Universidad Yacambú

Vicerrectorado Académico
Facultad Humanidades
Psicología

CAPITULO I.

Alumna:

María Mercedes Sánchez Franco

Expediente: Hps-15300852V
Cedula: V-25796288
Sección: EDO2DOV

Abril, 2019 Cabudare, La Mora.

 CAPITULO I

EL PROBLEMA
Planteamiento del problema
El estrés es un estado mental que afecta a la población a nivel mundial, ya que
laboralmente es muy frecuente la existencia de un entorno pesado, puesto que
diversas situaciones sobrecargan a los empleados a tal punto de enfermar y
experimentar múltiples cambios en su personalidad.

El estrés laboral es un tipo de estrés asociado al ámbito del trabajo que puede
ser puntual o crónico, científicamente llamado Eustres y Distres Eustrés o estrés
positivo: es un proceso natural y habitual de adaptación, que consiste en una
activación durante un período corto de tiempo con el objetivo de resolver una
situación concreta que requiere más esfuerzo.3 En los animales no humanos el
Eustrés se evidencia en los estímulos que por reacción favorecen a la vida.

Distres o estrés negativo: es aquel que en un animal (incluido el ser humano)

supera el potencial de homeostasis o equilibrio del organismo causándole fatiga,
mayores niveles de ansiedad, de irritabilidad y de ira. El estrés mantenido puede
provocar la aparición de consecuencias físicas, debidas al aumento del gasto de
energía, una mayor rapidez de actuación, menor descanso del necesario y el
consiguiente agotamiento de las fuerzas. Aunque la mayoría de los casos responde
al segundo tipo mencionado (Cavanaugh, Boswell, Roehling y Boudreau, 2000).

Desde un sentido más específico se debe mencionar que en el área de

enfermería los servicios que generan más factores estresores son los de
emergencia, sala de partos, y cuidados intensivos.

Como consecuencia dicha problemática se presenta también en el hospital

General José Antonio Páez. Es por ello que se hace vital la necesidad de capacitar
al personal de enfermería brindando estrategias que permitan identificar, aceptar y
actuar en base al diagnóstico y por ende poner en práctica las técnicas brindadas
con la finalidad de actuar desde el inicio o la aparición del estrés.
 Es por esto que se ha tomado en cuenta esta problemática para trabajar en ellos
capacitándoles en estrategias para afrontar el estrés, como una situación inevitable
por la que todos pasamos, pero el desafío consiste en hacer frente a la situación de
la manera más saludable posible. Es por ello que se generan las siguientes
interrogantes:

 ¿Cuál es el nivel de estrés en los trabajadores?

 ¿Cuáles son los factores generadores de estrés en los trabajadores?

 ¿Cuáles son las consecuencias que genera el estrés en la personalidad de

los trabajadores?

OBJETIVOS
Objetivo general
Describir las consecuencias que genera el estrés laboral en la personalidad de
los trabajadores del hospital General José Antonio Páez, Guasdualito Estado
Apure, año 2.019.
Objetivos específicos
 Analizar qué tan significativo es el nivel de estrés en los trabajadores del
hospital General José Antonio Páez, Guasdualito Estado Apure.
 Conocer cuáles son los factores generadores de estrés en los trabajadores
del hospital General José Antonio Páez, Guasdualito Estado Apure.
 Interpretar cuáles son las consecuencias que genera el estrés en la
personalidad de los trabajadores del hospital General José Antonio Páez,
Guasdualito Estado Apure.
Justificación
El estudio que proporciona esta investigación ayudará a revelar ciertos
paradigmas que apoyan a los problemas psicosociales que yacen en los
trabajadores, tomando como principal factor el estrés. Es estratégico generar
propuestas factibles que se consideren modelos reguladores de conducta en el
ámbito social, tomando en cuenta las instituciones y órganos en donde se
desenvuelven los trabajadores.
El valor de esta investigación es psicosocial, acotando que las sociedades se
cohesionan y condicionan culturalmente desde tiempos remotos y distintas
investigaciones se han sumado a esta causa, adjudicándole al estrés la capacidad
de modificar o condicionar la personalidad de las personas que lo padecen.
Por otra parte es inevitable experimentar cierto grado de estrés en la vida y en
las ocasiones apropiadas resulta benéfico. No obstante, demasiado estrés es
peligroso para la salud en general, ya que se alteran en forma prolongada y
perjudican las funciones de muchos sistemas del organismo.
El presente trabajo se enfoca en abordar el estrés y en particular su vinculación
con la problemática del desempeño laboral, intenta además de presentar las
experiencias y recopilaciones de información de los enfermeros, brindar enfoque
novedoso e integral de el mismo atendiendo a la presencia e importancia que gana
en la modernidad. Se ofrecen además recomendaciones acerca de su
enfrentamiento desde los planos personal y laboral.
La línea de investigación pertenece a una transición de salud en personal
obligada a un modelo explicativo sobre el estrés laboral La definición de estas
líneas de investigación tiene dos insumos básicos: a) empíricamente se nutre de la
investigación que se realiza actualmente, tanto en el campo del estrés laboral, en
lo particular, como en el campo del estrés, en lo general, y b) teoréticamente se
nutre del desarrollo teórico del campo del estrés, en lo general, y del modelo
conceptual sistémico-cognoscitivista del estrés laboral (Barraza, 2006).
Alcances
Para la presente investigación, el alcance consiste, el límite de la investigación
y hasta donde el autor puede llegar.
Con esta investigación se desea alcanzar el conocimiento adecuado de las
consecuencias que genera el estrés laboral en la personalidad de los trabajadores
del hospital General José Antonio Páez, Guasdualito Estado Apure, año 2.019.
A través de esta investigación que permitirá analizar, conocer e interpretar
cuales son las consecuencias que genera el estrés laboral en la personalidad de los
trabajadores del hospital General José Antonio Páez, Guasdualito Estado Apure,
año 2.019, para que todas las personas conozcan y se den cuenta la importancia
de los alcances condicionadores que posee el estrés en la vida cotidiana de todo
aquel que lo padece.