Según Peter Drucker(2010), “La gerencia es el órgano específico y distintivo de toda

organización. Según mi criterio, gerencia es un proceso que sigue una serie de pasos bien
definidos, los cuales permiten un perfecto engranaje entre los recursos (físicos y humanos),
logrando consumar los objetivos planteados”.

El papel del gerente es muy fundamental dentro de una organización porque es quien dirige
a la empresa al éxito. En la vida gerencial-empresarial, así como, en la vida real se afrontan
muchas dificultades de todo tipo, existen razones para que estas existan y es que todos los
sistemas tienden al desorden para así eventualmente evaluar su reacción y forma de
superarlos, para ello es necesario que el sistema cuente con un líder, una figura de
autoridad, un guía, una persona que tome las decisiones y pueda llevar normalmente con el
cumplimiento del objetivo propuesto.

Segú Ditcher (2003) La combinación apropiada de las tres habilidades descritas

anteriormente varía a medida que un individuo avanza en la organización, desde el nivel de
gerencia a los altos puestos gerenciales. Mientras que en los niveles bajos de gerencia se
requerirá de mayores conocimientos técnicos que en los niveles medio y alto, el
requerimiento de habilidades conceptuales variará en relación inversa a los conocimientos
técnicos, es decir, su necesidad aumentará en la medida en que ascienda en la escala
jerárquica.

No solo corresponde a decisiones empresariales, sino asumir también los problemas de

grupo, entender que dirigir y estar en una posición más alta en la escala salarial te lleva a más
responsabilidades y que los egos de nada sirven, acercarse a su gente conocer los problemas
de cercar, entablar relaciones de grupo a través de actividades que puedan limarlas perezas y
que no afecte la producción y las relaciones con los demás departamentos y entorpezca el
desenvolvimiento diario en la estructura de la empresa.

En cuanto al problema planteado es necesario observar que la actitud de esta persona, de

acuerdo a su desempeño y lo que hace en su trabajo lo ponen en nivel más alto, minimizando
las capacidades y las acciones que las demás personas realizan dentro de esta, ocasionando
que se cree una coyuntura y se ha de notar que estos a los que el minimiza le dan a entender
que no son un cero a la izquierda, que están preparados, que su trabajo también es
indispensable y que aunque sus diferencias salariales son un trecho no hay razón para que él
se dé el lujo de menos preciar su trabajo.

Krygier(2000) “El término gerente es un eufemismo para designar el acto de guiar a los
demás, lograr que las cosas se hagan, dar y ejecutar órdenes”.

El gerente debe entender que él no es la empresa, y que realmente es la cabeza, pero que así
como el cuerpo humano, una cabeza sin partes no funciona, reconocer a sus partes iguales lo
ayudaría a mejorarla calidad y el ambiente de trabajo, la reacción correcta seria apoyar y
mantener la unión y erguirse como un líder frente a los demás, darles participación tanto
política como de ingresos, de la misma empresa, claro cuando se habla de política, se refiere
a participación y presentación en la toma de decisiones y en soluciones para casos que lo
requiera, y porque no para mejoras tanto en lo estructural y administrativo como en la
relación con los demás empleados y persona que labores dentro del ente empresarial .

Alvarado(1997) Al describir y estudiar cada función por separado, podría parecer que el
proceso gerencial es una serie de “funciones” separadas, cada una de ellas ajustadas y
encajadas en un comportamiento aparte, no es así, un gerente debe ejecutar 12
simultáneamente, o al menos en forma continuada, las funciones de planteamiento,
organización, dirección y control.

Es preciso fomentar otro tipo de experiencia empresarial donde los actores entiendan que son
engranajes de un gran motor en movimiento, y que las relaciones humanas adentro deberían
ser más importante que el dinero, se debe crear un ambiente de respeto mutuo, dónde el
obrero sienta el apoyo del patrón y que el gerente sea el mediador en esta relación , que pueda
conectarse las necesidades de cada uno y así llegar a un acuerdo en algún momento, estas
deberían ser todas las cualidades que un líder, un gerente y un ingeniero deben tener para que
su trabajo sea exitoso y la experiencia sea de agrado.

Cabe destacar que, situaciones como las presentes, ayudan a comprender de una manera más
crítica, la forma en cómo actuar y desenvolvernos en la vida profesional y como
eventualmente ayudara a mejorar la calidad de las personas con las que estaremos trabajando,
que se verán las caras todos los días, y que plantarse egos sería lo más perjudicial para
nuestras relaciones con los demás, que la conexión con todos sea la bases para cumplir los
objetivos, la situación nos presenta un gerente contaminado y alienado por el pensamiento
individualista donde él es la referencia y el único, donde no importa y se desconoce lo
colectivo.

El recurso humano como componente principal del comportamiento organizacional.

Robbins Stephen. (2004:8)“Es un campo de estudio que investiga el impacto de los

individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con
el propósito de aplicar los conocimientos adquiridos en la mejora de la eficacia de una
organización”.

Desde que existen las organizaciones se sabe bien que estas se encuentranconstituidas por
personas y que a la vez ellas requieren de las mismas para
poder alcanzar sus objetivos personales además de poder llegar a desarrollarse comoprofesi
onales, lo que a su vez también es una doble implicación ya que lasorganizaciones
requieren de las personas para alcanzar los objetivos que establecen como organización.

Las personas y las organizaciones se necesitan para poder alcanzar sus objetivos todo esto
tratando de utilizar un costo mínimo de esfuerzo, tiempo y sobre todo conflicto, como bien
es sabido en una organización no todo siempre se encamina en la misma dirección de trabajo
ya que pueden surgir diferencias entre objetivos personales y objetivos organizacionales esto
debido a que las personas tienen distinta forma de actuar, pensar y percibir las cosas.

Davis K. y Newstrom J. (2002:11)“Es el estudio y la aplicación de conocimientos relativos

a la manera en que las personas actúan dentro de las organizaciones. Se trata de una
herramienta humana para beneficio de las personas y se aplica de un modo general a la
conducta de personas en toda clase de organizaciones”.

Para poder reducir este tipo de conflictos y evitar generar efectos negativos en la interacción
de las personas, los grupos y la misma organización se hace necesario un estudio y aplicación
de lo que es el comportamiento organizacional y la administración de recursos humanos ya
que sin esto no se puede alcanzar ambos objetivos tanto el dela organización como el de las
personas que laboran para ella.
Bibliografía
El Rol del gerente según varios autores. (s.f.). Recuperado el 11 de Mayo de 2015, de http://gismar-
ventajascompetitivas.blogspot.com/2012/05/el-rol-del-gerente-segunvarios-autores.html

Drucker, P. (2010). Obtenido de https://es.slideshare.net/gacela12/gerencia-segun-autores