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REQUERIDOS A
MATRICULA REQUERIDOS
SECRETARIA
BRINDA LOS
HORARIOS DE
CLASES
FIN
Fase
TOTAL 45.46
Indicar y explicar los beneficios de un mapeo de procesos
Funciones y procesos orientados en una cadena de valor (organigramas, áreas y
departamentos, descripción de puestos), esto permite optimizar el proceso
productivo, ya que puede apreciarse a detalle y en cada paso el funcionamiento de la
compañía.
Flujo orientado a la satisfacción del cliente de manera rentable, esto se ve reflejado en
las estrategias y acciones que tiene una empresa en sus procesos para lograr cumplir y
superar las expectativas de sus clientes.
Se definen roles y responsabilidades, de esta manera se logra tener un mejor control
de los procesos que se desarrollan en el día a día.
Mejora el flujo de información entre las diferentes funciones, puesto que permite una
mejor comunicación entre las diferentes áreas.
Objetivos definidos en todos los niveles alineados a la visión organizacional, de esta
manera se busaca que todos trabajen para un objetivo común.
Cliente proveedor/ Flujo efectivo, de esta manera se logra que nuestros clientes
tengan la certeza de que el bien o servicio que le sea entregado o brindado sea de
excelente calidad.
Indicadores clave de desempeño, loa cuales ayudan a mejorar y medir los procesos y
saber en qué se debe mejorar.
Se logra también identificar oportunidades, de esta manera se logra tener una mejor
planeación con estrategias que ayuden aprovecharlas al máximo.
SODIMAC
AUMENTAR RETABILIDAD
FINANCIERA
E INGRESOS
APRENDIZAJE Y
CAPACITACION Y INCENTIVAR Y ADQUIRIR NUEVAS
CRECIMIENTO RETROALIMENTACION MOTIVAR AL TECNOLOGIAS
DE PROCESOS PERSONAL
Que es un indicador y determinar la frecuencia y medición del indicador y establecer el
objetivo de la medición.
Un indicador es una herramienta que muestra indicios o señales de una situación, actividad o
resultado.
Un indicador es una herramienta que muestra indicios o señales de una situación, actividad o
resultado.
Son Herramientas para clarificar y definir, de forma más precisa, objetivos e impactos de un
proceso.