Análisis y Diseño de Sistemas

MATERIA: ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS

SEMANA 1

TEMAS SEMANA 1:
a) Tipos de sistemas
b) Roles del analista de sistemas
c) Metodologías para el desarrollo de sistemas

 ¿Cuáles son los tipos de sistemas más usuales?

Los sistemas de información se desarrollan para distintos fines, esto es

dependiendo de las necesidades de los usuarios y la empresa. Es la razón por
la que existen diferentes tipos de sistemas, lo interesante es identificar la
función de cada uno.
Para ello se analiza la definición de cada tipo de sistema y se coloca un
ejemplo:
1.- TPS (Sistema de Procesamiento de Transacciones) Sistemas de
información computarizados desarrollados para procesar grandes cantidades
de información.
Este tipo de sistema es el encargado de controlar todas las actividades o
transacciones que se llevan a cabo en la empresa o negocio.

Ejemplo:
 Control de proceso de ventas.
 Control de inventarios.
 Control de personal.
 Control de proveedores

2.-OAS (Sistemas de Automatización de Oficinas) Sistemas que brindan

apoyo a las personas que trabajan con datos, ayudan a analizar los datos para
transformarlos y manipularlos.
 Análisis y Diseño de Sistemas

Ejemplo:
 Hojas de cálculo en excel para presentar información en gráficas o tablas
de datos.
 Procesamiento y edición de textos. (Documentos en Word) Pueden ser
cartas, memorándums, correos electrónicos etc.
 Presentaciones en power point. Por ejemplo para dar a conocer
resultados de ventas.

3.- MIS (Sistemas de Información Administrativa) Su función es la

interacción entre las personas y las computadoras, producen información que
se utiliza en el proceso de la toma de decisiones.
Los sistemas de información gerencial se apoyan del MIS para recuperar
información de las bases de datos referente a operaciones internas que han
sido actualizadas mediante sistemas de procesamiento de transacciones.

Ejemplo:
 Reportes de ventas diarias, semanales o mensuales.
 Reporte del producto mejor vendido en un mes.
 Reporte del producto menos vendido en un mes.

4.- DSS (Sistemas de Soporte de Decisiones) Este sistema pertenece a

una clase superior de sistemas de información computarizado porque brinda
respaldo a la toma de decisiones en todas sus fases.

Ejemplo:
Cuando un producto no genera la venta deseada se implementan estrategias a
través de la toma de decisiones que puede consistir en:
 Aplicar descuentos al producto.
 Vender el producto pagando uno y el segundo gratis. Etc.

5.- AI (Sistema Artificial o Sistemas Expertos) Estos sistemas pertenecen

al campo de los sistemas expertos, su función radica en desarrollar sistemas
que se comporten de manera inteligente.
 Análisis y Diseño de Sistemas

Ejemplo:
 Sistema que ayuda a determinar el compuesto químico desconocido de
un producto.
 Modelos matemáticos para determinar las pendientes de construcción de
carreteras.

6.- GDSS (Sistema de Soporte de Decisiones en Grupo) Sistemas en

grupo que permite a los miembros del grupo interactuar con el soporte
electrónico y el software especializado. Su objetivo es lograr que un grupo
resuelva un problema con la ayuda de varios apoyos.

Ejemplo:
 Lluvia de ideas.
 Creación de escenarios.

 ¿Cuáles son los roles del analista de sistemas?

Se pretende desarrollar un sistema de información que permita controlar y

gestionar las ventas diarias de una farmacia. Para ello el analista de sistemas
integra su equipo de trabajo con todos los desarrolladores de sistemas que él
considera.
En este caso el analista puede tomar el rol de “agente de cambio” debido a que
se va a desarrollar un sistema nuevo que controle las ventas de la farmacia. Y
el analista es el encardo de desarrollar un plan de cambio para el futuro
sistema de información.
El analista también puede asumir el rol de “experto de soporte” porque
compartirá con su equipo de trabajo sus conocimientos relacionados al
hardware para determinar las características y tipo que equipo que se
empleará aplicando sus conocimientos de software para proponer: el lenguaje
de programación a emplear, el manejador de bases de datos, el servidor y la
tipología de redes a emplear en el futuro sistema de ventas diarias de la
farmacia.
 Análisis y Diseño de Sistemas

 ¿Qué cualidades caracterizan al analista de sistemas en el caso de

estudio de la farmacia?

El analista debe ser un solucionador de problemas por ejemplo si se presenta

un problema de compatibilidad de hardware y software, éste debe proponer
estrategias que solucionen el conflicto, de forma rápida y sistémica.

 ¿Qué metodología de desarrollo se recomienda para el caso de la

farmacia?
Se puede emplear la metodología ágil porque el desarrollo es un proyecto
pequeño, donde se puede tener una comunicación directa con el encargado o
dueño del negocio y contiene las fases propias para guiar el desarrollo, por
ejemplo recopilar información, establecer necesidades y diseño e
implementación del futuro sistema.