, o direito de ser informado, o direito de escolha e o direito de ser ouvido,
formando, assim, o que ficou conhecido como A Carta de Direitos do Consumidor. Mais tarde, em 1985, a esses foram acrescidos, pela
Organização das Nações Unidas (ONU), os direitos à satisfação de necessidades básicas, à efetiva compensação, à educação e ao meio
ambiente saudável.
(Módulo I, Unidade I, “Os EUA e a Carta de Direitos do Consumidor”)
A resposta correta é: John F. Kennedy.

https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=5380712&cmid=42123 1/6
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Questão 2

Correto

Atingiu 10,00 de 10,00

Marque a correta. Antes da chegada do CDC as primeiras instituições brasileiras de defesa do consumidor foram criadas, tanto no âmbito
estadual como no nacional. Qual década foi marcada pelo aparecimento desses organismos?

Escolha uma:
a. 70 

b. 80

c. 40

d. 60

Sua resposta está correta.

Resposta: "a"

Feedback: Na década de 70, algumas instituições de defesa do consumidor foram criadas tanto no âmbito estadual como no nacional,
entre elas o Conselho de Defesa do Consumidor (CONDECOM), no Rio de Janeiro; a Associação de Defesa do Consumidor (ADOC), em
Curitiba; a Associação de Proteção ao Consumidor (APC), em Porto Alegre; e a Associação Nacional de Defesa do Consumidor
(ANDEC).
(Modulo I, Unidade I, “O Brasil e a Constituição de 1988”)
A resposta correta é: 70.

Questão 3

Correto

Atingiu 10,00 de 10,00

Julgue as afirmativas abaixo em verdadeiro ou falso:

A relação jurídica é o vínculo existente entre sujeitos de direito diante de um objeto discutido Verdadeiro 

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) aplica-se à maior parte das relações de consumo Falso 

A definição de consumidor é: "toda pessoa física que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário
Falso 
final."

Produto é qualquer bem móvel e material. Falso 

Sua resposta está correta.

Resposta: VFFF
Feedback:
b) “Na unidade passada vimos que, no Brasil, a defesa ao consumidor foi considerada um direito fundamental assegurado pela
Constituição de 1988, e que, após a sua promulgação, foi criado o Código de Defesa do Consumidor (CDC), aplicando-se a todas as
relações de consumo”. (Módulo I, Unidade II, “Os principais agentes da relação de consumo”)
c) A definição apresentada está incompleta, pois falta incluir pessoa jurídica na definição de consumidor.

Veja como está o texto do curso:

“O CDC optou por definir os conceitos de consumidor nos artigos 2º, 17 e 29, e fornecedor no artigo 3º. Vejamos:
Art. 2° Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final”. (Módulo I, Unidade
II, “Os principais agentes da relação de consumo”)
d) “§ 1° Produto é qualquer bem, móvel ou imóvel, material ou imaterial”. (Módulo I, Unidade II, “Os principais agentes da relação de
consumo”)
A resposta correta é: A relação jurídica é o vínculo existente entre sujeitos de direito diante de um objeto discutido → Verdadeiro, O
Código de Defesa do Consumidor (CDC) aplica-se à maior parte das relações de consumo → Falso, A definição de consumidor é: "toda
pessoa física que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final." → Falso, Produto é qualquer bem móvel e material. →
Falso.

https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=5380712&cmid=42123 2/6
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Questão 4

Correto

Atingiu 10,00 de 10,00

Julgue os itens a seguir em verdadeiro (V) ou Falso (F):

O CDC exige, portanto, apenas a remuneração na identificação do serviço. Verdadeiro 

Há casos de serviços gratuitos que podem ser considerados relação de consumo segundo o CDC; Verdadeiro 

Não há casos de associações consideradas fornecedoras pelo CDC; Falso 

A relação de consumo consiste numa relação jurídica regulada pelo direito do consumidor. Verdadeiro 

Sua resposta está correta.

Resposta: VVFV
Feedback:
c) Há associações, entretanto, que detêm a característica de fornecedor por condicionarem a prestação de serviços de assistência
médica, mediante o pagamento de mensalidade.
(Módulo I, Unidade 2, “O fornecedor na relação de consumo”)
A resposta correta é: O CDC exige, portanto, apenas a remuneração na identificação do serviço. → Verdadeiro, Há casos de serviços
gratuitos que podem ser considerados relação de consumo segundo o CDC; → Verdadeiro, Não há casos de associações consideradas
fornecedoras pelo CDC; → Falso, A relação de consumo consiste numa relação jurídica regulada pelo direito do consumidor. →
Verdadeiro.

Questão 5

Correto

Atingiu 10,00 de 10,00

Marque a correta. Qual norma brasileira foi a primeira a assegurar a livre distribuição de produtos necessários ao consumo do povo?

Escolha uma:
a. Código de Defesa do Consumidor

b. Constituição da República de 1988

c. Lei Áurea

d. Lei Delegada nº 4 

Sua resposta está correta.

Resposta: "d"
Feedback:
No Brasil, já se reconhecia a proteção ao consumidor na Lei Delegada nº 4, de 1962, objetivando assegurar a livre distribuição de
produtos necessários ao consumo do povo.
(Módulo I, Unidade I, “O Brasil e a Constituição de 1988”)
A resposta correta é: Lei Delegada nº 4.

https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=5380712&cmid=42123 3/6
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Questão 6

Correto

Atingiu 10,00 de 10,00

Julgue a afirmativa abaixo em verdadeiro ou falso:

O Código do Direito do Consumidor é anterior à Constituição Federal de 1988.

Escolha uma opção:

Verdadeiro

Falso 

Feedback:

(...) “a defesa ao consumidor foi considerada um direito fundamental assegurado pela Constituição de 1988, e que, após a sua
promulgação, foi criado o Código de Defesa do Consumidor (CDC), aplicando-se a todas as relações de consumo.”
(Modulo I – Unidade I – “O Brasil e a Constituição de 1988”)
A resposta correta é 'Falso'.

Questão 7

Correto

Atingiu 10,00 de 10,00

Marque a correta. Segundo a Constituição da República de 1988 a defesa do consumidor é:

Escolha uma:
a. Um direito não fundamental

b. Uma expectativa de direito

c. Um direito fundamental e um princípio geral da ordem econômica 

d. Inexistente

Sua resposta está correta.

Resposta: "c"
Feedback:
Você sabia que a defesa do consumidor foi também incluída pela Constituição de 1988 entre os princípios gerais da Ordem Econômica?
Está no art. 170,V: “Art. 170. A ordem econômica, fundada na valorização do trabalho humano e na livre iniciativa, tem por fim assegurar
a todos existência digna, conforme os ditames da justiça social, observados os seguintes princípios: (...) V - defesa do consumidor; (...)".
(Modulo I, Unidade I, “O Brasil e a Constituição de 1988 – quadro”)
A resposta correta é: Um direito fundamental e um princípio geral da ordem econômica.

https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=5380712&cmid=42123 4/6
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Questão 8

Correto

Atingiu 10,00 de 10,00

Julgue as afirmativas abaixo em verdadeiro (V) ou falso (F):

a) A teoria finalista diz que o CDC é aplicado a qualquer relação de consumo, independente da finalidade, se para uso Falso
particular ou profissional do bem.

b) A Teoria Maximalista afirma que o CDC se aplica somente a quem usa diretamente o bem comprado, o consumidor Falso
final;


c) É possível, segundo o CDC, um fornecedor que não seja pessoa jurídica. Verdadeiro


d) Fornecedor é aquele que presta serviços profissionalmente e de forma habitual. Verdadeiro



Sua resposta está correta.

Resposta: FFVV
Feedback:
Teoria Finalista - analisa caso a caso a identificação do consumidor como destinatário final, sem que haja a continuidade da atividade
econômica;
Teoria Maximalista - aplica indistintamente o CDC quando da aquisição de um produto ou serviço, não importando se haverá uso
particular ou profissional do bem.
(Módulo I, Unidade II, “Como identificar o consumidor”)
A resposta correta é: a) A teoria finalista diz que o CDC é aplicado a qualquer relação de consumo, independente da finalidade, se para
uso particular ou profissional do bem. → Falso, b) A Teoria Maximalista afirma que o CDC se aplica somente a quem usa diretamente o
bem comprado, o consumidor final; → Falso, c) É possível, segundo o CDC, um fornecedor que não seja pessoa jurídica. → Verdadeiro,
d) Fornecedor é aquele que presta serviços profissionalmente e de forma habitual. → Verdadeiro.

Questão 9

Correto

Atingiu 10,00 de 10,00

Marque a correta. O evento de impacto mundial que marca o início da fabricação de produtos em massa e em série é chamado de:

Escolha uma:
a. Revolução francesa

b. Revolução comercial

c. Revolução Industrial 

d. Constituinte de 1988

Sua resposta está correta.

Resposta: "c"
Feedback:
Após a Primeira Revolução Industrial, surge a criação de produtos de massa e em série e, com ela, o consumidor.
(Módulo I, Unidade I, “A Revolução Industrial e o surgimento do consumidor – quadro”)
A resposta correta é: Revolução Industrial.

https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=5380712&cmid=42123 5/6
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Questão 10

Correto

Atingiu 10,00 de 10,00

Julgue a afirmativa abaixo em verdadeiro ou falso:

Pelo CDC, serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante pagamento, inclusive as decorrentes de relações de
caráter trabalhista, quando um empregado presta um serviço à empresa empregadora.

Escolha uma opção:

Verdadeiro

Falso 

Feedback:
CDC – Art 3º - § 2° Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive as de natureza
bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista.
(Módulo I, Unidade II, “Conceitos de consumidor”)
A resposta correta é 'Falso'.

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