Caso de la familia Noble

Barbie

Al querer pagar la cuenta del restaurante me retuvieron la tarjeta de crédito, ¿qué

debo hacer, a qué entidad financiera debo dar aviso y qué autoridad se encarga de
supervisar que se le dé el trámite correcto hasta la devolución de mi tarjeta?

Lo primero es llamar a tu banco y notificar el hecho, la autoridad que se encarga

de estos asuntos es la CONDUSEF.

Germán

Tengo dinero ahorrado producto del trabajo de mis hijos, pero lo tengo en mi casa
y ya no deseo tenerlo guardado. No sé si ahorrarlo o prestarlo para que me genere
mayores recursos. ¿A qué entidad financiera puedo acudir y qué autoridad se
encargaría de supervisarlo?

Lo que usted necesita es contratar un fondo de inversión, donde las personas

juntan sus recursos para generar mayores ganancias, existen dos clases de fondos
de inversión: los fondos de deuda y los de renta variable, los primeros son títulos
que emite el gobierno federal tales como los cetes o los bonos; por su parte los
segundos son inversiones en acciones de empresas que cotizan en la BMV estos
son menos seguros que los primeros debido a la alta volatibilidad de los mercados.
Para hacerse de uno necesitará ver el padrón de entidades en la página de la
CNBV, algunos puedes ser solicitados desde 1000 pesos, pero en otros casos varia
de 50,000 a 100,000 pesos.

Javier

Deseo invertir para tener un negocio propio, pero no tengo recursos para hacerlo.
¿A qué entidad financiera puedo acudir para obtener un préstamo? ¿Qué autoridad
se encarga de vigilar que éste sea otorgado conforme a la ley?

Lo que usted debe solicitar es un crédito PyME, hay muchas instituciones

financieras que los dan, usted puede ver el padrón de estas en la página de
NAFINSA en donde encontrará mayor información de los requisitos. Se regula a
través de la Ley de instituciones de crédito, la autoridad encargada es la Comisión
Nacional Bancaria y de Valores.
Carlos

Pedí un crédito a mi jefa, quien a su vez lo solicitó a una institución de crédito,

pero me lo negaron porque estoy boletinado en un buró de crédito. ¿Qué es el
buró de crédito y ante qué autoridad puedo denunciar por impedir que me
otorguen el préstamo?

Es una empresa privada, constituida como una Sociedad de Información Crediticia,

debidamente autorizada por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, con
opinión del Baco de México y de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores. Se
debe denunciar ante la CONDUSEF.

Peter

Mi novia va a recibir un fideicomiso por parte de su mamá. ¿Qué es un

fideicomiso? ¿Puedo tener participación en este? ¿Qué debo hacer para tener
poder sobre éste?

El fideicomiso es un contrato en virtud del cual, una persona física o moral, como
fideicomitente, transmite ciertos bienes o derechos de los cuales tiene la facultad
de disponer, a una institución facultada por la ley para actuar como fiduciaria, para
que ésta realice con ellos determinados fines posibles y lícitos, en beneficio del
propio fideicomitente o de un tercero llamado fideicomisario. Si puede participar en
este, siendo el representante legal de su novia.

Bibliografía

Ley de Fondos de Inversión, Cámara de Diputados.

Ley de Instituciones de Crédito, Cámara de Diputados.
Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, Cámara de Diputados.
Ley del Mercado de Valores, Cámara de Diputados.
Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, Cámara de
Diputados.
Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia, Cámara de Diputados.