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DENTO Stetic
(Organización y métodos I )
Profesora
Yina Gómez Cabrales
INTEGRANTES
Jesús Hernández Coy
Osvaldo Botonero Terán
Antonio Martínez
Fredy Burgos Mestra
FACULTAD DE INGENIERIAS
(ING. INDUSTRIAL)
AÑO
2019
GENERALIDADES DE LA EMPRESA
Historia
Es una clinica odontologica de carácter privado la cual fue fundada amediados del año
2016 cuenta con no menos de 4 años de funcionamiento en el area de la salud oral su
principal sede donde empezo a funcionar se encuentra ubicada en la ciudad de
monteria (CL 22e No 3dw-05 Barrio villa real margen izquierda). Aunque actualmente
cuenta con una nueva sede inagurada este año (2019) en el municipio de San pelayo (Cr 6
No 4-52 barrio boca grande) .
La cual esta bajo la direccion de un odontologo el cual (cursa estudios de especialista ) y
una odontologa general con la colaboracion de una asistente de consulta interna y
secretaria general de atencion al publico.Cuenta con instalaciones repartidas y
condicionadas para la atencion optima al usuario .
Politicas
MISION
Nos interesamos en brindar servicios de salud oral a todas las personas de nuestra
comunidad con un personal altamente calificado que ofrece un servicio odontológico con
la mejor tecnología aplicando conceptos de excelencia, calidad y eficiencia en la atención
sin muchos costos adicionales.
VISION
Ser una de las clínicas odontológicas más reconocida a nivel regional por su atención
personalizada para cada necesidad de nuestros pacientes e ir más allá de sus expectativas
,satisfaciendo al máximo sus exigencias a través de nuestra experiencia ,responsabilidad y
honestidad en nuestro entorno laboral.
SERVICIOS
Es una clínica que cuenta con una variedad de servicios odontológicos acorde a las
necesidad de los usuarios de toda clase social los cuales los describimos a continuación :
Odontología Integral
Ortodoncia
Diseño de Sonrisa
Blanqueamiento
Restauraciones Estéticas
Cirugía Oral
Rehabilitación Oral
Urgencias Odontológicas
Odontopediatria
Profilaxis
Endodoncia
Implantes Dentales
POSTULADOS
División del trabajo (Adam Smith): Es el proceso por medio del cual una tarea se divide
en partes , cada una de las cuales se atribuye a una persona o grupo de personas.
La división del trabajo permite a las organizaciones lograr objetivos complejos , como por
ejemplo: en una empresa pequeña como un restaurante, los empleados se especializan en
tareas distintas uno prepara los alimentos, mientras que otro atiende a los clientes en las
mesas y otro cuida las mercancías y la caja.
En el siguiente esquema se evidencia la jerarquización y ocupación de cada empleado de
la empresa.
GERENTE
Odontólogo especialista
CONSULTA GENERAL
PRINCIPIO SE ARGUMENTO
CUMPLE
Las labores son designadas de acuerdo a
División del trabajo Si las necesidades de la empresa y de su
conocimiento en el área del personal.
Administración científica:
Se cumple ya que hay una relación
directa diaria entre los empleados con el
-Cooperación entre directivos y Si gerente y pueden debatir sobre algunas
plantilla
inconsistencias presentadas durante la
prestación del servicio .
Todos los trabajadores acatan las
-División del trabajo entre los Si direcciones dadas por el gerente de
responsables y los colaboradores forma adecuada sin inconsistencia
alguna en los procesos.
Se selecciona al personal de acuerdo a
-Reorganización del trabajo Si como la empresa va creciendo por lo
cual necesita personal capacitado en
áreas especificas .
Debido a que es una empresa de
Producción en serie (Henry Ford) No prestación de servicios y no de
fabricación de productos .