UNIVERSIDAD ESTATAL DEL SUR DE MANABI

Creada el 7 de febrero del Año 2001, según registro oficial N° 261

FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS
CARRERA DE COMERCIO EXTERIOR

SEMESTRE:

NOVENO SEMESTRE-MATUTINO

ASIGNATURA:

COMERCIO ELECTRÓNICO

PROFESIONALES EN FORMACIÓN:

 CORTEZ ROSERO LILIANA

 INTRIAGO FARÍAS LUIS
 PONCE SANCÁN KATYA
 SANCHEZ LOOR SUSAN

TEMA:

ELABORACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE ARTESANÍAS DE CERÁMICA a

TRAVÉS DE UNA TIENDA VIRTUAL

DOCENTE:

ING. JOSÉ LUIS MERINO

PERIODO ACADÉMICO:

MAYO- SEPTIEMBRE 2019

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ÍNDICE
Introducción ...................................................................................................................... 3

objetivo general ................................................................................................................ 5

objetivos especificos ..................................................................................................... 5

Descripción de la empresa ................................................................................................ 6

Misión ............................................................................................................................... 6

Visión .............................................................................................................................. 6

Valores .............................................................................................................................. 7

Políticas ............................................................................................................................ 7

FODA ............................................................................................................................... 8

Detalles de la ubicación de la empresa. ............................................................................ 8

Catálogo de producto ........................................................................................................ 9

Conclusión ...................................................................................................................... 13

Recomendación .............................................................................................................. 13
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INTRODUCCIÓN

El trabajo realizado se basa en la elaboración de una página web para

promocionar y comercializar productos elaborados en cerámica, en donde se
promociona un catálogo con diferentes tipos de figuras y modelos variados, de
diferentes tamaños, precios cómodos y disponibles, 100% nacionales hechos en
ecuador, donde se dará paso a que los productos artesanales puedan demostrar a nivel
nacional e internacional su talento.

Su historia está hecha de barro y porcelanato. Los ceramistas de la pila, ayer y

hoy, han amasado la historia de sus vidas con lodo fresco y milenario.

Ellos hace casi cincuenta años empezaron forjando réplicas de figuras

precolombinas que algunos vendían como auténticas. después crearon pesebres y
escenas típicas de su comunidad. ahora realizan piezas decorativas que las tiendas
ofrecen a los turistas. pero estos artesanos manabitas están volviendo a amasar piezas de
su cultura costeña porque saben que esa es su raíz.

La parroquia rural la pila debe su nombre a una vertiente de agua, transformada

ahora en una turística piscina pero que antiguamente fue un lugar sagrado que recibía
ofrendas. se cree que fue descubierta por vaqueros tras ganado extraviado que
encontraron bebiendo agua en dicha pileta. se radicaron en el sitio al que nombraron
chivive, por la gran cantidad de chivos existente en los alrededores.

Cuentan los ceramistas que en los años sesenta a causa de una cruel sequía, sus
abuelos y padres agricultores se dedicaron a la cerámica para subsistir. empleando
como moldes piezas auténticas precolombinas realizaron réplicas. la habilidad de
ceramistas la heredaron de sus más remotos antepasados. (Monserrate, 2011)

Así hasta inicio de los años ochenta, cuando Jacqueline De Munizaga, del museo
del banco central de manta, les propone crear estatuillas con motivos actuales. empiezan
con pesebres montubios y después reproducen escenas de su comunidad: las cantinas, el
parto, el aguatero, el leñador junto a su burro y otras que artísticamente daban cuenta de
su forma de vida.
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El comercio electrónico, la forma de entenderlo o llevarlo a cabo, se ha ido

transformando a lo largo del tiempo a un ritmo vertiginoso, gracias a la existencia de
demandantes cada mas vez mas formados y experimentados que han convertido a
Internet en un canal de venta más, de la capacidad de imaginación de las empresas y
emprendedores y de la evolución de la tecnología. La evolución de la tecnología y los
cambios de la sociedad, y por tanto de las costumbres de los humanos, han influido en
este rápido crecimiento. (PERALTA, 2010)

La empresa contará con un espacio físico en donde se realizara el proceso de

recepción de pedido, empaquetado y envío de bienes.
Actualmente este tipo de productos son dirigidos a un segmento de mercado con
poder de adquisitivo media alto, con gustos por piezas únicas y diferentes, por esta
razón hemos considerado crear un catálogo en línea para ofertar estas decoraciones
ecuatorianas.
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OBJETIVO GENERAL

 Innovar en el mercado de la cerámica, ofreciendo variedad de figura de distintos

tamaños.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Analizar objetivamente las herramientas de marketing digital a implementar en

la empresa
 Identificar las condiciones determinantes para generar una mayor cantidad de
visitas al sitio web.
 Lograr un aumento en el número de conversiones, consultas y ventas
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Descripción de la empresa

Microempresa “KALLIS”, se encarga de comercializar productos del sector de la pila,

compramos la piezas y las revenderemos en la nuestra plataforma digital.
Nos gusta ser una pequeña empresa, sentir que todavía apoyamos a los artesanos y
trabajamos con ellos y valoramos cada producto que lleva su identidad de manera
intrínseca.

Microempresa “KALLIS”, trabajamos con esmero para nuestros numerosos clientes,

convertimos en las mejores ideas que nos proponen, diseñamos necesidades que les
surgen y mejoramos prototipos que crean. Mostramos las mejores promociones de
piezas únicas y artesanales de sector manabita

Misión

Nuestra Empresa tiene como Misión Satisfacer las necesidades del cliente interno y
externo; desarrollando, promocionando y comercializando productos en porcelana y
barros, entre otros materiales de excelente calidad y con un diseño innovador.
Somos un grupo que genera bienestar, compromiso y trabajo en equipo, empleamos
nuestra creatividad, diseño y trabajo a cada uno de los proyectos hechos en porcelana
fría y elaborados a mano, manteniendo la calidad y responsabilidad, estando en
disposición de compartir con todas las personas que deseen ser nuestros clientes.

Visión

Ser la organización líder, en ofertar productos o piezas de calidad con diseños únicos y
decoraciones, manteniendo un alto nivel de permanencia para ser identificados como
símbolo de excelencia. Nuestra meta a largo plazo es ir adquiriendo varias estrategias
comerciales e implementando la tecnología de nuestras mercancías elaboradas a mano
implementando un avance de tecnificación para poder suplir las necesidades y
satisfacer a nuestros clientes, en mercado nacional e internacional con un progreso en el
tiempo de entrega de los pedidos.
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Valores

Nos definen los siguientes valores:

1 Calidad: Es nuestra seña de identidad, ofrecemos un producto y un trato basados

en este principio, sin el que no concebimos nuestra actividad empresarial.

2 Profesionalidad, exigencia y dedicación: tanto en la prestación de servicios como

en la búsqueda de nuevos objetivos.

3 Innovación: la creatividad, la diversidad y el desarrollo son valores en alza en

nuestro quehacer diario.

4 Confianza, fiabilidad, credibilidad: la transacción comercial y la respuesta

técnica van unidas a la completa seriedad que ofrecemos en nuestras relaciones
comerciales.

5 Flexibilidad: la seriedad y la profesionalidad las complementamos

inequívocamente con la capacidad de negociar y de ser flexibles.

Políticas

 Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.

 Brindar trato justo y delicado a todos los clientes.
 Nuestros productos cumplen con todos los estándares de calidad.
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FODA

Fortalezas Debilidades
 Venta de productos artesanales.  La empresa no cuenta con una red
 Proveedores con experiencia que de ventas establecida.
garantizan la calidad del producto.  No se tienen proveedores
 Amplio portafolio de productos. exclusivos
 Personal capacitado en diferentes  No se devuelven los productos en
áreas del conocimiento. avería al proveedor ya que sale
 Aplicación de comercio muy costoso
Electrónico.
Oportunidades Amenazas
 Incursionar en la venta de nuevos  Copia de productos por parte de la
productos competencia.
 Los márgenes de ganancia de la  Mejores precios en los productos
venta de porcelana son buenos de la competencia.
 Se podrían lograr mejores  Nivel adquisitivo de productos.
acuerdos con los proveedores.  Proveedores con poca capacidad
de cumplimiento y variedad de
oferta.

Detalles de la ubicación de la empresa.

La empresa “Kallis” estará ubicada en la parroquia San Lorenzo del cantón Jipijapa en
la calle colon y 10 de agosto frente poin.
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CATÁLOGO DE PRODUCTO

La línea CLASICA, en técnica mayólica, transforma el color en un estilo de vida.

Ofrece un impacto visual único al estar presente en una casa y posee un carácter
totalmente funcional.

La línea CLASICA, en técnica porcelana roja, posee una elegancia superior. Se

obtiene a partir de altas temperaturas, dibujos grabados y detalles únicos. Por ello cada
pieza es un símbolo de prestigio y calidad.

La línea Real Colors, se desarrolló en cerámica de 1200 grados. Posee intensos

colores y alto brillo.

La línea Razza, realizada en gres porcelánico es un concepto que combina el arte y el

diseño con la identidad patagónica. Refleja belleza y buen gusto. Asegura óptima
resistencia y durabilidad.

Modelos (forma de los productos)

Motivos de decoración
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Nuevos productos
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C
o
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o
l
a
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Corola Blanco

Corola Verde

Corola Rosa
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Conclusión

 La empresa “Kallis” busca innovar en el mercado de la cerámica ofreciendo

variedades de figuras y platos con distintos tamaños y precios para que sean
accesible para los distintos niveles sociales, además la empresa busca analizar
las herramientas necesarias para implementar una tienda virtual con el fin de
extender el mercado utilizando el marketing digital para dar a conocer y vender
las artesanías a un mayor número de clientes.

Recomendación

 La empresa debe tener muy en cuenta cuales son todos los requerimientos
necesarios para la implementación de la tienda virtual y que no existan
inconvenientes al momento de utilizarla.
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BIBLIOGRAFÍA

 Monserrate, J. M. (18 de diciembre de 2011). En La Pila: Memorias de barro. El

universo.

 Peralta, A. (2010). Evolución y Futuro del Comercio Electrónico. Nuevas

tendencia.