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Un buen servicio hace que los consumidores estén dispuesto a realizar un buen
pago mediante la experiencia y reconocimiento de las organizaciones logrando
pasar de un artículo de primera necesidad a un producto, de un producto a un
servicio y de un servicio a una experiencia.
Para lograr una sostenibilidad financiera en cada una de las organizaciones deben
tener en cuenta que el cliente es el centro (dueño) de cada uno de los negocios,
debido a que ellos son los que nos llevan a tener una mejor experiencia, cuando se
logra satisfacer sus deseos y necesidades.
Además, se debe tener en cuenta la seducción que debe tener las organizacione
cada día en el servicio para llegar a los clientes y lograr que sean clientes
permanentes trayendo más a nuestro grupo empresarial.
BIBLIOGAFIA: