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ABENGOA PERU

Premio Nacional a la Calidad 2010.


Sustentación de la Postulación.

Septiembre 2010.
ABENGOA PERU Índice

1 ¿Quiénes somos?

2 ¿Por qué postulamos al PNC?

3 Nuestra Forma de planificar y de gestionar

4 ¿Cómo administramos nuestros Recursos Humanos?

5 Nuestras Herramientas de Gestión.

6 ¿Qué hacemos frente al Cambio Climático?.

7 Responsabilidad Social
ABENGOA ¿Quiénes somos?
ABENGOA ¿Quiénes somos?

Abeinsa es una de las cinco unidades de negocio que constituyen la empresa Abengoa, y
está enfocada en el ámbito de la Ingeniería y Construcción Industrial …

ABENGOA Área corporativa

Energía Solar Bioenergía Tecnologías de la Ingeniería y


Medioambiente Acción social
información Construcción Industrial

ABEINSA

ABENGOA PERU
ABEINSA ¿Quiénes somos?

Abeinsa mantiene su liderazgo en el mercado desde hace años, posicionada entre las
mayores constructoras del mundo en infraestructuras energéticas.

Ranking ENR (Engineering News-Record )


Segunda constructora internacional Mayor constructora internacional en
Noveno contratista en Iberoamérica
en infraestructuras eléctricas. transmisión y distribución.

Top 25 international contractors in Top 5 international contractors in Top 10 international contractors in


Power Transmission and Distribution Latin América / Caribbean
1. China National Machinery Industri Corp. 1. Constructora Norberto Odebrecht
1. Abeinsa
2. Fluor Corp.
2. Abeinsa 2. Bouygues
3. Grupo ACS
3. Iberdrola Ingenierí
Ingeniería y Construcció
Construcción 3. Iberdrola Ingenierí
Ingeniería y Construcció
Construcción
…..
4. Vinci 4. Larsen & Toubro Ltd. E&C Divisió
División
5. GruposACS 5. Hochtief AG 9. Abeinsa
ABENGOA ¿Quiénes somos?

Distribución de ventas por zonas geográficas

M€ 1991 1999 2009


Nacional 393 461 1286
Exterior 47 x 8,6 405 x 7,0 2861
Total 440 866 4147

España
31,3 %
Oceanía
53,2 % 0,1 % 3,4 %
0% 7.9 % Asia
89,4 % 0,5 %
15,0 % África
1,4 %
4,9 %
Europa ex. España
28,4 % Iberoamérica
40 %
2,4 % EE. UU.
0% 13,9 %
7,0 %

Países donde estamos presentes o exportamos

16 34 77
ABENGOA PERU ¿Quiénes somos?

Historia Abengoa Perú.


1994-1998: Etapa Fundacional
• Actel: contratos para Telefónica de planta externa y
mantenimiento de red eléctrica para Edelnor.
• Abengoa Perú: CT Ventanilla.
• 1,1 millón de HH promedio anual / 450 personas empleadas
promedio mensual.

1999-2002: Etapa de transición


• Fusión Actel y Abengoa Perú
• Se contrata y ejecuta Redesur primer contrato
BOOT, (45 MUSD).
• 1,9 millón de HH promedio anual / 780 personas
empleadas promedio mensual.

2003- 2007: Etapa de arranque


• Se diversifica actividades en obras civiles y obras hidráulicas (Contratista
global).
• Contrato Manchay (37 Musd) / 1,4 MHH / 700 personas pico.
• Befesa Perú S.A. (primer vertedero de residuos peligrosos en el país).

2008- a la fecha: Etapa de despegue


• Se gana Concesiones eléctricas de mas 1700 km de extensión / 700 Musd de inversión.
• Se ganan contratos en agua y desague por más de 150 Musd.
• Abengoa Perú emplea a más de 1700 personas de promedio mensual.
ABENGOA PERU ¿Quiénes somos?

Actividad Actual Perú


• Somos líderes en Líneas de Transmisión.
Líneas de Transmisión: 1500 km construidos / 1700 km en construcción.
Electrificación Rural: 410 km.
• Referente en proyectos de Infraestructura de Agua y Saneamiento.
Conexiones domiciliarias: 75000 instaladas / 33000 en proceso de instalación.

Visión.
ABENGOA
Llegar a ser un referente mundial en el desarrollo de soluciones
tecnológicas innovadoras para el desarrollo sostenible.

ABENGOA PERU
Ser la empresa de ingeniería y construcción referente en el medio local y
regional, por calidad, seguridad, responsabilidad social y cumplimiento de
sus compromisos, así como modelo de empresa en desarrollo sostenible
ABENGOA PERU ¿Por qué postulamos al PNC?

Postulamos al premio por las siguientes razones,

1 Para consolidar nuestro proceso de mejora


continua en la organización, liderando la
implementación de un modelo de
excelencia en una empresa constructora
peruana.

2 Para fortalecer nuestra competitividad a


través de las mejores prácticas de
desempeño organizacional.

3 Para ser referentes en el medio local y


regional, manteniendo altos estándares de
calidad, seguridad y medio ambiente.
ABENGOA PERU Nuestra Forma de planificar y de gestionar

Horizonte 1 Horizonte 2 Horizonte 3

Negocios principales que generan cash- Negocios recientes que deben generar Negocios nacientes que generarán
flow hoy. cash-flow significativos en 2-5 años resultados relevantes en más de 5 años

Los negocios de los 3 horizontes deben desarrollarse al mismo tiempo.

“Abrir opciones reales”


“Construir con solidez” Proyectar Negocios
“Excelente ejecución” Construir negocios futuros
Extraer valor de los negocios
Claves

Los negocios en H1 financian


los negocios en H2 y H3

• Realizar las inversiones necesarias • Crear y mantener una cartera de


• Optimizar los costes. para asegurar un correcto desarrollo negocios de H3 elevada.
del negocio.
• Generar recursos económicos. • Dedicar el tiempo justo a cada uno.
• Hacer despegar el negocio en el
• Saber desinvertir a tiempo. • Saber descartar rápidamente las
momento adecuado.
alternativas no viables.

Una nuevo negocio maduro pasa a ser un Una apuesta de futuro puede llegar a
negocio tradicional convertirse en un nuevo negocio
de Medición
Parámetros

• Crecimiento beneficios. • Crecimiento en Ingresos. • Valoración de opciones.


• ROIC. • VAN

- Incertidumbre +
Inversiones
Medidas en desarrollo del negocio actual Altas inversiones relevantes comprometidas Bajas, ciertos compromisos adquiridos
ABENGOA PERU Nuestra Forma de planificar y de gestionar

Fases de Planificación
Análisis estratégico Formulación de estrategias Implantación de estrategia
Análisis interno
Diseño de opciones Selección de
Misión y Visión Puesta en práctica Control
estratégicas estrategia
Análisis externo

 Misión: Define que es lo que hace la empresa en  La formulación de estrategias consiste en Una vez definida la estrategia hay que:
la actualidad, cual es su propósito. Sirve para determinar las diferentes vías de acción
 Ponerlas en práctica. Por ello es muy importante
alinear a todos los empleados de la organización. posibles y seleccionar posteriormente la más
que el plan estratégico defina una seria de
Debe ser concreta (específica para la empresa), adecuada.
acciones concretas.
breve y ajustada a la realidad.
 Defina la matriz DAFO, es necesario identificar
 Llevar a cabo un seguimiento que garantice que
 Visión: Define hacia donde debe ir la empresa: un posibles vías de acción (diseño de opciones
el plan estratégico está funcionando de manera
escenario futuro ideal al que dirigirse y que ha de estratégicas).
correcta y se está implementando de modo
servir para guía para las decisiones estratégicas.
 Posteriormente hay que evaluar cada una de adecuado. Para ello es necesario que en el plan
 La matriz DAFO: sintetiza el análisis (amenazas y estas opciones, analizando las ventajas e estratégico se definan objetivos concretos que
oportunidades) y el interno (fortalezas y inconvenientes de cada una de ellas. además sean cuantificables.
debilidades). No es un simple resumen: para que
 Finalmente hay que seleccionar la estrategia Negocios y productos
sea útil es imprescindible que exprese cómo
adecuada.
aprovechar las fortalezas para hacer frente a las Construcción de instalaciones energéticas.
amenazas y cómo reforzar las debilidades para Líneas estratégicas de crecimiento EPC de transmisión eléctrica.
El planteamiento se basa en una doble estrategia de diversificación
Instalaciones.
aprovechar las oportunidades. geográfica en una única actividad y clientes en una única geografía. Este
sistema de incubadora pretende minimizar el riesgo al tiempo que se logra
Plantas de cogeneración en España.
un portafolio diversificado de geografías y actividades.
E1 Dos fases de etapas: en la primera focalización en pocas actividades (las
más fácilmente abordables -> las de mayor potencial y en las que se
cuenta con más experiencia) y en la segunda en otras también de gran
Objetivos
Debilidades Amenazas potencial identificadas en el estudio.
BID del 4% sobre ventas.
Generación de caja de 100 millones de EUR al año.
Es necesario intensificar la acción comercial, tanto en clientes privados
E2 como en públicos, lo que puede requerir reforzar esta área. Principales acciones
Aumentar la exigencia de rentabilidad en proyectos.
Proyectos de mejora de productividad (seis sigma, grupos de mejora,
etc.)
La estrategia de I+D ha de ser la de “tecnológicamente neutros” pudiendo
Oportunidades Fortalezas E3 realizar mejoras en materia de innovación. Mejora de herramientas (sistemas de información)
Aplicación de medidas de ahorro energético.
ABENGOA PERU Nuestra Forma de planificar y de gestionar

Actas de Reunión, Plan Estratégico, Software IRP.


- Planeamiento Estratégico Anual.

- Comités de Seguimiento (Calidad,


Compras, Recursos Humanos,
Finanzas, de Presidencia).

- Auditorias Internas: Calidad,


Seguridad, Salud Ocupacional y
Medio Ambiente.

-Programas de Evaluación de
Desempeño (personal clave,
evaluación de 360° para gerentes).

- Herramientas informáticas de mejora


continua: Informe de Resolución de
Problemas (IRP) y Acciones de Mejora (AM).
ABENGOA PERU ¿Cómo administramos nuestros Recursos Humanos?

Formación Corporativa Idiomas

Prevención de Riesgos
Formación General
Laborales

Itinerarios de carrera Intranet de Formación

1 Programa de Directores de Proyecto

2 Programa de Jefes de Obra

Programa Lidera (Directivos)


33
ABENGOA PERU ¿Cómo administramos nuestros Recursos Humanos?

Capacidad Analítica * *

Competencias Genéricas
Orientación al Cliente * *

Adaptación y Flex. ante los cambios *


* *
Comunicación Escrita

Disponibilidad * *

Iniciativa * *

Delegación * *
1 2 3 4
Niveles
Requerido por el puesto
Perfil de la Persona
ABENGOA PERU Nuestras Herramientas de Gestión

Misión, Visión, Valores.


Normas Comunes de Gestión (NOC).
Manual de Gestión de Proyectos.

Contamos con las siguientes


certificaciones:
• Certificación ISO 9001:2008. Sistema de
Gestión de Calidad.
• Certificación ISO 14001:2004. Sistema de
Gestión Ambiental.
• Certificación OHSAS 18001:2007. Sistema
de Gestión de Seguridad y Salud
Ocupacional.
ABENGOA PERU Nuestras Herramientas de Gestión

Informe de
Identificación, tratamiento y resolución de problemas,
Resolución aplicado a los procesos, para la mejora de la eficacia
de Problemas de los mismos.
(IRP).

Acción de Propuestas, control y seguimiento de mejoras


Mejora encontradas en los procesos (correctivas y
preventivas) para mejora de la eficacia.
(AM).

Establece una comunicación fluida y actualizada entre


todas las personas implicadas en las gestiones que se
Acción vayan realizando, con el objetivo de operar en común.
Comercial Sirve de base para la obtención de estadísticas e
(AC). informes agregados sobre las actividades comerciales
de todas las sociedades, que permitan tomar
decisiones.
ABENGOA PERU Nuestras Herramientas de Gestión

Las comunicaciones se realizan por medio de los sistemas de comunicación


Comunicaciones establecidos como la telefonía fija, celular y el correo electrónico.
ABENGOA PERU ¿Qué hacemos frente al Cambio Climático?

Inventariamos las emisiones que


se generan, de manera directa o
indirecta, producto de las
actividades desarrolladas en la
organización.

• Emisiones directas, asociadas a


fuentes bajo el control de la
organización.
• Emisiones indirectas, asociadas
a los bienes y servicios
adquiridos a los
proveedores/subcontratistas.

El inventario GEI permite: (fuente: Abeinsa).

•Conocimiento profundo de emisiones, para evaluar su situación e identificar mejoras.


•Etiquetar productos y servicios, identificando sus emisiones.
•Desarrollar y ejecutar planes de reducción de emisiones.

El inventario se implantó en el año 2009 y hasta la fecha hemos firmado 800 acuerdos
con proveedores para ayudarlos a implantar un sistema de reporte GEI.
ABENGOA PERU Responsabilidad Social
ABENGOA PERU

Muchas Gracias

Postulación Premio Nacional a la Calidad 2010.


Modelo de Excelencia en la Gestión.