RAPPORT ANNUEL 2008

2008
CENTRE DU
COMMERCE
INTERNATIONAL
RAPPORT ANNUEL

investir
les per
r dans
rsonnes
Les exportations peuvent créer des emplois
et améliorer les revenus, elles favorisent
l’amélioration des compétences, contribuent à
l’autonomisation des femmes et peuvent aller
dans le sens des priorités environnementales.
L’ITC s’est engagé à investir dans les personnes
pour accroître le commerce durable et faire en
sorte que l’Aide pour le commerce offre des
avantages concrets.
RAPPORT
PPORT ANNUEL 2008

4
TABLE DES MATIÈRES

PRÉFACE 6 PROGRAMMES MONDIAUX 29

Les biens publics mondiaux de l’ITC bénécient
APERÇU GÉNÉRAL 8 aux pays en développement et en transition dans
L’environnement commercial en 2008 9 toutes les régions
Aide pour le commerce (APC) 10 Forum mondial pour le développement des exportations 30
Aider les pays à réaliser les objectifs du Millénaire Conférence et Prix mondiaux des Organisations
pour le développement 10 de promotion du commerce 30
Repositionnement stratégique de l’ITC à l’échelle Comparaison des performances des IAC 31
mondiale, régionale et nationale 10 Outils et services d’analyse de marché et de recherche 31
Planication stratégique 11 Intelligence commerciale 32
Exécution en 2008 12
IMPACT RÉGIONAL 34
OMD 1 : RÉDUIRE L’EXTRÊME Afrique : renforcement des capacités dans
PAUVRETÉ ET LA FAIM 14 le domaine du développement à l’exportation pour
Grâce aux programmes et aux projets de l’ITC les contribuer à créer des emplois et à dégager
communautés et les entreprises même les plus des revenus 35
pauvres et les plus reculées peuvent bénécier Programmes intégrés au Sénégal et
des liens avec les marchés mondiaux au Mozambique 36
Promotion des cultures des petits exploitants Le secteur du vêtement de Maurice 37
à l’exportation 15 Amélioration des informations commerciales
Tourisme durable 16 et de l’analyse de marché 37
Asie-Pacique : trouver davantage de débouchés
OMD 3 : PROMOUVIR L’ÉGALITÉ DES dans une région dynamique au plan commercial 38
SEXES ET L’AUTONOMISATION République populaire démocratique lao : le
programme national intégré progresse 38
DES FEMMES 18
Philippines : services d’externalisation 39
De quelle manière les projets de l’ITC bénécient aux
Bangladesh : stratégie d’exportation et qualité 39
femmes à différents niveaux de la chaîne
Bhoutan : épices et textiles tissés-main 40
d’approvisionnement à l’exportation?
Amérique latine et Caraïbes : solutions intégrées
Programme ACCES! 19
pour la compétitivité à l’exportation 41
Cadre intégré renforcé : intégration de la dimension
Uruguay : évaluation des besoins en matière
genre 20
d’intelligence commerciale 42
«Féminisation» de la stratégie nationale d’exportation
Brésil : devenir partenaire au nancement 42
de l’Ouganda 21
Jamaïque : stratégie nationale d’exportation 42
États arabes : jeter les bases du commerce de biens
OMD 7 : PRÉSERVER et services autres que liés au pétrole 43
L’ENVIRONNEMENT 22 Tunisie : lancement du programme national intégré 43
Dans le domaine du commerce et de l’environnement, Égypte et République arabe syrienne :
les responsabilités de l’ITC se sont considérablement renforcement des capacités commerciales 43
accrues en 2008 Europe de l’est et Asie centrale : aider les
Exportation de produits issus de l’agriculture biologique 23 entreprises à soutenir la concurrence sur les marchés
Technologies vertes 24 mondiaux 44
Mode éthique issue de bidonvilles 24 Roumanie : un partenariat à grande échelle 45
Albanie : l’ITC et les partenaires onusiens 45
OMD 8 : METTRE EN PLACE UN Kirghizistan et Tadjikistan : secteur
PARTENARIAT MONDIAL de l’agroalimentaire 46
POUR LE DÉVELOPPEMENT 25
En 2008 l’ITC a redoublé d’efforts dans le domaine de RÉSULTATS INTERNES 47
l’appui au commerce en faveur des PMA, des pays en Progrès réalisés par l’ITC au plan de la gestion
développement sans littoral et des petits États insulaires du changement 48
en développement Planier pour obtenir des résultats 49
Cadre intégré renforcé 26
Mesures non tarifaires 26 ANNEXE : PROGRAMMES ET PROJETS
Soutien aux pays ACP dans les négociations d’APE 27
DE COOPÉRATION TECHNIQUE
Asie et Afrique : développer le commerce 28
DE L’ITC EN 2008 PAR NIVEAU
Programme ACP-UE 28
D’EXÉCUTION 61

5
PRÉFACE
Le rôle de l’ITC consiste à
promouvoir, favoriser et faciliter la
réussite dans les échanges
commerciaux considérée comme
moteur essentiel du développement.
Notre objectif étant de créer des
débouchés commerciaux viables
pour les petites et moyennes
entreprises (PME) et les pauvres en
les aidant à trouver leur place sur
les marchés mondiaux, nous
sommes «à 100% l’organisation de
l’Aide pour le commerce».
6
L’ITC jouit d’une position particulière dans le programme
d’Aide pour le commerce parce qu’il se concentre sur les
milieux d’affaires et que son travail en faveur des entreprises
des pays en développement, et avec elles, est extrêmement
concret. Notre tâche consiste à «investir dans les
personnes».
Le développement ne se mesure pas uniquement en
termes de puissance économique, de santé et de pouvoir
des gouvernements et du secteur public, loin de là. Le déve-
loppement se dénit et se mesure à l’aune de ce que peut
faire la grande majorité des pauvres et des démunis des
pays en développement et du sort qui lui est réservé, celle-là
même qui est censée en bénécier.
Nous reconnaissons qu’outre les PME que nous ser-
vons généralement, le «secteur privé» se compose pour l’es-
sentiel d’une armée de «micro-entrepreneurs» qui font de
leur mieux pour survivre et assurer la survie de leurs commu-
nautés, et ce de leur propre initiative. Le développement des
milieux d’affaires peut être le principal moteur de développe-
ment, pour autant que personne ne soit laissé sur le bord de
la route. Viser les PME de manière stratégique et ramener
les «micro-entrepreneurs» dans le secteur formel est un
moyen, parmi d’autres, de soutenir les milieux d’affaires et
de promouvoir une croissance inclusive.
En 2008, les pays en développement ont été confrontés
à des difcultés extrêmes. La croissance du commerce
mondial s’est ralentie et le nancement des exportations a
commencé à se tarir. Le monde de la nance a commencé
à vaciller et le travail des institutions internationales à voca-
tion commerciale telles que l’Organisation mondiale du
commerce (OMC), la Conférence des Nations Unies sur le
commerce et le développement (CNUCED) et l’ITC a pris
une importance jamais égalée.
Il est apparu très clairement que cette crise serait
source de grandes possibilités mais aussi de grandes dif-
cultés. L’ITC a commencé à se concentrer sur la manière de
renforcer la compétitivité à l’exportation et sur la préparation
d’un plan de relance pour une croissance plus durable pour
l’avenir. Parmi les mesures adoptées guraient la fourniture
d’informations commerciales de meilleure qualité, la promo-
tion des partenariats pour permettre le nancement des
échanges, l’élaboration de stratégies efcaces, le renforce-
ment des réseaux d’appui au commerce et la mise en
lumière de la nécessité de disposer d’infrastructures pour
maximiser les avantages découlant de la facilitation des
échanges.
Parce que l’environnement mondial est en pleine muta-
tion, nous mettons l’accent sur le renforcement des capaci-
tés, l’acquisition de connaissances sur le terrain, et l’obten-
tion de résultats durables dignes de ce nom. Grâce à nos
vastes réseaux d’entreprises, de gouvernements, d’institu-
tions d’appui au commerce et autres, nous appliquons le
principe «un à un à plusieurs» an de maximiser les résultats
pour les régions les plus reculées des pays en
développement.
Évolution stratégique et objectifs clés Des exportations pour un développe-
de l’ITC ment durable
Le Plan stratégique de l’ITC (2009–2012) s’efforce de mieux Grâce au soutien sans faille de ses mandants, «Des
aligner les priorités programmatiques de l’ITC an de relever exportations pour un développement durable» est devenu le
les dés auxquels sont confrontés les milieux d’affaires des principal moteur des interventions de l’ITC. Plus qu’un slo-
pays en développement et des pays en transition. Les inter- gan, il rappelle que notre priorité est l’allégement de la pau-
ventions de l’organisation vont reposer sur quatre grandes vreté, l’autonomisation des femmes et la protection de l’en-
priorités : vironnement par le biais du développement durable. Comme
le montre très clairement le présent rapport, les objectifs du
1. Des programmes de plus grande envergure et plus
Millénaire pour le développement (OMD) sont aujourd’hui au
ciblés. Plutôt que d’élaborer et de mettre en œuvre
cœur des préoccupations de l’ITC; ils font partie intégrante
des programmes isolés, les projets seront conçus
de tous les nouveaux programmes et sont utilisés comme
comme des modules d’apprentissage ou, plus com-
indicateurs d’impact sur le développement.
munément, comme des composantes de programmes
En 2008, l’ITC a gagné en force et en précision. Le Rap-
de plus large portée au niveau national, régional ou
port annuel 2008 décrit les résultats d’ensemble de l’organi-
mondial. Cette approche permettra d’obtenir des
sation et jette une lumière nouvelle sur un certain nombre de
résultats de plus grande portée et plus durables.
projets représentatifs. Il montre de quelle manière l’ITC évo-
lue et s’adapte aux besoins et aux exigences changeants
2. Mettre davantage l’accent sur les régions géogra-
des pays en développement, et comment il tire les ensei-
phiques et les solutions géographiques. L’ITC a
gnements des expériences passées. Nous remercions la
commencé à analyser de manière plus détaillée le
CNUCED et l’OMC pour leur soutien sans faille et les
développement à l’exportation des pays visés pour
conseils prodigués tout au long de l’année 2008 et espérons
offrir des services et des produits plus ciblés. Plu-
que 2009 nous permettra de consolider plus encore le par-
sieurs programmes régionaux de grande ampleur ont
tenariat entre les trois organisations.
aussi été mis en œuvre, dont trois en particulier : un
programme de renforcement des capacités liées au
commerce destiné à trois régions d’Afrique, un pro-
gramme de renforcement de la chaîne d’approvision-
nement et logistique dans les pays d’Afrique australe,
et un programme visant à consolider les liens com-
merciaux entre cinq pays du Moyen-Orient et d’Afrique
du Nord.
Patricia Francis
3. Renforcer l’offre de biens et de services mondiaux. Directrice exécutive
Une fois dénies de manière plus précise ses cinq Centre du commerce international
lignes d’activité (compétences clés), l’ITC s’est atta-
ché à en accroître la valeur. À partir du 1er janvier,
dans le cadre de la création et de la diffusion de biens
publics, les outils d’information commerciale de l’ITC
ont été offerts gratuitement à tous les clients de pays
en développement, et les travaux relatifs à l’établisse-
ment d’un portail d’information commerciale détaillé
se sont poursuivis. L’ITC a également constitué un
groupe de travail sur l’apprentissage à distance des-
tiné à offrir en ligne une plus large gamme d’outils
d’auto-apprentissage pour les entrepreneurs, les
entreprises et les institutions. Les travaux se sont
poursuivis sur un système de référence de portée
générale destiné à contribuer au renforcement et au
suivi des capacités des institutions d’appui au
commerce.
4. Être plus réactif aux demandes des clients. Toutes
les initiatives susmentionnées ont été le fruit des
consultations avec les groupes concernés, notam-
ment dans le secteur privé et les institutions à vocation
commerciale. Les enseignements tirés de la première
enquête mondiale menée auprès des clients en 2007
ont été pris en considération – en ce qui concerne, par
exemple, l’amélioration des outils d’information com-
merciale – et une deuxième étude, plus vaste, a été
menée en 2008 qui nous aide dans la poursuite de
nos travaux.

7
aperçu
général

Our
Ourgoal
goalisistotobring
bringabout
abouteven
evengreater
greaterdevelopment
development
8
impact
impactthrough
throughsustainable
sustainableexports.
exports.
L’ENVIRONNEMENT
COMMERCIAL
EN 2008
Les déséquilibres mondiaux de
l’épargne, du commerce et des finances
ont déclenché une récession mondiale
qui menace de s’aggraver et de se trans-
former en une dépression d’une ampleur
sans précédent depuis 1929.
Le début de l’année s’est caractérisé par une croissance
toujours robuste de la production et des exportations, mais
d’inquiétants signes d’anticipations inationnistes étaient
déja visibles. De nombreux pays à travers le monde, tant
des économies de l’Organisation pour la coopération et le
développement économiques (OCDE) que des pays en
développement, ont été confrontés à de nouvelles pressions
inationnistes. Les principaux ingrédients inationnistes
étaient les prix particulièrement élevés des denrées alimen-
taires, de l’énergie et des minerais. Cette ambée ination-
niste était considérée comme le corollaire des grandes
espérances de croissance soutenue et de forte demande
des économies émergentes, notamment le Brésil, la Chine,
l’Inde, la Fédération de Russie et l’Afrique du Sud. Si les
pays en développement exportateurs d’énergie et de mine-
rais tels le Nigéria en Afrique et l’Indonésie en Asie, béné-
ciaient de recettes d’exportation conséquentes, les pres-
sions exercées sur un grand nombre de pays importateurs
de denrées alimentaires et de combustibles étaient déjà
visibles. La ambée des prix des denrées alimentaires a
déclenché des troubles et des émeutes dans près de 40
pays, dont des PMA, des pays a revenu intermédiaire et des
économies émergentes.
Cependant, au dernier trimestre 2008, les économies
de plusieurs pays se contractaient déjà à un rythme annuel
de plus de 10%. Pour l’ensemble de l’année, la croissance
mondiale est passée d’un bon 3,7% en 2007 à un modeste
2,5%. Au premier semestre 2008, les échanges commer-
ciaux progressaient au rythme annuel de 20% mais en sep-
tembre la croissance était devenue négative. En 2008, le
taux de croissance des exportations est passé de 7,5% à
6,2%. Selon la Banque mondiale, le rythme de progression
des exportations des pays en développement s’est ralenti,
passant de 10,8% à 7%. Alors que 2008 touchait à sa n,
l’horizon s’est fait de plus en plus sombre pour l’économie
mondiale, les perspectives de croissance et à l’exportation
se réduisant comme peau de chagrin avec chaque nouvelle
prévision. L’OMC estime que le commerce mondial devrait
reculer de 9% en 2009.
Les faiblesses inhérentes au secteur nancier se sont
avérées être à l’origine du problème, les graves erreurs de
gestion des risques nanciers commises dans les pays
développés ayant entraîné une évaporation des liquidés au
niveau mondial. Alors que selon les pratiques bancaires
saines le ratio d’endettement ne devrait pas dépasser 12%
– prêter au maximum 12 dollars pour chaque dollar de capi-
tal spéculatif libéré – il a été révélé que des pans entiers des
secteurs nanciers des pays de l’OCDE afchaient des taux
d’endettement très excessifs allant jusqu’à 100%. Pendant
le deuxième trimestre de 2008, plusieurs faillites très média-
tisées ont sapé la conance, et la menace d’un risque systé-
mique planant sur le système nancier mondial a mené les
États-Unis, l’Union européenne et l’Asie de l’Est a adopter
une série de mesures de relance ainsi que des programmes
de renouement. La croissance négative et la chute des
exportations ont mis en lumière les pressions baissières
exercées sur l’économie réelle, avec l’assèchement des
liquidités et du nancement des échanges commerciaux.
Selon la CNUCED, les ux d’investissement étranger
direct ont dans l’ensemble enregistré un recul de plus de
20% en 2008. Ils ont continué de progresser dans les pays
en développement mais au rythme de seulement 4% contre
21% en 2007. L’on s’attendait aussi à ce que les transfers de
fonds des travailleurs à l’étranger commencent à diminuer.
Les ministres du commerce réunis en juillet n’ont pas
réussi à se mettre d’accord dans le cadre du Programme de
Doha pour le développement et les espoirs se sont à nou-
veau évanouis à la n de l’année lorsqu’une deuxième
conférence ministérielle n’a nalement pas vu le jour en
dépit des vives recommandations de la réunion du G-20 de
Washington organisée à la mi-novembre. La crise mondiale
a ceci d’ironique que le cycle de Doha est aujourd’hui plus
nécessaire que jamais, mais qu’il est aussi plus difcile à
conclure car en période de récession les instincts protec-
tionnistes tendent à refaire surface. Les recherches menées
sur la base des données de l’ITC révèlent que si les droits de
douane devaient atteindre les niveaux actuellement consoli-
dés, les échanges commerciaux reculeraient de 7,7%, ce
qui signierait un manque à gagner de $E.-U. 353 milliards à
l’échelle mondiale.
Vers la n de l’année, la récession imminente et un envi-
ronnement commercial de plus en plus difcile ont com-
mencé à compliquer la vie des petits exportateurs du monde
entier. Loin de les rendre inutiles, ces difcultés soulignent
l’importance des programmes de développement à l’expor-
tation innovants. L’ITC n’est pas en mesure de préserver les
petits exportateurs de ce climat délétère mais il peut, entre
autres, aider les entreprises à :
• Trouver de nouveaux débouchés sur les marchés,
notamment dans les grandes économies émergentes et
dynamiques;
• Continuer d’approvisionner les marchés mondiaux rela-
tivement porteurs, même en cas de fort ralentissement
de l’activité économique;
• Rechercher activement des nancements des échanges,
même en période de resserrement du crédit.
L’ITC veille aussi à ce que les engagements contractés
en matière d’aide pour le commerce – notamment en faveur
des petits exportateurs du secteur privé – soient respectés
en ces temps difciles. Étant «à 100% l’organisation de
l’Aide pour le commerce», l’ITC reste pleinement engagé en
faveur de sa réalisation.
9
Aide pour le commerce
(APC)
Le développement du programme d’APC et l’importance
accrue qui lui est accordée ont donné l’occasion à l’ITC de
contribuer à la réalisation du programme mondial et lui
offrent un cadre dans lequel peuvent s’inscrire ses activités.
Tout au long de l’année 2008, l’ITC a continué de contribuer
au programme d’APC au travers du soutien offert et des
conseils prodigués au Cadre intégré renforcé (CIR). Le rôle
de l’ITC dans le processus de développement consiste
aussi à aider les pays à bénécier des initiatives du CIR pour
nancer les mesures essentielles qui doivent être prises
pour développer les exportations.
Aider les pays à réaliser
les objectifs du
Millénaire pour le
développement
Au travers de l’initiative «Des exportations pour un dévelop-
pement durable», l’ITC met le commerce au service des
OMD. Il permet aux producteurs désavantagés d’accéder à
des marchés prometteurs, règle les problèmes de
contraintes liées à la production, aide les entreprises à être
plus compétitives, donne aux institutions d’appui au com-
merce les moyens d’agir, et permet au secteur privé de faire
entendre sa voix dans l’élaboration des politiques commer-
ciales et des stratégies à l’exportation. Il permet aux petites
entreprises et aux communautés d’agir plus aisément et
contribue directement au processus de développement en
faisant en sorte que des emplois soient créés et qu’ils per-
durent. Pour progresser au plan social, il est fondamental de
progresser au plan commercial.
Réaliser ces objectifs de développement par le biais du
commerce est devenu beaucoup plus compliqué n 2008,
les maux frappant la planète s’étant agravés à la n de l’an-
née, du fait du changement climatique, de la volatilité des
prix des denrées alimentaires et de l’énergie, ainsi que des
remous agitant les marchés nanciers. À mi-parcours de la
course contre la pauvreté extrême devant s’achever d’ici
2015, d’aucuns tiraient déjà la sonnette d’alarme.
Illustrant l’orientation nouvelle adoptée par l’ITC, à
savoir la planication stratégique plutôt que la gestion du
changement, 2008 aura été caractérisée par l’élaboration et
la préparation de réponses stratégiques à la pauvreté, en
faveur des femmes et de l’environnement. Des programmes
ont été conçus dans ces trois domaines pour :
• élargir et intensier l’assistance technique liée au com-
merce dans chaque domaine d’intervention;
• concevoir les outils et les approches axés sur la demande
dont l’ITC a besoin pour ses lignes d’activité ainsi que ses
partenaires sur le terrain pour lutter contre la pauvreté, agir
en faveur des femmes et de l’environnement.
10
Repositionnement
stratégique de l’ITC
à l’échelle mondiale,
régionale et nationale
Afner les services mondiaux
• Politique commerciale et secteur privé : en 2008
l’ITC a lancé un Programme d’apprentissage modu-
laire portant sur les principales composantes du sys-
tème commercial international et leurs conséquences
sur les entreprises. L’assistance offerte par l’ITC dans
ce domaine vise à répondre aux besoins spéciques
du secteur privé dans les pays d’Afrique, des Caraïbes
et du Pacique (ACP) pour leur permettre de participer
à la négociation d’Accords de partenariat économique
(APE) avec la Commission européenne (CE). Lors de
la conclusion de l’APE CARIFORUM-CE, l’ITC a pro-
duit un Guide à l’intention des entreprises qui vise à
les aider à trouver des débouchés dans les secteurs
susceptibles d’être développés à l’exportation. An de
tenir les petites entreprises régulièrement informées
sur les questions de politique commerciale qui les
intéressent tout particulièrement, l’ITC a continué d’of-
frir son Business Brieng, une plateforme électronique
interactive.
• Mesures non-tarifaires : en 2008, l’ITC et la CNUCED,
dans le cadre d’une initiative multi-institutions, ont
dirigé le recueil des mesures non tarifaires (MNT) dans
sept pays en développement et ont validé une nou-
velle méthode de classement des MNT. Avec la crise
nancière internationale et les nouvelles menaces pro-
tectionnistes, l’initiative s’est avérée fort opportune.
Dans chacun des sept pays choisis, entre 300 et 500
entreprises travaillant de près ou de loin dans le com-
merce international ont été interrogées pour voir com-
ment elles percevaient les MNT rencontrées au plan
interne ou dans les pays partenaires commerciaux. En
outre, des données ofcielles ont été rassemblées sur
les MNT an de comparer les avis exprimés aux don-
nées ofcielles. L’analyse préliminaire de toutes les
données recueillies révèle que les entreprises sont
souvent confrontées à des mesures sanitaires et phy-
tosanitaires (SPS) ainsi qu’à des obstacles techniques
au commerce (OTC), et que les MNT intrarégionales
sont nombreuses, notamment en Amérique latine et
en Afrique. Qui plus est, les frustrations éprouvées par
les entreprises sont souvent causées par les pro-
blèmes rencontrés dans le pays d’origine, notamment
en rapport avec les infrastructures ou l’environnement
des entreprises. En collaboration avec la CNUCED,
l’ITC va intensier ces efforts an d’accroître la trans-
parence dans ce domaine à l’échelle mondiale et d’ai-
der les pays à surmonter les obstacles rencontrés.
Agenda de l’Aide pour Objectifs stratégiques
le commerce de l’ITC
Aider les décideurs politiques
à intégrer les milieux d’affaires
dans l’économie mondiale
Politique et Développement
réglementations du commerce Renforcer les institutions
commerciales d’appui au commerce
Ajustement lié
au commerce Renforcement
de la capacité Améliorer la compétitivité
Infrastructure liée de production des entreprises
au commerce
• Comparaison des performances des IAC : les insti-
tutions d’appui au commerce (IAC) ont clairement
indiqué à l’ITC qu’elles avaient besoin d’un modèle
leur permettant d’évaluer les retombées de leurs inter-
ventions et d’améliorer leurs résultats. Un Conseil
consultatif technique composé d’experts internatio-
naux a été constitué en 2008 pour superviser les tra-
vaux qui permettront de mettre en évidence et de com-
parer les bonnes pratiques, de faciliter la diffusion des
pratiques favorisant les améliorations organisation-
nelles, et de proposer des mesures correctives le cas
échéant. Avec le temps, la mesure des résultats per-
mettra aussi aux IAC de s’auto-évaluer et de comparer
les progrès réalisés par rapport aux objectifs xés. Le
lancement du système sur le web est prévu pour le
quatrième trimestre 2009.
Promotion de l’intégration commer-
ciale régionale
Au cours de l’année 2008 ont été lancés d’importants pro-
grammes régionaux essentiellement tournés vers l’améliora-
tion de l’intégration régionale par le biais de l’assistance
pour le renforcement des capacités commerciales. Ces pro-
grammes reposent sur le principe qui veut que certains
besoins étant communs ils peuvent donner lieu à des inter-
ventions sous-régionales ou régionales. Ces programmes
mettent aussi l’accent sur le renforcement des institutions
régionales, notamment des IAC, dans le but de leur per-
mettre d’avoir un effet multiplicateur à l’échelle régionale.
Deux programmes régionaux, le Programme d’appui au ren-
forcement des capacités commerciales de l’Afrique
(PACT II), nancé par le Gouvernement du Canada, et le Pro-
gramme Logistique et chaîne d’approvisionnement (SCLP)
en faveur de certains pays de la Communauté de dévelop-
pement de l’Afrique australe (CDAA) nancé par le Gouver-
nement belge-amand, ont été lancés au cours de l’année.
Résultats par pays
Conformément aux recommandations contenues dans le
rapport d’évaluation externe de l’ITC de 2006 qui préconisait
des efforts plus intenses et durables, l’ITC a poursuivi ses
efforts pour obtenir des résultats plus signicatifs au plan
national. Parmi les résultats essentiels obtenus ont guré
l’assistance pour l’élaboration et la gestion de stratégies
nationales à l’exportation en Jamaïque, en Roumanie et en
Ouganda et l’élaboration de stratégies sectorielles au Ban-
gladesh, au Mozambique et dans un grand nombre de pays
ACP; le renforcement des infrastructures qualité au Bangla-
desh, au Kirghizistan et au Tadjikistan et des infrastructures
d’information commerciale au Brésil et en Uruguay; le ren-
forcement des IAC en Égypte et au Sénégal; le renforcement
des capacités dans le domaine de l’information commer-
ciale au Kenya, en Afrique du Sud et en Ouganda; l’assis-
tance directe aux PME exportatrices du Bhoutan, du Kirghi-
zistan, de Maurice et de Roumanie, notamment pour
l’élaboration de solutions d’activité d’e-commerce; et le fait
de relier les communautés aux marchés d’exportation au
Cambodge, au Kenya, au Libéria et en Ouganda.
Planification
stratégique
Tout au long de l’année 2008, l’ITC a connu de profonds
changements internes caractérisés par un examen rigou-
reux et une attention prioritaire à l’initiative Des exportations
pour un développement durable. L’ITC a commencé l’année
avec un nouveau Cadre stratégique pour la période biennale
2008–2009 et une nouvelle structure organisationnelle. Dans
le même temps, par la création de cinq lignes d’activité, il
s’est lancé dans la réorientation de l’ensemble de son
approche de l’assistance technique liée au commerce
(ATLC). Au cours de l’année, une nouvelle politique d’éva-
luation a été adoptée dans le cadre de l’amélioration de la
gestion des résultats. Tous ces changements sont interve-
nus avec l’élaboration du Plan stratégique 2009–2012.
Le nouveau Cadre stratégique 2008–2009 mettait l’ac-
cent sur le contexte dans lequel intervenait l’ITC et sur l’appui
aux trois groupes de clients clés au titre de sa mission et sur
la base de trois objectifs :
Mission
Faciliter la réussite à l’exportation des petites et moyennes
entreprises dans les pays en développement en offrant,
avec des partenaires, des solutions de développement du
commerce durables et inclusives au secteur privé, aux insti-
tutions d’appui au commerce et aux décideurs politiques.
Trois objectifs stratégiques
• Renforcer la compétitivité internationale des entreprises
grâce à la formation et à l’appui fournis par l’ITC;
• Accroître la capacité des institutions d’appui au com-
merce à aider les entreprises;
• Consolider l’intégration du secteur des affaires dans
l’économie mondiale en soutenant davantage les déci-
deurs politiques.
La nouvelle structure organisationnelle est le fruit d’in-
tenses discussions internes. L’objectif était de répondre au
besoin d’ATLC plus axée sur la demande, d’une meilleure
intégration dans les projets d’envergure, d’une meilleure
orientation de la politique générale, d’une plus grande opti-
misation des ressources, et d’un engagement plus ferme en
faveur du suivi et de l’évaluation. La structure à elle seule
n’aurait pas pu réaliser tous ces objectifs ambitieux, mais
elle a été conçue pour faciliter les choses. L’intention a tou-
jours été de moderniser la structure à la lumière de l’expé-
rience acquise et de l’évolution des circonstances..
11
EXÉCUTION
EN 2008
En 2008, les dépenses de l’ITC ont
légèrement augmenté par rapport à
2007, mais dans l’ensemble la struc-
ture des dépenses et leur ventilation
entre les principaux postes est res-
tée inchangée.
12
Dépenses totales par source de financement
Total : $E.-U. 62,4 millions
DA (6%)
FAS (46%)
BO (47%)
PNUD (1%)
BO Budget ordinaire
FAS Fonds d’affectation spéciale
PNUD (inclus Cadre intégré)
DA Dépenses d’appui
L’ITC a en 2008 été en mesure de consacrer une plus grande
part de ses activités aux PMA, aux pays en développement
sans littoral (PDSL) et petits États insulaires en développe-
ment (PEID) (43%), se rapprochant ainsi de son objectif de
consacrer 50% de la coopération technique à ces groupes
de pays.
En 2008, l’ITC a également consacré une part plus
grande de ses dépenses à l’amélioration de ses outils mon-
diaux et des investissements considérables ont été consen-
tis en faveur de l’amélioration d’un certain nombre de ses
outils et produits. Les dépenses mondiales sont ainsi pas-
sées en 2008 à 20% des $E.-U. 29,4 millions de ressources
extrabudgétaires. Ces investissements en recherche-déve-
loppement portent sur l’amélioration des biens publics mon-
diaux en tenant compte des mesures non tarifaires, en éva-
luant le rôle du commerce dans le développement durable,
par la création d’un système de référence destiné aux IAC
pour accroître leur efcacité, le développement de la com-
mercialisation et des stratégies de marque pour améliorer la
compétitivité des entreprises et par l’élargissement de la
gamme des outils de l’ITC destinés aux milieux d’affaires
pour les services juridiques, nanciers et de facilitation. Ces
interventions ont débuté en 2008 et nombre d’entre elles
s’achèveront en 2009, celles portant sur les biens mondiaux
étant appelées à prendre n en dernier.
Dépenses en coopération technique pour les PMA Dépenses en coopération technique par région
Total : $E.-U. 29,4 millions Total : $E.-U. 28,6 millions

PR (10%)
Monde (20%)

PN (14%)
PMA
(43%)
ALC (10%) AFR (36%)
Non-PMA
(57%)
ECEI (7%)

ÉA (3%) A&P (24%)

INT (19%)
AFR Afrique
A&P Asie et Pacifique
PN Projets nationaux ÉA États arabes
INT Projets interrégionaux, estimations ECEI Europe et la CEI
PR Projets régionaux, estimations ALC Amérique latine et les Caraïbes

Le tableau ci-dessous reète la structure des dépenses besoins des pays et de ses clients. Les efforts doivent tou-
par région et l’évolution au cours des cinq dernières années : tefois se poursuivre car les besoins des clients et des pays
évoluent à mesure que le contexte dans lequel ils opèrent
Tableau : Dépenses sur Fonds d’affectation change. Dans le cadre du renforcement des liens, le déve-
spéciale par région, comprenant la ventilation loppement des bureaux de pays et de régions à l’ITC va se
estimée pour les projets interrégionaux, poursuivre en 2009.
2004–2008 (en millions de $E.-U.) Si l’on considère que l’ITC est un membre relativement
modeste de la famille des Nations Unies, on peut dire que
Région 2004 2005 2006 2007 2008
l’on attend beaucoup de lui en termes d’informations à fournir
AFR 7,6 7,2 8,5 11,0 10,2 et de coopération. L’ITC est cependant actif dans un nombre
A&P 4,2 5,0 7,5 6,8 6,6 toujours plus grand de partenariats importants, y compris
dans le cadre de l’initiative «Une ONU», ainsi qu’au sein du
ÉA 1,0 1,1 1,0 1,1 0,9 Groupement des Nations Unies sur le commerce et la capa-
ECEI 2,7 1,9 1,9 2,6 2,0 cité de production. L’ITC a également participé de près à l’éla-
boration d’importants rapports, y compris les Prols tarifaires
ALC 2,6 2,4 1,7 2,8 3,0
dans le monde 2008, les Indicateurs du commerce mondial
Monde 2,5 2,8 3,0 3,8 5,9 de la Banque mondiale et le Global Enabling Trade Report
Total 20,6 20,4 23,6 28,1 28,6 2008 du Forum économique mondial.

L’idée est d’offrir un accès à un plus grand nombre de

pays et d’organisations en améliorant les outils mondiaux. Il
convient de noter que tous les pays ont accès aux outils
mondiaux.
En ce qui concerne l’efcacité de l’exécution, l’ITC utilise
principalement deux sources d’informations, le Système inté-
gré de suivi (SIS) des Nations Unies pour comparer les résul-
tats obtenus aux résultats escomptés et les enquêtes menées
auprès des clients. Les deux sources conrment que les
résultats de l’ITC sont en amélioration mais que des progrès
restent à faire. En 2008, près de mille entreprises ont enregis-
tré une amélioration de leur compétitivité grâce au soutien de
l’ITC. Les progrès réalisés dans les IAC ont été inférieurs aux
prévisions mais les chiffres devraient être en augmentation en
2009, notamment parce que la nouvelle section aura pris ses
marques. Les décideurs politiques ont grandement bénécié
du soutien de l’ITC, tant dans le domaine de l’élaboration de
stratégies nationales à l’exportation que pour faire passer les
vues et propositions du secteur privé aux gouvernements.
L’ITC a continué de renforcer sa capacité d’écoute à
l’égard de ses clients. L’enquête réalisée auprès des clients
a conrmé que l’ITC a réussi à s’adapter pour répondre aux

13
OMD#1

RÉDUIRE L’EXTRÊME
PAUVRETÉ ET LA FAIM

red
ui e la
pauvreté
auvreté
Les projets de réduction de la pauvreté par l’exportation
de l’ITC dans 20 pays ont permis de créer des emplois
et de dégager des revenus plus élevés pour les
communautés désavantagées grâce à l’augmentation
des exportations depuis 2003.
Ces projets permettent d’identier et de soutenir les
produits manufacturés, les produits agricoles et les
services liés au tourisme à forte intensité de main-d’œuvre
qui recèlent un important potentiel à l’exportation et sont
fournis par des producteurs pauvres, souvent dans
l’économie informelle et sans liens ne serait-ce qu’avec les
marchés intérieurs de leurs pays.

14
AIDER LES PAYS À RÉALISER
LES OBJECTIFS DU MILLÉNAIRE
POUR LE DÉVELOPPEMENT
Les programmes de l’ITC contribuent, directement ou indirectement,
à la réalisation des OMD. Cependant, dans la pratique, un projet peut
contribuer à la réalisation de plusieurs objectifs en même temps, et
pas qu’à un seul. Les projets qui contribuent à dégager des revenus
pour les pauvres aident immanquablement les femmes, lesquelles
représentent souvent la majorité des bénéficiaires. Par ailleurs, l’ac-
cent étant mis sur l’utilisation de produits locaux, les technologies
simples et les méthodes de production biologique, les projets de l’ITC
sont aussi respectueux de l’environnement.
Tout en reconnaissant que, dans une certaine mesure, les objectifs
se chevauchent, des exemples sont ici donnés qui montrent comment
les programmes de l’ITC ont contribué à la réalisation de quatre
OMD en 2008.

Tous les programmes de l’ITC visent à contribuer à l’éradica-
tion de la pauvreté. Il s’agit d’une constante dans toutes les
activités destinées à favoriser le développement. Par ailleurs,
étant donné que l’ITC aide les petites entreprises et les com-
munautés à se lancer dans des entreprises commerciales
lucratives, l’objectif est également de pérenniser les résul-
tats obtenus. Tel est l’objectif premier de l’aide pour le com-
merce, laquelle peut permettre aux pauvres de se sevrer une
fois pour toute de l’aide.
Dans la pratique, les retombées positives du travail de
l’ITC sur les pauvres et les marginalisés sont parfois directes,
et parfois indirectes. Il y a quelques années, l’ITC a com-
mencé à élaborer des programmes dont le titre comportait
le terme «pauvreté» – en particulier le Programme de réduc-
tion de la pauvreté par l’exportation (PRPE) qui bénécie
actuellement à quelques 34 000 pauvres et à leurs familles.
Depuis lors, de nombreux autres programmes et projets ont
vu le jour qui font ressortir et concrétisent les avantages que
les communautés et les entreprises, même les plus pauvres
et les plus reculées, peuvent retirer des liens établis avec les
marchés mondiaux.
Les programmes mentionnés dans la présente section
portent notamment sur la promotion des exportations des
petits exploitants ainsi que l’établissement de liens entre les
communautés et le tourisme international.
Promotion des cultures des petits
exploitants à l’exportation
Accroître la capacité de production n’a, en soi, guère de
sens et n’est souvent pas tenable à long terme en l’absence
d’un marché sufsamment able et dynamique.
L’ITC travaille sur les deux fronts pour mettre en rapport
consommateurs et fournisseurs. Ainsi, lorsque l’ITC aide les
agriculteurs travaillant en culture de rapport, c’est toujours
en ayant un marché à l’esprit, et souvent des acheteurs pré-
cis sous la main.
Le projet de production d’huiles essentielles au
Rwanda a permis de mettre en rapport les producteurs et
un acheteur international responsable. Mane, la cinquième
plus grande entreprise productrice de parfums et arômes au
monde, s’est engagée à aider le partenaire du projet,
Epcher, à optimiser la qualité et le rendement de ses pro-
duits en transferant technologie et savoir-faire. Mane a déjà
conçu une ligne de produits issus du commerce équitable
qui contiendront du patchouli produit par des producteurs
rwandais pauvres payés à un prix équitable et stable. Pen-
dant l’année 2008, des feuilles de patchouli ont été envoyées
à Mane pour les soumettre à des tests en laboratoire an de
trouver les méthodes de distillation qui permettront d’obtenir
une teneur en huile supérieure. Une fois les tests réalisés,
Mane organisera une formation à la distillation pour deux
membres de la société exportatrice rwandaise Epcher.

15
 L’ITC soutient la stratégie adoptée par le Ministère des
nances et du développement économique de l’Éthiopie
qui vise à faire passer le principal secteur économique du
pays de l’agriculture de subsistance à l’agriculture commer-
ciale axée sur l’exportation. Le district de Launfuro bénécie
de l’assistance technique de l’ITC depuis 2005. Les interven-
tions aident les agriculteurs locaux à produire des variétés
de paprika de grande qualité et à les lancer sur de nouveaux
marchés d’exportation. Le projet, auquel sont associés 614
petits producteurs, est resté axé en 2008 sur l’autonomisa-
tion et la mobilisation, la promotion sur le marché, l’irrigation,
la formation et la préparation pour l’expansion et la repro-
duction du projet. Cinquante-six responsables de coopéra-
tives, 54 agents de nancement des agriculteurs et 66
acteurs du développement du gouvernement ont reçu une
formation et une certication dans le cadre du projet. Fin
2008, 25 responsables de la promotion du marché et
quelque 700 agriculteurs pauvres avaient aussi reçu une for-
mation. En 2008 le revenu journalier moyen par habitant
avait plus que doublé, passant de $E.-U. 0,46 en 2005 à
$E.-U. 0,98. Grâce aux ventes de paprika, de nombreux agri-
culteurs ont acheté du matériel agricole et des animaux de
labour, d’engraissement et d’élevage. Un atelier national sur
le secteur des épices éthiopien a été organisé en novembre
2008 pour étudier l’approche technique et se mettre d’ac-
cord sur la manière d’intensier et d’élargir la production
d’épices destinées à l’exportation sur la base des meilleures
pratiques de la phase pilote.
L’ITC aide les producteurs de mangues du Mali et
d’Haïti à élargir leurs marchés. Avec l’aide de l’ITC, les pro-
ducteurs de mangues du Mali ont participé en février 2008 à
la Fruit Logistica à Berlin et attiré un grand nombre de visi-
teurs sur leur stand. Au total, grâce aux commandes pas-
sées par les acheteurs représentant les plus gros importa-
teurs et supermarchés européens, les exportations de
mangues maliennes ont dépassé de quelque 4 000 tonnes
les quantités exportées en 2007. Cette situation a eu des
retombées directes sur le secteur de l’horticulture du Mali,
suscitant un regain d’intérêt et de grands espoirs pour l’ave-
nir de ce secteur.
La plupart des mangues en provenance d’Haïti sont
vendues aux États-Unis. Ces dernières années, l’ITC a aussi
travaillé avec les exportateurs haïtiens de mangues an de
trouver de nouveaux marchés plus lucratifs recelant un
potentiel à long terme. Le projet vise notamment la compré-
hension de la demande du marché et des circuits de distri-
bution et à jeter les bases en vue d’une pénétration du mar-
ché et d’une diversication. Les liaisons commerciales étant
rares, l’expédition des mangues vers l’Europe pose pro-
blème. L’ITC s’efforce de régler les problèmes logistiques.
16
Ces expériences d’assistance technique ont permis à
l’ITC de tirer de nombreux enseignements dans ce domaine.
Premièrement, pour mesurer avec précision les retombées
des projets, il est important de commencer par réaliser des
études de référence auprès des communautés béné-
ciaires. L’ITC a mis au point une méthode d’évaluation de
l’impact et commence à l’appliquer à certains de ses pro-
grammes. Deuxièmement, les projets doivent pleinement
tenir compte des moyens mis en œuvre et des résultats
obtenus. La viabilité commerciale des projets ne peut être
attestée qu’une fois les coûts de démarrage et d’appui (sou-
vent élevés) compensés par les revenus dégagés. Troisiè-
mement, produire des marchandises et trouver des mar-
chés ne sont pas une garantie de succès tant que les
épineux problèmes logistiques ne sont pas réglés, dans les
pays d’origine et de destination. Quatrièmement, le condi-
tionnement et la commercialisation sont d’importants fac-
teurs de succès à la vente. Cinquièmement, les projets
pilotes ne présentent qu’une valeur limitée s’ils ne peuvent
être reproduits ailleurs dans le pays. Il est important que les
institutions d’appui au commerce soient dès que possible
associées aux projets pour faire en sorte que perdurent les
avantages tirés des projets couronnés de succès.
Tourisme durable
Jusqu’au début de la récession économique mondiale, le
tourisme était un des secteurs d’exportation qui connaissait
la croissance la plus importante et la plus rapide au monde.
Il était source d’une activité économique intense grâce aux
liens tissés avec d’autres secteurs tels l’agriculture, le sec-
teur manufacturier et autres services liés au tourisme. Le
Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC) a estimé
que la part du tourisme dans le PIB mondial en 2008 attei-
gnait près de $E.-U. 6 000 milliards, soit 9,9% du total, qu’il
avait employé près de 240 millions de personnes en 2008,
soit 8,4% de l’emploi dans le monde. En tant que secteur
d’exportation, le tourisme représentait 11% ($E.-U. 2 103
milliards) de l’ensemble des exportations mondiales en
2008, et était à l’origine de débouchés à l’exportation pour
des pays qui n’occupaient par ailleurs qu’une place margi-
nale dans le commerce mondial. Le tourisme est le principal
produit d’exportation pour un tiers des pays en développe-
ment. Si l’on exclut les exportations de pétrole et de produits
de l’extraction minière, il est la principale source de recettes
en devises pour les pays les moins avancés (PMA).
Étant donné son importance pour les pays en dévelop-
pement – même en période de vaches maigres – le tourisme
recèle un potentiel considérable pour le développement de
la chaîne de valeur locale. Il peut donner un coup de fouet à
la demande de biens et de services dans d’autres secteurs
tels ceux de l’alimentation, du bâtiment ou des industries de
la création. Les biens et les services mis au point pour le
secteur du tourisme peuvent par la suite être utilisés par les
entreprises d’autres secteurs. Le tourisme peut donc être
source de dynamisme économique.
Et pourtant, le potentiel du secteur du tourisme en tant
que moteur à l’exportation pour un développement durable
est loin d’avoir été pleinement exploité. Dans la pratique, les
avantages qui découlent du tourisme pour les pays en déve-
loppement, ainsi que pour les communautés pauvres et plus
précisément pour l’environnement dans lequel elles vivent,
sont généralement décevants. Le tourisme peut même,
dans certains cas, agraver la situation dans laquelle se trou-
vent les communautés pauvres lorsqu’il est devenu une
enclave économique.
Au regard du rôle clé joué par le tourisme et de son
potentiel sous-exploité en tant que moteur de développe-
ment durable, l’ITC a lancé dans des pays en développe-
ment des programmes qui permettent de tisser des liens
entre les stations balnéaires et les communautés locales.
L’objectif était de créer des emplois et de dégager des reve-
nus par le biais de liens en amont avec les communautés
locales.
Sur la spectaculaire Costa dos Coqueiros (Côte des
cocotiers) longue de 200 kilomètres et située dans l’État de
Bahia au nord-est du Brésil, l’ITC a lancé une série de pro-
jets pilotes destinés à aider les communautés économique-
ment désavantagées à répondre à la demande des touristes
pour des produits et des services à forte intensité de main-
d’œuvre. En l’espace de cinq ans, 2 000 nouveaux emplois
ont été créés dans les hôtels et les stations balnéaires de la
Côte des cocotiers par le biais d’embauches préférentielles.
Une usine de recyclage des déchets nouvellement créée
fournit de l’engrais biologique à 500 agriculteurs qui vendent
leurs fruits et légumes sur les marchés touristiques. Un
entrepôt agricole communal a été construit et est géré par
une coopérative de 105 membres qui commercialisent du
miel et d’autres produits issus de l’agriculture biologique. Au
sein des stations balnéaires les revenus ont été multipliés
par cinq dans certains secteurs touristiques, et le taux de
fréquentation de l’école primaire a été multiplié par huit. En
juillet 2008, l’ITC et ses partenaires brésiliens se sont lancés
dans un ambitieux programme d’expansion du tourisme
inclusif durable sur la Côte des cocotiers. Sept grandes
chaînes hôtelières internationales et trois sociétés d’investis-
sement dans le tourisme ont conclu des accords avec l’ITC
an de créer des réseaux à vocation commerciale qui per-
mettront aux entreprises locales d’approvisionner les hôtels.
Des plans d’action ont été préparés pour promouvoir la pro-
duction agricole, les biens et services culturels et la forma-
tion de personnel pour assurer la promotion du tourisme
local, améliorer sa productivité et sa gestion.
La première école hôtelière de Bahia (créée avec le
soutien de l’ITC) va former chaque année 950 personnes
issues des communautés locales ainsi que du personnel
des stations balnéaires, l’objectif étant de relever le niveau
de compétences professionnelles et de contribuer à la
pérennité des services touristiques fournis. Dans le secteur
agricole, 500 familles de petits producteurs vont bénécier
d’un soutien technique et nancier pour produire les
légumes qui approvisionneront les stations balnéaires. Ils
seront en outre incités à employer des méthodes de produc-
tion propres. Cette aide fournie par l’ITC aura par ailleurs
permis de tisser un lien précieux entre l’État de Bahia au
Brésil et le Mozambique. Le Brésil va ainsi pouvoir former les
membres du secteur du tourisme du Mozambique.
Les retombées positives ne sont pas toutes attribuables
aux projets de l’ITC, mais l’ITC a fait ofce de catalyseur, a
attiré des partenaires et a contribué à montrer comment des
liens pouvaient être tissés au plan local.
L’expérience menée sur la Côte des cocotiers a permis
de tirer d’importants enseignements. Travailler avec des
hôtels privés favorise la pérennisation des interventions. Tant
que les biens et les services fournis par les communautés
satisfont aux normes imposées par les stations balnéaires,
les liens continuent de se renforcer et de croître. Toutefois,
indépendamment des liens solides avec le secteur privé, il
est important de créer des liens avec les autorités et institu-
tions publiques locales, et ce, le plus tôt possible, pour per-
mettre la reconnaissance et la reproduction des projets.
L’ITC a commencé a reproduire l’expérience menée au
Brésil dans plusieurs autres pays, y compris au Bénin, en
Colombie, en République populaire démocratique lao, au
Mozambique, aux Philippines, au Sénégal et au Viet Nam.
17
OMD#3

PROMOUVOIR L’ÉGALITÉ
DES SEXES ET
L’AUTONOMISATION
DES FEMMES

égalité des opportunités

Le programme de l’ITC sur les femmes et le

commerce aide les gouvernements et les ins-
titutions d’appui au commerce à intégrer les
femmes dans leurs stratégies commerciales
dans le but de réaliser le potentiel à l’exportation
en même temps que le potentiel humain.

18

En matière de commerce, les responsables de
l’élaboration des politiques sont rarement des
femmes dans les pays en développement. Dans
la plupart des pays, elles sont généralement
sous-représentées dans les institutions d’appui
au commerce. Et pourtant, une grande partie
des petits et micro entrepreneurs – précisément
ceux que visent les programmes de l’ITC – sont
des femmes.
Face à cet illogisme, les besoins différents des hommes et
des femmes en tant qu’agents commerciaux ne sont sou-
vent pas entièrement pris en considération, lorsqu’ils ne
sont pas tout bonnement ignorés, dans le diagnostic et
l’analyse des obstacles aux échanges et ne sont donc pas
sufsamment intégrés dans les mesures adoptées. Dans
ses interventions l’ITC insiste sur l’importance des femmes
et dans le commerce auprès des décideurs politiques et
des institutions d’appui au commerce an de donner les
moyens aux femmes de prendre part aux consultations à
l’exportation qui déterminent l’environnement commercial
et des entreprises. Les décideurs politiques sont encoura-
gés à inclure les considérations sexospéciques dans les
plans de développement économique tels que les straté-
gies ou projets nationaux à l’exportation relevant du Cadre
intégré renforcé. Les institutions d’appui au commerce
bénécieront d’une assistance pour accroître les services
destinés aux femmes, améliorer leur offre de services d’ap-
pui destinés aux femmes et pour travailler en réseau avec
les organisations de femmes à vocation commerciale. L’ITC
continuera aussi d’apporter son soutien par le biais de pro-
jets ayant une incidence directe sur les petites et micro-
entreprises dirigées par des femmes.
Deux exemples d’activités menées en 2008 sont don-
nés pour illustrer ces objectifs : les services d’appui au com-
merce en faveur des femmes du programme «ACCES!» en
Afrique, et l’initiative de l’ITC pour intégrer les préoccupa-
tions sexospéciques aux projets du Cadre intégré
renforcé.
L’ITC a également apporté son soutien aux femmes
dans les affaires et le commerce dans des secteurs donnés,
y compris dans les services et les produits tels que le café.
Les projets de l’ITC dans les domaines de la mode éthique,
du tourisme inclusif et de l’agriculture font intervenir un
grand nombre de femmes à différents stades de la chaîne
d’approvisionnement à l’exportation. Au regard des pers-
pectives de croissance et des possibilités de commerciali-
sation qu’offrent ces secteurs, ils recèlent un potentiel (lar-
gement inexploité) et pourraient aider les femmes à s’élever
dans la chaîne de valeur.
Programme ACCES!
Le programme ACCES! vise à intégrer les femmes entrepre-
neurs d’Afrique dans l’économie internationale en fournis-
sant des services d’appui au commerce aux organisations
de promotion des échanges et en fournissant une formation
à l’exportation aux femmes entrepreneurs. Les services
d’appui au commerce offerts au titre du programme com-
prennent une formation à l’exportation, du tutorat, des infor-
mations sur le monde des affaires et la mise en réseau.
En 2008, un des grands objectifs du programme a été la
sélection de nouveaux partenaires institutionnels dans les
trois Communautés économiques régionales d’Afrique
(CEDEAO, CEEAC et COMESA) ciblées par un nouveau pro-
gramme d’assistance d’envergure qui débutera en 2009.
Après avoir organisé des visites sur le terrain, des experts
locaux dans deux des trois régions (CEDEAO et CEEAC) ont
procédé à une analyse de situation détaillée des réseaux et
institutions d’affaires les plus actifs et les plus adaptés dans
leurs régions respectives. Ces analyses ont été validées par
un expert international en questions sexospéciques après
que des recherches documentaires et des consultations
approfondies ont été menées dans les pays bénéciaires.
Une attention toute particulière a été portée aux unités char-
gées des questions de genre des secrétariats de la CEDEAO
et de la CEEAC. La Federation of National Associations of
Women in Business a été retenue pour faire ofce de parte-
naire régional pour la mise en œuvre du programme ACCES!
Un accord de partenariat ofciel a été proposé à une
institution nancière internationale active en Afrique en vue
d’offrir des microcrédits et des prêts garantis à ceux qui
auront suivi le programme avec succès. Les dernières dispo-
sitions juridiques et administratives de cet accord sont en
passe d’être réglées. En outre, l’ITC a entamé des discus-
sions avec l’Organisation mondiale de la propriété intellec-
tuelle (OMPI) an de préparer du matériel didactique sur le
commerce et les droits de propriété intellectuelle, lequel
pourrait être adapté aux besoins des femmes entrepreneurs
d’Afrique. De nouveaux modules d’apprentissage seront
ainsi créés. En 2008 le programme a bénécié du soutien de
plusieurs nouveaux donateurs, ce qui va lui permettre de se
développer.
Le programme est à présent reproduit dans d’autres
régions. L’ITC a préparé des propositions d’expansion et de
reproduction des activités dans des pays choisis en dehors
de l’Afrique (Cambodge, Pérou et Viet Nam notamment). Des
programmes destinés aux femmes exportateurs de ces pays
seront mis au point en 2009.
Pour renforcer et développer les travaux de l’ITC dans ce
domaine, un portail web a été créé pour servir de plateforme
de réseautage et de commerce électronique plus efcace.
Le programme consiste principalement en une méthode
à appliquer aux institutions d’appui au commerce et directe-
ment aux entreprises dirigées par des femmes. Un des atouts
de ces programmes tient au fait qu’ils permettent d’adapter
des concepts et des matériels didactiques similaires à des
environnements différents, tout en recourant, dans la mesure
du possible, aux compétences locales.
19
Cadre intégré renforcé : intégration
de la dimension genre
Le Cadre intégré renforcé est un mécanisme élargi d’assis-
tance aux pays les moins avancés axé sur les activités de
développement du commerce. Il participe à l’organisation
de l’assistance technique liée au commerce destinée à ces
pays. Cependant, le cadre utilisé comme instrument d’éva-
luation des besoins – l’Étude diagnostique sur l’intégration
du commerce (EDIC) et la Matrice d’action qui l’accom-
pagne – ne tient, dans une grande mesure, pas compte des
besoins des femmes. Dans les années à venir, une grande
partie de l’assistance technique liée au commerce sera
fournie par le biais du Cadre intégré renforcé pour les pro-
jets liés au commerce conçus et gérés par les gouverne-
ments des pays en développement. Sur 30 PMA, seuls deux
tiennent tout particulièrement compte des femmes dans les
solutions de développement par l’exportation contenues
dans les matrices d’action. Une bonne compréhension des
questions sexospéciques dans le commerce peut modier
la dénition et l’ordre de priorité des interventions appuyées
au titre du CIR.
C’est ainsi que l’ITC a décidé d’appuyer l’organisation
de la Table ronde sur la dimension sexospécique du Cadre
intégré renforcé, une réunion des parties intéressées desti-
née à voir comment mieux intégrer la dimension sexospéci-
que dans le CIR. En avril, les Gouvernements de la Répu-
blique démocratique populaire Lao et de la Zambie, l’ITC et
l’OMC ont réuni à l’OMC plus de 40 experts provenant de 27
pays, dont 19 PMA, an de rédiger des recommandations et
de formuler des propositions de révisions de la matrice des
EDIC. Une version actualisée des meilleures pratiques et des
enseignements tirés de la mise en valeur du potentiel des
femmes dans le commerce a aussi été préparée dans une
série de 24 études de cas présentant les expériences de
pays aussi divers que le Bangladesh ou Vanuatu. Ces docu-
ments attestent de la diversité des bonnes pratiques exis-
tantes en matière d’intégration des femmes à la planication
et à la mise en œuvre de la politique commerciale. Les par-
ties prenantes nationales utilisent ces expériences pour mieux
dénir et prendre en considération les besoins des femmes
dans leurs stratégies nationales de développement des
exportations et du commerce.
20
«LE CAMBODGE AFFICHE UNE
CROISSANCE DE 8% PAR AN MAIS LE
NOMBRE DE PAUVRES NE DIMINUE PAS...
LES FEMMES PARTICIPENT ACTIVEMENT
À CETTE CROISSANCE, MAIS ELLES SE
TROUVENT SOUVENT DANS LE SECTEUR
INFORMEL. COMMENT GARANTIR
L’ÉQUITÉ EN FAVEUR DES FEMMES DANS
LA POLITIQUE COMMERCIALE? IL S’AGIT
LÀ D’UNE DES PREMIÈRES RÉUNIONS
COMMERCIALES À LAQUELLE EST
ASSOCIÉ UN MINISTRE DE LA CONDITION
FÉMININE... SI NOUS VOULONS RÉALISER
LES OBJECTIFS DU MILLÉNAIRE POUR LE
DÉVELOPPEMENT, L’ÉGALITÉ ENTRE LES
SEXES DOIT ÊTRE RÉALISÉE DANS TOUS
LES SECTEURS, Y COMPRIS LE
COMMERCE.»
Dr Ing Kantha Phavi
Ministre d’affaires féminines, Cambodge
Réunion de l’OMC sur la dimension genre dans le CIR,
Genève, avril 2008.
À partir des expériences étudiées, la réunion a permis
de produire un ensemble de recommandations sur la
manière d’associer systématiquement les femmes à la plani-
cation du développement économique. Après la table ronde,
ces recommandations ont été examinées et modiées dans
le cadre d’un processus consultatif impliquant des parties
prenantes nationales des pays ayant participé à la table
ronde.
 © Giacomo Pirozzi / Panos Pictures

© Philippe Lissac / Panos Pictures

Comment exploiter pleinement le «Féminisation» de la stratégie
potentiel des femmes à l’exportation : nationale d’exportation de l’Ouganda
recommandations L’Ouganda est en train de modier ses politiques et prévoit
d’accorder aux femmes une place plus centrale dans la
Sensibiliser au fait que les femmes stratégie d’exportation. Ces dernières années l’Ouganda a
jouent un rôle clé dans le commerce, enregistré une forte croissance annuelle à l’exportation et a
et aux liens indéniables entre le réalisé des progrès en termes de diversication de ses
commerce et le développement. exportations. Il lui reste toutefois beaucoup à faire s’il veut
Faire en sorte que les matrices EDIC réaliser d’ici 2012 les objectifs de sa stratégie nationale
révisées reconnaissent que les d’exportation (SNE), à savoir faire passer ses recettes
femmes et les hommes peuvent annuelles à $E.-U. 5 milliards par an (contre quelque $E.-U.
intervenir dans des secteurs 1,8 milliards), faire en sorte que les exportations représen-
Le Conseil du tent 16% du produit intérieur brut et que le revenu par habi-
différents, à des niveaux différents
CIR et le tant à l’exportation passe de $E.-U. 82 à $E.-U 200. La poli-
de la chaîne de production, comme
Secrétariat tique de l’Ouganda en matière d’égalité des genre a été
en attestent les résultats des études
exécutif du révisée en 2007, date à laquelle le pays a estimé opportun
universitaires et institutionnelles
CIR sont de se lancer dans la «féminisation de la SNE». Une équipe
réalisées dans des PMA.
encouragés à : composée de nombreuses parties intéressées a été consti-
Faire en sorte que les EDIC révisées tuée sous la direction du Conseil de promotion des exporta-
tiennent compte des contraintes tions de l’Ouganda qui met l’accent sur quatre secteurs clés
auxquelles sont confrontées les identiés dans la SNE (café, produits de l’artisanat, tou-
femmes à l’heure d’accéder aux risme et produits laitiers). Cinq critères ont présidé au choix
ressources et aux débouchés de ces secteurs : contribution et importance pour la réalisa-
nécessaires au commerce et tion des objectifs sociaux-économiques; croissance sur les
contribuent à collecter des données et marchés internationaux; domaines dans lesquels les
des statistiques ventilées par genre. femmes ont démontré leur esprit d’entreprise et un fort
potentiel d’investissement mais où elles se heurtent à des
obstacles tels le nancement, l’information et les compé-
Faire en sorte que la dimension
tences; domaines recelant un fort potentiel d’ajout de valeur,
sexospécique soit au cœur des
de croissance et de durabilité; et les domaines dans les-
arrangements de mise en œuvre
quels les conditions sont déjà réunies pour produire (avan-
nationaux.
tage concurrentiel) mais où les hommes, les femmes et les
Travailler en plus étroite collaboration groupes vulnérables ne sont pas sur un pied d’égalité.
Les autorités avec les ministères chargés de la
nationales condition féminine et les organisa-
sont aussi tions et associations de femmes à
encouragées à : vocation commerciale et les
associer plus étroitement au CIR
pour leur permettre de contribuer
aux discussions sur les questions
commerciales, de rédiger des
propositions de projets au titre du
CIR.

21
MDG#1
OMD#7

PRÉSERVER
L’ENVIRONNEMENT

comporte-
p durable

ment
L’ITC fournit assistance technique et
informations commerciales an de
promouvoir activement les normes
environnementales et pérenniser
les résultats à l’exportation.

22
 Les exportateurs des pays en développement sont directement concernés
par l’évolution du changement climatique et de la politique commerciale.
Les pays qui prennent des mesures pour lutter contre le changement clima-
tique envisagent aussi d’adopter des mesures à la frontière pour compen-
ser la perte de compétitivité découlant du renchérissement de l’utilisation
du carbone. Le «protectionnisme vert» est aussi une préoccupation pour le
secteur de l’agroalimentaire où détaillants et consommateurs font état de
leurs préférences pour les denrées alimentaires «locales» plutôt qu’impor-
tées pour réduire les émissions de carbone. Cependant, les préoccupa-
tions environnementales et la politique en matière de changement clima-
tique sont aussi sources de débouchés pour les exportateurs des pays en
développement, notamment dans les domaines des technologies énergé-
tiques renouvelables et des produits provenant des ressources naturelles
durables.

En 2008, le rôle de l’ITC dans le domaine du commerce

et du développement s’est considérablement étoffé. Au
début de l’année, l’ITC a coparrainé une campagne dont
l’objectif était d’essayer de répondre au lobby des «Food
Miles» du Royaume-Uni et d’autres pays du nord qui mena-
çaient d’empêcher l’importation de denrées alimentaires en
provenance de certains pays d’Afrique au motif que leur
empreinte carbone serait plus importante. Les recherches
commandées par l’ITC ont révélé que les denrées alimen-
taires produites localement dans les pays riches produi-
saient vraisemblablement davantage de carbone que les
denrées alimentaires biologiques en provenance d’Afrique
de l’Est.
Le Forum mondial pour le développement des exporta-
tions (W·E·D·F) organisé en octobre à Montreux, Suisse, a
été l’occasion de se demander en quoi les considérations
environnementales inuencent le comportement des
consommateurs et façonnent les nouveaux marchés qui
connaissent une expansion rapide pour les biens et services
respectueux de l’environnement et faisant l’objet d’un com-
merce équitable.
En 2008, l’ITC s’est efforcé de démontrer au travers de
ses programmes que le commerce pouvait être compatible
avec la protection des ressources naturelles et de l’environ-
nement, notamment lorsque les exportations proviennent de
communautés qui travaillent en harmonie avec les res-
sources qui les entourent. Deux exemples sont donnés ci-
après dans lesquels les bénéciaires sont des agriculteurs
biologiques et des habitants de bidonvilles.
«LE GÉANT ITALIEN MAX MARA
TRAVAILLE AVEC L’ITC POUR VALORISER
LES COMPÉTENCES DES ARTISANS
LOCAUX ET LES UTILISER DANS DES
COLLECTIONS D’ACCESSOIRES... L’ITC
A INSCRIT PARMI SES OBJECTIFS DU
MILLÉNAIRE POUR LE DÉVELOPPEMENT
LA RÉDUCTION DE LA PAUVRETÉ ET
L’AMÉLIORATION DES CONDITIONS
ENVIRONNEMENTALES, EN METTANT
L’ACCENT SUR L’UTILISATION
D’INTRANTS RECYCLÉS ET
BIOLOGIQUES.»
Marion Hume, TIME magazine
Exportation de produits biologique
En 2008, l’ITC a poursuivi et élargi son soutien aux exporta-
tions de produits biologiques. En coopération avec des par-
tenaires locaux, l’ITC a formé plus de 3 000 producteurs de
fruits et caféiculteurs au Kenya et en Ouganda pour les
convertir à l’agriculture biologique et obtenir une certication
de groupe. S’appuyant sur les expériences et les bonnes
pratiques tirées de la promotion de la production en agricul-
ture biologique pour l’exportation, le programme de l’ITC en
faveur du commerce et de l’environnement a été conçu pour
favoriser les exportations en provenance des secteurs basés
sur des ressources naturelles, y compris les denrées alimen-
taires et produits à base de bres biologiques, les produits
forestiers autres que le bois, les produits ligneux durables et
le commerce du carbone. Les autres éléments du pro-
gramme en faveur du commerce et de l’environnement por-
tent sur les technologies et services environnementaux, le
dialogue public-privé et une interface sur les questions envi-
ronnementales et de politique commerciale sous l’angle des
milieux d’affaires.
Le marché international des produits biologiques est en
pleine expansion et leurs ventes à travers le monde auraient
atteint $E.-U. 40 milliards en 2007. Pour la première fois, le
plus grand salon mondial des produits biologiques, BioFach
à Nuremberg, Allemagne, a accueilli un Pavillon de l’Afrique
biologique soutenu par l’ITC et des partenaires interna-
tionaux. Pour l’Afrique, où le climat est souvent favorable,
l’agriculture biologique présente des avantages particuliers.
Elle contribue à créer des emplois, permet l’autonomisation
des femmes et la préservation de l’environnement.
Soutenus par l’ITC, 15 entreprises et réseaux d’affaires
innovants du Kenya, de Madagascar, du Rwanda et du Zim-
babwe ont participé au salon BioFach où des transactions
en millions de dollars sont négociées chaque année. Cepen-
dant, si le marché recèle un potentiel énorme, les problèmes
auxquels se heurtent les producteurs biologiques d’Afrique
sont tout aussi grands. Pour décrocher des commandes
alors que la concurrence internationale fait rage, les pro-
duits doivent être certiés «biologiques» par des organismes
reconnus à l’échelle internationale. Pour nombre de petites
entreprises, la certication est une option coûteuse.

23
Technologies vertes
Les technologies environnementales et les services connexes,
aussi appelées «technologies vertes», sont un facteur de
poids pour orienter la communauté internationale vers une
économie verte. Les technologies vertes revêtent une impor-
tance particulière pour la croissance des pays en développe-
ment. La valeur du marché international atteint quelque
$E.-U. 650 milliards par an et devrait atteindre $E.-U. 2 300
milliards d’ici 2020. D’ici 2010, les pays en développement et
les économies en transition verront leurs activités commer-
ciales liées à l’environnement progresser de 10% par an (soit
un marché de $E.-U. 178 milliards). Certains pays en dévelop-
pement exportent déjà avec succès des technologies, des
équipements et des composantes environnementales à des
prix abordables et offrent un entretien acceptable. Le com-
merce Sud-Sud d’une large gamme de technologies environ-
nementales de base et de services connexes est un instru-
ment efcace de développement durable à faible intensité de
carbone.
L’intervention de l’ITC dans le développement du com-
merce dans le secteur des technologies environnementales
est motivée par la croissance dynamique du marché des
technologies environnementales, les décisions de politique
générale prises par les parties prenantes mondiales et les
objectifs du Millénaire pour le développement. L’objectif pre-
mier de l’ITC dans ce domaine est d’aider les PME des éco-
nomies en développement à trouver des débouchés à l’ex-
portation et à promouvoir les solutions technologiques
respectueuses de l’environnement de ces pays sur les mar-
chés régionaux et internationaux.
En 2008, les écoindustries de l’Inde et de la Thaïlande
ont bénécié, à titre expérimental, du soutien de l’ITC pour
élaborer des stratégies à l’exportation par secteur et renfor-
cer le dialogue public-privé sur le commerce des produits
verts. Le Green Trade Forum organisé à Bangkok a débou-
ché sur la création d’un point focal national sur le commerce
des produits verts au sein de la Fédération des industries
thaïlandaises. Un atelier organisé en Inde sur les technolo-
gies de l’information vertes a permis de tisser de nouveaux
liens commerciaux avec le Kirghizistan, le Népal et la
Thaïlande.
24
Mode éthique issue de bidonvilles
L’urbanisation galopante signie que la moitié de la popula-
tion mondiale vit aujourd’hui dans des villes. D’ici 2030, cette
proportion sera passée à deux-tiers, dont quelque 2 milliards
de personnes qui vivront dans des bidonvilles et des abris
provisoires. Cette croissance urbaine rapide a conduit à l’ajout
d’un nouvel objectif à l’OMD 7 : Améliorer sensiblement, d’ici
2020, la vie d’au moins 100 millions d’habitants de taudis.
Le programme de l’ITC (Africa Inspires) vise précisément
cet objectif, ainsi qu’à contribuer à accroître les revenus des
pauvres des zones urbaines, majoritairement des femmes, en
utilisant les ressources disponibles alentours. Le programme
se concentre sur le secteur de grande valeur des articles de
créateurs et de luxe, y compris les vêtements, les textiles, les
bijoux, les chaussures et les accessoires, et il encourage les
maisons de mode internationales à lancer des lignes de pro-
duits qui utilisent des compétences et des matières dispo-
nibles en Afrique et au sein de ses communautés. Il s’agit
d’une extraordinaire rencontre entre des individus aux deux
extrémités de la chaîne de valeur.
Quelque 750 habitants de bidonvilles du Kenya et de
l’Ouganda ont participé au lancement du projet et ont décro-
ché en 2008 des commandes d’articles de mode éthique
pour une valeur de €1,5 million. Ce chiffre est le reet de la
conance grandissante qu’inspirent les habitants des bidon-
villes d’Afrique, capables de tenir les délais de livraison et de
satisfaire aux strictes exigences de qualité des plus grandes
maisons de mode, avec le soutien de l’ITC.
Le programme a permis de créer de nouveaux emplois
et de dégager des revenus pour les habitants des bidon-
villes et il a notamment aidé à améliorer le statut des femmes
au sein de leurs communautés. Pour mesurer les avantages
du programme avec plus de précision, une méthode plus
rigoureuse d’étude de l’impact est en cours d’élaboration.
Au-delà de ces résultats initiaux, de nombreuses difcultés
restent néanmoins à surmonter. Pour maintenir l’élan
imprimé au programme les communautés urbaines devront
être en mesure de produire les quantités demandées par les
groupes de la mode occidentaux. Les compétences des
stylistes locaux devront aussi être renforcées et une solution
de nancement des commandes d’envergure devra être
trouvée. Ces préoccupations seront prises en considération
à mesure de l’expansion du programme.
OMD#8

METTRE EN PLACE UN
PARTENARIAT MONDIAL
POUR LE DÉVELOPPEMENT

ensemble
nous
sommes
plus forts
Nous sommes le partenaire au développement pour le
succès des petites entreprises à l’exportation des pays en
développement, et la seule organisation internationale qui se
concentre exclusivement sur le développement du commerce
pour les pays en développement et les économies en
transition.
Notre objectif est de faire fond sur nos capacités et celles
de nos partenaires pour accroître encore l’impact sur le
développement. C’est avec cet objectif à l’esprit qu’en
2008 l’ITC a redoublé d’efforts pour soutenir les échanges
commerciaux des PMA, des pays en développement sans
littoral et des petits États insulaires en développement.

25
L’OMD 8 demande la mise en place d’un «système
commercial et financier multilatéral ouvert, fondé sur des
règles, prévisible et non discriminatoire», qui implique un
engagement en faveur de la bonne gouvernance, le
développement et la réduction de la pauvreté – tant à l’échelle
nationale qu’internationale. L’objectif demande aussi de
s’attaquer aux besoins particuliers des pays les plus pauvres
du monde – le fait que l’ITC ait redoublé d’efforts en 2008 pour
organiser l’appui au commerce en faveur des PMA, des pays
en développement sans littoral et des petits États insulaires en
développement, répond précisément à cet appel. Les
programmes mis en exergue dans la présente section
illustrent le rôle de l’ITC dans la réalisation de cet objectif.
Cadre intégré renforcé
Depuis le lancement du Cadre intégré, l’ITC a toujours acti-
vement contribué aux activités organisées et a aidé les gou-
vernements des PMA à procéder aux évaluations des
besoins et à mettre en œuvre des mesures et stratégies de
développement des exportations. Dans le cadre de ses
interventions, l’ITC a travaillé en étroite collaboration avec
une large palette de partenaires.
L’ITC s’est attaché à renforcer la capacité des PMA à
prendre part au Cadre intégré renforcé, et à aider les institu-
tions d’appui au commerce et les entreprises à trouver leur
place au sein du système commercial mondial.
Pendant l’année 2008, l’ITC a poursuivi la mise en
œuvre de quelque 15 projets au titre du guichet II du CIR au
Bénin, à Djibouti, en Guinée, au Lesotho, au Malawi, aux
Maldives, au Népal, en République démocratique populaire
lao, à Sao Tomé-et-Principe et au Sénégal. Ces projets qui
concernent le développement du tourisme, le renforcement
des institutions, l’assurance qualité, le nancement des
exportations et le développement des exportations de vête-
ments, contribuent à valoriser l’esprit d’entreprise des pro-
ducteurs sur les marchés d’exportation. L’objectif est de
créer de nouveaux emplois ainsi que des sources de reve-
nus tout en favorisant d’autres formes de développement
économique et social.
Au titre du CIR, l’ITC s’est engagé à trouver de nou-
veaux moyens d’utiliser la capacité de production des PMA
sur les marchés d’exportation qui connaissent une crois-
sance rapide – par le biais du renforcement des capacités
pour l’élaboration de stratégies sectorielles, la fourniture de
services d’appui au commerce et l’amélioration de la com-
pétitivité des entreprises.
26
Mesures non tarifaires
L’ITC et la CNUCED, dans le cadre d’une équipe pluri-insti-
tutionnelle comprenant l’Organisation des Nations Unies
pour l’alimentation et l’agriculture (FAO), le Fonds monétaire
international (FMI), l’OCDE, l’Organisation des Nations
Unies pour le développement industriel (ONUDI), la Banque
mondiale et l’OMC, ont en 2008 dirigé un projet visant à ins-
taurer une classication et une méthodologie internationales
communes pour rassembler, analyser et diffuser des don-
nées sur les mesures non tarifaires (MNT). Dans chacun des
sept pays visés (Brésil, Chili, Inde, Philippines, Thaïlande,
Tunisie et Ouganda), des données ont été recueillies, face-à-
face, auprès de 300 à 500 entreprises exportatrices et
importatrices an de dresser la liste des mesures non tari-
faires auxquelles elles étaient le plus fréquemment confron-
tées. L’analyse préliminaire des données ainsi réunies a
révélé que les exportateurs et les importateurs se plaignent
souvent de mesures appliquées par des pays partenaires
mais indiquent que les problèmes auxquels ils sont confron-
tés découlent souvent de l’insufsance des infrastructures et
de l’inefcacité des procédures dans leurs propres pays.
Les principaux obstacles au commerce signalés étaient des
OTC – obstacles techniques au commerce (46%), et des
SPS – mesures sanitaires et phytosanitaires (28%). Dans les
années à venir, l’ITC a l’intention d’élargir ce projet pour pro-
céder au recueil, à l’analyse et à la diffusion à grande échelle
de toutes les MNT à travers le monde.
Pour de nombreux pays en développement le com-
merce des services présente une importance particulière et
croissante. An de mieux comprendre les conditions d’ac-
cès au marché mondial dans le domaine des services, l’ITC
a créé une base de données des engagements contractés
dans le secteur des services au plan national, et ce, pour les
diffuser à l’avenir. Des données relatives au commerce des
services sont aussi recueillies en vue de leur diffusion en
2009.
Quelque 35 ateliers sur l’analyse des marchés ont été
organisés en collaboration avec des institutions d’appui au
commerce et de formation partout dans le monde mais en
insistant tout particulièrement sur les pays les moins avan-
cés d’Afrique où un certain nombre de relations institution-
nelles plus approfondies ont été instaurées pour pérenniser
les résultats de la formation.
Plusieurs vidéos de formation ont été produites et mises
à disposition en ligne sur l’utilisation des outils d’analyse de
marché de l’ITC.
Soutien aux pays ACP dans les négo-
ciations d’APE
En 2008 l’ITC a fournit de l’assistance technique pour créer
les conditions qui permettront d’intégrer les priorités commer-
ciales dans les positions des pays d’Afrique, des Caraïbes et
du Pacifique (ACP) engagés dans la négociation d’Accords
de partenariat économique (APE) avec la Commission
européenne.
L’attention des entreprises, notamment des petites et
moyennes entreprises, a ainsi été attirée sur les nouveaux
débouchés et les nouveaux défis de l’environnement com-
mercial international en constante évolution. Pour faire en
sorte que les priorités commerciales soient prises en compte
dans les négociations commerciales, un dialogue structuré
entre les secteurs public et privé a été organisé, modéré par
des experts, de même qu’une analyse des différents scéna-
rios possibles et le partage des expériences et meilleures
pratiques dans ce domaine.
À l’appui de ce dialogue public-privé sur les incidences
des APE sur les milieux d’affaires, l’ITC a organisé des ren-
contres entre des représentants des milieux d’affaires et des
fonctionnaires en charge du commerce de la Communauté
d’Afrique de l’Est (CAE) au Rwanda et de l’Afrique australe et
orientale à Addis Abeba, Éthiopie. Les participants à ces
réunions ont étudié les débouchés et les difficultés décou-
lant de la négociation d’APE en cours et ont discuté de l’in-
tégration régionale de la dimension commerciale. L’accent a
été mis sur le commerce des services et d’autres questions
liées au commerce, y compris la politique commerciale et de
la concurrence, et le commerce et l’investissement. Dans les
Caraïbes, l’ITC a aussi aidé le Gouvernement de la Jamaïque
a procéder à l’évaluation des conséquences de la clause de
la nation la plus favorisée (NPF) de l’APE du CARIFORUM
sur leurs futurs accords bilatéraux.
Dans le sillage du dialogue public-privé sur les APE par-
rainé par l’ITC dans la région de la CEDEAO en 2007, la
Fédération des organisations patronales d’Afrique de
l’Ouest a organisé une rencontre entre des représentants du
secteur privé de la région en septembre 2007 à Accra,
Ghana, et a publié une déclaration conjointe exposant leurs
positions dans les négociations sur l’accès au marché, le
rythme de la libéralisation, le rôle du secteur privé, le finan-
cement et l’élaboration des programmes d’assistance tech-
nique, l’intégration régionale, l’environnement d’affaires et
les partenariats public-privé.
La déclaration est devenue le point de départ de la
campagne menée auprès des négociateurs d’APE de la
CEDEAO et de l’Union économique et monétaire ouest-afri-
caine (UEMOA), des négociateurs nationaux ainsi que les
communications avec leurs organisations membres (les
organisations patronales nationales; les chambres de com-
merce, d’industrie et d’agriculture; les associations profes-
sionnelles régionales, etc.). La déclaration est depuis lors
devenue le socle des négociations d’APE en 2008 (et de la
préparation des positions dans la négociation) au niveau
national.
Nombreuses ont été les difficultés rencontrées. L’on a
constaté que les questions objet des négociations dans le
cadre de l’APE étaient très mal comprises par le secteur
privé, la plupart des entreprises présentes aux réunions n’y
ayant guère été exposées si ce n’est au travers de quelques
articles de journaux. Tous ont estimé qu’au regard des réper-
cussions de l’accord sur la gestion de leurs activités à l’ave-
nir, des campagnes de sensibilisation devraient être organi-
sées à l’intention du secteur privé sous les auspices des
chambres de commerce nationales. En outre, les respon-
sables commerciaux ont dit avoir besoin d’un guide facile
d’emploi sur les nouveaux débouchés et les difficultés liés
aux APE. Les représentants des gouvernements ont fait part
de leur souhait d’être associés à l’identification des diffé-
rents secteurs qui pourraient faire l’objet d’un développe-
ment à l’exportation, puis de bénéficier de l’assistance tech-
nique adéquate pour permettre aux entrepreneurs d’accroître
leurs exportations.
27
 Asie et Afrique : développer le
commerce
Comme l’a conrmé l’analyse récemment menée par l’ITC, les
échanges commerciaux entre pays en développement ont
connu une rapide expansion ces dernières années. Ce com-
merce Sud-Sud s’avérera d’autant plus important pendant la
crise mondiale de 2009 étant donné que certaines économies
émergentes devraient vraisemblablement faire preuve d’une
plus grande capacité de résistance.
Au cours de l’année 2008, l’ITC a organisé des réunions
acheteurs/vendeurs et des opérations de recherche de par-
tenaires en Asie pour aider les entreprises à commercer et
créer des partenariats professionnels avec les pays
d’Afrique. Un Forum pour le développement du commerce a
été organisé au Cambodge en janvier entre les pays
membres de la région du Mékong (Cambodge, République
populaire démocratique lao et Viet Nam) et les pays africains
membres de la Communauté économique et monétaire de
l’Afrique centrale (CEMAC) et de l’UEMOA. Le Forum a été
suivi par une série de missions commerciales et a débouché
sur des contrats lucratifs, notamment de vente de noix de
cajou par la Guinée-Bissau au Viet Nam, ainsi que la vente
de riz du Cambodge et du Viet Nam au Sénégal et à d’autres
pays d’Afrique de l’Ouest.
Ces réunions ont favorisé l’apparition d’un nouvel esprit
de partenariat essentiel entre ces deux régions émergentes.
Les contrats signés entre le Mékong et l’Afrique de l’Ouest
ont contribué à renforcer les relations entre les IAC, les-
quelles devront se développer plus avant pour donner nais-
sance à un réseau plus vaste qui permettra de pérenniser
les échanges commerciaux. Dans le domaine du nance-
ment des échanges commerciaux, la situation était aussi
très contrastée entre les deux régions, l’Afrique étant encore
peu développée sur ce plan. Un premier pas a toutefois été
fait. En novembre 2008, les Chambres de commerce de
Guinée-Bissau et du Viet Nam ont signé un accord de coo-
pération portant sur l’échange de savoir-faire et de compé-
tences dans le domaine de la promotion et du développe-
ment des échanges commerciaux en insistant tout
particulièrement sur l’agriculture, le bois et la pêche.
28
Programme ACP-UE
L’objectif premier du programme est d’améliorer les moyens
de subsistance d’un nombre signicatif de pauvres des
pays ACP qui dépendent des revenus tirés de l’exportation
des produits de base ou de la vente de leurs produits déri-
vés. Un deuxième objectif du programme est de réduire la
vulnérabilité face aux chocs économiques extérieurs (princi-
palement liés aux prix) et d’améliorer le nancement des
chaînes d’approvisionnement pour les petites et moyennes
entreprises.
Le Programme tous ACP relatif aux produits de base
agricoles réunit cinq organisations internationales (Fonds
commun pour les produits de base, FAO, CNUCED, Banque
mondiale et ITC). L’ITC est responsable du recensement des
débouchés et approches stratégiques pour le développe-
ment des exportations des produits agricoles de base et/ou
la substitution des importations, et ce, en utilisant ses outils
d’analyse de marché. Pendant l’année 2008, cinq réunions
d’information et consultations régionales ont été organisées
dans le cadre desquelles quelque 1 000 parties prenantes
ont activement établi une liste préliminaire des secteurs
recelant un potentiel à l’exportation et au plan du développe-
ment. Grâce à ces réunions, l’ITC a pu lancer la préparation
de 17 nouvelles stratégies sectorielles dans 13 pays ACP. Le
processus a été lancé au Cameroun, à Fidji, à la Grenade,
en Jamaïque et à Samoa.
Le partenariat avec quatre autres organisations n’a pas
été une sinécure – mais il a montré qu’il était bénéque de
disposer d’emblée de solides ressources techniques pour
accroître la visibilité, l’engagement et la réactivité vis-à-vis
de l’ITC et en son sein. Certes cela implique des frais de
déplacement et un investissement en temps, mais cela en
vaut probablement la peine pour les pays visés.
PROGRAMMES MONDIAUX
LES PROGRAMMES MONDIAUX
DE L’ITC BÉNÉFICIENT AUX PAYS
EN DÉVELOPPEMENT ET AUX
PAYS EN TRANSITION DANS
TOUTES LES RÉGIONS

agir à l’échelle

mondiale
L’ITC prône un développement intégré et complet
des échanges commerciaux pour renforcer les
capacités, maximiser les synergies et fournir des
connaissances et des informations dignes d’intérêt
à nos parties prenantes.
Pour cela, l’ITC organise, produit et soutient une
large palette d’événements, de publications, d’outils
et de services destinés à informer, améliorer la
compréhension et renforcer les compétences.
29
Forum mondial pour
le développement
des exportations
Pendant l’année 2008 s’est tenue
la dixième édition du Forum
mondial pour le développement
des exportations (W.E.D.F)
– l’événement phare de l’ITC.
Il s’agit du seul forum mondial consacré à l’innovation dans
le développement des exportations et de la compétitivité à
l’exportation, et qui mette l’accent sur les difcultés aux-
quelles sont confrontés les pays en développement et les
économies en transition.
L’édition 2008 du W.E.D.F s’est tenue en octobre à
Montreux, Suisse, et avait pour thème la «Conscience des
consommateurs : En quoi l’environnement et l’éthique
inuencent-ils les exportations». L’ITC a pour occasion pro-
duit une publication spéciale : Consumers, Ethics and Envi-
ronment. Le Forum a rassemblé plus de 150 hauts respon-
sables de l’élaboration des politiques nationales et
internationales, responsables d’institutions d’appui au com-
merce, représentants d’institutions internationales, et chefs
de le des milieux d’affaires de plus de 50 pays pour débattre
de ces questions importantes.
Les consommateurs de par le monde étant de plus en
plus impliqués et sensibilisés à la protection de l’environne-
ment, aux questions d’éthique et à la responsabilité sociale,
ils exigent des producteurs et des entreprises qu’ils adoptent
un comportement plus responsable. La voix des consomma-
teurs est un puissant moteur de changement. Les entre-
prises et les économies doivent être prêtes à suivre le rythme.
Conrmant l’existence d’un créneau de marché en pleine
croissance pour les biens et services respectueux de l’envi-
ronnement et éthiques, les participants ont échangé expé-
riences et bonnes pratiques an de permettre aux pays en
développement de sa tailler une part plus importante du mar-
ché modeste mais lucratif des produits éthiques et sains.
Les participants au Forum ont reconnu que la prise de
conscience des consommateurs des pays riches ouvrait
d’importants débouchés commerciaux pour les pays en
développement, comme en atteste la demande exponen-
tielle de produits biologiques. Dans le même temps, les
exportateurs des pays en développement doivent faire face à
de nombreuses exigences nouvelles et complexes en
matière de certication et d’étiquetage. D’aucuns se sont
également dits inquiets du fait que le ralentissement de l’ac-
tivité économique à l’échelle de la planète pourrait affecter
ces créneaux de marché de manière disproportionnée.
30
Conférence et Prix
mondiaux des
organisations de
promotion du
commerce (OPC)
En octobre 2008 à la Haye, la Agency for International
Business and Cooperation (EVD) des Pays-Bas a accueilli la
7ème Conférence mondiale des organisations de pro-
motion du commerce (OPC), coparrainée par l’ITC.
Le thème de la conférence était «OPC de demain : ne
pas se laisser distancer par les moteurs de changement».
Dans le cadre de la conférence, 150 participants de 80 pays
se sont penchés sur quelques-uns des facteurs clés qui
déterminent l’efcacité et la compétitivité des OPC. Nombre
de facteurs ont une incidence sur les performances des
OPC, y compris les changements apportés aux règles qui
régissent le commerce international, l’évolution des préfé-
rences des consommateurs, les nouvelles exigences des
entreprises en termes de services offerts, de représentation
à l’étranger et d’utilisation des technologies de
l’information.
L’ITC est au cœur de TPOnet, un réseau d’OPC du
monde entier. La conférence – la septième du genre – a été
organisée pour les OPC par les OPC et était destinée aux
professionnels de la promotion des échanges
commerciaux.
L’excellence récompensée
Cinq des meilleures agences nationales de promotion du
commerce ont reçu un prix mondial en récompense des
efforts déployés au plan national pour permettre aux entre-
prises de se positionner sur les marchés internationaux :
Nouvelle-Zélande «Meilleure OPC parmi les meilleures»
et Meilleure OPC d’un pays
développé
Afghanistan Meilleure OPC d’un pays moins
avancé
Jamaïque Meilleure OPC d’un petit pays
Kenya Meilleure OPC d’un pays en
développement
Costa Rica Prix surprise du jury
Le grand gagnant, New Zealand Trade and Enterprise, a
été qualié par le jury de «modèle pour les OPC de pays en
développement» et ce pour son souci constant de l’innovation,
pour sa présence grandissante sur la scène internationale et
son excellence dans la valorisation de son pays.
Le lauréat du prix de la Meilleure OPC d’un pays moins
avancé, la Export Promotion Agency of Afghanistan, a contri-
bué de manière tangible au développement des exportations
de son pays, et ce, en dépit de problèmes généralisés hérités
de décennies de conit.
Les Prix mondiaux des organisations de promotion du
commerce récompensent les réalisations des OPC de tous
pays, des plus pauvres aux plus avancés. La cérémonie de
remise des prix s’est tenue durant la 7ème Conférence mon-
diale des organisations de promotion du commerce organisée
par l’EVD, l’organisation nationale de promotion du commerce
des Pays-Bas, en collaboration avec l’ITC. De plus amples
informations sur la conférence sont disponibles sur le site web
du réseau des OPC hébergé par l’ITC, www.tpo-net.com.
Comparaison des
performances des IAC
L’ITC fait office de secrétariat
mondial de facto des institutions
d’appui au commerce, et plus
particulièrement des organisations
de promotion du commerce.
Les IAC ont clairement indiqué qu’elles avaient besoin d’un
modèle commun d’évaluation de leurs performances qui
leur permettrait d’évaluer les retombées de leurs interven-
tions et d’améliorer leurs résultats. Un Conseil consultatif
technique a été créé en 2008 pour orienter ces travaux, qui
se compose de représentants de l’Albanie, de la Belgique,
du Brésil, du Canada, de l’Égypte, de l’Éthiopie, du Kenya,
de la Malaisie, de l’Ouganda, des Pays-Bas et du
Royaume-Uni.
Les objectifs premiers du dispositif de comparaison
des performances sont les suivants : faciliter l’adoption de
mesures destinées à aider les IAC à adopter le dispositif et à
s’y adapter; comparer les performances des procédés et
recenser les meilleures pratiques; servir d’instrument d’ap-
prentissage; et servir d’instrument d’aide à la prise de déci-
sion pouvant suggérer des mesures correctives lorsque les
résultats obtenus ne sont pas satisfaisants.
Le dispositif de comparaison des performances est
conçu pour obtenir des informations et des données sur les
opérations et les procédures de gestion internes, les ser-
vices et les produits, la production, les résultats et l’impact.
Il incorpore les meilleures pratiques et permet la création
d’une base de données pouvant être partagée avec d’autres
IAC dans le monde, et ce à titre anonyme. L’inclusion de
mesures des performances permet aux utilisateurs de com-
parer leurs performances par opération/procédure de ges-
tion à tous les niveaux. Une IAC peut comparer ses perfor-
mances à celles de l’ensemble des IAC, ou à celles des IAC
d’une région donnée, dans un secteur donné, pour une
fonction ou une région géographique particulière, ou encore
à celles d’une IAC d’une taille donnée. Ce mécanisme va
permettre aux IAC de savoir dans quels domaines ou pour
quelles procédures leurs performances sont insufsantes,
moyennes ou supérieures à celles des autres IAC. Avec le
temps, les IAC pourront aussi évaluer leurs performances en
interne et suivre leurs progrès par rapport aux objectifs
annoncés. L’ITC a l’intention de déployer le modèle web
dans son intégralité au quatrième trimestre 2009.
Outils et services
d’analyse de marché et
de recherche
Les pays en développement, les PMA, les PMA sans littoral
et les PEID ont saisi avec enthousiasme l’occasion qui leur
était donnée d’utiliser gratuitement les outils d’analyse de
marché de l’ITC grâce au soutien de la Banque mondiale et
des contributeurs du Fonds global d’affectation spéciale de
l’ITC. De quelques centaines d’inscriptions en janvier, le
nombre d’utilisateurs n’a cessé d’augmenter tout au long de
l’année pour atteindre près de 27 000 en décembre, 81%
des utilisateurs provenant de pays en développement.
Toutes les régions géographiques étaient bien représentées,
le plus large groupe d’utilisateurs provenant des Amériques,
suivi par l’Asie, l’Afrique et l’Océanie.
L’utilisation très répandue des instruments de l’ITC en
Amérique du Sud est à l’image de l’utilisation d’Internet dans
les pays en développement, et reète le dynamisme des par-
tenaires de l’ITC dans la région, formés à utiliser et à partager
ces outils avec leurs clients. (Les taux d’utilisation d’Internet
sont les suivants : Amérique latine et Caraïbes, 30%; Moyen-
Orient, 23%; Asie, 17%; Afrique, 5,6%).
Les institutions d’appui au commerce d’Amérique latine
ont été particulièrement actives, produisant des bulletins
commerciaux et sur l’accès au marché à partir des données
fournies par les outils, et les diffusant aux entreprises
membres, créant ainsi un effet multiplicateur. Elles ont aussi
été parmi les premiers utilisateurs des outils qui sont dispo-
nibles en espagnol.
Si l’ITC a organisé de nombreux ateliers de renforcement
des capacités en Amérique latine, de même qu’en Afrique,
cela conforte l’argument selon lequel l’accès à Internet est
une condition préalable importante à l’utilisation des outils
disponibles. Le pays d’Afrique qui afche en effet le taux de
pénétration d’Internet le plus élevé est l’Égypte (10 millions
d’utilisateurs), le pays d’Afrique qui utilise aussi le plus large-
ment les outils de l’ITC (4% de l’ensemble des utilisateurs à
travers le monde).
Un site web puissant et complet, Trade Map, a été lancé,
qui porte sur les ux d’échanges commerciaux mondiaux
annuels entre les pays du monde, fournit des données trimes-
trielles et mensuelles sur un nombre toujours croissant de
pays. Des liens directs avec Market Access Map (MacMap) et
d’autres outils ont été établis par le biais d’un nouveau sys-
tème commun de gestion des utilisateurs. Le site est conti-
nuellement actualisé à l’aide des données commerciales et
tarifaires les plus récentes, ainsi que grâce aux données
nationales recueillies par le biais du réseau international de
fournisseurs de données de l’ITC.
Les exportateurs des pays en développement à la
recherche des dernières tendances en matière de demande
et d’offre mondiales et de débouchés commerciaux peuvent
se reporter aux données mensuelles ou trimestrielles 2008
ainsi qu’aux informations sur les tarifs douaniers de la plu-
part des marchés du monde. En fournissant des données
commerciales et douanières au niveau des lignes tarifaires,
l’ITC répond au besoin d’informations commerciales d’ac-
tualité et détaillées essentielles en temps de crise commer-
ciale et nancière telle que celle que nous traversons.
L’ITC a organisé 35 ateliers de formation face-à-face
sur l’analyse et l’étude de marché, et ce, en réponse aux
demandes formulées par les pays en développement. L’ITC
a aussi préparé et gracieusement mis à la disposition des
bénéciaires un certain nombre de vidéos d’enseignement à
distance sur la compréhension des données commerciales
et relatives aux tarifs douaniers, ainsi que sur l’utilisation des
31
35 000
Total: 31 216 Pays Nombre %
30 000 total d’uti-
lisateurs
enregis-
25 000 trés
215 pays 31 216 100%
20 000

1 Pérou 4 873 16% 12 Iran (Ré- 666 2%

15 000 publique
2 Mexique 3 068 10%
islamique d’)
3 Égypte 1 369 4%
10 000 13 Philippines 618 2%
4 Colombie 1 220 4%
14 Pakistan 611 2%
5 000 5 Équateur 1 133 4%
15 Thaïlande 602 2%
6 Inde 1 066 3%
16 Chili 483 2%
0 7 Brésil 1 003 3%
17 Viet Nam 413 1%
8

Av 8

M 08
8

oû 8

Se 8

O 8

8
8 Bolivie 838 3%
-0

.-0

-0

-0

.-0

.-0

.-0

.-0

.-0
s-

t.-

18 Indonésie 387 1%
n.

ril
ai

in

ov
vr

ill

pt

ct

éc
ar
Ja

Ju

Ju
Fé

9 Afrique du Sud 788 3%

D
M

19 Chine 364 1%
10 Turquie 751 2%
20 Allemagne 355 1%
Pays en développement Pays dévelopés 11 États-Unis 727 2%
TOTAL 21 335 68%
Analyse des marchés mensuelle – Enregistrement utilisateurs
(données agrégées)

outils d’analyse de marché de l’ITC pour sélectionner les
marchés et analyser les échanges commerciaux.
Parallèlement aux mesures prises pour toucher un plus
grand nombre d’institutions d’appui au commerce et d’en-
treprises par le biais des outils d’enseignement à distance,
les analystes de marchés principaux de l’ITC ont redoublé
d’efforts au plan stratégique avec de nombreux respon-
sables nationaux de la politique commerciale, en particulier
dans le contexte des négociations commerciales multilaté-
rales et régionales, et des politiques commerciales secto-
rielles et nationales.
En 2008, les pays ACP ont tout particulièrement béné-
cié de l’assistance technique de l’ITC pour l’analyse de l’ac-
cès au marché, faisant fond sur l’assistance technique four-
nie en 2006 et 2007 pour analyser leurs positions dans la
négociation sur l’accès au marché par rapport à l’Union
européenne dans le cadre des Accords de partenariat éco-
nomique (APE) en négociation. Le soutien fournit par l’ITC
pour le renforcement et l’analyse des capacités a aidé les
décideurs politiques des pays ACP et les institutions d’appui
au commerce de la Barbade, de République dominicaine,
de Jamaïque, de Papouasie-Nouvelle-Guinée et de Trinité-
et-Tobago, entre autres, à consulter les parties prenantes
des milieux industriels et à établir une liste précise des pro-
duits sensibles à la libéralisation au titre de l’APE ainsi
qu’une liste des offres en matière d’accès au marché.
Dans le cadre des négociations commerciales multila-
térales du Cycle de Doha pour le développement, l’ITC a
aussi travaillé avec les pays ACP an d’analyser les consé-
quences des modalités proposées pour les petites écono-
mies vulnérables (groupe des PEV) par rapport à celles qui
ont été proposées par le groupe des amis de la NPF, ainsi
que pour analyser les incidences économiques et commer-
ciales de la position de négociation présentée par les pays
ACP vulnérables face à l’érosion des préférences.
Intelligence commerciale
L’ITC s’est lancé dans la
préparation d’un Portail
d’intelligence commerciale (TIP)
offrant un accès aux ressources de
l’ITC et à des connaissances
commerciales mondiales.
Le TIP, basé sur les technologies du web 2.0, permettra de
créer, rechercher, organiser et diffuser des informations liées
au commerce hautement spécialisées et de produire des
données grâce à ses fonctions collaboration et personnali-
sation. Il aidera les professionnels du commerce à différents
niveaux, les PME, les IAC, les décideurs politiques et les par-
ticuliers à prendre des décisions stratégiques pour le déve-
loppement des échanges commerciaux.
PARMI LES CARACTÉRISTIQUES DU PORTAIL DE
CONNAISSANCES COMMERCIALES FIGURERONT :
La recherche accélérée par extraction des résultats les
plus pertinents des bases de données internes de l’ITC
(catalogue des publications (TIRS); Product Map), du web,
et des données web plus approfondies inaccessibles aux
moteurs de recherche généralistes.
Les recherches sur le TIP reposeront sur une taxonomie à
grande échelle qui verra le jour au cours du premier
semestre de 2009, comprenant des classications interna-
tionales types par produit, par service, par pays, par zone
géographique et économique, et utilisant la terminologie
du commerce international et des affaires établie par les
spécialistes de l’information de l’ITC.
Les alertes automatiques – des alertes TIP et des signaux
RSS seront disponibles pour des sujets prédénis tels le
café biologique, l’aide pour le commerce, le commerce res-
pectueux de l’environnement, ou des recherches répétées,
envoyés automatiquement à l’adresse de courrier électro-
nique ou au lecteur RSS.

32
Les fonctions collaboratives – visualisation des ressources
les plus récentes, les plus consultées, les plus notées, ainsi
que les afchages et les commentaires les plus récents.
Mon TIP – accès personnalisé pour les utilisateurs inscrits
leur permettant de faire leur choix parmi les ressources TIP
disponibles et de les afcher sur leurs pages d’accès.
Le caractère modulable du TIP permettra aux utilisateurs de
concevoir leur propre portail («My TIP») et, c’est important, il
permettra aux institutions d’appui au commerce d’intégrer
des widgets (comme par exemple «Informations sur un pro-
duit de base donné», etc.) à leur portail.
Toujours en 2008, le Service de nouvelles sur les mar-
chés (SNM) de l’ITC s’est développé, passant de 9 à 11 sec-
teurs et pour couvrir à présent les eurs coupées et les
plantes ornementales, les fruits et légumes frais, les jus de
fruits, les plantes et extraits médicinaux, les produits phar-
maceutiques, les épices, les produits agroalimentaires bio-
logiques, les huiles essentielles et les oléorésines, les
QUELQUES PUBLICATIONS 2008
Prols tarifaires dans le monde 2008
(avec l’OMC et la CNUCED)
Consumers, Ethics and Environment
An Introduction to ISO 22000
– Food Safety Management
Directory of Marks and Labels Related to Food
Safety, Environmental Integrity and Social Equity
Exportations de produits de la mer vers l’UE
Information retrieval on Sanitary and Phytosanitary
Measures (SPS)
PACKit Cross-cutting Module
Répertoire mondial d’organisations de promotion du
commerce et autres institutions d’appui au
commerce
Guidelines for the operation of WTO
Reference Centres
Service de nouvelles sur les marchés
Business Guide to the EC-CARIFORUM Economic
Partnership Agreement: Services and Investment
Tourism Services Liberalization: The Role of
Business Advocacy in the Caribbean-EC EPA
Negotiations.
Public-Private Partnership on Integrated Customs
Services in Ghana
Magazine Forum du commerce international
L’ITC a aussi grandement contribué à la publication de la Banque mondiale Indicateurs du commerce mondial qui compare
126 indicateurs commerciaux dans 209 pays, ainsi qu’au 2008 Global Enabling Trade Report du Forum économique
mondial.
pierres précieuses et semi-précieuses, ainsi que les nou-
veaux secteurs de la gomme arabique et les gommes-
résines et le marché des fruits et légumes du Moyen-Orient.
Grâce au soutien du Gouvernement néerlandais, les rap-
ports SNM ont été distribués gratuitement par courrier élec-
tronique et sur papier à plus de 250 IAC et plus de 2 000
entreprises d’Afrique sub-saharienne. En outre, plus de
1 500 entreprises du monde entier ont pu accéder aux rap-
ports SNM par le biais du portail web Product Map de l’ITC;
les rapports ont par ailleurs été diffusés à 85 IAC des régions
des Caraïbes et du Pacique.
Pour élargir encore les services offerts, SNM a instauré
des partenariats avec trois IAC d’Afrique de l’Est (le Conseil
de promotion des exportations du Kenya, le Conseil du
commerce extérieur de Tanzanie et le Conseil de promotion
des exportations de l’Ouganda). Grâce à ces alliances les
informations SNM seront afchées sur le portail de la Com-
munauté d’Afrique de l’Est (www.eacexport.com), créé par
ces IAC en association avec le East African Business Council
avec l’appui de la CBI des Pays-Bas.
Conçus pour améliorer la transparence internationale en
matière d’accès au marché.
Publication du W·E·D·F : perspectives innovantes sur le
commerce, l’environnement et la prise de conscience des
consommateurs.
Guide de l’innocuité des aliments, des systèmes de
management de l’innocuité des aliments, et d’ISO 22000.
Explique l’importance de chaque label et marque, et
fournit les références de sites web pour de plus amples
informations.
Prescriptions relatives à l’accès au marché de l’UE pour
les exportateurs.
Informations sur les mesures sanitaires et phytosanitaires
(SPS) actuelles et à venir, les procédures d’évaluation de
la conformité ainsi que les notications à l’OMC.
Santé, sécurité et environnement dans les emballages.
Informations sur plus de 1 300 institutions dans 200 pays.
Guide à l’intention des personnels du Centre de référence
de l’OMC sur la localisation et l’utilisation des ressources
d’informations et la gestion de l’information.
La gomme arabique, les gommes-résines, les fruits et
légumes sur le marché du Moyen-Orient.
Aperçu détaillé des nouveaux débouchés commerciaux et
des limites applicables.
Utilité de la promotion des entreprises dans les
négociations d’un APE Caraïbes-CE liées à la libéralisation
des services du tourisme.
Mise en œuvre réussie d’un partenariat public-privé (PPP)
au Ghana pour intégrer et améliorer les opérations en
douane.
Les sujets couverts comprennent l’environnement et
l’éthique, ainsi que les femmes et le commerce.
33
IMPACT RÉGIONAL

FAIRE EN SORTE QUE LES

EXPORTATIONS FAVORISENT
RÉELLEMENT LE
DÉVELOPPEMENT DURABLE
DANS LES CINQ RÉGIONS

pour
des exportations

un développement

durable
Les exportations peuvent avoir un impact
immédiat et tangible sur la vie des populations,
que ce soit dans les pays de longue tradition
commerçante, ou dans ceux qui sortent tout
juste de périodes de troubles ou de conit.
Les exportations créent des emplois et
améliorent les revenus, contribuent à
l’autonomisation des femmes et peuvent aller
dans le sens des priorités environnementales.

34
AFRIQUE
FACE AU RALENTISSEMENT DE L’ACTIVITÉ
ÉCONOMIQUE MONDIALE, IL DEVIENT
ESSENTIEL QUE LES EXPORTATEURS
AFRICAINS DE BIENS ET DE SERVICES
FASSENT EN SORTE QUE LA CROISSANCE
RÉCENTE DE LEUR ACTIVITÉ SE
MAINTIENNE.
En 2008 l’ITC s’est efforcé en Afrique de favoriser la pour-
suite de l’intégration régionale et le renforcement des liens
avec les chaînes de valeur mondiales, élaborant pour cela
différents programmes régionaux. Le Programme tous ACP
relatif aux produits de base agricoles et le Programme de
logistique et de chaîne d’approvisionnement pour la CDAA
visent à améliorer la participation de l’Afrique aux chaînes de
valeur mondiales par secteur et sous l’angle de l’appui au
commerce et de la facilitation des échanges. Parce qu’il
peut contribuer à la sécurité alimentaire et favoriser le déve-
loppement d’un secteur agroalimentaire compétitif, le sec-
teur de l’alimentation et de l’agriculture est important pour la
région.
Le nouveau Programme d’appui au renforcement des
capacités commerciales de l’Afrique (PACT II) va permettre de
renforcer les Communautés économiques régionales
d’Afrique au cours des cinq années à venir grâce à une
approche innovante impliquant la mise en réseau des institu-
tions d’appui au commerce nationales et régionales spéciali-
sées dans le cadre d’une stratégie sectorielle régionale. Le
PACT II est un instrument qui permet de consolider le dialo-
gue public-privé sur le commerce dans le but d’accroître le
commerce intra et interrégional par le biais des institutions
publiques et privées, y compris le programme ACCES! II en
faveur des femmes. Ces programmes font partie intégrante
de la feuille de route de l’ITC sur l’Aide pour le commerce et
sont le reet des solides partenariats existants en Afrique
débouchant sur des exportations pour un développement
durable. La contribution de l’ITC à la réalisation des objectifs
du Millénaire pour le développement par les pays d’Afrique a
été présentée et conrmée lors de la réunion de haut-niveau
sur les besoins en développement de l’Afrique organisée en
septembre 2008 à New-York.
À l’appui du développement futur des échanges com-
merciaux en Afrique, l’ITC a pris part aux côtés des ministres
du commerce à une réunion préparatoire à la réunion des
Ministres du commerce de l’OMC sur le Cycle de Doha orga-
nisée au Lesotho en février 2008. La présence de l’ITC avait
pour but d’appuyer l’idée d’une solution multilatérale pour
régler les questions de développement du commerce en
Afrique tout en mettant en exergue les solutions relatives à
l’offre que l’Afrique pourrait tirer de la conclusion du Pro-
gramme de Doha pour le développement.
Dans le cadre de la Conférence des Nations Unies sur le
commerce et le développement (CNUCED XII) tenue au
Ghana en avril 2008, l’ITC a présenté des solutions qui mon-
traient comment l’Afrique devrait tirer davantage parti des
débouchés existants et relever les dés de la mondialisation.
Grâce aux produits conçus dans le cadre des programmes
«Afrique créative» et «Mode éthique» de l’ITC, des exemples
concrets ont pu être mis en avant qui montraient comment les
PME du secteur des industries créatives africaines peuvent
trouver leur place dans les chaînes de valeur mondiales.
La Conférence internationale sur le développement de
l’Afrique (TICAD IV, Tokyo, Japon, mai 2008) a conrmé que la
feuille de route de l’ITC visant à soutenir la croissance écono-
mique et réduire la pauvreté en Afrique grâce au développe-
ment des exportations du secteur privé était dans le droit l du
Plan d’action de Yokohama et de ses mécanismes de suivi.
Contribuant à la discussion sur les dés du commerce et
du développement organisée à l’occasion de la première
conférence du Geneva Trade & Development Forum (Suisse,
septembre 2008), l’ITC a fait part de son expérience au
groupe de travail sur la «Collaboration public-privé pour le
développement des exportations favorable aux pauvres» et a
présenté son programme intégré de développement des
échanges commerciaux au Sénégal sous la forme d’un projet
d’intégration du secteur privé à l’économie mondiale pour
encourager le développement favorable aux pauvres.
35

Programmes intégrés
au Sénégal et au
Mozambique
Dans certains pays, l’ITC a adopté
une approche plus intégrée : la mise
en œuvre de projets différents mais
complémentaires dans le cadre
d’une structure unique.
Il s’agit de faire en sorte que l’assistance apportée dans un
domaine favorise les interventions dans un autre domaine et
que les résultats soient plus durables. L’approche adoptée
est ainsi «intégrée».
Les homologues nationaux au Sénégal ont travaillé en
étroite collaboration avec l’ITC pour préparer un programme
intégré de développement du commerce sur cinq ans. Le
programme va contribuer au progrès social et à la crois-
sance économique, à l’allègement de la pauvreté et au
développement rural, et ce, par le biais du renforcement de
la compétitivité internationale des entreprises des secteurs
prioritaires du Sénégal. Les cinq lignes d’activité de l’ITC
sont incluses dans le programme, lequel répond aux besoins
dénis par le Gouvernement sénégalais dans la Stratégie de
croissance accélérée (SCA), la Stratégie nationale de déve-
loppement et de promotion des exportations, l’EDIC et le
Document de stratégie de réduction de la pauvreté (DSRP).
Le programme intégré a été présenté et validé par les par-
ties prenantes nationales à Dakar en avril 2008 et partagé
avec d’autres partenaires au développement. Il a aussi été
présenté lors de la première conférence du Geneva Trade &
Development Forum (Crans-Montana, Suisse, septembre
2008) en tant que support du développement des exporta-
tions favorable aux pauvres.
La mise en œuvre du programme intégré s’est faite au
travers d’un certain nombre d’activités continues, notam-
ment : renforcement des capacités pour l’amélioration de la
compétitivité des entreprises; renforcement de l’ASEPEX
(organisation nationale de promotion du commerce); et réali-
sation d’une étude d’opportunité sur le tourisme communau-
taire à Saint-Louis (ces deux dernières activités étant nan-
cées par le Cadre intégré renforcé). L’ITC a engagé des fonds
de démarrage pour les composantes clés du programme en
rapport avec l’intelligence commerciale, le renforcement des
IAC et le secteur agricole et de l’agro-industrie.
Au Mozambique, le programme intégré a vu le jour
quelque peu différemment. L’ITC a collaboré avec des par-
tenaires de l’ONU pour concevoir trois composantes d’as-
sistance différentes mais complémentaires.
Le Mozambique est directement concerné par l’initiative
«Une ONU». Au titre de sa première composante, l’ITC a
contribué à l’élaboration d’un «Programme conjoint de renfor-
cement des capacités pour l’élaboration et la gestion ef-
caces de la politique commerciale». Le programme est princi-
palement conçu pour aider le Mozambique en amont de
l’élaboration des politiques, par le biais du renforcement des
capacités d’analyse des politiques commerciales, d’harmo-
nisation et de gestion des politiques; du renforcement des
36
capacités en négociation commerciale; et du renforcement
de la capacité d’approvisionnement, de transformation et
d’exportation des produits agricoles de base et des produits
halieutiques dans le respect des normes internationales. La
dernière touche a été apportée au programme courant 2008
et il sera présenté au titre du Fonds de Une ONU.
Une approche sectorielle est adoptée dans le cadre de
la deuxième composante du programme, qui met l’accent sur
le tourisme culturel. L’ITC est partie prenante du «Programme
conjoint de mise en valeur des industries culturelles et créa-
tives et de renforcement des politiques participatives» mis en
œuvre au Mozambique et nancé par le programme du
Fonds espagnol/PNUD pour l’atteinte des OMD pour le déve-
loppement. L’Organisation des Nations Unies pour l’éduca-
tion, la science et la culture (UNESCO) et l’Organisation inter-
nationale du travail (OIT) sont associées au programme qui
met en avant la contribution des industries culturelles et créa-
tives au développement économique et social en renforçant
les cadres de politique générale, stratégique, juridique et
réglementaire. Parmi les objectifs du programme peuvent être
cités : le développement du tourisme culturel communautaire
dans les provinces de Maputo, Inhambane et Nampula; aider
le Gouvernement et les communautés locales à gérer les
biens culturels de manière durable et à offrir des services
culturels au secteur du tourisme; promouvoir les liens avec le
secteur privé et favoriser l’ajout de valeur tout au long de la
chaîne de valeur; et soutenir les secteurs de l’artisanat et de la
musique en améliorant l’accès à la formation professionnelle
et autre, accroître le nombre de biens et de services offerts et
en améliorer la qualité, et aider à la commercialisation. Le pro-
gramme conjoint a été lancé en octobre 2008 à Maputo. Un
projet de tourisme inclusif dirigé par l’ITC a été lancé en rap-
port avec ce programme. Ce projet a pour objectif d’améliorer
la capacité des agriculteurs à offrir des produits concurren-
tiels aux hôtels et aux supermarchés de Maputo. En outre, il a
contribué à la modernisation de la seule école hôtelière du
Mozambique et a permis de mettre sur pied des cours de
formation professionnelle destinés aux populations
désavantagées.
Dans le cadre de la troisième composante du pro-
gramme, l’ITC travaille avec l’ONUDI pour fournir des informa-
tions commerciales et des services consultatifs destinés à
renforcer les capacités de l’IPEX (l’organisation nationale de
promotion du commerce) au titre du Programme de soutien à
l’environnement d’affaires et de facilitation des échanges
commerciaux nancé par l’UE. Un plan de travail a été conçu
en collaboration avec l’IPEX an de revaloriser ses services
de conseil en commerce; d’améliorer la qualité, l’accès et la
disponibilité des informations commerciales proposées; et de
mettre en œuvre des programmes de renforcement des
capacités pour aider l’IPEX à fournir des services d’intelli-
gence commerciale et des conseils aux entreprises. Le plan
de travail a été approuvé à l’occasion de la première réunion
nationale du comité directeur de septembre 2008.
L’approche intégrée pose plusieurs problèmes. Dans
l’idéal, du côté de l’ITC, la programmation devrait être précé-
dée par une évaluation approfondie des besoins qui tienne
compte de l’assistance fournie par les autres partenaires et
permette de dire exactement dans quels domaines l’ITC est le
mieux à même d’intervenir. Pour cela les pays doivent s’ap-
proprier le processus en y associant les responsables de
l’élaboration des politiques au niveau ministériel. Les homolo-
gues doivent être en mesure de bien travailler ensemble, la
coordination pouvant être assurée en veillant à ce que du per-
sonnel national ou international soit constamment présent
plutôt que d’envoyer de fréquentes missions de courte durée.
Le nancement des besoins doit être prévu et les ressources
nécessaires allouées dès la planication pour garantir la mise
en œuvre intégrale du programme.
Le secteur du
vêtement
de Maurice

Après la disparition du système de

contingents, Maurice a demandé à
l’ITC de l’aider à préserver la
compétitivité de son secteur des
textiles et des vêtements pour
préserver l’emploi et les revenus
connexes.
L’objectif immédiat était de renoncer à la production de
confection pour se tourner vers les procédés à plus forte Amélioration des
valeur ajoutée, et d’améliorer les compétences en approvi-
sionnement et en commercialisation.
Le secteur des vêtements de Maurice continue de se
informations
développer depuis les interventions couronnées de succès
de l’ITC ces trois dernières années. En 2008, 10 entreprises
commerciales et de
ont pris part à deux missions de commercialisation organi-
sées en Scandinavie où des contacts ont été pris avec des
l’analyse de marché
acheteurs de boutiques de grande valeur. Un acheteur
scandinave a immédiatement souhaité se rendre à Maurice
dans le but d’y établir des partenariats avec de grandes
sociétés textiles. Sept entreprises ont également étudié les
débouchés offerts par le marché du Royaume-Uni avec
En Afrique sub-saharienne, les
l’aide de l’ITC. En plus de ces visites, et sous la houlette de travaux lancés dans le cadre du
Enterprise Mauritius, 12 entreprises ont pris l’initiative de
participer elles-mêmes à un salon de professionnels du programme de partenariat entre
vêtement de grande valeur à Paris en septembre 2008. Mau-
rice a l’intention de continuer à aider les entreprises à se
l’ITC et la CBI (Pays-Bas) visaient
développer en créant des marques et des labels et en se essentiellement à aider les IAC à
lançant sur des marchés émergents du Sud tels ceux de
l’Inde, de la Chine et de l’Afrique du Sud. mieux trouver et fournir les
Il est encore trop tôt pour mesurer les effets précis du
projet en termes d’augmentation des ventes à l’exportation. informations commerciales dont ont
Chaque marché européen impose ses propres exigences
aux fournisseurs, que ce soit en ce qui concerne les matières
besoin leurs clients et à les aider à
utilisées ou la qualité. Le projet, et c’est important, aura déjà analyser les marchés.
permis de créer un solide partenariat public-privé, les institu-
tions d’appui au commerce renforcées contribuant à amélio- Plus de 200 responsables de l’information commerciale des
rer la compétitivité des entreprises. IAC d’Afrique du Sud, d’Éthiopie, du Ghana, du Kenya, de
Madagascar, d’Ouganda et de Zambie ont bénécié des
conseils et des programmes de formation à l’analyse de
marché et à la gestion de l’information. Une formation pous-
sée a aussi été organisée à l’intention d’un nombre donné
d’IAC pour leur permettre de concevoir et d’organiser des
programmes de formation et de fournir des conseils en ana-
lyse pour les PME.
Une approche régionale a également été adoptée dans
les pays de la Communauté économique et monétaire
d’Afrique centrale (CEMAC), de l’UEMOA, dans les pays
riverains de l’Océan indien et dans les pays de la CEEAC, où
les compétences en gestion de l’information des IAC ont été
renforcées pour leur permettre de mieux dénir les besoins
en information des secteurs prioritaires, préparer des plans
d’action pour la fourniture de services d’information com-
merciale efcaces ainsi que le recueil et la diffusion des
informations pertinentes par le biais de portails web natio-
naux et régionaux.

37
ASIE-PACIFIQUE
EN 2008, L’ITC A OFFERT SES SERVICES À 20 PAYS DE LA
RÉGION ASIE-PACIFIQUE, Y COMPRIS DANS LE CADRE
DE PLUSIEURS RÉUNIONS ACHETEURS/VENDEURS
ET D’APPARIEMENT D’ENTREPRISES QUI ONT PERMIS
DE DÉGAGER DES REVENUS SUPPLÉMENTAIRES À
L’EXPORTATION POUR LA RÉGION.
La région a toujours été très commerçante et dispose de
forums commerciaux régionaux solides. Les interventions
de l’ITC, tant au niveau institutionnel que sectoriel, ont aidé
les PMA et les pays et entreprises à faible revenu à régulari-
ser leur activité à l’exportation dans cette région solide.
Des réseaux d’entreprises Sud-Sud et des débouchés à
l’exportation ont vu le jour grâce au Business Development
Forum organisé au Cambodge entre les pays de la région du
Mékong et les pays d’Afrique membres de la CEMAC et de
l’UEMOA.
Dans des secteurs d’activité communautaires de niche,
tels les vêtements, le cuir, l’horticulture, les produits agricoles
transformés, la soie et le tourisme, a été mis au point un
mécanisme de marché destiné à accroître les revenus locaux
grâce à l’amélioration de la production et de la commerciali-
sation de biens et de services uniques à forte composante
culturelle. Des institutions d’appui au commerce sectorielles
ont été crées et les capacités de conseil locales ont été ren-
forcées pour accroître et pérenniser les efforts de développe-
ment par secteur.
L’accent à été mis sur le renforcement des capacités des
petits États insulaires en développement du Pacique. La
Pacic Islands Private Sector Organization (PIPSO) est le prin-
cipal partenaire pour le développement du programme.
D’autres missions d’élaboration de programmes de l’ITC ont
permis d’étudier les besoins en matière de diversication à
l’exportation, de renforcement des capacités d’approvision-
nement et de renforcement institutionnel en Inde, en Répu-
blique islamique d’Iran et au Pakistan.
38
République populaire
démocratique lao : le
programme national
intégré progresse
Un programme intégré de développement du commerce a
été élaboré en République populaire démocratique lao en
partenariat avec le Gouvernement, qui intègre les cinq lignes
d’activité de l’ITC. Le programme intégré aidera la République
populaire démocratique lao à mettre en œuvre les mesures
prioritaires dénies dans l’EDIC pour améliorer la compétiti-
vité à l’exportation et les mesures prioritaires dénies dans la
stratégie nationale à l’exportation par secteur et intersectoriel.
Il s’agit d’un programme modulaire conçu pour permettre à
chaque donateur de contribuer à l’ensemble du programme
ou à certaines de ses composantes uniquement.
Dans le cadre d’un projet nancé par le Secrétariat
d’État à l’économie (SECO) de la Suisse, une assistance
technique est offerte dans les domaines de l’agriculture bio-
logique, du tourisme inclusif et de la formation de conseillers
aux entreprises. En outre, grâce à des fonds du Cadre inté-
gré, l’ITC soutient le secteur des vêtements de la RPD lao
qui s’efforce de passer de la sous-traitance à l’exportation
directe. An de maximiser l’impact du projet sur l’économie
locale et la génération de richesses/revenus au plan interne,
le projet se concentre tout particulièrement sur les entre-
prises de vêtements appartenant à des ressortissants lao.
Au cours de l’année 2008, ces entreprises ont amélioré leurs
connaissances et leurs compétences en achat de tissu,
pour l’amélioration de la production pour l’aligner sur les
normes internationales (WRAP ou Worldwide Responsible
Accredited Production), an de pouvoir satisfaire les exi-
gences du marché et assurer la logistique à l’exportation.
Philippines : services
d’externalisation

En 2008, les interventions de l’ITC portant sur

le commerce des services ont inclu un certain
nombre de projets axés sur l’externalisation et
visant à renforcer les capacités liées à l’offre
(fidélisation des talents, adoption des normes et
transfert de savoir et de meilleures pratiques) et
à susciter la demande tant au niveau régional
qu’international.
Le secteur de l’externalisation recèle un potentiel de création
d’emplois pour les jeunes et les femmes, de même que pour Bangladesh : stratégie
les populations désavantagées des zones rurales, ce qui
peut contribuer à l’allègement de la pauvreté et à stopper la d’exportation et qualité
«fuite des cerveaux». L’externalisation est aussi un secteur
qui repose sur les compétences et qui exige obligatoirement
que soient mises en valeur lesdites compétences pour pou-
voir créer des emplois rémunérateurs. La formation est ici un Dans le cadre du Programme
moyen d’améliorer le taux d’alphabétisation des participants
pour pouvoir satisfaire aux normes internationales en matière
d’aide à la qualité au Bangladesh
de demande. financé par la CE, l’ITC a fournit
Aux Philippines, l’ITC a travaillé en partenariat avec la
Business Process Outsourcing Association (BPA/P) pour une assistance technique destinée
mettre au point un plan d’intervention dans le secteur de l’ex-
ternalisation axé sur la mise en valeur des talents dans la
à renforcer les capacités des entre-
région du Grand Manille et dans une autre région – ce que prises et du secteur public dans les
l’on a appelé «Les villes de la nouvelle vague». Pour être plus
précis, une assistance technique a été offerte an de détermi- domaines des obstacles techniques
ner le bien-fondé de l’intervention, faire le lien entre une forma-
tion ciblée et le marché du travail dans le secteur de l’externa-
au commerce (OTC) et des mesures
lisation et la nécessité d’assurer la motivation et la perception sanitaires et phytosanitaires (SPS).
du secteur comme choix de carrière. Des activités didac-
tiques ont été organisées notamment de formation à la qualité
Un plan d’action à été préparé en étroite collaboration avec le
de service et aux compétences de base du secteur de l’exter-
personnel du Point d’information national et d’autres institu-
nalisation, ainsi que pour concevoir un logo/positionner le
tions compétentes au Bangladesh pour assurer la mise en
secteur. Un partenariat a été créé entre le BPA/P et le Conseil
œuvre des prescriptions obligatoires de l’Accord SPS. Qui
de coordination des associations de l’enseignement privé.
plus est, des stratégies et des plans de mise en œuvre pour
Onze des plus grandes écoles du Grand Manille et des
les secteurs de l’horticulture, des denrées alimentaires trans-
régions ont pris part à la formation. Les résultats du projet
formées, de l’ingénierie de base, des ingrédients naturels,
pilote sont prometteurs. Grâce au projet, le rendement de
des plantes aromatiques et des médicaments à base de
l’emploi des bénéciaires est passé de 5% à 49%.
plantes et des services facilités par les technologies de l’infor-
Des possibilités de jumelage existent entre l’ITC et de
mation ont été accomplis. Une assistance technique pour le
grandes organisations du secteur privé pour s’assurer que
développement du marché et la gestion de la chaîne d’appro-
l’externalisation soit professionnelle. À l’heure actuelle, dans
visionnement a été offerte dans le but d’améliorer la confor-
certaines parties de l’Asie et de l’Afrique, l’essentiel des
mité des produits de l’horticulture aux prescriptions des mar-
membres de ce sous-secteur sont diplômés de l’enseigne-
chés visés.
ment supérieur. Pour offrir davantage de débouchés aux
populations désavantagées, les établissements de forma-
tion professionnelle tireraient parti de l’assistance des orga-
nisations internationales pour prendre part à des activités de
vulgarisation, former une plus grande diversité de talents et
inuencer le développement des compétences. Les ensei-
gnements tirés du projet pilote mené aux Philippines seront
appliqués en Afrique.
An de mieux évaluer l’impact des interventions de l’ITC
dans le secteur des services, il conviendra de mener des
études de suivi, même si elles risquent d’entraîner une aug-
mentation du coût des projets.

39
Bhoutan : épices et
textiles tissés-main

Au Bhoutan, les activités menées en 2008

ont porté sur le renforcement des capacités
du Bureau de développement du commerce
dans le domaine des services d’information
commerciale, le secteur des épices et celui des
textiles tissés mains.

Le projet a contribué à la création de la Bhutan Herbs and

Spices Association, notamment à la rédaction de sa consti-
tution et de ses statuts. Par ailleurs, un voyage d’étude a été
organisé au Cambodge, en République populaire démocra-
tique lao et en Thaïlande pour y rencontrer des entreprises
produisant des produits textiles tissés mains similaires et
étudier leurs métiers à main.
L’ITC a aussi accompagné un groupe de producteurs
de textiles tissés mains bhoutanais à un salon professionnel
en Thaïlande. Grâce à la foire, des fabricants et des négo-
ciants en papier traditionnel ont entamé des pourparlers
avec des acheteurs japonais et allemands désireux d’impor-
ter du papier traditionnel fait main du Bhoutan. Par ailleurs,
un fabricant de cadeaux thaïlandais a proposé de partager
sa technologie avec une entreprise bhoutanaise et de l’aider
à concevoir de nouveaux cadeaux.

40
AMÉRIQUE LATINE
ET CARAÏBES
En Amérique latine et dans les Caraïbes,
l’assistance technique offerte par l’ITC en 2008
s’est concentrée dans trois domaines : intégration
des interventions au niveau national pour
accroître l’impact; renforcement de la
coopération avec les organisations de promotion
du commerce et les institutions d’appui au
commerce établies pour améliorer les capacités
et garantir la pérennité des interventions; et
soutien aux entreprises pour l’amélioration des
résultats à l’exportation. Quelque 20 pays de la
région ont bénéficié de l’assistance technique
liée au commerce offerte par l’ITC.
Dans le cadre du Programme tous ACP relatif aux produits
de base agricoles, l’ITC a réussi en 2008 à augmenter l’as-
sistance technique offerte pour l’élaboration de stratégies
sectorielles à un groupe de pays des Caraïbes, avec plu-
sieurs organisations internationales. En outre, l’élaboration
et la mise en œuvre des stratégies nationales d’exportation
sont restées prioritaires pour l’ITC, notamment dans la
région des Caraïbes. Plusieurs événements et activités ont
été organisés dans l’ensemble des trois sous-régions à l’ap-
pui du dialogue entre les secteurs public et privé dans le
cadre du programme de l’ITC sur la politique commerciale et
le secteur privé.
Au titre du renforcement de la capacité des fournisseurs
locaux d’appui au commerce, l’ITC a travaillé en très étroite
collaboration avec des partenaires clés de la région pour
concevoir des services d’appui au commerce dans les
domaines considérés par les partenaires comme prioritaires
pour le développement des exportations nationales. Parmi
ces services guraient la veille économique, les informations
commerciales, la représentation commerciale et la réduction
de la pauvreté.
À l’occasion de la conférence LatinPharma 2008 desti-
née à aider les entreprises à améliorer leurs résultats à l’ex-
portation, le chiffre record de plus de 2 000 réunions entre
des entreprises pharmaceutiques et des IAC de 16 pays
d’Amérique latine et sept pays d’Asie a été enregistré.
Contribuant directement à la réalisation de l’OMD 8, plus de
300 participants à LatinPharma représentant plus de 150
entreprises du secteur de la santé des deux régions ont
identié de nouveaux débouchés commerciaux, ont évalué
la position de leurs entreprises par rapport aux chaînes
d’approvisionnement régionales et ont instauré de nouveaux
partenariats commerciaux pour contribuer à la réalisation de
l’objectif 8 des OMD, à savoir améliorer l’approvisionnement
en médicaments essentiels à travers le monde.
Répondant aux demandes des partenaires de la région
qui ont instamment prié l’ITC de se rapprocher des pays, et
suite aux recommandations formulées dans le cadre de
l’évaluation externe de l’ITC en 2006, l’ITC a créé n 2007
son premier bureau régional au siège de la Commission
économique pour l’Amérique latine et les Caraïbes (CEPALC)
des Nations Unies à Mexico. Le bureau régional s’est lancé
dans l’élaboration de programmes, a commencé à coordon-
ner les activités en cours dans la région avec d’autres parte-
naires et à suivre de près les activités d’assistance tech-
nique liée au commerce organisées par l’ITC. Les temps de
réponse aux demandes d’assistance technique ont diminué
et les coûts ont été abaissés grâce à la présence du
Conseiller régional à Mexico City. L’identication des besoins
en Amérique latine et dans les Caraïbes s’est améliorée et a
ouvert de nouvelles possibilités d’interventions d’ATLC. Le
premier bureau régional de l’ITC s’est également avéré utile
en ce sens qu’il a permis de consolider la collaboration avec
d’autres organisations internationales dans les domaines de
la conception et de la planication des programmes. Les
institutions partenaires pour l’appui au commerce telles
ProMexico (Mexique), Procomer (Costa Rica), ExportAr
(Argentine) et AgeExport (Guatemala) ont conrmé l’amélio-
ration tangible de la coopération technique avec l’ITC. Les
homologues locaux et régionaux ont appuyé les efforts de
l’ITC, tant nancièrement que par des contributions en
espèces.
41
Uruguay : évaluation des
besoins en matière
d’intelligence commerciale
L’Uruguay est un des pays associés à
l’initiative «Une ONU» où l’organisation
collabore avec d’autres organisations.
L’ITC travaille aux côtés de l’Équipe nationale de l’ONU pour
coordonner ses propres activités d’assistance. Le Ministère
des affaires étrangères de l’Uruguay (Division de l’informa-
tion, du commerce et de la promotion de l’investissement) et
les principales parties prenantes du secteur privé, en collabo-
ration avec l’ITC, ont évalué les besoins en intelligence com-
merciale prioritaires des PME uruguayennes ainsi que l’offre
existante de services d’information commerciale des institu-
tions publiques et privées. Les participants au programme ont
travaillé en étroite collaboration avec le Ministère des affaires
étrangères et les universités locales pour dresser la liste des
sources d’information commerciale et les évaluer dans le
cadre de la première phase de ce programme national
intégré.
Brésil : devenir partenaire
au nancement
L’ITC a l’intention d’élargir sa
coopération avec les pays à revenu
intermédiaire, et ce, sur la base de
partenariats au financement.
Au cours de l’année 2008, un projet a été signé et lancé avec
l’APEX, l’Agence brésilienne de promotion des exportations.
L’APEX nancera le projet pour améliorer l’accès à l’intelli-
gence commerciale, sa gestion et sa diffusion, et pour
mettre sur pied un nouveau système d’intelligence commer-
ciale. En outre, des travaux ont été lancés sur un programme
visant à renforcer les capacités de promotion des exporta-
tions des nouveaux collaborateurs de l’APEX. Les discus-
sions avec l’APEX ont été suivies de consultations avec la
SEBRAE (une agence brésilienne qui soutient les PME) pour
concevoir un programme d’internationalisation des PME
brésiliennes. Le projet lancé avec la SEBRAE, qui devrait
débuter en 2009, viendra compléter les activités de l’ITC
avec l’APEX ainsi que les activités de tourisme inclusif de
l’ITC dans le pays.
42
Jamaïque : stratégie
nationale d’exportation
Pour reprendre les paroles du
Gouvernement de la Jamaïque, la
stratégie nationale d’exportation
(SNE) est «une initiative stratégique
unifiée visant à maximiser
la contribution directe des
exportations au développement
économique et social.»
La SNE fait partie intégrante du programme Vision 2030
Jamaïque, le Plan national de développement dirigé par l’Insti-
tut de planication de la Jamaïque (Planning Institute of
Jamaica) et vise l’amélioration de la compétitivité internationale
du pays. La SNE sera mise en œuvre par un réseau de parte-
naires (Network for Export Solutions), à partir de mars 2009. Le
réseau s’efforce de créer des alliances entre les membres du
réseau d’appui aux entreprises du secteur public et du secteur
privé, les organismes de réglementation, les centres d’informa-
tion et les fournisseurs de services aux entreprises.
La stratégie a été ofciellement lancée par le Premier
Ministre en avril 2008 et a été mise au point sous la houlette
du Ministère de l’industrie, de l’investissement et du com-
merce, avec l’assistance technique de l’ITC, et grâce au
soutien nancier partiel du Programme de développement
du secteur privé (PSDP), une initiative conjointe du Gouver-
nement de la Jamaïque et de l’Union européenne.
Comme pour de nombreuses stratégies nationales
d’exportation, la mise en œuvre n’a pas toujours été sans
peine, principalement parce que de nombreux partenaires
étaient associés au processus – une des caractéristiques de
l’approche de l’ITC. L’élaboration de la stratégie n’a de sens
que si tous les partenaires nationaux sont pleinement enga-
gés, c’est la raison pour laquelle l’ITC a appris à ne pas
imposer de délais stricts.
ÉTATS ARABES
Les 21 pays arabes ayant des structures économiques, des niveaux de
développement et des ressources naturelles très divers, le ralentissement
mondial de la croissance économique enregistré au deuxième semestre
2008 a eu une incidence inégale sur la région. La tendance est restée
inégale entre les pays qui ont mis l’accent sur les produits dérivés du
pétrole et ceux (non exportateurs de pétrole) qui ont de plus en plus opté
pour une agriculture diversifiée, les produits manufacturés et les services.

Nonobstant une longue tradition commerçante, les écono-

mies arabes ont ceci en commun que le commerce y a tou- Égypte et République
jours joué un rôle mineur dans le développement. Le com-
merce intrarégional est limité et de toute évidence arabe syrienne :
sous-exploité. L’ITC, en coopération avec l’Agence cana-
dienne de développement international (ACDI) et des parte-
naires locaux, a conçu un nouveau programme régional – le
renforcement des
programme EnACT de mise en valeur des capacités com-
merciales des pays arabes – pour favoriser le développe-
capacités commerciales
ment des exportations de l’Algérie, de l’Égypte, de la Jorda-
nie, du Maroc et de la Tunisie. Sur la base des évaluations
des besoins, des missions de conception de programmes En 2008 a été créé le Eygptian
et des consultations ont été organisées avec les parties pre-
nantes et le document de programme a été parachevé. Marketing Centre avec le concours
La coopération avec les partenaires nationaux et régio-
naux a débouché en 2008 sur la signature d’un Protocole
de l’ITC et en coopération avec
d’accord avec la International Islamic Trade Finance Corpora- deux agences égyptiennes – le
tion pour encourager le commerce entre les pays islamiques.
Plusieurs activités conjointes ont été organisées en 2008. Fonds social pour le développement
Tirant parti des débouchés offerts par le Partenariat UE/ACP,
les pays ACP arabes (Djibouti, Mauritanie et Soudan) ont pris
(qui se concentre sur le
part aux ateliers de lancement du Programme tous ACP relatif développement des PME et la
aux produits de base agricole au Sénégal et en République-
Unie de Tanzanie début 2008. Les ateliers ont été la première création de nouvelles entreprises) et
étape du programme nancé par l’Ofce de coopération
EuropeAid (AIDCO) et mis en œuvre en coopération avec
le Centre de formation au
l’Organisation des Nations Unies pour l’alimentation et l’agri- commerce extérieur (dont les clients
culture (FAO). Dans le cadre du programme, les pays ACP
membres reçoivent une assistance technique sous la forme sont des aspirants exportateurs ou
d’un renforcement des capacités régionales pour l’élabora-
tion des stratégies relatives aux produits de base et la gestion
de nouveaux exportateurs).
des risques liés aux produits de base, y compris des informa-
tions sur l’amélioration des pratiques agricoles et
commerciales. Un réseau de conseillers commerciaux couvrant toutes les
régions et tous les secteurs a été créé et des outils éducatifs
ainsi que du matériel didactique ont été traduits en arabe.
En République arabe syrienne, l’ITC a travaillé en parte-
nariat avec le Centre d’affaires syro-européen à l’améliora-
tion des compétences en gestion de l’information et de l’ac-
Tunisie : lancement du cès aux données commerciales en ligne, à la réalisation
d’études de marché, à la détermination des compétences
programme national en gestion des entreprises et à conseiller les entreprises sur
la manière de devenir plus compétitives. Les participants
intégré remplissant les conditions requises ont été certiés en tant
que conseillers. Parallèlement, le PNUD et l’ITC ont soumis
un programme conjoint au Gouvernement syrien au titre
duquel l’ITC contribuera à établir/consolider l’Agence
L’ITC, en partenariat avec la Tunisie et grâce à un nance- syrienne des exportations et apportera son concours dans le
ment du SECO, a mis la dernière main au programme natio- cadre du processus de pré-accession à l’Organisation mon-
nal intégré de la Tunisie. Le programme est axé sur le renfor- diale du commerce. Le projet devrait être lancé sous peu.
cement des capacités d’intelligence commerciale et la mise
en valeur des exportations dans deux sous-secteurs de
l’agroalimentaire et des services. La mise en œuvre du pro-
jet a débuté n 2008.

43
EUROPE DE L’EST
ET ASIE CENTRALE
En Europe de l’Est et en Asie centrale, la forte croissance de
plus de 7% du PIB en 2007 a fléchi en 2008, progressivement
dans un premier temps, sous l’effet de la baisse des prix des
produits de base exportés et du ralentissement de la
croissance sur les principaux marchés clients tels que celui de
l’Union européenne, puis à un rythme plus soutenu vers la fin
de l’année du fait de la crise économique.

Dans cette situation, les mesures prises par l’ITC pour

Les exportateurs d’énergie et de matières premières vers le
marché mondial ont enregistré une baisse marquée de leurs
recettes alors que certains pays de la région étaient confron-
tés à une augmentation du coût des importations, notam-
ment de l’énergie. Le durcissement tardif des politiques
budgétaires et monétaires et le report de l’ajustement struc-
turel ont permis dans plusieurs pays de donner l’impression
que la croissance était relativement vigoureuse jusqu’au
milieu de l’année 2008, mais la production et les échanges
commerciaux ont ensuite reculé de plus belle et la contrac-
tion risque fort de se poursuivre en 2009. Les envois de
fonds des travailleurs à l’étranger ont commencé à considé-
rablement diminuer pendant la deuxième moitié de l’année,
entraînant des problèmes supplémentaires, notamment
dans les pays les plus pauvres de la région.
Les possibilités de développement des échanges com-
merciaux passent aujourd’hui essentiellement par la diversi-
cation de l’offre – tant par la restructuration des entreprises
existantes que par le développement des PME – et par le
positionnement sur de nouveaux marchés, tout en amélio-
rant la valeur ajoutée. Dans le même temps, la crise a mis en
lumière la nécessité pour les entreprises de rapidement
améliorer leurs compétences, d’accroître leur efcacité, et
de régler les problèmes de qualité persistants an d’amélio-
rer la compétitivité internationale des secteurs clés et des
entreprises considérées individuellement.
relever les dés du développement des échanges commer-
ciaux en Europe de l’Est et en Asie centrale et en exploiter
les débouchés ont reposé sur des interventions complé-
mentaires clés menées à bien en étroite collaboration avec
des partenaires locaux, nationaux et régionaux. Cette
approche intégrée avait pour objectifs premiers : d’améliorer
l’environnement dans lequel opèrent les entreprises; de pro-
mouvoir les partenariats public-privé pour le développement
des exportations; de fournir des informations commerciales
aux entreprises; de faciliter le commerce intrarégional; de
renforcer la capacité des institutions d’appui au commerce;
de mettre en valeur les compétences dans les domaines
clés de la qualité à l’exportation, du conditionnement, de la
commercialisation et de l’établissement des prix; d’aider les
entreprises à se rapprocher des marchés internationaux; et
de promouvoir l’expansion du e-commerce. Comme tou-
jours les mesures prises par l’ITC se sont axées sur l’obten-
tion de résultats tangibles conjugués à un impact à long
terme.
Pendant l’année 2008, 20 pays ont bénécié de l’assis-
tance technique de l’ITC. Parmi les interventions organisées
guraient un certain nombre de missions d’évaluation des
besoins, point de départ de l’élaboration de futurs pro-
grammes (Arménie, Bosnie-Herzégovine, Géorgie, Monté-
négro), trois programmes nationaux intégrés encore en
cours (Roumanie, Kirghizistan et Tadjikistan) et la prépara-
tion d’un nouveau programme national intégré en Albanie.
En outre, les capacités en intelligence commerciale ont été
renforcées en Macédoine, dans la Fédération de Russie et
en Serbie.

44
Roumanie : un
partenariat à grande
échelle

La Roumanie est le premier pays à

avoir bénéficié d’un programme
national intégré de l’ITC ancré sur
une stratégie nationale d’exportation
détaillée, étendue par la suite aux
régions.

Faisant fond sur la SNE, l’ITC a travaillé avec la Roumanie

dans plusieurs secteurs spéciques.
Douze entreprises de confection roumaines ont parti-
cipé avec succès à plusieurs salons professionnels euro-
péens en 2008. En septembre, des créateurs se sont pré-
parés pour le Salon du prêt-à-porter de Paris où, pour la
première fois, ils ont été présentés à des entreprises avec
lesquelles des partenariats étaient envisageables. Après le
salon CPD Düsseldorf, les fabricants se sont préparés pour
le salon Zoom Fatex de Paris. Huit entreprises roumaines
ont participé au salon et ont décroché en moyenne six
commandes chacune pour des produits de grande valeur.
Avec le concours de l’ITC, la Roumanie a accueilli un
Congrès de l’agriculture biologique à Cluj en mai 2008,
lequel a rassemblé 30 participants qui ont pu se familiariser
davantage avec les meilleures pratiques et les débouchés
offerts dans ce secteur. Au cours des mois qui ont suivi,
plusieurs ateliers sur l’agriculture biologique ainsi qu’une
rencontre de sensibilisation des médias ont été organisés
en coopération avec l’Agence nationale pour l’agriculture
biologique de Roumanie.
Dix entreprises roumaines de fabrication de meubles
en bois ont mieux compris l’importance des prescriptions
environnementales de l’UE et se sont familiarisées avec les
procédures permettant d’en assurer le respect. De nom-
breuses entreprises ont aussi bénécié de conseils per-
sonnalisés en la matière au cours des visites de l’ITC sur le
terrain.
L’ITC a continué à offrir une assistance pour consoli-
der le Portail d’information commerciale de la Roumanie.
Pendant les séances de renforcement des capacités
consacrées au développement du réseau d’information
commerciale et à la fourniture de contenu pour le portail,
les participants ont appris en quoi consistent et comment
fonctionnent les portails d’information commerciale, ils se
sont familiarisés avec les possibilités d’utilisation du site
web, avec les informations sur le marché les plus efcaces,
ainsi qu’avec la production de contenu. Le portail, dès lors
qu’il sera prêt, sera lancé début 2009.
Albanie : l’ITC et les
partenaires onusiens
En avril 2008, l’ITC a rejoint la CNUCED,
la CEE-ONU, la FAO, l’ONUDI et le
PNUD au sein du Groupe interagences
du CEB pour le commerce et la capacité
productive pour aider à améliorer la
capacité économique et commerciale
de l’Albanie dans les domaines du
renforcement de la politique des
pouvoirs publics et institutionnelle,
accroître la compétitivité des entreprises
et attirer l’IED, et appuyer l’intégration
de l’Albanie à l’UE. L’ITC a apporté une
assistance clé pour la préparation du
programme conjoint et a travaillé en
partenariat avec AlbInvest pour
répondre aux besoins immédiats en
développement à l’exportation de
l’Albanie en aidant les IAC à améliorer
le niveau de service offert aux
entreprises.
Les premières activités organisées par l’ITC dans le cadre de
l’initiative «Une ONU» ont consisté en un atelier de formation de
trois jours à Tirana n 2008. L’objectif était d’accroître les capaci-
tés des conseillers sur les questions commerciales et des expor-
tateurs de rédiger des rapports personnalisés sur les débouchés
offerts par le marché à l’aide des outils d’analyse de marché de
l’ITC. Une journée de tutorat a par ailleurs été organisée en étroite
collaboration avec AlbInvest sur l’appui aux projets de promotion
des investissements et l’utilisation des indicateurs commerciaux
et des statistiques relatives à l’IED.

45
Kirghizistan et
Tadjikistan : secteur
de l’agroalimentaire

L’ITC a réussi à mener à bien deux

projets dans le secteur des fruits et
légumes au Kirghizistan et au
Tadjikistan en 2008.

L’objectif était d’aider les entreprises de la branche à pro-

duire et à commercialiser de manière plus compétitive sur
les marchés internationaux et contribuer ainsi à dégager des
revenus plus élevés et à créer des emplois.
 

  





 
de produits et des marchés plus rentables. Plusieurs entre-
prises ont créé des services chargés de la commercialisa-
tion et engagé de nouveaux collaborateurs. Au terme des
formations et des séances de tutorat organisées par l’ITC en
commercialisation et en technologie de l’alimentation et
innocuité des aliments, un certain nombre d’entreprises ont
 

 !
 

"
 #$%
&
 Les travaux menés ont également porté sur le e-com-
'()%*(&
+
 + merce. Conseillés par l’ITC, les parties prenantes nationales,
contrats avec, entre autres, des importateurs russes.  4
5 3 6&

 


Les projets ont par ailleurs contribué à l’amélioration 
      
  
  -
 /



+$ 
  5 3 6  
2  !& 
 & 
Au Kirghizistan le projet a permis de démarrer la création du     
3$
  -
Centre national d’accréditation et de préparer l’adhésion à la tail de l’Association des entreprises productrices de fruits et
Conférence internationale sur l’agrément des laboratoires  78%9 :::$/$# 
 
    +
 0#$0
1

  
33;+&'-
de l’obtention d’une reconnaissance internationale des cer- 
4$#
78%
 3 



/
  
- 4$$0< 
 -


& 
+
  tion kirghize des concepteurs de logiciels et de services
vendre leurs produits à l’étranger. Au Tadjikistan, deux labo- =>>)#$
ratoires ont été mis aux normes internationales et sont donc Mais une des retombées les plus durables et les plus
prêts à obtenir une accréditation internationale. Des fonc- importantes des projets sur le développement de l’écono-
tionnaires du Gouvernement ont contribué à mettre la der- mie aura été le changement de mentalité opéré parmi les
 2 1 


3 &
 entrepreneurs. Les améliorations apportées aux institutions
ainsi un débat engagé de longue date sur les dispositions d’appui au commerce auront également des effets positifs à
précises du texte de loi. 
$% 

-
gibles des interventions de l’ITC au Kirghizistan, les membres
 78%& 
    
& 
  
  -
gression de 67% de leurs exportations en 2006–2007, contre
59% pour les secteurs de la transformation des fruits et
légumes dans son ensemble. Une évaluation indépendante
  NOOQ      
  
 
commerce de l’ITC au Tadjikistan et au Kirghizistan avaient

 R / 2    
  / S 

  
 R+ 
secteur de la transformation et contribué à améliorer les

 
 
  


   
$S

46
 MDG#1
RÉSULTATS INTERNES

résultats
internes

47
Progrès réalisés par l’ITC au plan
de la gestion du changement
 2    0<     
  3
  
 +  
/ NOOQ 
   !2$ )  
 2 

 

& 

 
 2NOOV$

Domaine prioritaire Objectifs pour 2008 Progrès réalisés par rapport aux objectifs 2008
 
 Préparation d’un plan 0<

 NOOVWNOXN  
NOOQ$0

stratégique 

 
 
    

0<

/1
ans seront mesurés et évalués les résultats obtenus.
Préparation d’un plan Il s’agit des composantes de base de différentes étapes clés du processus annuel continu de
opérationnel pour  
&+

+$
NOOQ
Gestion du cycle de Introduction d’un 0<   


 
/ 

projet 
 


/
/

 
$Y
projet partir de là une série d’évaluations a été menéeX.
0<Z


4
 
$ 

intégral est prévu pour 2009.
Gestion axée sur Mise au point et mise >[1 /

 
   

les résultats en œuvre des ressources humaines.
procédures de 

 NOOVWNOXN 

   


2. Ces
gestion axée sur les indicateurs ont pour but d’améliorer la conception et l’impact des interventions de base des
résultats projets de l’ITC.

  
>0>
+  

 


 0<
3$
 
/




 

 


 

opérationnel.
Enquête menée Réalisation d’une ]
NOOQ2 
  
 

]

auprès des clients ]

  NOO^$ZNOOO#


$
auprès des clients  

1
 
Z
$
0<
 ]
$
0<


&

 



&+ 

_
 

 &




+

&


+ ]
$
Ressources Redéploiement L’ITC a mis la dernière main à sa nouvelle structure organisationnelle.
humaines // 

3/

NOOQ

3NOOV$
vives de l’ITC
`



& 
de recrutement, d’évaluation du personnel et d’évolution de carrière.
Communication Lancement de la NOOQ& 

 0</
 
nouvelle identité de développement des échanges commerciaux.
l’ITC %NOOQ&0<   7('`[
/3:
/
  



/]

auprès des clients et des avis exprimés par les lecteurs.
)
 
 

 & // q+0


 
   
/

+ 
 0<$
0<
 

+ /


2 // 
 /

/
 0

$
 :

  

normalisés.
Gestion de la Élaboration d’une Élaboration d’une nouvelle stratégie de gestion de la relation avec les clients pour l’organisation
relation avec les approche de gestion au sein du Groupe des ressources et des partenariats.
clients de la relation avec les
clients sur le long
terme
Autres progrès La Division de l’appui aux programmes de l’ITC a mené à bien un projet destiné à améliorer
réalisés /
&
0<
  



projet.
0<

 
2<0 


2

 /
1
 !
 
/

 0<
 



213 
$

X  

 
  



  '

NOOQ0<$
N 

 NOOVWNOXN0<&0<w4*00#wNNX&
NOOQ&$X^
XQ$

48
Planifier pour obtenir
des résultats


 NOOVWNOXN


NOOQ&0<





 
&+

+
en continu, comme le montre le diagramme ci-dessous :

  
 
 

 

2009 2010 2011 2012 2013 2014

PS 09 -12

DPC 09
PS – le Plan stratégique
quadriennal établit le cadre
général de l’ITC PA 09 RA 09

DPC – le Document de programme

consolidé identifie les possibilités de PS 10 -13
financements supplémentaires pour
une période de deux ans
DPC 10 -11

PA – le Plan d'activité annuel établit le

programme de travail détaillé pour PA 10 RA 10
toutes les sections de l’ITC, et inclut les
résultats, progrès escomptés et
objectifs PS 11 -14
RA – le Rapport annuel rend
compte des résultats de l’ITC par
rapport aux résultats, progrès et DPC 11 -12
objectifs fixés
PA 11 RA 11

   

 

 
 
  

&
 

1
/ 
 GCC de 2007, a constitué une étape importante sur la voie
   
  
 
   -   
   +   
2 <$
ments des expériences réalisées. D’année en année l’ITC 

NOOQ&
0<
devrait enregistrer une amélioration mesurable de ses résul- sont adaptées au concept des lignes d’activité et à la nou-
tats. Le présent Rapport annuel contient des éléments de velle structure. Quatre sections ont réussi à préparer de nou-
/
 



 

+
  

 &    ) 
& 1 
 -
par étapes. + 
 

]
Z$
    {  
 
 
  






 2
31

   4 

/  4#   

   NOOV$ >    +  
NOOQ




  )
     )#  NOOQ& 
    
  

$ 

 
 /
   + 3    
   
non seulement des conseils rigoureux sur la réalisation des 

 

  



évaluations, mais aussi sur les mesures prises sur la base 


 $
des recommandations et l’achèvement des plans d’action Les progrès enregistrés dans le cadre de ces stratégies
découlant des rapports. Le Rapport d’évaluation annuel 

]


 

NOOQ 

   
     
 


   &   

  3/  

nécessaire à la mise en œuvre de l’ensemble des activités 




+
 

 1

1 

 
 

2 
/$ 
  NOOQ& 0<  
 

0<     
     
 

$NOOQ

 recherche et de développement visant à améliorer les outils

 {2#



 et produits existants ou à en créer de nouveaux. Toutes ces



 & opérations s’achèveront en 2009 et auront une incidence sur
enseignements tirés étaient plus clairs et les mesures à   
//
1 $ 

 1 $ 4NOOQ&
/ 
&1 


&
 
 
      1  
cette tâche.

49
     !2   NOOQ# 

 

  + 


 //


constitutifs de l’approche de l’ITC et est utilisé pour conce-
voir les nouveaux projets.

Entreprises Institutions d’appui au commerce Décideurs politiques

Développer des Élaborer et mettre en

stratégies et plans Renforcer la Fournir des œuvre des stratégies
d’exportation compétitivité conseils aux
des décideurs
Préparer les exportateurs politiques Établir un cadre
entreprises à exporter institutionnel adéquat

Développer des Créer et Renforcer les capacités

exportations durables améliorer les de négociations
réseaux commerciales

Intelligence Compétitivité des Renforcement Stratégie Politiques commer-

commerciale exportateurs des IAC d’exportation ciales et secteur privé

Réactions des clients et exécution des

Communications programmes
%  NOOQ&0<Z
&
    


 
NOO^

&
son engagement au service du développement des échanges notamment car elle aura permis de recueillir de précieuses
commerciaux. Au cours des deux années écoulées l’ITC a /
/0<
 

/      
   
 
 
     

 
 $
 



 
 
 
NOOQ




      
$  de la précédente, mais d’importantes améliorations ont été
  


/  
$
+NOOO& 
pour des résultats intégrés et uniformes.  10<
$
 
3
 
-  
  
  
  
   
 
 1 0<&   
  /
 //
   
     $  3
  
 

 +
 + 


!]


 
 

 
  0<$ 0<1
 
  
 
2 

/
 
  

 

$%
&
permet à présent la gestion des événements, l’ITC a conti- l’ITC a entrepris de se former pour être en mesure à l’avenir de
NOOQ1 / & mener l’étude de manière totalement indépendante en appre-
notamment par la modernisation essentielle de la fonction nant de ses consultants. Ces changements se sont avérés
fourniture d’information et de services par Internet. Les por- très positifs et devraient pleinement porter leurs fruits dans les

 :

 ]
  
 $ années à venir.
La fourniture par l’ITC de biens publics repose sur un Outre l’étude client, l’ITC a poursuivi ses consultations
élément essentiel : son programme de publications, tant   )
     )#

 
 2 7  & '
 & >   encourageant ses clients et ses parties prenantes à donner
nouvelles sur les marchés, Guides à l’intention des entre- leur avis sur les interventions menées. Des mesures posi-
 #  
$  
   
 


1]
 

1



      
  
 
     +  
  /
    -
  
:0<$%NOOQ&0<  tème plus intelligent de gestion de la relation avec les clients
de taille pour commencer à rationnaliser le contenu, la struc- $
+ 
NOOV$0

 
     
   //
 s’agit là d’une étape importante de l’évolution continue de

:$ l’ITC pour agir en fonction de la demande et être toujours
plus à l’écoute de ses clients. Tout cela aura une incidence à
tous les niveaux de l’ITC.

50


 

 
/+
-      /$  3 // 



    NOOQWNOOV#$0< dans le tableau ci-après doivent donc être traités avec pru-
/
3
+†
` - $


 
1 2
tats obtenus pour huit axes opérationnels. Pour la période 

 
NOOQ$
 NOOQWNOOV&0<
  
/
-
nition des résultats escomptés. De fait, les résultats escomp-

  NOOQ 

 ‡ ]
    NOO^   

Résul-
Objectifs Objec- tat
(réalisations tif 2008
escomptées) Indicateurs de résultats 08-09* effectif Précisions sur les résultats
Augmentation du nombre 
 

/

 
d’entreprises capables 500 NQ‚ 
  

 
d’élaborer des stratégies 
w

 ]

d’affaires solides 

13 

&  
Renforcement de la compétitivité

produits ou services offerts, les tâches essentielles à réaliser et les

internationale des entreprises

investissements à engager pour pouvoir transformer la stratégie en

transactions internationales concrètes.
Augmentation du nombre 
 

/

 
d’entreprises prêtes à 250 566 

 
 


exporter / 1+

$0



 

 
 
  
  2 

  
/1
l’exportation.
Augmentation du nombre (

 
/3 




 

 340 960 1
 
+ 3
w+
des acheteurs et décroché 

 

 &

//


des contrats  
$  

3


&




1 
1+

&
1 



$
Augmentation du nombre (
0
 

1
institutions d’appui au
commerce à aider les
Renforcement de la

d’IAC mieux classées dans le 40 Q 

2
  
0<&
 
&

2  /

/ $
capacité des

entreprises

performances de l’ITC
Augmentation du nombre de (
0
 
/


 30 22 



 


{& 


commerciales présentées par la promotion des échanges commerciaux et le développement des
les IAC aux décideurs exportations.


Augmentation du nombre de (


 

 0<
l’intégration des milieux d’affaires dans
Soutien aux décideurs politiques pour

stratégies de développement 40 NX dans le but de développer les échanges commerciaux, notamment

du commerce les exportations, validées et adoptées par les parties prenantes
compétentes.
l’économie mondiale

Augmentation du nombre de 0

&
2&
$& 
 

+  70 92  2
& 




proposent des activités  2 
 1/ 



2 
  
]
  +// 
commercial multilatéral 
+
 
 w
 1
mise en œuvre.
Augmentation du nombre de (
 
   


  

 35 32 ]
 +   
]

+w
 
permettent aux décideurs dans le contexte des négociations commerciales multilatérales ou

 
  
 

&/ //
milieux d’affaires dans les concours, sous une forme ou une autre, des milieux d’affaires.
négociations commerciales

* Ces objectifs sont exprimés en termes de nouvelles unités de mesure obtenues au cours de la période biennale.

51
 Formations, ateliers, séminaires et cours par région

Autres
Afrique
10%
32%
Europe
de l’Est
c
et Asie
centrale
14%

États
arabes
7%
Amérique
Asie et latine
Pacifique et Caraïbes
25% 12%

  
   +   
  
 NOOQ  Enseignements/améliorations : Une nouvelle section de

 
#
 
 
_ 0<   +0 NOOQ
reconnaissance de la nécessité de relever le niveau de ser-
Entreprises et milieux d’affaires vice aux IAC. L’ITC travaille à l’amélioration des produits
‹ ˆ‚‰  
  

      offerts en vue de leur lancement en 2009. Il ressort claire-
compétitivité sur les marchés internationaux grâce à l’appui 

 
NOOQ //-
0<&
NX‰NOO^9NŒ‰
   vices ne répondait pas aux besoins des clients. 32% des IAC

//
0<"
+

&
 
 
  //
   
 /   0<  
X^‰  NOO^$ % NOOQ&  

 
 
 
 - R/

w/
 
S

 /-
  + 

 
 _ # N Q‚ 
  
 cace ou inopérant.
 1

  

 9#‚ŒŒ

 
 3 ]
1+
9
#VŒO
- Décideurs politiques
   
      
  %NOOQ&ˆQ‰

0<
 1R +
acheteurs potentiels et ont ainsi pu décrocher des contrats comprendre les intérêts du secteur privé dans les négocia-
grâce à l’appui de l’ITC.
  S& 
 NV‰  NOO^$ )  ]
Enseignements/améliorations : l’étude client menée en manière, 33% ont exprimé un avis positif sur le soutien offert
NOOQ0<  ˆ‚‰[%
ˆO‰  0<  R 
  
    -

 

0< 1- 
+



-
gistrer «des résultats positifs en termes de développement 
S& 
 N^‰  NOO^$ % NOOQ& 0<   
+

S$[] 

 
]
 - obtenu de bons résultats par rapport aux indicateurs liés aux
   
 

     
 


 _#NX

 

  
   développement des échanges commerciaux ont été élabo-
l’ITC, l’ITC devra redoubler d’efforts pour répondre aux Š
0<9#VN


  
 
 

2 

>[#


et des économies en transition, notamment au regard des  +
&#ˆN

    
      négociation ont été enrichies grâce au soutien de l’ITC.
crise actuelle. Les activités de l’ITC axées sur la création de Enseignements/améliorations : L’évaluation des pro-
débouchés commerciaux seront liées à d’autres interven- 

/>[22-

"
+ 3-
  
]
  13
pement des exportations.  



 
-
 $%    -
Institutions d’appui au commerce 
  /  
    
2 -
Le niveau de satisfaction des IAC vis-à-vis de l’ITC s’est amé- mercial multilatéral est nécessaire.
 &

 

 Dans l’ensemble, l’ITC doit poursuivre les efforts actuel-
0<R 


w
 
  


    
S 
  
- développement des exportations plus complètes et coor-
/
NQ‰NOO^1X‰NOOQ#$)] $> /
0<
 3 
/1
 2&NOOQ&‚O‰0
+  
/ demande est un progrès en soi, il doit poursuivre sa trans-

 
0<R 
 formation pour devenir une organisation axée sur la
   //
 + 
w 
S 
 ^‰  demande.
2007, et 34% ont exprimé un avis positif sur le soutien offert
0<R/

w/


S&
NQ‰NOO^$%NOOQ&



par rapport aux résultats escomptés dans ce domaine ont été
+_#3 //NN



0 0< #
Q0
 

1
d’autres par l’ITC.

52
Résultats de l’ITC 2007–2008 par service offert,
tels que notés par les clients (en %)

57
Transparence 56

Efficacité 56
62
Soutien à l’utilisation de ses 54
produits/services 48
Développement des exportations 51
à long terme 52

Offre de solutions intégrées 47

36
Conception de services spécifiques 41
pour répondre aux besoins 36
Compréhension des besoins 40
de votre organisation 44
Suivi de l’impact des 40
produits/services 34

ϮϬϬϴ ϮϬϬϳ

  
  0<  2
   
 
 Activités d’apprentissage
   /
& 
 
 /$   0  
  
  ˆV‰    /
& 
0<

 
&  
 / 1
   

 

 
besoins et à toutes les demandes de ses clients. Des priori- moins avancés.

 
]
 &
   L’étude client permet aussi à l’ITC d’évaluer le travail
grâce à des partenariats avec les clients pour offrir des solu- réalisé et de mesurer les succès enregistrés sous un angle
tions abordables, être personnalisés et durables. Il est fon-  $ 
   
    + 

     
      par les clients de l’ITC et révèle l’ampleur des changements
cadre des évaluations soient diffusées pour améliorer 
NOO^
NOOQ$
encore les performances de l’ITC.
 

0<- Dans l’ensemble :
ment reposent sur un précieux mélange de formations, de
   
 
 $ % NOOQ&  

 
 
   0<




 &
 
1NOO^&

XŒQˆ^
 - années à venir, poursuivre ses efforts pour s’améliorer


NX‚Œ
$





  9

/
 

 


 

 
 //
NOOQ$ &-  ` 
 

 
 


  
 
 0< 
  
  //
   // 
 / 

     NOOQ  
 1 NOO^ 
 
9
ˆO‰
ˆ‚‰#$0< 



23 //

-  //  
  
    2  /  3  
  l’ITC doit redoubler d’efforts pour comprendre les
ensuite être cumulés pour l’ensemble de l’ITC. La Direction besoins précis de ses clients, probablement en mettant
  
$ 

3
9
Les activités de formation ont été bien réparties entre
les régions comme le montrent le diagramme de la page 52.   //
     
 
 

reconnus mais des progrès supplémentaires devront
être réalisés dans les années à venir.

0< 





interventions organisées. Les retours d’informations et les
   
 
       
pour le bien des projets futurs. Les clients de l’ITC étant
confrontés à un environnement très concurrentiel, l’ITC se doit
]
 

   

de maximiser les exportations et la mise en valeur des infra-


+


Š1
ses interventions et à son appui.

53
  
   
% NOOQ&    0< 
 

 
 

   3  !2&


Ž%$!`$ ŒN&   & 
 Ž%$!`$ NV&X     
   NOOQ 
 
&   &  1
   ’(# 
 Ž%$!`$ ˆˆ&ˆ      +
- celle de l’année 2007. Le taux de recrutement inférieur au

 %’#$ 

 -
+
+ 
 /-
  
        NOOQWNOOV& rieures aux dépenses prévues, des postes étant restés
    +

  

 
  





1 $
des accords conclus avec les bailleurs de fonds, les 0
 

sommes allouées portant souvent sur plusieurs années.  
  
 ]
 /
   0<   
%NOOQ&0<VN‰/     
/
2



  
    Ž%$!`$ NV&X     Ž%$!`$ "

++
$
ˆX&ŒN  #$% +
-

 & QŒ&V‰    
 
 

 $ %     NOO^& 


 NOOQ  / 
niveau escompté pour cette année.

Évolution des dépenses 2004–2008

30

25
Millions de $E.-U.

20

15

10
Budget ordinaire
Fonds d’affectation
5
spéciale
PNUD*
0 Coûts d’appui
2004 2005 2006 2007 2008

Total des dépenses au titre du budget ordinaire et des ressources extrabudgétaires,

2004–2008
%  Ž%$!`$#
PROVENANCE DES FONDS 2004 2005 2006 2007 2008
Budget ordinaire 24,6 26,9 26,4 NQ&N NV&X
7//

  20,6 20,4 23,6 NQ&O NQ&Œ
†`)‘ 0,5 X&^ X&^ 0,9 O&Q
‡
 N&Q ˆ&X ˆ&X ˆ&Q 3,9
Total 48,5 52,1 54,8 60,9 62,4

* Inclus le Cadre intégré

% NOOQ& 0<   

    
 permettant un démarrage précoce des travaux. Les travaux
 2   

  
   -  
NOOV   -
suels et trimestriels pour l’ensemble de l’organisation. Avec cières et permettre à la Direction de prendre des mesures
le temps et l’expérience, le contenu des rapports mensuels 
$%
&

 

  2
  $ 4Š 1  
2   
  
1 -
contrôle de gestion la Direction a pu allouer plus tôt dans
/        
   

l’année les fonds du Compte I aux projets sélectionnés, réalisés.

54
Dépenses liées au budget ordinaire, par poste Dépenses liées au budget extrabudgétaire, par poste
<
ˆXNOOQ_Ž%$!`$NV&X   <
ˆXNOOQ_Ž%$!`$NV&O  
n
Acquisitions
Dépenses
opérationnelles $0,30m
1% Stage et Déplacements
$2,60m
bourses $0,97m
9% Stages, bourses 3%
Services $0,87m et autres
contractuels 3% $3,81m
$1,00m 13%
3% Acquisitions
Dé $0,32m
Déplace- opéra 1%
ments $ Dépenses
0,29m opérationnelles
1% $0,91m
3%
e
Services Salaires et autres
bes contractuels dépenses liées
Salaires et autres $3,04m au personnel
dépenses liées 11% $20,35m
au personnel 69%
$23,99m
83%

Budget ordinaire Fonds extrabudgétaires

Les fonds alloués au budget ordinaire par l’OMC et les Il existe deux catégories de ressources extrabudgétaires,
†
` 

 
    74>w7 //

   


0<$
  NOOQ
 0<   //
   # 
  -
1Ž%$!`$ˆX&ŒN  $ˆXNOOQ& sources affectées.




  
Ž%$!`$NV&X  &


++
VX&V‚‰$% Qˆ‰
 Ces ressources affectées comprennent les fonds :
  0< X !#
-
  
  
$     +   



2
    †`)
   

  $ ”

     %
<7


  +    ‡
  “0<
+& 


    7 

//

 
fois les postes pourvus en 2009.  7

 +
 

Appui au programme Les ressources extrabudgétaires disponibles consis-

Le montant disponible au titre de l’appui au programme est

Ž%$!`$ˆˆ&O  NOO^
Ž%$!`$ˆˆ&‚Œ  
Ž%$!`$X&ˆ  
NOO^
Ž%$!`$ˆ&VO 
 
Z
Xer  
ˆX
  X  ˆXNOOQ&
- NOOQ&


Ž%$!`$ŒŒ&ŒO  $




Ž%$!`$‚&N  $ˆXNOOQ&  ˆX  NOOQ&    
 1
 
1Ž%$!`$ˆ&V  

 
- Ž%$!`$NV&  
#&
Ž%$!`$ˆˆ&O  
&
rieures aux recettes générées du fait des fonds extrabudgé-   Ž%$!`$ˆˆ&‚Œ  1
 

 $


 les activités en 2009.
2007. Dans les années à venir, l’ITC va réduire les dépenses La ventilation de ces dépenses est donnée dans la

  
       
  !$

/1
+
 $

55
FGAS/Fonds d’affectation spéciale ITC
– ressources non affectées et génériques
ˆXNOOQ&0<
Ž%$!`$XŒ&ŒQ -
  
#

 
+ 2
 
  74>$  

    
 

 !$

Dépenses par poste au titre du premier et du deuxième ITF/FGAS deuxième compte

compte du FGAS <
ˆXNOOQ_Ž%$!`$^&Q‚  
<
ˆXNOOQ_Ž%$!`$XŒ&ŒQ   
#

ACCESS e-Trade Bridge

Stages, bourses $0,17m $0,65m
et autres 2% 8%
$2,59m Déplacements
16% $0,40m Service
Acquisitions 2%
m $0,15m ExportNet
1% PRPE $0,72m
Dépen $1,89m 9%
opération
24%
$0,3
Dépenses 3%
opérationnelles
$0,54m
3% Stratégie
nationale
d’exportation
$1,30m
Services S 17%
contractuels Salaires et autres co
$1,57m Sud-Sud
utres 9% dépenses liées $1,70m
ées au personnel 22%
nel $11,43m Conseils aux entreprises
m 69% pour le commerce
$1,42m
18%

La ventilation des dépenses par programme pour le premier Dépenses extrabudgétaires affectées

+ 2
74>
 ˆXNOOQ&0<
Ž%$!`$XN&^N -
ci-après.  
#


/+

 //-
tés. La ventilation des dépenses par poste est donnée dans
ITF/FGAS premier compte  !2$
<
ˆXNOOQ_Ž%$!`$Q&Q  

# Autres dépenses extrabudgétaires par poste
<
ˆXNOOQ_Ž%$!`$XN&^N  

Missions
du personnel
$0,22m
3% Stages, bourses
Évaluations Réunions d’experts et autres
$0,21m Déplacements
$0,38m $1,22m
2% $0,57m
4% Acquisitions 10% 4%
Autres activités $0,17m
$0,40m 1%
5%
Dépenses
opérationnelles
Programmes $0,37m
personnalisés 3%
et autres activités
régionales/nationales
$0,54m
6%

Conception
Services
de programmes Salaires et autres
$3,72m
Mise en œuvre autres contractuels
des recommandations $1,47m dépenses liées
42% liées
de l’évaluation 12% au personnel
Personnel $1,43m nnel $8,92m
essentiel 16% m 70%
$1,95m
22%

56
Réserve opérationnelle du fonds d’affecta- Autres fonds
tion spéciale d’affectation

  )5 
  4   
 spéciale Xˆˆ‚^
+

 
wŒˆw‚8$ ’ !7 XNXN
000#

+0<
-
Brésil 796


    
 1 3
  X‚‰ 
Canada XVQO
ses prévisions de dépenses annuelles. Comme convenu par
les membres lors de la 40ème session du Groupe consultatif Chine QO
commun en avril 2007, l’ITC poursuit ses efforts en vue d’ac- Commission
"
 
$  
- européenne 295
"


 
&  /
 7 932
plusieurs années pour atteindre le niveau recommandé par OIT 34
†
` $) 




 Integration Int.
une gestion opérationnelle plus souple. L’ITC va poursuivre Management
//
"
  
 $ Consultants XXV
 ˆX  NOOQ&    / //


Institut international du
   
 1 Ž%$!`$ N&ˆŒ   $ % -
commerce et du

 
Q&O‰NOOQ&†
` 
développement 50

 X‚‰$>
NOOQ&    
 

  Ž%$!`$ &X   $ ’  

0< Ž%$!`$N&OŒ  - développement 65
mentaires pour atteindre le niveau recommandé. “ 66
Mali XŒX
Maurice NOX
!’ ˆŒXV
Organisation
Contributions des donateurs et internationale de la
ressources francophonie XŒ‚

+X
N !



 - % 369

  
 
    ˆX 
>  2 443
NOOQ$
> %
 
Tableau 1 Business Center 57
État des contributions des donateurs pour les projets États-Unis QX
de coopération technique au 31 décembre 2008 ’  600
Organisation mondiale
$E.-U. ‘000
du commerce 33
TOTAL ˆN^QQ Experts
FGAS/FAS associés ‚VX
ITC X^ON 7 XNX
Canada 93 Allemagne 305
>
 
 Italie XO
:
3 56
>2 60
Danemark 2 395
Fonds renou-
7  XNŒ‚ velables 654
7 XXV PNUD 92
Allemagne ˆXXO PNUD – CI ^Q^
Inde 50
Irlande XˆVV
[+  20
!’ 699
†!• XVˆ
†2 ˆQˆN
>2 ˆXON
>  QO
†`) 32
'!` 596
Projets «Une
ONU» 266
7†`)W
%
réalisation des OMD 266

57
 Tableau 2 État des ressources (brutes) au 31 décembre 2008
%  Ž%$!`$#
Contributions Total encaissés
Description Report de solde nettes reçues Dépenses disponibles
X$’
   – ˆX&ŒN 29,07 2,55
N$‡
  X&ˆ 3,90 3,94 X&ˆO
3. Ressources extrabudgétaires non
//
7># X&X X^&‚ˆ XQ&QŒ XN&QN
4. Ressources extrabudgétaires
affectées XQ&VO XŒ&ON X&XQ 20,74
5. Total ressources extrabudgétaires 33,04 33,56 33,04 33,56
Total général 34,38 69,08 66,05 37,41

Forces vives
2 


NOOQ   - Y
NOOQ&0<

1

velle structure organisationnelle, il a été décidé de recruter  
    2  XOO 
 
  -
Xˆ3/
+ - naire, ressources extrabudgétaires, et postes de projets sur le
+ 
  
$  
/ 

    
 #$3
 





 

 

 3 


 -
 

1
  2
 
$ 
 
‡]

3
-





/  /  vail administrative. Il restait encore un nombre important de

11 

 postes à pourvoir en 2009 et ce personnel supplémentaire
 
 
 &  
 
 ]
 
  1
 


$%
2009.     

&  3 
   0<
Le recrutement consiste en un processus complexe en  


^ŒO




 
&   
–
 

 1XN $
 &     
/   - Dans le cadre de sa stratégie élargie en matière de res-

20<&1 †`%)
([$† 3 &0<
 
 


 
& repose sur sept compétences essentielles à la réussite de
   
 
    / 
     
$%



&
 

$)
  
 /- 1          
 -
cile de trouver des candidats possédant l’expérience et le nelles et de gestion exigées pour tous les postes. Il sera aussi
 /      
  $ utilisé comme référence pour le recrutement, l’évaluation et
D’importantes leçons ont été apprises. Le processus de 
   2    $  -
recrutement a été passé en revue et un nouveau processus
2
/& 
   
NOOV&  

- &
 + 
/+0<

ment la prorogation de la délégation de l’autorité de recrute- vise à aider les responsables et le personnel à maintenir et à

†`%)
([$ promouvoir des liens solides entre les activités courantes, les
Du fait du retard pris dans le recrutement pour ces objectifs personnels, les plans de travail des sections et les
postes de direction clés, dans de nombreuses sections des  
/+0<$+  
 
 
 

- NOOQ& 
3

-
velles sections se familiarisaient avec leur mandat et se lan-
       
   /-
çaient dans l’instauration de nouvelles relations de travail mances individuelles en 2009, en attendant la mise en œuvre
améliorées avec d’autres sections et organisations parte-  
2 
  / +  
 $ % 
 

 & 
 
 
   1 
 
  

   1
   
mener à bien leurs travaux et à obtenir l’approbation de leurs 
NOXO$


 $




 +
 + 


 NOOV$

58
Effectif Partenariats
 ˆX  NOOQ& //
/  0<  
  L’ITC accorde une grande importance aux partenariats, tant
NX  1  
& 1
 
&       /   †
!`   3 


 

Q+
 #& ! $NOOQ&0<
 1


 ^ˆ 

$ % 
& ‚XQ 

 
 initiatives de plusieurs millions de dollars, entre de nom-
!


XŒO/
ˆ‚Q3VŒ /-  



  
 &]
/
#

 


3   1  

   

  +  
/
 
 0<NOOQ$ 
$0<
 
  
Une Directrice exécutive, relevant directement du de compétence – stratégie d’exportation, intelligence com-
>
 †`%)
) 
  & 
   
 
  & /-
l’OMC, est à la tête de l’organisation. Le personnel se com- 
  0 
 


  +

$ % 
&
pose à 43% d’hommes et à 57% de femmes, avec une parité l’ITC a assisté les partenaires clés en prenant une part active
au niveau de la Direction. à des conférences de premier plan.
L’ITC demeure la plus grande organisation consacrée à L’ITC est un partenaire actif du groupe pour le com-
 

3          - †
` †`%)$[6-

2 

$ %
        & 
 

R`(†`S&0</
-
     & 
&   & & 
 tie du Programme conjoint de renforcement des capacités

 



$+ 
 


/
-
savoir-faire avérés portent sur le développement écono-  $ 0< 
     [6   -
 &3"  
&- gramme conjoint de mise en valeur des industries culturelles



 +

&
 & 


/


 
&
 
  &  

&  

7†`)!% 




&/

& des OMD. Le Programme conjoint promeut la contribution

 


 $ des industries culturelles et créatives au développement
œuvre également dans les domaines de la communication,  
 /

&
 &   3 &  
2 
 

 
   

 $
technologies de l’information. Les langues de travail de l’ITC 0<  
      ([0  
sont l’anglais, le français et l’espagnol, et la majorité du per-  
  
 
-
sonnel parle au moins deux de ces langues.  
 

& 
]

+ 
femmes d’affaires africaines.
Gouvernance % NOOQ 0<     
   
% NOOQ  
     
 
    > 
 

    
  -
rapport avec la structure de gouvernance de l’ITC. Le / 
  $
4

/
3


 Les deux organisations sont convenues de travailler

réunion est précédée de nombreuses réunions informelles 
3 +&
    +$ 0< /
   / 
 le renforcement de la capacité à l’exportation, les informa-

 1  †`%)& 1 ([ 
 1 (†`$ % NOOQ&  tions commerciales et la promotion du commerce entre les



/0<&
7//
-    ( 
   /
tion spéciale des donateurs, s’est aussi réuni à trois reprises.  $
0 
 1  

  

    L’ITC a conservé son statut d’observateur au sein du
petite organisation et, conformément aux recommandations 
 7 


découlant de l’évaluation de l’ITC, de nouvelles discussions 
7†)#([&-
ont été organisées sous la houlette du Président du GCC de gramme mondial pour le renforcement des capacités et la
NOO^$  
/ 

 
    
   

3   -
 
/   
 "
 
$
 
3

 $%NOOQ&0< -
Ces consultations ont été possibles grâce à l’appui et au  

3 7†)  
1 
soutien du secrétariat de l’ITC.  
  +

 
  /
  
La proposition la plus importante présentée portait sur ;>%#1 

 
/


 
    

/   - ;$
rait le Comité consultatif. Malheureusement, pendant l’an- 0<
 >
/'30



née aucun accord n’a pu être trouvé entre les représentants élaborer un indice de compétitivité du commerce des ser-
  


  vices. Cet instrument novateur facilitera l’établissement de

  
 
 #$ %  &  priorités concernant les marchés d’exportation de services,



/

- 
 
  
/
   


# 

 NOOV$ les performances au plan de l’offre et de la demande pour
réaliser un objectif à l’exportation pour un marché donné par
sous-secteur de service.

59
Participation à des conférences et Geneva Trade & Development Forum
des événements ![
&> &
NOOQ#
Réunion des ministres du commerce des  4<)7
 
0)%>$-
PMA ticipants ont pris part à des débats de fond continus sur les
[&
3&/ NOOQ#    
  
 + 

`   ) 
 +

 1 /
    
$ 0<     
une réunion préparatoire des ministres du commerce des groupe de travail sur «La collaboration public-privé pour un
PMA en prélude à la réunion des ministres du commerce de développement des exportations favorable aux pauvres : Com-
([     )3$ 0  
  - ment intégrer le secteur privé à l’économie mondiale pour obte-
proche multilatérale pour trouver des solutions aux pro-  
+

/+S&
2
 / 


 en collaboration avec le Ministre du commerce et le Ministre du

 
  
   1 //    
 /   < >$

)3

-

  / $ + –
  ([ 
   Réunion de haut niveau de l’Assemblée
†`%)& 0<  +   
 
  /
 générale des Nations Unies sur les besoins
/ 

  
- de développement de l’Afrique
cier de la croissance des échanges commerciaux, ajoutant †:;5&”

!` &
NOOQ#
   
     + 
 Dans le cadre de la réunion de haut niveau de l’Assemblée
partenariats commerciaux à l’échelle mondiale.   †
 `       -

/ &0< 


CNUCED XII urgente d’améliorer la compétitivité internationale des entre-
&43& NOOQ# prises africaines. La discussion «Initiative en faveur du secteur
Y     /  †
 `    - privé africain : renforcer la compétitivité à l’échelle mondiale»,


†`%)*00#&43& 

 ’ 

 
0<
 

 
&
&1  †
 ` $ %    
 
 
/ 

  

- représentants des milieux d’affaires de renom, des dirigeants
  
$%


Z  

 
  
 

   

  R
 / S 
 R%
3  73 S           
 
 
l’ITC, le Centre a présenté des exemples concrets montrant 
 /  3"  


[%
 
 
/ - régionales et mondiales.


     3"   -
 $
/ 
[% 
 -
 
3 
Z+ 

+ +// 
3
&  
des informations sur la manière de surmonter les obstacles
12+3"$

TICAD IV
;53&“& NOOQ#
Aux côtés des dirigeants africains, l’ITC a pris part à la
/ 

  <5   

/ & 




  /  

 
 1   
 
OMD par le biais de l’initiative «Des exportations pour un

 S$  /   
  0< 

  / 
 
pauvreté en contribuant au développement du secteur privé




[   
;53$

60
ANNEXE

PROGRAMMES ET PROJETS
DE COOPÉRATION
TECHNIQUE DE L’ITC
EN 2008 PAR NIVEAU
D’EXÉCUTION

Le tableau suivant dresse l’inventaire des programmes


 


3  

NOOQ$0 
_
 Projets nationaux et plurinationaux en cours
 %+ 
 

conception de programmes
 > 

/
 Ateliers et séminaires de renforcement des capacités
 Événements promotionnels et de réseautage
Les interventions sont énumérées en fonction de leur
niveau d’exécution – comme composantes de
 +w + 

 +$

61
 PAYS/RÉGION PROGRAMMES RÉGIONAUX ET MONDIAUX PROJETS PAR PAYS

Afghanistan Renforcement des capacités régionales de l’Asie pour l’exportation de

produits agricoles biologiques
Informations sectorielles sur le marché via Product Map

Afrique du Sud Projet de recherche portant sur l’évaluation des conséquences Élaboration de programmes
économiques de la limitation des importations par voie aérienne de sur mesure et autres activités
fruits et légumes biologiques dans l’UE nationales/régionales :
partenariats pour un commerce
Projet de promotion du commerce des services dans des pays
favorable aux pauvres
d’Afrique choisis
Gestion de l’information et analyse des marchés pour les IAC africaines
Amélioration de la chaîne logistique et facilitation du commerce à
l’appui du commerce intrarégional en faveur de pays choisis au sein
de la CDAA
Comprendre le potentiel du tourisme émetteur de la Chine en tant que
source de croissance durable en Afrique
Programme Service Export Net
Aspects juridiques du commerce extérieur
Atelier de renforcement des capacités en analyse des investissements
Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des pays




 




secteurs, les produits et les marchés prometteurs
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map,
Market Access et Product Map
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

Albanie Défense des intérêts commerciaux des entreprises Union européenne Programme Unité d’action des
 
 
 
! "!#& Nations Unies : contribution à
l’élaboration de programmes
conjoints au sein du Conseil des
'
 

()

organismes des Nations Unies
pour la coordination


 ( 
 
de marchés en coopération avec
AlbInvest
Participation à une discussion
d’experts de l’ITC sur la
comparaison des performances
des institutions d’appui au
""

+

Algérie !
"
"(
(
 


"

(  Activités liées à l’élaboration
""



"
 ""



"
 de programmes : Phase de
électronique, et en mécanismes de transfert d’argent électronique programmation du Programme
de renforcement des capacités
commerciales des pays arabes
;<

62
 PAYS/RÉGION PROGRAMMES RÉGIONAUX ET MONDIAUX PROJETS PAR PAYS

Angola Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des

= 




 
  

"'( 
prometteurs

> 

( '( ?
@  


 





 
  

"'( "



Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la

chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

Antigua-et- Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des

Barbuda = 




 
  

"'( 
prometteurs

Arabie saoudite !  

"  
"'(

 @+H

)
H

 H

 
"'( );K
+<
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map et
Product Map

Argentine Création de nouveaux liens avec les marchés pour les exportateurs de
produits pharmaceutiques de pays en développement dans le respect
des exigences de l’OMS
Programme de promotion du commerce Sud-Sud
Aspects juridiques du commerce extérieur
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map,
Market Access Map et Product Map

Arménie L(


(Q ""
 @



V!#& Évaluation des besoins en gestion
de la qualité

Azerbaïdjan L(


(Q ""
 @



V!#& Atelier sur les incidences pour
les entreprises de l’accession
à l’Organisation mondiale du
""

#K

Bahamas Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des

= 




 
  

"'( 
prometteurs

Bangladesh Gestion et fonctionnement de la chaîne d’approvisionnement Centre des services

 W
' 

Renforcement des capacités régionales de l’Asie pour l’exportation de
développement des exportations
produits agricoles biologiques
du secteur du cuir



@
 
HQ
"
 
= " H( K?
Programme d’appui à la qualité
pénétrer les marchés émergents
 
W
'
Défense des intérêts commerciaux des entreprises
Stratégie nationale sectorielle à
Aspects juridiques du commerce extérieur l’exportation
Informations sectorielles sur les marchés via Product Map
Utilisation de l’outil d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

63
 PAYS/RÉGION PROGRAMMES RÉGIONAUX ET MONDIAUX PROJETS PAR PAYS

Barbade Étude des débouchés à l’exportation pour les produits agricoles des
= 




 
  

"'( 
prometteurs
Aspects juridiques du commerce extérieur
Dialogue public-privé

Belarus Défense des intérêts commerciaux des entreprises

Belize Élaboration et gestion de la stratégie nationale d’exportation

Dialogue public-privé
Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des
= 




 
  

"'( 
prometteurs

Bénin 

(W 

(W(
(+&Z

"

 Deux projets au titre du Guichet II
capacités nationales pour la mise en œuvre du CIR  
(W(+Z
Aider les PMA à élaborer leurs projets prioritaires pour le CIR [ Développement des activités
de tourisme communautaire
Programme de promotion du commerce Sud-Sud
dans trois villes historiques
Guide de l’exportateur de coton et promotion du coton d’Afrique de  ("
=\H(

l’ouest en Asie # '
  
-
cement de la chaîne de valeur
Conception de plateformes d’information basées sur les technologies
en faveur des pauvres et du

"

"" <+ 


 

renforcement des capacités
l’artisanat de l’Afrique francophone
des communautés
[ Renforcement des capa-
cités des IAC béninoises
en matière d’information
commerciale et de gestion;
amélioration des résultats
à l’exportation de petites et
"=




K
choisies dans le secteur de la
noix de cajou

Bhoutan Renforcement des capacités régionales de l’Asie pour l’exportation de Projet de renforcement des
produits agricoles biologiques capacités commerciales du
' 
Défense des intérêts commerciaux des entreprises
Informations sectorielles sur les marchés via Product Map

Bolivie (État Programme Service Export Net

plurinational de)
Utilisation des instruments d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map,
Market Access Map et Product Map
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

Bosnie- L(


(Q ""
 @



V!#& Évaluation des besoins et
Herzégovine préparation de projets

64
 PAYS/RÉGION PROGRAMMES RÉGIONAUX ET MONDIAUX PROJETS PAR PAYS

Botswana !  
"  
"'(

 @+H
);K (
 

de l’ITC marchés à l’exportation
Utilisation de l’outil d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map,
Market Access Map, Product Map et Investment Map
Gestion de l’information et analyse des marchés pour les IAC africaines
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

Brésil Amélioration du conditionnement à l’exportation et élaboration d’un Renforcement de la compétitivité

programme de formation des entreprises brésiliennes par la
promotion des exportations et des
Commerce de contenus numériques : musique en ligne – débouchés à
investissements
l’exportation pour les pays en développement
Tourisme communautaire –
Création de nouveaux liens avec les marchés pour les exportateurs de
Programme de réduction de la
produits pharmaceutiques de pays en développement dans le respect
pauvreté par l’exportation
des normes de l’OMS
Programme de promotion du commerce Sud-Sud
Aspects juridiques du commerce extérieur

Bulgarie Programme Service Export Net

Défense des intérêts commerciaux des entreprises

Burkina Faso Atelier régional sur le CIR : renforcement des capacités nationales de Projet «Trade at Hand»
mise en œuvre du CIR
Aider les PMA à élaborer leurs projets prioritaires pour le CIR
Programme de promotion du commerce Sud-Sud

Burundi Développement des exportations

d’huiles essentielles – Programme
de réduction de la pauvreté par
l’exportation

Cambodge Aider les exportateurs de vêtements des PMA à pénétrer les marchés Projet pour le secteur de la soie
émergents du Cambodge
Programme de réduction de la pauvreté par l’exportation Élaboration de stratégie pour le
secteur de la soie du Cambodge
Renforcement des capacités régionales de l’Asie pour l’exportation de
produits agricoles biologiques Appui à la promotion du
commerce et au développement
Défense des intérêts commerciaux des entreprises
des exportations du Cambodge
Aspects juridiques du commerce extérieur
Informations sectorielles sur le marché via Product Map
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map,
Market Access Map et Product Map
Appui à la conception de programmes pour la région du Mékong
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

Cameroun Renforcement des connaissances des entrepreneurs et juristes Renforcement des capacités
d’Afrique en droit des affaires harmonisé de l’Organisation pour en négociation commerciale
'" 

 

#_L dans le cadre des négociations
d’un Accord de partenariat
Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des
économique avec l’UE
= 




 
  

"'( 
prometteurs

65
 PAYS/RÉGION PROGRAMMES RÉGIONAUX ET MONDIAUX PROJETS PAR PAYS

Cap-Vert Atelier régional sur le CIR : renforcement des capacités nationales pour
la mise en œuvre du CIR
Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des
= 




 
  

"'( 
prometteurs
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CEDEAO – Élaboration du programme PACT II de l’ITC

Communauté
Programme ACP pour le renforcement de la compétitivité internationale
économique des
des entreprises, le renforcement des capacités commerciales des
États de l’Afrique
fournisseurs de services et l’appui aux décideurs politiques
de l’ouest –
Commission
économique
régionale (CER)

CEEAC- Élaboration du programme PACT II de l’ITC

Communauté
Programme ACP pour le renforcement de la compétitivité internationale
économique des
des entreprises, le renforcement des capacités commerciales des
États d’Afrique
fournisseurs de services et l’appui aux décideurs politiques
centrale (CER)

Chili Aspects juridiques du commerce extérieur

Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map et
Product Map
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

Chine W""
V<
W
 
K'
++
Renforcement des capacités régionales de l’Asie pour l’exportation de
produits agricoles biologiques
Programme de promotion du commerce Sud-Sud
Informations sectorielles sur le marché via Product Map
Utilisation de l’outil d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

Colombie Programme Service Export Net

Aspects juridiques du commerce extérieur
W""
V<
W
 
K'
++
Informations sectorielles sur le marché via Product Map
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

COMESA (CER) Élaboration du programme PACT II de l’ITC

Programme ACP pour le renforcement de la compétitivité internationale

des entreprises, le renforcement des capacités commerciales des
fournisseurs de services et l’appui aux décideurs politiques

66
 PAYS/RÉGION PROGRAMMES RÉGIONAUX ET MONDIAUX PROJETS PAR PAYS

Comores !  
 @+"  
"'(

H
);K
de l’ITC
Renforcement des capacités en matière d’information commerciale
pour l’Afrique sub-saharienne
Programme de promotion du commerce Sud-Sud
Aspects juridiques du commerce extérieur
Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des
= 




 
  

"'( 
prometteurs
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Congo Programme de promotion du commerce Sud-Sud

Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des
= 




 
  

"'( 
prometteurs

Costa Rica Atelier sur la commercialisation à l’exportation

Dialogue public-privé
Aspects juridiques du commerce extérieur
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map,
Market Access et Product Map

Côte d’Ivoire Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des

= 




 
  

"'( 
prometteurs
Programme de promotion du commerce Sud-Sud

Croatie L(


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V!#&

Cuba Création de nouveaux liens avec les marchés pour les exportateurs de
produits pharmaceutiques de pays en développement dans le respect
des exigences de l’OMS
Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des
= 




 
  

"'( 
prometteurs
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map et
Product Map

Djibouti Programme ACP – Équipe de coordination Appui institutionnel aux

institutions commerciales
Programme ACP – Élaboration d’une stratégie pour les secteurs autres
que du coton Renforcement du secteur du
tourisme
Programme ACP – Élaboration d’une stratégie pour le secteur du coton
Atelier régional sur le CIR : renforcement des capacités nationales pour
la mise en œuvre du CIR
Élaboration du programme de l’ITC pour le développement du
commerce régional en Afrique
Appui à l’élaboration de projets pour les PMA au titre du CIR
!  
"  
"'(

 @+H
);K
de l’ITC

67
 PAYS/RÉGION PROGRAMMES RÉGIONAUX ET MONDIAUX PROJETS PAR PAYS

Équateur Développement des exportations de produits biologiques et autres

produits respectueux de l’environnement
Programme Service Export Net
Élaboration et gestion de la stratégie nationale à l’exportation
Atelier sur le renforcement des capacités en analyse de bilan
Aspects juridique du commerce extérieur
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map,
Product Map et Market Access Map

Égypte Défense des intérêts commerciaux des entreprises Centre de commercialisation de

l’Égypte
!
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 Partenariat Hewlett Packard-ITC
électronique, et en mécanismes de transfert d’argent électronique pour le développement des micro-
entreprises
W""
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"


capacités de commerce international au service de l’Afrique Activités liées à l’élaboration
de programmes : Phase de
Phase de programmation du projet ENACT
programmation du renforcement
Élaboration du programme de l’ITC pour le développement du des capacités commerciales des
commerce régional en Afrique = 
;<
Projet de recherche portant sur l’évaluation des conséquences !"

(
  
économiques de la limitation des importations par voie aérienne de commerce extérieur
fruits et légumes biologiques dans l’UE
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

El Salvador Programme de promotion du commerce Sud-Sud Renforcement des capacités

des représentants au commerce
Informations sectorielles sur le marché via Product Map
extérieur
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
Gestion du secteur du tourisme à
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II
El Salvador

Émirats arabes Programme de promotion du commerce Sud-Sud

unis
Aspects juridiques du commerce extérieur
Informations sectorielles sur les marchés via Product Map
Utilisation de l’outil d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map et
Product Map
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

68
 PAYS/RÉGION PROGRAMMES RÉGIONAUX ET MONDIAUX PROJETS PAR PAYS

Érythrée !  
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de l’ITC
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électronique, et en mécanismes de transfert d’argent électronique
Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des
= 




 
  

"'( 
prometteurs
> 

( '( ?
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"'( "


Préparation du programme de promotion du commerce du Marché
"" 



 
#K)
Élaboration du programme de l’ITC pour le développement du
commerce régional en Afrique
Aspects juridiques du commerce extérieur
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

Estonie Défense des intérêts commerciaux des entreprises

Éthiopie !  
"  
"'(

 @+H
);K Commercialisation sur le web et
de l’ITC systèmes d’information pour les
produits biologiques et naturels
W""
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W
 
K'
++
Projet de contrôle de la qualité du
Gestion de l’information et analyse des marchés pour les IAC africaines
café éthiopien
Programme ACP pour le renforcement de la compétitivité internationale
Développement des exportations
des entreprises, le renforcement des capacités commerciales des
de paprika, Programme de
fournisseurs de services et l’appui aux décideurs politiques
réduction de la pauvreté par
Aspects juridiques du commerce extérieur l’exportation
Utilisation des instruments d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map Centre de promotion des
et Product Map importations en provenance de
= 
(H

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+`
Programme conjoint de formation
de l’ITC sur la compétitivité à
l’exportation

Ex-République L(


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V!#& Introduction aux outils d’analyse
yougoslave de des marchés de l’ITC
Macédoine

Fédération de L(


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V!#& Appui à la conception et à la
Russie mise en œuvre d’un système de
promotion des exportations et de
l’investissement basé à Moscou
Table ronde sur l’instauration de
services de formation axés sur
les entreprises – approche du
secteur de l’éducation russe pour
exploiter les débouchés et relever

( ( ?" 

à l’accession à l’OMC

69
 PAYS/RÉGION PROGRAMMES RÉGIONAUX ET MONDIAUX PROJETS PAR PAYS

Fidji Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des

= 




 
  

"'( 
prometteurs
Programme ACP pour le renforcement de la compétitivité internationale
des entreprises, le renforcement des capacités commerciales des
fournisseurs de services et l’appui aux décideurs politiques
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

Gabon Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des

= 




 
  

"'( 
prometteurs

Gambie Aider les PMA à élaborer leurs projets prioritaires pour le CIR

Géorgie L(


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 @



V!#& Évaluation des besoins et
élaboration de projets

Ghana Amélioration du conditionnement à l’exportation et élaboration d’un

programme de formation
!  
"  
"'(

 @+H
);K
de l’ITC
Partenariats pour le conditionnement : renforcement du réseau
Guide de l’exportateur de coton et promotion du coton d’Afrique de
l’ouest en Asie
Activités liées à l’élaboration de projets : Programme de Doha pour
le développement : documents analytiques thématiques sur les
incidences du Cycle de Doha sur les milieux d’affaires
Projet de recherche portant sur l’évaluation des conséquences
économiques de la limitation des importations par voie aérienne de
fruits et légumes biologiques dans l’UE
Programme Service Export Net
Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des
= 




 
  

"'( 
prometteurs

Grenada Activités liées à l’élaboration de projets : Programme de Doha pour

le développement : documents analytiques thématiques sur les
incidences du Cycle de Doha sur les milieux d’affaires
Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des
= 




 
  

"'( 
prometteurs
Informations sectorielles sur les marchés via Product Map

Guatemala Aspects juridiques du commerce extérieur

Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map,
Market Access Map et Product Map
!"

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70
 PAYS/RÉGION PROGRAMMES RÉGIONAUX ET MONDIAUX PROJETS PAR PAYS

Guinée 

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 Renforcement des infrastructures
capacités nationales pour la mise en œuvre du CIR institutionnelles pour le
développement des exportations
Conception de plateformes d’information basées sur les technologies de
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  Développement et promotion des
de l’Afrique francophone produits agricoles
Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des pays





 
  

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Guinée-Bissau 

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capacités nationales pour la mise en œuvre du CIR
Aider les PMA à élaborer leurs projets prioritaires pour le CIR
Programme de promotion du commerce Sud-Sud

Guinée Aider les PMA à élaborer leurs projets prioritaires pour le CIR
équatoriale

Guyana Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des

= 




 
  

"'( 
prometteurs

Programme ACP pour le renforcement de la compétitivité internationale

des entreprises, le renforcement des capacités commerciales des
fournisseurs de services et l’appui aux décideurs politiques

Haïti Dialogue public-privé Renforcement des capacités

nationales pour l’exportation de
Aspects juridiques du commerce extérieur
fruits tropicaux et initiative pilote
Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des de réduction de la pauvreté par
= 




 
  

"'(  l’exportation de mangues
prometteurs
Programme ACP pour le renforcement de la compétitivité internationale
des entreprises, le renforcement des capacités commerciales des
fournisseurs de services et l’appui aux décideurs politiques

Honduras W""
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K'
++
Programme de promotion du commerce Sud-Sud
Utilisations des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map et
Product Map

Hongrie Défense des intérêts commerciaux des entreprises

Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

Îles Cook Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des

= 




 
  

"'( 
prometteurs

Îles Marshall Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des

= 




 
  

"'( 
prometteurs
Programme ACP pour le renforcement de la compétitivité internationale
des entreprises, le renforcement des capacités commerciales des
fournisseurs de services et l’appui aux décideurs politiques

71
 PAYS/RÉGION PROGRAMMES RÉGIONAUX ET MONDIAUX PROJETS PAR PAYS

Îles Salomon Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des

= 




 
  

"'( 
prometteurs
Informations sectorielles sur les marchés via Product Map
Programme ACP pour le renforcement de la compétitivité internationale
des entreprises, le renforcement des capacités commerciales des
fournisseurs de services et l’appui aux décideurs politiques

Inde Amélioration du conditionnement à l’exportation et élaboration d’un Élaboration de programmes sur

programme de formation mesure et autres activités par
pays/région :
Commerce de contenus numériques : musique en ligne – débouchés à
l’exportation pour les pays en développement [ Programme d’assistance
technique : appui au
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
développement des
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II
exportations de médicaments
Programme de réduction de la pauvreté par l’exportation naturels indiens
Aider les exportateurs de vêtements à pénétrer les marchés émergents
Guide de l’exportateur de coton et promotion du coton d’Afrique de
l’ouest en Asie
Renforcement des capacités régionales de l’Asie pour l’exportation de
produits agricoles biologiques
H
 
  
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 V
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 V
Programme de promotion du commerce Sud-Sud
Élaboration et gestion de la stratégie nationale à l’exportation
Aspects juridiques du commerce extérieur
Informations sectorielles sur les marchés via Product Map
Utilisations des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map et
Market Access Map

Indonésie Atelier régional sur l’analyse du commerce et de l’accès au marché

Renforcement des capacités régionales de l’Asie pour l’exportation de
produits agricoles biologiques
Introduction aux outils d’analyse des marchés et autres données
commerciales de l’ITC
Aspects juridiques du commerce extérieur
Informations sectorielles sur les marchés via Product Map
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map et
Market Access Map
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

Iran (République Utilisations des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map, Renforcement du réseau
islamique d’) Market Access Map et Product Map d’intelligence commerciale de
l’Iran

Iraq Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map,
Market Access Map et Product Map
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

72
 PAYS/RÉGION PROGRAMMES RÉGIONAUX ET MONDIAUX PROJETS PAR PAYS

Jamahiriya arabe !

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libyenne ""



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électronique, et en mécanismes de transfert d’argent électronique
Élaboration du programme de l’ITC pour le développement du
commerce régional en Afrique

Jamaïque Commerce de contenus numériques : musique en ligne – débouchés à Analyse de l’accès au marché
l’exportation pour les pays en développement présentant les différents
scénarios possibles au titre des
Dialogue public-privé
négociations commerciales
Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des multilatérales du Cycle de Doha
= 




 
  

"'( 
Renforcement durable des
prometteurs
capacités en formation et
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map et en conseil pour accroître
Product Map la compétitivité des PME
Programme ACP pour le renforcement de la compétitivité internationale jamaïcaines
des entreprises, le renforcement des capacités commerciales des
fournisseurs de services et l’appui aux décideurs politiques

Jordanie Défense des intérêts commerciaux des entreprises Activités liées à l’élaboration de
projets : Phase de programmation
!
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du projet ENACT
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électronique, et en mécanismes de transfert d’argent électronique
Phase de programmation du projet ENACT
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II
Études de marchés personnalisées

Kazakhstan Défense des intérêts commerciaux des entreprises

Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

Kenya !  
"  
"'(

 @+H
);K Centre pilote d’information et de
de l’ITC création de mode du Kenya
Gestion de l’information et études de marché pour les IAC africaines Renforcement des capacités
en achats internationaux
Nouvelles sur le marché et services d’information sur le web pour le
et en gestion de la chaîne
secteur du biologique africain
d’approvisionnement avec
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map et le Kenya Institute for Supply
Product Map Management
Partenariats pour le conditionnement : renforcement du réseau La mode éthique : nouvelle
approche des marchés
W""

"z+`+< "(H(?
internationaux pour les fabricants
l’exportation
africains
Développement des exportations de produits biologiques et autres
produits respectueux de l’environnement
W""
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K'
++
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

73
 PAYS/RÉGION PROGRAMMES RÉGIONAUX ET MONDIAUX PROJETS PAR PAYS

Kiribati Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des

= 




 
  

"'( 
prometteurs
Programme ACP pour le renforcement de la compétitivité internationale
des entreprises, le renforcement des capacités commerciales des
fournisseurs de services et l’appui aux décideurs politiques

Koweït Aspects juridiques du commerce extérieur

Informations sectorielles sur les marchés via Product Map

Kirghizistan Défense des intérêts commerciaux des entreprises Promotion du commerce –

Phase II
Commerce de contenus numériques : musique en ligne – débouchés à
l’exportation Elaboration de projets : Phase II
Programme de développement
des affaires électroniques

Lettonie Défense des intérêts commerciaux des entreprises

Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map,
Market Access Map, Product Map et Investment Map

Lesotho Aider les PMA à élaborer leurs projets prioritaires pour le CIR Conception de produits et
développement du marché des
Comprendre le potentiel du tourisme émetteur de la Chine en tant que
produits liés à l’agriculture
source de croissance durable en Afrique
!  
"  
"'(

 @+H
);K
de l’ITC
Amélioration de la chaîne logistique et facilitation du commerce à
l’appui du commerce intrarégional en faveur de pays choisis au sein de
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Appui à l’élaboration du programme du CIR
L(


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Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des
= 




 
  

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prometteurs

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électronique, et en mécanismes de transfert d’argent électronique
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

Libéria Atelier régional du CIR : renforcement des capacités nationales pour la Activités liées à l’élaboration de
mise en œuvre du CIR programmes : lancement du
programme intégré d’appui au
Commerce de contenus numériques : musique en ligne – débouchés à
commerce en faveur du Libéria
l’exportation pour les pays en développement
Développement des exportations
de piment – Programme de
réduction de la pauvreté par
l’exportation
Sensibilisation à la défense des
intérêts des entreprises

74
 PAYS/RÉGION PROGRAMMES RÉGIONAUX ET MONDIAUX PROJETS PAR PAYS

Lituanie Défense des intérêts commerciaux des entreprises

Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map et
Product Map

Madagascar Appui de l’ITC à la fourniture de services d’information dans les centres Amélioration du cadre législatif du
de référence de l’OMC commerce
!  
"  
"'(

 @+H
);K
de l’ITC
Renforcement des capacités en information commerciale en Afrique
sub-saharienne
Programme Service Export Net
Programme de promotion du commerce Sud-Sud
Aspects juridiques du commerce extérieur
Atelier de renforcement des capacités en analyse des investissements
Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des
= 




 
  

"'( 
prometteurs
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Programme ACP pour le renforcement de la compétitivité internationale
des entreprises, le renforcement des capacités commerciales des
fournisseurs de services et l’appui aux décideurs politiques
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map,
Product Map, Market Access Map et Investment Map

Malaisie Renforcement des capacités régionales de l’Asie pour l’exportation de

produits agricoles biologiques
Programme Service Export Net
Défense des intérêts commerciaux des entreprises
Aspects juridiques du commerce extérieur
Informations sectorielles sur les marchés via Product Map
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map,
Product Map et Market Access Map
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

Malawi !  
"  
"'(

 @+H
);K Soutien technique pour
de l’ITC l’amélioration des infrastructures
de normalisation, assurance
Amélioration de la chaîne logistique et facilitation du commerce à
qualité, accréditation et métrologie
l’appui du commerce intrarégional en faveur de pays choisis au sein
)}K
de la CDAA
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map,
Product Map et Market Access Map

Maldives !  
"  
"'(

 @+H
);K Création d’un système
de l’ITC d’information commerciale
Aider les exportateurs de vêtements des PMA à pénétrer les marchés
émergents
Aider les PMA à élaborer leurs projets prioritaires pour le CI

75
 PAYS/RÉGION PROGRAMMES RÉGIONAUX ET MONDIAUX PROJETS PAR PAYS

Mali Atelier régional sur le CIR : renforcement des capacités nationales de Projet «Trade at Hand»
mise en œuvre du CIR
PACT-Mali – relier les exportateurs
Développement des exportations de produits à base de cuir en maliens de produits agricoles aux
provenance d’Afrique de l’ouest marchés internationaux
Guide de l’exportateur de coton et promotion du coton d’Afrique de
l’ouest en Asie
Conception de plateformes d’information basées sur les technologies

"

"" <+ 


 

l’artisanat de l’Afrique francophone
Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des
= 




 
  

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prometteurs
Programme de promotion du commerce Sud-Sud

Maroc Défense des intérêts commerciaux des entreprises Activités liées à l’élaboration
de programmes : Phase de
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programmation du Programme
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de renforcement des capacités
électronique, et en mécanismes de transfert d’argent électronique
commerciales des pays arabes
Phase de programmation du projet ENACT ;<
Projet de recherche portant sur l’évaluation des conséquences
économiques de la limitation des importations par voie aérienne de
fruits et légumes biologiques dans l’UE

Maurice Comprendre le potentiel du tourisme émetteur de la Chine en tant que Amélioration de la compétitivité de
source de croissance durable en Afrique l’industrie du vêtement
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map et
Investment Map
W""
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Renforcement des capacités en information commerciale pour l’Afrique
sub-saharienne
Gestion de l’information et analyse des marchés pour les IAC africaines
Programme ACP pour le renforcement de la compétitivité internationale
des entreprises, le renforcement des capacités commerciales des
fournisseurs de services et l’appui aux décideurs politiques
Programme Service Export Net
Programme de promotion du commerce Sud-Sud
Aspects juridiques du commerce extérieur
Atelier de renforcement des capacités en analyse des investissements
Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des
= 




 
  

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prometteurs
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Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

76
 PAYS/RÉGION PROGRAMMES RÉGIONAUX ET MONDIAUX PROJETS PAR PAYS

Mauritanie Programme ACP – Équipe de coordination Renforcement des capacités de

la Chambre de commerce et
Programme ACP – Élaboration d’une stratégie pour les secteurs autres
d’industrie de Mauritanie
que du coton
Création d’un centre d’information
Programme ACP – Élaboration d’une stratégie pour le secteur du coton
commerciale
W""
V<
W
 
K'
++
Atelier régional sur le CIR : renforcement des capacités nationales de
mise en œuvre du CIR
Développement des exportations de produits à base de cuir en
provenance d’Afrique de l’ouest au titre du CIR
Informations pour un tannage plus respectueux de l’environnement en
Afrique de l’ouest
Appui de l’ITC à la fourniture de services d’information dans les centres
de référence de l’OMC
Appui à l’élaboration de projets pour les PMA au titre du CIR
!  
"  
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 @+H
);K
de l’ITC

Mexique Amélioration du conditionnement à l’exportation et élaboration d’un

programme de formation
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capacités en investissement
Informations sectorielles sur les marchés via Product Map
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map,
Market Access Map et Product Map
Aspects juridiques du commerce extérieur
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Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

Micronésie, Etats Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des

fédérés de = 




 
  

"'( 
prometteurs
Programme ACP pour le renforcement de la compétitivité internationale
des entreprises, le renforcement des capacités commerciales des
fournisseurs de services et l’appui aux décideurs politiques

Mongolie Programme de réduction de la pauvreté par l’exportation

Renforcement des capacités régionales de l’Asie pour l’exportation de
produits agricoles biologiques
Défense des intérêts commerciaux des entreprises
Aspects juridiques du commerce extérieur
Utilisation de l’outil d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

Monténégro Défense des intérêts commerciaux des entreprises Évaluation des besoins et
élaboration de programmes
Introduction aux outils d’analyse
des marchés de l’ITC

77
 PAYS/RÉGION PROGRAMMES RÉGIONAUX ET MONDIAUX PROJETS PAR PAYS

Mozambique Comprendre le potentiel du tourisme émetteur de la Chine en tant que Projet «Trade at Hand»
source de croissance durable en Afrique
PACT-Mozambique – amélioration
!  
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"'(

 @+H
);K des IAC
de l’ITC
Programme de réduction de la pauvreté par l’exportation
Amélioration de la chaîne logistique et facilitation du commerce à
l’appui du commerce intrarégional en faveur de pays choisis au sein
de la CDAA
Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des
= 




 
  

"'( 
prometteurs
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map,
Market Access Map et Product Map
Programme ACP pour le renforcement de la compétitivité internationale
des entreprises, le renforcement des capacités commerciales des
fournisseurs de services et l’appui aux décideurs politiques

Myanmar Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map,
Market Access Map et Product Map

Namibie Comprendre le potentiel du tourisme émetteur de la Chine en tant que

source de croissance durable en Afrique
Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des
= 




 
  

"'( 
prometteurs
Utilisation de l’outil d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map

Nauru Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des

= 




 
  

"'( 
prometteurs
Programme ACP pour le renforcement de la compétitivité internationale
des entreprises, le renforcement des capacités commerciales des
fournisseurs de services et l’appui aux décideurs politiques

Népal Aider les PMA à élaborer leurs projets prioritaires pour le CIR
Aider les exportateurs de vêtements de PMA à pénétrer les marchés
émergents
Renforcement des capacités régionales de l’Asie pour l’exportation de
produits agricoles biologiques
Défense des intérêts commerciaux des entreprises
Informations sectorielles sur les marchés via Product Map
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

Nicaragua W""
V<
W
 
K'
++
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map, Market
Access Map et Product Map

Niger Atelier régional sur CIR : renforcement des capacités nationales pour la
mise en œuvre du CIR
Aider les PMA à élaborer leurs projets prioritaires pour le CIR
Programme de promotion du commerce Sud-Sud

78
 PAYS/RÉGION PROGRAMMES RÉGIONAUX ET MONDIAUX PROJETS PAR PAYS

Nigéria Introduction aux outils d’analyse des marchés et autres données

commerciales de l’ITC
Programme Service Export Net
Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des
= 




 
  

"'( 
prometteurs
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Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

Nioué Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des

= 




 
  

"'( 
prometteurs

Oman Programme de promotion du commerce Sud-Sud

Ouganda !  
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"'(

 @+H
);K La mode éthique : nouvelle
de l’ITC approche des marchés
internationaux pour les fabricants
W""
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++
africains
Gestion de l’information et analyse des marchés pour les IAC africaines
>
"

 

Nouvelles sur le marché et services d’information sur le web pour le
marchés à l’exportation
secteur du biologique africain
Stratégie nationale d’exportation
Développement des exportations de produits biologiques et autres

@ (

produits respectueux de l’environnement

W""

"z(W(+`+< "(H(
à l’exportation
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

Ouzbékistan Défense des intérêts commerciaux des entreprises

Pakistan Renforcement des capacités régionales de l’Asie pour l’exportation de Activités liées à l’élaboration
produits agricoles biologiques de programmes : programme
d’assistance technique liée au
Programme Service Export Net
""

<
 H
Défenses des intérêts commerciaux des entreprises
Commission européenne-ATLC :
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map, sensibilisation aux accords
Market Access Map et Product Map commerciaux de l’OMC
Atelier sur les centres d’affaires

Palau Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des

= 




 
  

"'( 
prometteurs

Palestine !
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électronique, et en mécanismes de transfert d’argent électronique

Panama Aspects juridiques du commerce extérieur

Papouasie- Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des

Nouvelle-Guinée = 




 
  

"'( 
prometteurs

79
 PAYS/RÉGION PROGRAMMES RÉGIONAUX ET MONDIAUX PROJETS PAR PAYS

Paraguay Programme Service Export Net

Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map,
Market Access Map et Product Map
!  
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"'(

 @+H
);K
de l’ITC

Pérou Programme Service Export Net

Création de nouveaux liens avec les marchés pour les exportateurs de
produits pharmaceutiques de pays en développement dans le respect
des exigences de l’OMS
Activités liées à l’élaboration de projets : Programme de Doha pour
le développement : documents analytiques thématiques sur les
incidences du Cycle de Doha sur les milieux d’affaires
Programme de promotion du commerce Sud-Sud
Dialogue public-privé
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map et
Product Map
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

Philippines Commerce de contenus numériques : musique en ligne – débouchés à

l’exportation pour les pays en développement
Programme de réduction de la pauvreté par l’exportation
Renforcement des capacités régionales de l’Asie pour l’exportation de
produits agricoles biologiques
H
 
  
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 V
Programme Service Export Net
Défense des intérêts commerciaux des entreprises
Informations sectorielles sur les marchés via Product Map
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map et
Product Map
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

République Renforcement des capacités de

arabe syrienne formation et de conseil pour déve-
lopper les exportations des PME

République Atelier régional sur le CIR : renforcement des capacités nationales pour
centrafricaine la mise en œuvre du CIR
Programme de promotion du commerce Sud-Sud
Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des
= 




 
  

"'( 
prometteurs

République Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des

démocratique du = 




 
  

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Congo prometteurs

80
 PAYS/RÉGION PROGRAMMES RÉGIONAUX ET MONDIAUX PROJETS PAR PAYS

République de Guide de l’exportateur de coton et promotion du coton d’Afrique de

Corée l’ouest en Asie
Programme de promotion du commerce Sud-Sud

République Renforcement des capacités régionales de l’Asie pour l’exportation de

démocratique produits agricoles biologiques
populaire de
Corée

République Développement des exportations de produits biologiques et autres Appui à la promotion du

populaire produits respectueux de l’environnement commerce et au développement à
démocratique l’exportation
Programme de réduction de la pauvreté par l’exportation
lao
Appui à la transition de l’industrie
Aider les exportateurs de vêtements des PMA à pénétrer les marchés
du vêtement de la fabrication sous
émergents
contrats à l’exportation directe
Renforcement des capacités régionales de l’Asie pour l’exportation de
produits agricoles biologiques
Aspects juridiques du commerce extérieur
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map,
Market Access Map et Product Map
Appui à l’élaboration de programmes pour la région du Mékong
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

République de L(


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V!#& Amélioration des capacités
Moldova d’achat et de gestion de l’offre

République Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map,
dominicaine Market Access et Investment Map
Dialogue public-privé
Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des
= 




 
  

"'( 
prometteurs
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

Roumanie L(


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 @



V!#& Projet de développement durable
des exportations
Stratégie régionale d’exportation
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

Rwanda !  
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"'(

 @+H
);K Développement des exportations
de l’ITC d’huiles essentielles – Programme
de réduction de la pauvreté par
Gestion de l’information et analyse des marchés pour les IAC africaines
l’exportation
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++
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map,
Market Access Map et Product Map

81
 PAYS/RÉGION PROGRAMMES RÉGIONAUX ET MONDIAUX PROJETS PAR PAYS

Saint-Kitts-et- Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des

Nevis = 




 
  

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prometteurs
Programme ACP pour le renforcement de la compétitivité internationale
des entreprises, le renforcement des capacités commerciales des
fournisseurs de services et l’appui aux décideurs politiques

Sainte-Lucie Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des

= 




 
  

"'( 
prometteurs
Programme ACP pour le renforcement de la compétitivité internationale
des entreprises, le renforcement des capacités commerciales des
fournisseurs de services et l’appui aux décideurs politiques

Saint-Vincent-et- Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des

les-Grenadines = 




 
  

"'( 
prometteurs
Programme ACP pour le renforcement de la compétitivité internationale
des entreprises, le renforcement des capacités commerciales des
fournisseurs de services et l’appui aux décideurs politiques

Samoa Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des

= 




 
  

"'( 
prometteurs
Programme ACP pour le renforcement de la compétitivité internationale
des entreprises, le renforcement des capacités commerciales des
fournisseurs de services et l’appui aux décideurs politiques

Sao-Tomé-et- Atelier régional sur le CIR : renforcement des capacités nationales pour Projet du Guichet II du CI
Principe la mise en œuvre du CIR portant sur l’établissement
d’un environnement propice au
Aider les PMA à élaborer leurs projets prioritaires pour le CIR
développement des entreprises –
Programme ACP pour le renforcement de la compétitivité internationale approche du guiche unique
des entreprises, le renforcement des capacités commerciales des
fournisseurs de services et l’appui aux décideurs politiques

82
 PAYS/RÉGION PROGRAMMES RÉGIONAUX ET MONDIAUX PROJETS PAR PAYS

Sénégal 

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 Projet de tourisme communautaire
capacités nationales pour la mise en œuvre du CIR au titre du CI
Programme de formation en gestion de la chaîne d’approvisionnement Projet de renforcement de
pour les petites et moyennes entreprises et les micro-entreprises l’Agence sénégalaise de
promotion des exportations
Développement des exportations de produits à base de cuir en
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(W(
provenance d’Afrique de l’ouest
Commerce de contenus numériques : musique en ligne – débouchés à
l’exportation pour les pays en développement
Appui de l’ITC à la fourniture de services d’information dans les centres
de référence de l’OMC
!  
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 @+H
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de l’ITC
Guide de l’exportateur de coton et promotion du coton d’Afrique de
l’ouest vers l’Asie
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Atelier de renforcement des capacités en analyse des investissements
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map et
Product Map
Conception de plateformes d’information basées sur les technologies

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l’artisanat de l’Afrique francophone
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l’exportation
Renforcement des connaissances des entrepreneurs et juristes
d’Afrique en droit des affaires harmonisé de l’Organisation pour
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Programme Service Export Net
Aspects juridiques du commerce extérieur
Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des
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prometteurs
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Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

Serbie L(


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V!#& Introduction aux outils d’analyse
des marchés de l’ITC et atelier sur
Développement des exportations de produits à base de cuir en

 
"'(
provenance d’Afrique de l’ouest
Participation à la réunion du
groupe d’experts de l’ITC sur
le commerce électronique et la
commercialisation numérique

83
 PAYS/RÉGION PROGRAMMES RÉGIONAUX ET MONDIAUX PROJETS PAR PAYS

Seychelles Renforcement des capacités en matière d’information commerciale

pour l’Afrique sub-saharienne
Préparation du programme de promotion du commerce du COMESA
Programme de promotion du commerce Sud-Sud
Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des
= 




 
  

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prometteurs
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Programme ACP pour le renforcement de la compétitivité internationale
des entreprises, le renforcement des capacités commerciales des
fournisseurs de services et l’appui aux décideurs politiques

Sierra Leone 

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(+&Z

"

 Programme de restructuration et
capacités nationales pour la mise en œuvre du CIR de renforcement des capacités
Développement des exportations
de gingembre – Programme
de réduction de la pauvreté par
l’exportation

Singapour Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map,
Market Access Map et Product Map
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

Somalie Programme ACP – Équipe de coordination

Programme ACP – Élaboration d’une stratégie pour les secteurs autres
que du coton
Programme ACP – Élaboration d’une stratégie pour le secteur du coton
!  
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"'(

 @+H
);K
de l’ITC

Soudan Programme ACP – Équipe de coordination

Programme ACP – Élaboration d’une stratégie pour les secteurs autres
que du coton
Programme ACP – Élaboration d’une stratégie pour le secteur du coton
Contribution de l’ITC au 1er programme Sanjay Lall de gestion
industrielle, des investissements et de la politique commerciale
Élaboration de projets au titre du CIR

84
 PAYS/RÉGION PROGRAMMES RÉGIONAUX ET MONDIAUX PROJETS PAR PAYS

Sri Lanka Amélioration du conditionnement à l’exportation et élaboration d’un Projet de développement du

programme de formation ""

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pénétrer les marchés émergents
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l’ITC
Renforcement des capacités régionales de l’Asie pour l’exportation de
produits agricoles biologiques
Programme Service Export Net
Défense des intérêts commerciaux des entreprises
Informations sectorielles sur les marchés via Product Map
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map,
Market Access et Product Map
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

Suriname Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des

= 




 
  

"'( 
prometteurs
Programme ACP pour le renforcement de la compétitivité internationale
des entreprises, le renforcement des capacités commerciales des
fournisseurs de services et l’appui aux décideurs politiques

Swaziland ‚L!? 

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Amélioration de la chaîne logistique et facilitation du commerce à
l’appui du commerce intrarégional en faveur de pays choisis au sein
de la CDAA
Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des
= 




 
  

"'( 
prometteurs

Tadjikistan Défense des intérêts commerciaux des entreprises Promotion du commerce au

Tadjikistan – Phase II
Commerce de contenus numériques : musique en ligne – débouchés à
l’exportation Élaboration de projets – Phase III
Programme de développement
des affaires électroniques

85
 PAYS/RÉGION PROGRAMMES RÉGIONAUX ET MONDIAUX PROJETS PAR PAYS

Tanzanie, Comprendre le potentiel du tourisme émetteur de la Chine en tant que La mode éthique : nouvelle
République-Unie source de croissance durable en Afrique approche des marchés
de internationaux pour les fabricants
!  
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 @+H
);K
africains
de l’ITC
Partenariats pour le conditionnement : renforcement du réseau
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map et
Product Map
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W""
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++
Nouvelles sur le marché et services d’information sur le web pour le
secteur du biologique africain
Amélioration de la chaîne logistique et facilitation du commerce à
l’appui du commerce intrarégional en faveur de pays choisis au sein
de la CDAA
Développement des exportations de produits biologiques et autres
produits respectueux de l’environnement
Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des
= 




 
  

"'( 
prometteurs
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

Tchad Atelier régional sur le CIR : renforcement des capacités nationales pour
la mise en œuvre du CIR
Aider les PMA à élaborer leurs projets prioritaires pour le CIR
Programme de promotion du commerce Sud-Sud

Thaïlande Renforcement des capacités régionales de l’Asie pour l’exportation de

produits agricoles biologiques
Projet de recherche portant sur l’évaluation des conséquences
économiques de la limitation des importations par voie aérienne de
fruits et légumes biologiques dans l’UE
Programme de promotion du commerce Sud-Sud
Défense des intérêts commerciaux des entreprises
!  
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"'(

 @+H
);K
de l’ITC
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map,
Market Access Map et Product Map
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

Timor-Leste Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des

= 




 
  

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prometteurs
Programme ACP pour le renforcement de la compétitivité internationale
des entreprises, le renforcement des capacités commerciales des
fournisseurs de services et l’appui aux décideurs politiques

86
 PAYS/RÉGION PROGRAMMES RÉGIONAUX ET MONDIAUX PROJETS PAR PAYS

Togo Atelier régional sur le CIR : renforcement des capacités nationales pour
la mise en œuvre du CIR
Programme de promotion du commerce Sud-Sud
Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des
= 




 
  

"'( 
prometteurs

Tonga Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des

= 




 
  

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prometteurs
Programme ACP pour le renforcement de la compétitivité internationale
des entreprises, le renforcement des capacités commerciales des
fournisseurs de services et l’appui aux décideurs politiques

Trinité-et-Tobago Défense des intérêts commerciaux des entreprises

Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des
= 




 
  

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prometteurs
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map et
Product Map
Programme ACP pour le renforcement de la compétitivité internationale
des entreprises, le renforcement des capacités commerciales des
fournisseurs de services et l’appui aux décideurs politiques

Tunisie Programme ACCES!W

Étude sur le potentiel à
l’exportation
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 Activités liées à l’élaboration
électronique, et en mécanismes de transfert d’argent électronique de programmes : Phase de
programmation du projet ENACT
Phase de programmation du projet ENACT
Commerce de contenus numériques : musique en ligne – débouchés à
l’exportation pour les pays en développement

Turquie H
 
  
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Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map et
Product Map

Tuvalu Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des

= 




 
  

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prometteurs

Ukraine Défense des intérêts commerciaux des entreprises

L(


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Uruguay Programme Service Export Net Gestion de l’intelligence

commerciale et des procédures
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map,
de travail
Market Access Map et Product Map
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

87
 PAYS/RÉGION PROGRAMMES RÉGIONAUX ET MONDIAUX PROJETS PAR PAYS

Vanuatu Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des

= 




 
  

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prometteurs
Programme ACP pour le renforcement de la compétitivité internationale
des entreprises, le renforcement des capacités commerciales des
fournisseurs de services et l’appui aux décideurs politiques

Venezuela Aspects juridiques du commerce extérieur

(République
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map,
bolivarienne du)
Market Access Map et Product Map

Viet Nam Programme de réduction de la pauvreté par l’exportation Appui à la promotion du

commerce et au développement à
Renforcement des capacités régionales de l’Asie pour l’exportation de
l’exportation
produits agricoles biologiques
Défense des intérêts commerciaux des entreprises
Aspects juridiques du commerce extérieur
Informations sectorielles sur le marché via Product Map
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map,
Market Access Map et Product Map
Appui à l’élaboration de programmes pour la région du Mékong
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

Yémen )<L!) 
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amélioration de la qualité et de l’innocuité des fruits de mer du Yémen

Zambie Gestion de l’information et analyse des marchés pour les IAC africaines
Utilisation des outils d’analyse des marchés de l’ITC – Trade Map,
Market Access Map et Product Map

Zimbabwe Amélioration de la chaîne logistique et facilitation du commerce à

l’appui du commerce intrarégional en faveur de pays choisis au sein
de la CDAA
Aspects juridiques du commerce extérieur
Étude des débouchés à l’exportation de produits agricoles des
= 




 
  

"'( 
prometteurs
Système d’apprentissage modulaire en gestion des achats et de la
chaîne des approvisionnements internationaux – Phase II

* En plus des programmes et projets susmentionnés, tous les pays ont accès aux sites web de l’ITC et aux autres publications disponibles à l’adresse
http://www.intracen.org.

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10 ™(0<w$)3 Original : anglais
11 © ITC
Le Centre du commerce international est l’agence
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conjointe de l’Organisation mondiale du commerce
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Adresse postale: 0< †
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Téléphone: —X!NN^ˆOOXXX
AUTRES Télécopie: —X!NN^ˆˆˆV
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_™(0<w$)3& Courrier électronique: itcreg@intracen.org
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Reste des photos: © ITC Internet: :::$ 
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