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En la región
“Colombia ha hecho un gran esfuerzo para aumentar exponencialmente el crecimiento
económico del país y posicionarse como uno de los cuatro países de Latinoamérica con un
eCommerce significativo, al lado de Brasil, México y Argentina”, apuntó Virviescas (ver Informe).
No obstante, el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) considera que para que evolucione
el comercio electrónico en la región es necesario que se aborden tanto los obstáculos
tradicionales al comercio como las dificultades que se derivan de la naturaleza digital de esta
nueva forma de comerciar.
“Al igual que con el comercio tradicional, el electrónico se ve afectado, entre otros factores, por
la inestabilidad macroeconómica, la falta de acceso a servicios financieros, la escasez de mano
de obra calificada, la falta de infraestructura adecuada y la complejidad de los procedimientos
aduaneros”, sostiene la entidad en el reporte “Más allá de la recuperación, la competencia por
los mercados en la era digital”, publicado en noviembre de 2017.
El BID destaca que la mayoría de sus países miembros, entre esos Colombia, han
implementado programas para expandir la disponibilidad y la adopción de las TIC, los cuales
han tenido resultados positivos en ciertas áreas, como en la banda ancha móvil. De hecho, el
número promedio de suscripciones para este servicio pasó de 5,6 en 2011 a 59,1 por cada 100
habitantes en 2016.
Sin embargo, todavía existen diferencias entre las subregiones y la penetración sigue siendo
menor que la de los países de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos
(Ocde), con un promedio de 87,1 líneas por cada 100 habitantes en 2016.