Actividades Unidad 4

1. Forma grupos de dos o tres componentes, visita un Centro Comercial, un

Hipermercado, un supermercado u ojear folletos de publicidad donde aparezcan productos
de distintas secciones. Escoge un producto de una determinada sección con tres marcas
distintas y analiza:

a) A quién va dirigido el producto.

b) Qué criterios de segmentación se han utilizado.
c) Qué estrategias de segmentación se llevan a cabo (diferenciada, indiferenciada,
concentrada).
d) Si el producto está segmentado por: producto, precio, distribución o comunicación.
Efectúa el mismo análisis para todas las marcas y compara las diferencias.

2. Tuluz es una marca muy conocida de lámparas y bombillas, que quiere lanzar un
nuevo fluorescente de bajo consumo dirigido a empresas o a instalaciones públicas o
privadas que necesitan luz durante muchas horas seguidas a lo largo del día.
¿Qué tipo de estrategia de segmentación debe utilizar para colocar este nuevo producto en
el mercado?

3. De los ejemplos que se exponen a continuación señala cuáles han utilizado una
estrategia de segmentación por producto, por precio, por distribución o por comunicación
para colocarlos en el mercado:

a) L’Oreal distribuye productos para peluquería profesional, productos de cosmética con

marcas como Lancôme y Biotherm en perfumerías, cosméticos con la marcha de
Vichy en farmacias y productos de gran consumo como Elnett, Estilo Libre y Studio
Line.
b) Procter and Gamble comercializa las marcas de champú H&S para cabellos con
caspa y Pantene Pro V para cabellos sin brillo, y en cada una de ellas segmenta en
cabello normal, seco, graso, pelo liso, rizado...
c) Las tarifas de Internet (plana, a tu medida...).
d) Sorteos de sueldos para amas de casa, precios rebajados por la vuelta al colegio...

McGraw-Hill Investigación comercial Pág • 1/1