Universidad Cultural

13-6-2019

Comportamiento
Organizacional
MLRH
Edgar Ulises Borjon Garza
3er. Tetramestre
No. 151475

Mtra. María del Carmen Ortiz Jáquez

 Comportamiento Organizacional
Maestría Logística y Recursos Humanos
Edgar Ulises Borjon Garza
M.I.E. María del Carmen Ortiz Jáquez

Introducción

Cada uno de nosotros tiene una Identidad que es conformada no solo por los
caracteres físicos, sino también por el conjunto de actitudes, aptitudes y formas de
encarar cada momento de nuestra vida, siendo estos sucesos únicos e irrepetibles
para la mentalidad del sujeto y tomando distintas formas de Adaptación ante ellos.
La personalidad es un conjunto de formas de comportarse y pensar que suponen
diferencias individuales y que se ven afectadas por el desarrollo de la persona.
Incluye actitudes, formas de relacionarse con los demás, habilidades, hábitos y
formas de pensar.

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Preguntas de Repaso

1. ¿Qué es la personalidad?, ¿Cómo se mide generalmente?, ¿Qué factores

determinan la personalidad?

La personalidad es la organización dinámica, dentro del individuo, de aquellos

sistemas psicofísicos que determinan sus ajustes únicos al entorno. la
personalidad es la suma de las formas en que el individuo reacciona ante otros
e interactúa con ellos.

El medio más común desde hace mucho para medir la personalidad son los
cuestionarios que responde la persona en estudio, en los que los individuos se
autoevalúan al calificar una serie de factores.

Los resultados demuestras que existen dos factores que determinan a la

personalidad, los cuales son la herencia desde el momento de la concepción y
el ambiente durante el proceso de crecimiento (de la niñez y la adultez).

2. ¿Qué es el Indicador de tipos Myers-Briggs (ITMB) y qué es lo que mide?

Instrumento de evaluación de la personalidad que se utiliza más ampliamente

en el mundo. Es una prueba de personalidad con 100 preguntas acerca de lo
que sienten las personas o la forma en que actúan en situaciones particulares.
La prueba desea medir si los individuos son: extrovertidos o introvertidos,
sensible o intuitivos, pensadores o sentimentales, y enjuiciadores o perceptivos.

3. ¿Cuáles son los Cinco Grandes rasgos de la personalidad?

 Extroversión: Esta dimensión captura el nivel de confort con las

relaciones que se tiene. Los extrovertidos tienden a ser gregarios,
asertivos y sociables. Los introvertidos, a ser reservados, tímidos y
callados.
 Adaptabilidad: Esta dimensión se refiere a la propensión de un individuo
para aceptar los puntos de vista de otros. Las personas muy adaptables
son cooperativas, cálidas y confiables. La gente con baja calificación en
adaptabilidad es fría, inconforme y antagonista.

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 Meticulosidad: Esta dimensión es una medida de la confiabilidad. Una

persona muy meticulosa es responsable, organizada, confiable y
persistente. Aquellos con baja calificación en esta dimensión se distraen
con facilidad, son desorganizados y poco confiables.
 Estabilidad emocional (es frecuente que se denote por su inversa, la
neurosis): Esta dimensión describe la aptitud de una persona para
manejar la tensión. Las personas con calificaciones muy negativas
tienden a ser nerviosas, ansiosas, depresivas e inseguras.
 Apertura a las experiencias: La dimensión final aborda el rango y la
fascinación de alguien con lo nuevo. La gente abierta en extremo es
creativa, curiosa y con sensibilidad artística. Aquellos en el otro extremo
de esta categoría son convencionales y se sienten cómodos con lo que
les resulta familiar.

4. ¿Cómo pronostican el comportamiento en el trabajo los Cinco Grandes rasgos?

Como lo indican los autores la preponderancia de las evidencias muestran que

los individuos de los que se puede depender son confiables, cuidadosos,
meticulosos, capaces de planear, organizados, trabajadores, persistentes y
orientados al logro, tienden a tener mejor desempeño en la mayoría o todas las
ocupaciones. De igual manera con calificaciones altas y otras bajas.

5. Además de los Cinco Grandes, ¿qué otras características de personalidad son

relevantes para el CO?

El primer atributo es la autoestima. Los otros son el maquiavelismo, narcisismo,

automonitoreo, propensión a la toma de riesgos y las personalidades de Tipo A
y proactivas.

 Autoestima: Es el grado en que los individuos se agradan o desagradan

a sí mismos, sea que se vean como capaces y efectivos, y sientan que
tienen o no el control de su entorno.
 Maquiavelismo: Obtención y uso del poder.
 Narcisismo: Describe a la persona que tienen un sentido grandioso de su
propia importancia, reclama una admiración excesiva, se siente con
derecho a todo y es arrogante.
 Automonitoreo: Rasgo de la personalidad que mide la aptitud que tiene
un individuo para ajustar su comportamiento a factores externos

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 Personalidad Tipo A: Involucramiento agresivo en una lucha crónica e

incesante por lograr más y más en cada vez menos tiempo y, de ser
necesario, contra la oposición de otras cosas o personas.

 Personalidad Proactiva: La de las personas que identifican

oportunidades, muestran iniciativa, emprenden acciones y perseveran
hasta que ocurre un cambio significativo.

6. ¿Cuáles son los valores, por qué son importantes y cuál es la diferencia entre
los terminales y los instrumentales?

Los valores representan convicciones fundamentales acerca de que “a nivel

personal y social, cierto modo de conducta o estado final de la existencia es
preferible a otro puesto inverso” Los valores son importantes para el estudio del
comportamiento organizacional debido a que dan el fundamento para la
comprensión de las actitudes y motivación de las personas, porque influyen en
nuestras percepciones.

Los valores terminales, son los estados finales deseables de la existencia;

metas que le gustaría alcanzar a una persona durante su vida. Los valores
instrumentales son los modos preferibles del comportamiento o medios para
alcanzar los valores terminales de uno mismo.

7. ¿Difieren los valores de una generación a otra? ¿De qué manera?

Las investigaciones demuestran que los valores cambian con las generaciones,
pero en mi criterio, los valores permanecen constantes, siguen siendo los
mismos, es solo que en diferentes generaciones se aplican con más frecuencia,
pero todos podemos demostrar los mismos valores, solo que depende de la
generación, los valores que se lleven a cabo.

8. ¿Los valores de una cultura difieren de los de otra? ¿En qué forma?
Claro al igual que las generaciones, los valores dependen del contexto en que
se encuentren, ya que diferentes culturas pueden promover algunos valores,
otros ni llevarlos a cabo, debido que en dichas culturas no se llevan a cabo, o
son considerados como inapropiados, aunque sean valores.

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Caso Incidental I
¿Auge de los CEO agradables?

1. ¿Piensa que Sutton está equivocado y que la suerte y personalidades

contrastantes de Nardelli, McNerney e Immelt son una coincidencia? ¿Por
qué?

No está equivocado con respecto a llevarse bien con los demás, para mayor
funcionamiento de una organización, ya que los tres casos presentados
actúan de manera diferente por la situación que cada uno manejó. Nardelli
tiene dureza, temperamento explosivo y no tenía comunicación armoniosa.
Mc Nervey e Immelt sobre como corregir a sus empleados sus opiniones son
diferentes porque su personalidad es diferente Immelt es flexible, pero tiene
bien definido.

2. ¿Piensa que la importancia de ser “agradable” varía según la industria o tipo

de trabajo? ¿De qué manera?

Si, varía según el tipo de trabajo, porque hay diferentes tipos de instancia y
trabajos en el cual es una obligación ser amable para poder ser un buen
empleador y tener contento al cliente y atender mejor y de esta forma se vaya
contento y así de tal manera cumplir con el objetivo que pretende lograr la
empresa.

3. ¿Qué tan cómodo sería trabajar en una cultura como la de SuccessFactors,

donde cierto nivel de “amabilidad” es parte de la descripción del puesto?

Seria cómodo y formidable porque creo que la empresa tendría un ambiente

agradable, a nadie le gustaría trabajar en un lugar donde la tensión es fuerte,
agresiva y se recibe un mal trato.

4. ¿Piensa que ser “agradable” es lo mismo que la característica de

adaptabilidad de los Cinco Grandes? Si así fuera, ¿cree que las compañías
debieran buscar a personas con baja calificación en adaptabilidad?

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No es lo mismo ya que pudimos observar que los 5 grandes mostraban

diferentes personalidades en sus empresas y ser agradable es tener
motivación, amabilidad y alegría lo cual era una característica que Nardelli
no tenia, pienso que, si deberían buscar personas con baja calificación en
adaptabilidad porque son exitosos laboralmente, pero a la vez son
agradables.

5. Se analizó el hecho de que los emprendedores tienen calificaciones

significativamente más bajas en adaptabilidad que los gerentes. ¿Cómo se
reconcilia este descubrimiento con el planteamiento de Sutton?

Si se analizó que los emprendedores tienen bajas calificaciones son más

emprendedores que hay que ser amables en cierto punto, o sea tener de las
dos.

Conclusión

Los valores reflejan a la personalidad de cada individuo y que cada uno de nosotros
damos una expresión moral, cultural y social marcados por la familia, instituciones
y sociedad.

Nos ayudan a despejar algunas interrogantes de nuestra vivencia en este mundo:

quienes somos, llegamos a preguntarnos a donde nos dirigimos con nuestro objetivo
y que todos anhelamos.

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