REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

CAPITULO I DE LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES

I. La Ley protege al trabajador y la Empresa valora su aporte,
por lo tanto todos los trabajadores tienen derecho a:
I.1. Una Remuneración Justa de acuerdo al pacto laboral, al trabajo
realizado, al nivel de conocimientos, habilidades y destrezas
adquiridas y al nivel de entrega en el trabajo.
I.2. A un trato respetuoso, digno y considerado de su condicion de
persona humana.
I.3. A no ser discriminados por sexo, religión, raza o grupo cultural
especifico.
I.4. Al reconocimiento que efectuará por algún trabajo hecho de forma
excepcional, extraordinaria e inopinada, lo cual está sujeto a
una calificación previa, asumiendo criterios de identidad con
la empresa, que se pueda cuantificar y que demuestre
constancia en la labor.
I.5. A que la empresa celebre en sus locales o en locales externos el
día de la madre, del padre y navidad.
I.6. A premios por consideración especial en su condición de “El
trabajador del mes”, lo cual estará sujeto a informes
mensuales de los jefes de Área y estará sujeto a condición de
su trayectoria, actitud y su productividad.
I.7. A vacaciones remuneradas una vez al año, de acuerdo a su
regulación conforme a Ley.
I.8. A una Compensación por Tiempo de Servicios, de acuerdo a su
regulación conforme a Ley.
I.9. A recibir atención de salud de acuerdo a su regulación conforme a
Ley.
I.10. A recibir dos Gratificaciones al año, una por Navidad y otra por
Fiestas Patrias, de acuerdo a su regulación conforme a Ley.
I.11. A recibir permisos exclusivamente por cuestiones de salud
personal y de descendientes en primer grado, siempre y
cuando sean menores de edad y se sujeten a una anticipación
de no menos de 24 horas y siempre y cuando hayan
comunicado a su Jefe de Área, para lo cual tendrán que
justificar de forma documentaria adecuadamente conforme a
Ley y que se sujete a comprobación.
I.12. A control médico periódico, para determinar las afecciones
medicas de los trabajadores.
I.13. A capacitación constante por parte de Jefes de Área de gerentes, y
asesores externos en sus labores con el propósito de mejorar
sus destrezas y habilidades en el trabajo.
CAPITULO II DE LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL
EMPLEADOR
II. La Ley protege la Inversión Nacional y el Fomento del
Empleo, por lo tanto El empleador tendrá los siguientes
derechos y obligaciones:
II.1. Dentro de sus facultades legales la empresa podrá:
II.1.1. Contratar y despedir al personal de acuerdo al presente
Reglamento y demás normas legales vigentes.
II.1.2. Programar la jornada y horario de trabajo de acuerdo a las
necesidades propias de sus actividades y en armonía con las
disposiciones legales pertinentes.
II.1.3. Planear, dirigir, ampliar, restringir, supervisar y controlar las
operaciones de la empresa, metas y programas establecidos.
II.1.4. Aplicar las sanciones disciplinarias establecidas en el presente
Reglamento.
II.1.5. Efectuar acciones de traslado de personal a sus diferentes
dependencias.
II.1.6. Realizar acciones de ascenso y de promoción de personal, así
como otorgar estímulos al personal que destaque por su grado
de identificación con la Empresa en la implementación o
perfeccionamiento de los sistemas de trabajos.
II.1.7. Otras que la ley le faculte.
II.2. Son obligaciones de la Empresa:
II.2.1. Pagar oportunamente las remuneraciones a sus trabajadores
en el plazo convenido o establecido por Ley.
II.2.2. Prevenir y otorgar la seguridad que la Ley dispone para los
trabajadores de la Empresa.
II.2.3. Capacitar en lo posible al personal a fin de mejorar la calidad
laboral.
CAPITULO III OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR:
III. Los trabajadores tienen las siguientes obligaciones:
III.1. Respetar los niveles jerárquicos y el principio de autoridad
III.2. Concurrir en condiciones presentables, higiénicas y
puntualmente a su centro de labores, de acuerdo a la jornada
de trabajo y horario.
III.3. Tener buen comportamiento y trato con las autoridades, jefes,
compañeros de trabajo y publico en general.
III.4. Registrar personalmente su ingreso y salida en su sede laboral.
III.5. Cumplir con las medidas de seguridad e higiene ocupacional
establecidas.
III.6. Atender al público con cortesía y prontitud para mantener la
buena imagen de la empresa.
III.7. Cuidar y mantener en buenas condiciones las instalaciones,
muebles, equipos y herramientas asignadas para el
cumplimiento de sus funciones.
III.8. Acatar y cumplir el Reglamento Interno de Trabajo, directivas,
instrucciones, ordenes impartidas por sus superiores y demás
normas.
III.9. Usar uniforme de trabajo dentro de la jornada laboral diaria,
excepto el personal que no lo haya recibido.
III.10. Exhibir al personal de seguridad de la empresa, cuando este se
lo solicite, el contenido de los paquetes, maletines, carteras y
otros que lleven, tanto al ingreso como a la salida del centro de
trabajo.
III.11. NO salir del área de trabajo sin el debido permiso o
conocimiento de su superior, bajo sanción disciplinaria.
III.12. Cumplir con las Directivas y normas emitidas por la empresa,
así como disposiciones legales.
CAPITULO IV DE LA DISCIPLINA Y PERMISOS
IV. DE LAS SANCIONES:
IV.1. La empresa ha establecido cuatro (04) clases de sanciones
disciplinarias para casos de infracciones de normas
internas o legislación vigente, estas son:
IV.1.1. Amonestación verbal.
IV.1.2. Amonestación escrita.
IV.1.3. Suspensión del trabajo sin goce de haber.
IV.1.4. Despido por falta grave.
IV.2. El orden de enumeración de estas sanciones no significa que
deben aplicarse prelativa o sucesivamente.
IV.3. Las sanciones serán impuestas teniendo en cuenta los
criterios siguientes:
IV.3.1. Antecedentes del trabajador,
IV.3.2. Reincidencia,
IV.3.3. Circunstancias en las que se cometió la falta,
IV.3.4. Grado de responsabilidad del trabajador en la Empresa.
IV.3.5. El perjuicio causado.
IV.4. La amonestación verbal es la aplicación preventiva a la falta, la
misma que no reviste gravedad, podrá ser aplicada por el Jefe
inmediato del trabajador.
IV.5. La amonestación escrita, es la sanción correctiva de faltas que
revisten regular gravedad, o por reincidencia de faltas leves.
Será aplicada por la Gerencia Administrativa, previa o opinión
del Jefe inmediato superior del trabajador, con copia al file
personal.
IV.6. Los permisos por salud son aquellos que se otorgan por
decaimiento de la salud del trabajador en el centro de trabajo o
por atenciones en una institución acreditada por el estado, los
mismos que serán comunicados al responsable del control de
asistencia o quien haga sus veces, dentro del día y justificados
con la constancia de atención médica expedida o visada por la
entidad, caso contrario será considerada como faltas
injustificadas.
IV.7. Falta grave es la infracción por el trabajador de los deberes
esenciales que emanan del contrato, de tal índole, que haga
irrazonable la subsistencia de la relación. Son faltas graves:
IV.7.1. El incumplimiento de las obligaciones de trabajo que supone el
quebrantamiento de la buena fe laboral, la reiterada
resistencia a las órdenes relacionadas con las labores, la
reiterada paralización intempestiva de labores y la
inobservancia del Reglamento Interno de Trabajo o del
Reglamento de Seguridad e Higiene Industrial, aprobados o
expedidos, según corresponda, por la autoridad competente
que revistan gravedad.
IV.7.2. La reiterada paralización intempestiva de labores debe ser
verificada fehacientemente con el concurso de la Autoridad
Administrativa de Trabajo, o en su defecto de la Policía o de la
Fiscalía si fuere el caso, quienes están obligadas, bajo
responsabilidad a prestar el apoyo necesario para la
constatación de estos hechos , debiendo individualizarse en el
acta respectiva a los trabajadores que incurran en esta falta;
IV.7.3. La disminución deliberada y reiterada en el rendimiento de las
labores o del volumen o de la calidad de producción, verificada
fehacientemente o con el concurso de los servicios inspectivos
del Ministerio de Trabajo y Promoción Social, quien podrá
solicitar el apoyo del sector al que pertenece la empresa;
IV.7.4. La apropiación consumada o frustrada de bienes o servicios
del empleador o que se encuentran bajo su custodia, así como
la retención o utilización indebidas de los mismos, en beneficio
propio o de terceros, con prescindencia de su valor;
IV.7.5. El uso o entrega a terceros de información reservada del
empleador; la sustracción o utilización no autorizada de
documentos de la empresa; la información falsa al empleador
con la intención de causarle perjuicio u obtener una ventaja; y
la competencia desleal;
IV.7.6. La concurrencia reiterada en estado de embriaguez o bajo
influencia de drogas o sustancias estupefacientes, y aunque
no sea reiterada cuando por la naturaleza de la función o del
trabajo revista excepcional gravedad. La autoridad policial
prestara su concurso para coadyuvar en la verificación de tales
hechos; la negativa del trabajador a someterse a la prueba
correspondiente se considerará como reconocimiento de dicho
estado, lo que se hará constar en el atestado policial
respectivo;
IV.7.7. Los actos de violencia, grave indisciplina, injuria y faltamiento
de palabra verbal o escrita en agravio del empleador, de sus
representantes, del personal jerárquico o de otros
trabajadores, sea que se cometan dentro del centro de trabajo
o fuera de él cuando los hechos se deriven directamente de la
relación laboral. Los actos de extrema violencia tales como
toma de rehenes o de locales podrán adicionalmente ser
denunciados ante la autoridad judicial competente;
IV.7.8. El daño intencional a los edificios, instalaciones, obras,
maquinarias, instrumentos, documentación, materias primas
y demás bienes de propiedad de la empresa o en posesión de
esta;
IV.7.9. El abandono de trabajo por mas de tres días consecutivos, las
ausencias injustificadas por mas de cinco días en un período
de treinta días calendario o mas de quince días en un período
de ciento ochenta días calendario, hayan sido o no
sancionadas disciplinariamente en cada caso, la
impuntualidad reiterada, si ha sido acusada por el empleador,
 siempre que se hayan aplicado sanciones disciplinarias previas
de amonestaciones escritas y suspensiones.
IV.8. La jornada ordinaria de trabajo es de ocho (08) horas diarias.
IV.9. El horario de trabajo, es el siguiente:
IV.9.1. Para los de producción: de lunes a viernes, de 08:30 a 19:00
incluidos 45 minutos de refrigerio, siendo que la firma de la
tarjeta de asistencia o el mecanismo que haga sus veces luego
de haberse instalado listos para el trabajo con sus uniformes o
implementos puestos.
IV.9.2. Para las demás áreas: de lunes a viernes, de 08:45 a 19:15
incluidos 45 minutos de refrigerio.
IV.10. Los horarios de trabajo podrán ser fijados, variados o
adecuados de acuerdo a las actividades principales de la
Empresa y a las necesidades de cada sucursal.
IV.11. Todo trabajador deberá iniciar sus labores puntualmente, con
la implementación de seguridad puesta de acuerdo al horario
que fije la empresa con sujeción a la Ley. Los trabajadores en
la hora de ingreso tendrán una tolerancia diaria de diez (10)
minutos y un máximo acumulable mensual de sesenta (60)
minutos.
IV.12. Las tardanzas serán acumuladas y descontadas
mensualmente, cuando estos superen la tolerancia
establecida, deduciendo los primeros sesenta minutos de
tolerancia.
IV.13. Los descuentos se realizaran en el caso de 61 a 120 minutos:
Doble del valor minuto de la remuneración básica. Más de 121
minutos: Triple de valor minuto de la remuneración básica.
IV.14. El trabajador que se hiciera presente después del tiempo
señalado como tolerancia diaria, no podrá ingresar al Centro
de Labores, quedando bajo responsabilidad de los Jefes
inmediatos el cumplimiento de esta disposición, salvo razones
justificadas, para cuyo efecto contara con autorización del Jefe
inmediato. El trabajador que supere la tolerancia mensual
establecida, se hará acreedor a una amonestación por escrito.
En una segunda oportunidad, se le suspenderá por dos (02)
días sin goce de haber.
IV.15. Se considera inasistencia injustificada:
IV.15.1. La no concurrencia del trabajador a sus labores sin mediar
causa justificada.
IV.15.2. Abandonar la sede laboral antes de la hora de salida, sin
autorización.
IV.15.3. La omisión injustificada de marcar la asistencia al ingreso o
salida, así como el omitir firmar.
IV.15.4. El no haber permanecido en su puesto de trabajo, de acuerdo
al informe de su Jefe inmediato superior o constatación del
responsable.
CAPITULO V DISPOSICIONES FINALES
V. DEL DOMINICAL Y DE LA APLICACIÓN SUPLETORIA DE LA
LEY:
V.1. Entendiéndose que el dominical es el pago que se da cuando la
jornada semanal ha culminado satisfactoriamente con 48
horas o 6 días completos a la semana.
V.2. Sin embargo la inasistencia injustificada que deviene en
descuento, ocasionará que se pierda el derecho al pago
dominical y al correspondiente al del sábado.
V.3. Los casos no comprendidos específicamente en el presente
Reglamento, se regirán por las normas laborales o las
disposiciones que para el efecto dicte la Administración en el
legítimo ejercicio de sus derechos, dentro del marco legal
pertinente.
V.4. La empresa podrá modificar o derogar el presente Reglamento
Interno de Trabajo, cuando así lo requiera y lo permitan las
disposiciones legales vigentes.