UNIVERSIDAD PERUANA DE LAS AMÉRICAS

Facultad de ingeniería
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

Caratula

DedicatoriaCara

tula

DedicatoriaCara

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Proactividad vs reactividad
DedicatoriaCara

tula
Presentada por

Henry Luis HIJAR DAMIAN

Docente

Mg. Cecilia LÉVANO ZEGARRA

Lima – Perú

2018

Dedicatoria
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Dedicatoria
 Capítulo I

1. Los 7 Hábitos de las Personas Altamente Efectivas del Dr. Stephen Covey
De la dependencia es donde parte todo. El gráfico de abajo muestra el concepto de los 7 hábitos
y cómo necesitamos evolucionar desde la “dependencia” hacia la “independencia”. Al llegar al
estado de la independencia logramos lo que el Dr. Covey denomina la “Victoria Privada”.
Experimentamos la “Victoria Privada” cuando aprendemos el autogobierno y la autodisciplina.

1.1 habito # 1 sea proactivo (Ser Proactivo vs ser Reactivo. Stephen R.Covey)
A continuación doy unos ejemplos extraídos del libro “Los Siete Hábitos de la Gente
Altamente Efectiva” de Stephen R.Covey sobre Lenguaje Reactivo vs Lenguaje Proactivo
para entenderlos, nuestro lenguaje.

No puedo hacer nada vs Examinemos nuestras alternativas.

Yo soy así vs Puedo optar por un enfoque distinto.

Me vuelve loco vs Controlo mis sentimientos.

No lo permitirán vs Puedo elaborar una exposición efectiva.

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Tengo que hacer eso vs Elegiré una respuesta adecuada.

No puedo vs Elijo.

Debo vs Prefiero.

Si… vs Pase lo que pase.

1.1.1 Proactivo
Significa que, como seres humanos, somos responsables de nuestras propias
vidas. Nuestra conducta es una función de nuestras decisiones, no de nuestras
condiciones. Podemos subordinar los sentimientos a los valores. Tenemos la iniciativa y la
responsabilidad de hacer que las cosas sucedan.

Libertad para
Modo
elegir de
proactivo acuerdo a los
valores
Estimulo Respuesta
Las personas proactivas asumen responsabilidad. Son personas de acción. Su
lenguaje es: examinemos nuestras alternativas, busquemos un enfoque distinto, controlo
mis sentimientos, elegiré la respuesta adecuada.

Esto es ser proactivo: El poder elegir su propia actitud y respuesta ante cualquier
circunstancia.

1.1.2 reactivo
Las personas reactivas atribuyen su conducta a tres factores fundamentales:
Genético (características que heredamos), psicológico (educación, crianza) o ambiental (lo
que nos rodea). Este tipo de personas son las que viven en base a la “Ley de Acción y
Reacción” de Newton: Recibo un estímulo y reacciono dando una respuesta.

Modo
reactivo
Ley de
acción y
Estimulo Respuesta
reacción
++
El lenguaje de las personas reactivas es: No puedo, yo soy así, me vuelve loco, no
lo permitirán, me sacó de mis casillas, etc.

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 A los pocos minutos de hablar con una persona te das cuenta de si es proactiva
o si por el contrario actúa de forma reactiva.

Las personas reactivas siempre encuentran una excusa magnífica para no

hacer lo que tendrían que hacer.

 Si no han aprobado el examen dicen “me han suspendido”. Como si lo hubieran

hecho deliberadamente.
 Si no tienen empleo dicen “no me dan trabajo”. Como si fuera algo que te dan así sin
más.
 Si no venden dicen “los clientes no quieren comprar”. Como si estos tuvieran que
estar deseando llamarte.
 Si no le suben el sueldo dicen “llevo diez años cobrando lo mismo”. Como si no
dependiera de ellos poder cobrar más, cambiarse de empleo o emprender.

Para la persona reactiva todas las razones de su hipotético fracaso están en el

exterior, las tienen los demás.

2. Factor Proactivo (libro de Jorge aguilera)

2.1 ¿Por qué algunas personas SÍ pueden resolver problemas? Inteligencia

emocional para líderes y equipos corporativos

2.1.1 Proactividad y reactividad como la inteligencia emocional puede ser

aplicada productivamente a la comunicación de líderes y equipos corporativos.
Nos enseña cómo gestionar nuestra actitud frente a las adversidades o
felicidad de nuestro estado actual, con un análisis por medio de la estructura
cerebral y la interpretación de los hemisferios y sus reacciones.

Todos podemos llegar a tener comportamientos o actitudes reactivas,

reactivas pasivas, reactivas activas o tóxicas, y cada una de estas se desarrolla o
contiene características, síndromes o detonantes distintos ante la sociedad, conozca
cada una de estas actitudes y contrarréstelas para poder descontaminar la
humanidad y ser un persona proactiva.

Diferenciar las actitudes entre los reactivos y los proactivos y descubrir

quien está a su lado: Temor vs. Confianza, Culpa vs. Solución, Reacción vs.
Iniciativa, Razón vs. Acción, Inmutabilidad vs. Creatividad.

2.1.2 ¿Cómo identificar a una persona reactiva en su grupo de trabajo?

Por definición, las personas reactivas (pueden ser llamadas tóxicas) son
aquellas cuyo efecto sobre cada uno de nosotros es dañino a nuestra salud,

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 generalmente son personas de escasos valores y una alta disposición para
destruirnos como personas, por decirlo así, vivencian su odio de forma sanguínea
hacia quienes les rodean.

Caso práctico proactivo en la vida cotidiana ante una crisis de una relación de
pareja

Ante un consejo de un amigo sobre mi relación que estoy realmente preocupado. A

mi enamorada y a mí ya no nos unen como antes los sentimientos. Supongo que ya
no la amo, y que ella ya no me ama a mí. ¿Qué puedo hacer?».

— ¿Ya no sienten nada uno por el otro? —pregunto.

—Así es. Y tenemos tres hijos, que realmente nos preocupan. ¿Amigo qué sugiere?

—Ámela —le contesté.

—Pero le digo que ese sentimiento ya no existe entre nosotros.

—Ámela.

—No me entiende. El amor ha desaparecido.

—Entonces ámela. Si el sentimiento ha desaparecido, ésa es una buena razón para

amarla.

—Pero, ¿cómo amar cuando uno no ama?

—Amar, querido amigo, es un verbo. El amor —el sentimiento— es el fruto de

amar, el verbo. De modo que ámela. Sírvala. Sacrifíquese por ella. Escúchela.
Comparta sus sentimientos. Apréciela. Apóyela. ¿Está dispuesto a hacerlo?”

Bibliografía
.Covey, S. R. (2003). los 7 habitos de la gente altamente efectiva . buenos aires: padios plural.

aguilera, j. (2015). el factor proactivo . España: Ediciones Diaz De Santos .

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