UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI

CASO PRÁCTICO
DESPERDICIOS INDUSTRIALES CASA ZETINA

ESTUDIANTE:

 SHIRLEY DEL ROSARIO OBLITAS RAMOS.

DOCENTE:

 MGR. LIC. EDWIN GOMEZ COAPAZA

CURSO:

 AUDITORÍA DE GESTIÓN

CICLO: VIII

TACNA – PERU
2018
UNIVERSIDAD
JOSE CARLOS MARIÁTEGUI
FILIAL - TACNA

CASO PRÁCTICO:

DESPERDICIOS INDUSTRIALES CASA ZETINA

RESPONDER LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:

1. ¿Cómo influye la condición familiar en la administración de la empresa?

Primero debemos tener en cuenta que, la influencia de la familia, ya sea a través de

la propiedad o del trabajo en la entidad, es la que determina las potencialidades y, a

su vez, las debilidades en este tipo de organización, donde el componente

emocional es fuerte y puede conllevar la toma de decisiones desacertadas, lo que

con frecuencia es origen de conflictos que afectarán a la empresa.

En el caso de Zetina, la condición familiar influye de manera positiva y negativa

esto debido a que existen cosas buenas en un entorno familiar para el manejo de

una empresa, como lo es los lazos fuertes que se tienen entre familiares que

representaría la unión y valor para con la empresa. Y de manera negativa vemos

que el ser familia complica mucha de las decisiones a tomar, cada integrante de la

familia tiene intereses diferentes y no logran una continuidad en las ideas, lo que

lleva a un descontrol del manejo de la empresa,

2. ¿Qué representa la dirección para una empresa de estas características?

Debemos tener en cuenta que la correcta dirección de una empresa, es la actividad

destinada al liderazgo, la conducción y control de esfuerzos de un grupo de

individuos, que forman la empresa, hacia determinados objetivos comunes.

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En esta empresa, la dirección es inadecuada y representa una debilidad y un riesgo

muy fuerte para su estabilidad en el mercado, el desarrollo de la empresa está muy

ligado a las necesidades e intereses de los miembros de la familia que la dirigen;

las razones son que, al ser una empresa familiar, las personas tienen escasos

conocimientos administrativos, se benefició a los miembros de la familia dándoles

participación en el negocio sin que ellos tengan las competencias profesionales

requeridas.

3. ¿Cómo puede la empresa alinear su potencial con un enfoque estratégico?

Considero que la empresa debería de realizar un análisis FODA, además de

cuadros comparativos destacando lo positivo y negativo dentro de la organización,

de manera que se corrijan las estrategias, para mantener el enfoque estratégico

para que la empresa siga creciendo.

Entonces, alineado este potencial con un enfoque estratégico, deberian buscar

viabilidad en lo que se propone, tratando de buscar un acercamiento con el

personal con el fin de sostener un diálogo y explicarles acerca de las bondades de

lo que la empresa pretende alcanzar, con el fin de obtener su participación e

informarles de los beneficios esperados

4. ¿La estructura organizacional de la empresa representa para sí misma una

ventaja competitiva?

No es competitiva como se espera en una organización buena y eficaz, ya que en

este caso la familia posee un bajo nivel de preparación y se ponen limitaciones que

las alejan de su crecimiento.

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Otro problema que se presenta son las deficiencias, ya que las eficiencias en esta

empresa solamente representan un 69%, también podemos mencionar la falta de

capacitación en general, el liderazgo y la asesoría especializada, con todos estos

aspectos la empresa se ve afectada y baja su rendimiento es por ello que no puede

ser competitiva.

5. ¿Cómo puede consolidar la empresa su posición en su sector y ramo de

actividad?

Considero que para que una empresa esté bien posicionada en el sector y rama al

que este enfocada, necesita resolver primero todos los problemas internos que

existan.

En el caso de esta empresa Zetina, el sector al que se dedica no está saturado y

esto es una gran ventaja que deben aprovechar, pero primero tiene que solucionar

los problemas que tienen y que fragmenta su estructura, por ejemplo es necesario

que todo el personal conozca a la empresa, es decir la misión, visión, objetivos,

para que se sientan parte de ella. También es necesario dar capacitación y

adiestramiento que les permita el logro de las metas.

Es muy importante que exista un buen liderazgo, comunicación, coordinación y el

trabajo en equipo, para generar mejoras e innovar y lograr una ventaja competitiva

en el mercado.

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CONCLUSIONES:

Como conclusión puedo manifestar que en ocasiones mantener una empresa familiar es

un gran reto, puesto que hay que buscar oportunidades para que la empresa genere mayor

rentabilidad, teniendo la capacitación y la administración adecuada de la misma, lo cual se

vuelve difícil cuando existen relaciones familiares.

Cabe destacar que con el paso del tiempo se toman experiencias y que estas de una

manera u otra son para mejorar, ya que, día con día la familia vivía una situación diferente,

en algunas ocasiones la empresa cayó, en otras estuvo en su mayor esplendor, lo que les

sirve de experiencia para seguir creciendo.

Es importante señalar que, existen muchas maneras para hacer crecer un negocio un

ejemplo de ello es la empresa “Casa Zetina; en dicha empresa supieron generar ideas y

estrategias que como vemos hoy en día son la base para el funcionamiento de cualquier

empresa

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