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Especialização em
Mídias Digitais e Interativas
Credenciamento:
Portaria Ministerial, nº 3.387/2002
(credencia a Faculdade de Tecnologia Senac Rio)
2008/2009
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
Administração Regional no Estado do Rio de Janeiro
2. Justificativa
O segmento da produção digital, no universo da comunicação, está em amplo
desenvolvimento, tornando-se cada vez mais competitivo e exigindo profissionais com
ampla formação de nível técnico, teórico e conceitual. As novas tecnologias
multimídias vêm apresentando novas soluções decorrentes dos avanços tecnológicos
e das formas de interação homem-máquina. Com o auxílio dessas tecnologias, os
processos criativos têm mais possibilidades de apresentarem soluções inovadoras e
eficazes às necessidades de um mercado tão competitivo.
O desenvolvimento dos meios de comunicação digitais e da aplicação das novas
tecnologias aos meios de comunicação tradicionais, leva a uma demanda de mercado
por profissionais com formação específica para atuação nessa área.
Segundo uma publicação digital1 “enquanto webmaster e webdesigner são profissões
inerentes à web no ‘imaginário popular’, novas ocupações como a do SEO (do inglês
Search Engine Optimizer) surgem. Além disso, empresas off-line que migram para o
universo on-line geram novas oportunidades”.
Na mesma publicação encontramos o comentário: “Se há algum tempo os cargos
eram limitados, hoje “surgiram muitos voltados às áreas comerciais e de negócios”,
expõe Benedito Borghi, da consultoria Lopes & Borghi Associados”.
Segundo Rosental Calmon, professor de Jornalismo na Universidade do Texas,
durante 1º Seminário MediaOn, realizado no início de 2007 em São Paulo, o advento
de novas plataformas de comunicação e a integração delas com o objetivo de atender
à demanda do mercado criam novos paradigmas, em detrimento dos estabelecidos
pela mídia tradicional. "A crise (dos meios tradicionais de comunicação) não é
circunstancial, e sim estrutural e irreversível. Vivemos uma revolução digital, da qual a
internet faz parte. Talvez a maior revolução desde Guttemberg", afirmou Calmon.
O mercado de Comunicação Digital é uma realidade que cresce cada vez mais e as
novas funções para o profissional da área já são uma realidade. Uma pesquisa atual
da Catho Online mostra que os profissionais que atuam em áreas relativamente novas
receberam reajustes superiores aos trabalhadores de setores tradicionais. O estudo,
realizado junto a 50 mil empresas de todo o Brasil e que checou 40 profissões,
mostrou que a média do crescimento das remunerações em cargos recentes foi de
15,27% contra apenas 6,76% dos demais. Entre os novos cargos, se destacam web
designer ou produtor de conteúdo, com aumento de 22% e 19%, respectivamente.
Ainda segundo a Catho, um coordenador de desenvolvimento de projetos para web
tem remuneração fixa entre R$4.045,00 e R$6.150,00.
Apesar de competitivo, o mercado para este profissional vem aumentando em razão
do aparecimento de novas mídias criadas com a convergência digital, tais como
webtv, webradio, TV via telefonia celular, produção de conteúdo para CD-ROM e DVD,
transmissão de programas jornalísticos, eventos e publicidade para monitores e telões
de TV em ônibus, trens e estações de metrô e outros locais públicos e/ou móveis.
Também há a expansão das TVs por assinatura (seja por cabo ou satélite), fazendo
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IDG Now
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Apesar deste cenário promissor no país, a área de TI ainda passa por certos ajustes.
Segundo um levantamento feito por empresa de pesquisa2, quase metade (49,2%) das
vagas para o setor de serviços em São Paulo foram abertas para a área de Tecnologia
da Informação. No entanto, a maioria das empresas contratantes apontou falta de
pessoal qualificado para o preenchimento total das vagas disponíveis. A situação
ilustra uma realidade do mercado. Estatísticas do Ministério da Ciência e Tecnologia
apontam um déficit de 20 mil profissionais no segmento. E o quadro pode se agravar,
pois estudos do ministério indicam um crescimento médio de 11% ao ano no setor até
2009. O desafio, portanto, é qualificar estes profissionais através de um ensino de
qualidade, que gere as competências necessárias para um bom aproveitamento
dentro deste mercado.
Nesse sentido, o Curso de pós-graduação aqui proposto responde de modo oportuno
a tal desafio, pois coloca o estudante em contato com o que há de mais atual em
cultura digital e mídias interativas, permitindo que se desenvolva o senso crítico e uma
visão profunda de conceitos de design no contexto destas mídias, além de propiciar a
necessária prática das novas tecnologias a elas relacionadas.
2
Right Management em agosto de 2007
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(21)22275229
Fone: Fax: E-mail: macs.66@oi.com.br
(21)92702460
Gerência de Desenvolvimento Educacional do Senac Rio
Assessoria e consultoria:
E-mail: geduc@rj.senac.br
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Nome
Lisandra Maioli
:
Especialista - LatoSensu (Jornalismo Cultural e Multimídia pela PUC-SP, em 2004, e Mídias
Titula
Interativas pelo Senac SP, em 2006) // Graduada em Jornalismo pela Universidade Metodista de São
ção:
Paulo, em 2000
Rua Heitor Penteado, 2078 ap 44 - Sumarezinho - São Paulo/SP - / ou / Rua Fadel, 112 ap 1502 -
End:
Leblon - Rio de Janeiro/RJ
Cidad CEP 05438-300
Rio de Janeiro UF RJ CEP:
e: CEP 22430-170
E-mail: lisandramaioli@gmail.com e/ou
11 7624 20 60 ou lisandramaioli@hotmail.com (MSN)
Fone: 21 8141 4860 Fax:
2 Coordenadora de Des. Web e Mobile – Desenvolvimento - Diário LANCE! (de 11/2006 a 05/2008)
Especialização
Mestrado Cursando Mestrado em Administração na Unigranrio - RJ
Doutorado
Experiência Profissional
1 Coordenador do Canal Unigranrio (TV web) -atual
2 Chefe de Redação da Rede Bandeirantes - RJ 2004 a 2005
3 Diretor Executivo do Hipermídia no GNT-Globosat/ 1997-2001
Experiência Profissional em Docência
1 Professor de Estratégias de Cybermarketing na Universidade Veiga de Almeida-RJ
2 Professor de Estratégias de Cybermarketing na Universidade Federal de Juiz de Fora - MG
3 Professor de Internet Marketing na Unigranrio
4 Professor de Produção Publicitária em Cinema e TV - Unigranrio
5 Professor de Planejamento Estratégico em Comunicação-Universidade Estácio de Sá-RJ
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6. Histórico da Instituição
A década de quarenta foi particularmente importante para a história da educação
profissional no Brasil, em decorrência, sobretudo, do preceito constitucional que
tratava das “escolas vocacionais e pré-vocacionais” como um “dever do Estado”, a ser
desenvolvido “em regime de colaboração” com as chamadas “classes produtoras” e os
“sindicatos econômicos” (artigo 129).
Essa determinação constitucional possibilitou a definição de um conjunto de leis
orgânicas para a educação profissional: ensino industrial (Decreto-lei nº 4.073/42),
ensino comercial (Decreto-lei nº 6.141/43) e ensino agrícola (Decreto-lei nº 9.613/46).
Nessa década foi criado o SENAI (Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial), em
1942. Essa também foi a época da transformação das antigas “escolas de aprendizes
e artífices” em Escolas Técnicas Federais. Esse é o contexto em que foi criado o
SENAC (Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial), em 1946, marcado pelos ares
benéficos de uma Assembléia Nacional Constituinte democrática, por força do
Decreto-lei nº 8.621/46, como uma Instituição Educacional de direito privado e sem
fins lucrativos, administrado pela Confederação Nacional do Comércio, para
desenvolver programas de educação profissional para o setor terciário da economia.
Após sessenta anos de existência, o SENAC consolida-se como uma entidade de
nível nacional, com marcante atuação em todas as Unidades da Federação,
reconhecida pela sua competência no trato com a Educação Profissional. A sua
administração, entretanto, é descentralizada, no nível de cada Unidade da Federação
que conta com administrações regionais autônomas. Esta autonomia é orientada por
diretrizes nacionais articuladoras.
O Departamento Regional no Estado do Rio de Janeiro é um dos mais atuantes do
país. Atualmente com 53 (cinqüenta e três) Unidades, incluindo um Centro Politécnico,
unidades especializadas, unidades regionais, empresas pedagógicas e unidades
móveis.
A programação oferecida pelo Senac Rio é diversificada e atualizada, atendendo às
necessidades de mercado na perspectiva do desenvolvimento local e regional,
ajustadas às Diretrizes Curriculares Nacionais definidas pelo Conselho Nacional de
Educação para a Educação Profissional, em decorrência da atual LDB – a Lei Federal
nº 9.394/96.
Para assegurar a qualidade dos serviços educacionais prestados em todos os níveis,
O Senac Rio desenvolve expressiva programação de preparação de seus próprios
docentes, recrutados, prioritariamente entre profissionais das diferentes áreas, com
comprovada experiência profissional.
O Senac Rio tem como missão institucional: Promover a construção de
competências, de pessoas e organizações, por meio de ações integradas e efetivas
para o fortalecimento e a competitividade do comércio de bens, de serviços e do
turismo.
Para o cumprimento de sua missão institucional o Senac Rio posiciona-se perante a
sociedade com a seguinte visão: Organização reconhecida pelo alto valor agregado
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7. Objetivos
Ao oferecer este curso, o Senac Rio tem por objetivo propiciar condições para o
desenvolvimento de competências profissionais do Especialista em Mídias Digitais e
Interativas, para atuar na gestão, planejamento e na produção de conteúdo e design,
para empresas que operam no campo da comunicação digital. Possibilita também a
constituição de competências necessárias ao desenvolvimento de modelos de negócios
online, para aqueles que desejarem empreender nesse campo.
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Observações:
As inscrições serão efetuadas conforme cronograma estabelecido pela Faculdade
Senac Rio, respeitados os requisitos de acesso.
O programa está estruturado em Unidades Curriculares. Sendo assim os estudantes
dos cursos superiores das áreas de comunicação, informática e similares, a partir do
último período de bacharelado, licenciatura ou tecnologia, poderão inscrever-se
nessas Unidades, em caráter de extensão universitária.
Os estudantes que cursarem todas as Unidades Curriculares previstas neste curso,
em caráter de extensão universitária, ao apresentarem o diploma de tecnólogo,
bacharel ou licenciado, poderão requerer o certificado de Especialização em Mídias
Digitais e Interativas, desde que cumpram as atividades de projeto e apresentem para
a banca de avaliação Memorial do Projeto.
1. Competências do perfil:
Identificar oportunidades de negócios no atual cenário de comunicação digital, por
meio da pesquisa, identificação e análise de demandas e tendências de mercado.
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Traçar perfil do público-alvo para adequar a proposta de projeto para mídias digitais e
interativas às necessidades deste público.
Efetuar o desenho do projeto, contendo o modelo de negócio e as estratégias para o
desenvolvimento do produto, a partir da identificação das principais características
mercadológicas do ambiente digital e do consumidor que interage com esse cenário.
Planejar e fazer a gestão de projetos para mídias digitais traçando metas e objetivos
concretos para obtenção de resultados.
Produzir, editar e gerenciar conteúdo (textos/ imagens/ som) levando em conta as
especificidades dos meios digitais e interativos e suas possibilidades de integração e
adaptação às diferentes mídias (como TV Digital, celular, internet, DVD, jogos etc).
Adequar o conteúdo às mídias digitais e interativas, utilizando ferramentas para
construção de estrutura visual (layouts, arquitetura de informação e design de
interface) e integrando múltiplas linguagens.
Coordenar, desenvolver e implementar projetos para mídias digitais e interativas
relacionando-se com profissionais de diferentes áreas, de modo a viabilizar o
lançamento do projeto.
Avaliar o impacto do projeto acompanhando os resultados por meio de métricas de
comunicação digital e levando em conta as metas e objetivos do briefing inicial.
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Unidades Curriculares e
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Cibercultura e Economia Digital 30
Modelo de negócios e empreendedorismo 30
Planejamento do projeto 30
Elaboração de Pré-projeto para Mídias Digitais e Interativas
Projeto Atividades/foco:
integrador Atualização (workshop e/ou palestra)
30
Elaboração de pré-projeto
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Duração total das atividades presenciais
0
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Unidades Curriculares e
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Estratégias de Marketing Digital 30
Desenvolvimento e implementação de projetos 30
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Duração total das atividades presenciais
0
Duração: 30 horas
Competências:
Realizar benchmarking de modelos de negócio dentro do contexto de economia digital
para identificar o melhor cenário de lançamento do produto/serviço;
Evitar risco jurídico levantando questões da legislação vigente e as situações pendentes
de regulação jurídica relativas à comunicação digital;
Desenvolver modelos de negócios Identificando variáveis do cenário da economia digital
a curto, médio e longo prazo, para melhor aproveitamento de oportunidades;
Analisar modelos de ações de emprendedorismo para implementação de negócios na
Internet;
Produzir ações de comunicação participativa utilizando teorias da comunicação digital
que levem a novos modelos de negócios interativos e dialógicos;
Desenvolver soluções técnicas e tecnológicas para viabilização do produto;
Tomar decisões de gestão do projeto a partir da análise das fortalezas e fraquezas do
ambiente interno e das oportunidades e ameaças do ambiente externo.
Traçar perfil do público-alvo para adequar a proposta de projeto para mídias digitais e
interativas às necessidades deste público.
Efetuar o desenho do projeto, contendo o modelo de negócio e as estratégias para o
desenvolvimento do produto, a partir da identificação das principais características
mercadológicas do ambiente digital e do consumidor que interage com esse cenário.
Planejar e fazer a gestão de projetos para mídias digitais traçando metas e objetivos
concretos para obtenção de resultados.
Ementa (bases científicas):
O projeto integrador engloba e explora as bases científicas desta Unidade Curricular.
Atividades/foco:
Atualização (workshop e/ou palestra)
Elaboração de pré-projeto
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Competências:
Implementar técnicas para melhorar o posicionamento das páginas nos buscadores e
aumentar o tráfego por busca orgânica;
Coletar e analisar dados de audiência e de resultados de projetos digitais para medir a
taxa de aderência e sucesso do projeto;
Mapear os hábitos de navegação do usuário analisando tempo médio de visita, número
de interações ou conversão de cadastros.
Medir eficácia do projeto e extrair informações completas sobre o desempenho de
campanhas com métricas para melhorar o retorno de investimento e a taxa de conversão
das vendas online;
Ementa (bases científicas):
Técnicas de posicionamento
Ferramentas de medição de audiência
Pay-per-click
SEO - Search Engine Optimization
Web Analytics
Data Mining
Visitantes-Únicos ou Unique-Visitors
Páginas Vistas ou Page-Views
iROI ou Índice de Interatividade
Páginas por Conversão
iV ou Índice de Viralidade
Taxa de Aderência
Taxa de ROI (Return on Investment ou Retorno sobre o Investiment
3.4. Projeto integrador: Elaboração de projeto ou produto para mídias digitais e interativas.
Duração: 30 horas
Competências (projeto):
Coordenar, desenvolver e implementar projetos para mídias digitais e interativas
relacionando-se com profissionais de diferentes áreas, de modo a viabilizar o
lançamento do projeto.
Avaliar o impacto do projeto acompanhando os resultados por meio de métricas de
comunicação digital e levando em conta as metas e objetivos do briefing inicial.
Ementa (bases científicas):
O projeto integrador engloba e explora todas as bases científicas desenvolvidas nas
unidades curriculares.
Atividades/foco:
Atualização (workshop e/ou palestra)
Apresentação do memorial do projeto ou apresentação do produto (para efeitos do TCC)
12. Metodologia
A prática pedagógica inerente ao currículo ora proposto deve promover o saber fazer e
o saber ser, não como reprodução automática e alienada de técnicas, regras,
processos, valores e normas, mas como expressão concreta do saber pensar.3
3
NORI, M.Teresa Moraes. Parecer técnico-pedagógico sobre o Projeto Arboreto - Universidade Federal do Acre. Junho, 2003.
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13. Interdisciplinaridade
(ver anexo 1: Matriz de articulação entre as competências e as unidades
curriculares do programa de Pós-Graduação lato sensu – Especialização em
Mídias Digitais e Interativas)
15. Tecnologia
Para o programa está prevista a utilização de recursos multimídia, a criação de grupo
virtual de discussão, ou equivalente, e publicação virtual de projetos, artigos,
entrevistas e outras produções científicas na área.
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16. Infra-Estrutura
Ambientes de aprendizagem
Ambiente convencional de aprendizagem, com equipamentos multimídia e
similares.
Laboratório de Informática com15 computadores, impressoras e acesso à
Internet.
Ambientes administrativos
Sala de docentes e coordenação
Sala de atendimento ao corpo discente
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20. Certificação
Àquele que concluir o conjunto das unidades curriculares deste curso de Pós-
Graduação, tendo constituído as competências do perfil de conclusão, será conferido
o certificado de Especialista em Mídias Digitais e Interativas, eixo temático/área de
Comunicação/ mídias digitais, com validade nacional.
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Anexo 1: Matriz de articulação entre as competências e as unidades curriculares do Módulo 1 - Pesquisa e planejamento em Mídias Digitais e Interativas
Competências Efetuar o desenho do projeto, contendo
do módulo
Identificar oportunidades de negócios o modelo de negócio e as estratégias
Traçar perfil do público-alvo para Planejar e fazer a gestão de projetos
no atual cenário de comunicação para o desenvolvimento do produto, a
adequar a proposta de projeto para para mídias digitais traçando metas e Duração
digital, por meio da pesquisa, partir da identificação das principais
mídias digitais e interativas às objetivos concretos para obtenção de em horas
identificação e análise de demandas e características mercadológicas do
necessidades deste público. resultados.
Unidades tendências de mercado. ambiente digital e do consumidor que
curriculares interage com esse cenário.
Pesquisar tendências de mercado Traçar cenário do mercado digital
distinguindo as principais questões para identificar o perfil do novo consumidor
relacionadas com a sociedade da Elaborar o birefing do projeto a
informação para interagir com o partir das informações e dados obtidos
consumidor sobre o perfil do consumidor e mercado
Identificar os impactos que as
novas tecnologias provocam nos campos
do conhecimento e relacionamento humano
para desenvolver novas formas de
produção
Cibercultura Cibercultura
Cibercultura e Semiótica Virtualidade
Economia Digital
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Virtualidade Antropologia digital
Antropologia digital Redes sociais
Redes sociais Gestão do conhecimento
Gestão do conhecimento Metodologia de pesquisa
Coletividade na Web Coletividade na Web
Web 2.0 Web 2.0
Wiki Consumidor 2.0
Blogs Benchmarking
Fóruns Wikinomics
Comunidades Long Tail
Colaboração em rede
Modelo de Realizar benchmarking de modelos de Produzir ações de comunicação 30
negócio dentro do contexto de economia participativa utilizando teorias da
negócios e digital para identificar o melhor cenário de comunicação digital que levem a novos
empreendedorismo lançamento do produto/serviço modelos de negócios interativos e
Evitar risco jurídico levantando questões da dialógicos
legislação vigente e as situações Desenvolver soluções técnicas e
pendentes de regulação jurídica relativas à tecnológicas para viabilização do produto
comunicação digital. Tomar decisões de gestão do projeto a
Desenvolver modelos de negócios partir da análise das fortalezas e fraquezas
Identificando variáveis do cenário da do ambiente interno e das oportunidades e
economia digital a curto, médio e longo ameaças do ambiente externo
prazo, para melhor aproveitamento de
oportunidades.
Analisar modelos de ações de
emprendedorismo para implementação de
negócios na Internet
Web 2.0 Blogs
Peer to Peer Wikis
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Matriz de articulação entre as competências e as unidades curriculares do Módulo 2: Produção de conteúdo e Interface para Mídias Digitais e Interativas
Competências
do módulo Produzir, editar e gerenciar conteúdo (textos/ imagens/ som) levando em conta as Adequar o conteúdo às mídias digitais e interativas, utilizando ferramentas para Duração
especificidades dos meios digitais e interativos e suas possibilidades de integração e construção de estrutura visual (layouts, arquitetura de informação e design de em
Unidades
curriculares
adaptação às diferentes mídias (como TV Digital, celular, internet, DVD, jogos etc). interface) e integrando múltiplas linguagens. horas
Redigir textos não lineares aplicando técnicas de escrita de textos jornalísticos e publicitários na internet, além Aplicar as normas de produção e redação de textos em harmonia com a “arquitetura da informação”
de conceitos de hipertexto e multimídia. Reelaborar o texto final considerando pareceres críticos e características de ambientes dgitais
Procurar, selecionar, comparar, avaliar e organizar informações provenientes de meios digitais e fontes
tradicionais para compor o conteúdo do projeto.
Produção e Editar textos levando em consideração conjunto de técnicas que auxiliam na distribuição de conteúdo
informativo em ambientes digitais
edição de Produzir conteúdo utilizando novas ferramentas de publicação digital. 30
textos
Webwriting Arquitetura da informação
Softwares de edição de textos para meios digitias
Ferramenta de gerenciamento de informações e conteúdo
Workflows
Roteirizar vídeos e narrações para TV, cinema e rádio online utilizando técnicas de redação digital. Transportar e publicar material audiovisual para exibição e reprodução em ambientes digitais.
Manipular imagens digitalmente utilizando softwares específicos;
Orientar a equipe de produção sobre a gravação e edição não-linear de programas, artes gráficas, comerciais e
matérias jornalísticas;
Orientar a correta utilização dos recursos de iluminação e captação de áudio para produção audiovisual
Selecionar e decupar imagens e enquadramentos para manipular, dirigir e editar áudio, vídeo e imagens
trabalhando com os softwares mais adequados para o tratamento da edição e finalização dos produtos
Criação e audiovisuais;
produção de Produção e edição de vídeo FTP 30
Imagem e som Ferramenta de gerenciamento de informações e conteúdo
audiovisual Workflows
Fundamentos de governança e gestão de conteúdo
Gestão da Informação Digital
Arquitetura da Informação
Informações em websites
Maniplação de imagem e som
Desenvolver ilustrações, charges e animações para meios digitais; Tornar as interfaces dos ambientes digitais de exibição mais amistosas e acessíveis ao público utilizando
Construir estéticas digitais que valorizem as imagens e as informações oferecidas ao conceitos de design;
usuário; Avaliar, desenvolver e aplicar linguagens e ferramentas adequadas a serem usadas em projeto para mídia
Criar interfaces online que tragam sinergia entre design e conteúdo; digital, sistemas fixos e móveis, online e offline
Comunicação Proporcionar melhor experiência para o usuário a partir da definição dos formatos dos arquivos digitais e as
técnicas de compressão de documentos.
Visual e Adaptar os conteúdos para diferentes plataformas e em diferentes ambientes informáticos.
Informacional Fundamentos da teoria da imagem digital
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webdesign
Manipulação de imagem
gamedesign Ilustração e animação
Modelagem em 3D Usabilidade
Ferramentas de desenvolvmento de layouts
Wireframes Acessibilidade
Arquitetura de informação Arquitetura de informação
Design para TVDi (Televisão Digital Interativa)
Realidade Virtual e Realidade Ampliada
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Produzir, editar e gerenciar conteúdo (textos/ imagens/ som) levando em conta as especificidades dos meios digitais e interativos Adequar o conteúdo às mídias digitais e interativas, utilizando ferramentas para construção de estrutura visual (layouts, arquitetura de
e suas possibilidades de integração e adaptação às diferentes mídias (como TV Digital, celular, internet, DVD, jogos etc). informação e design de interface) e integrando múltiplas linguagens.
Matriz de articulação entre as competências e as unidades curriculares do Módulo 3: Coordenação, desenvolvimento e avaliação de projetos digitais
Competências do perfil Coordenar, desenvolver e implementar projetos para mídias digitais e Avaliar o impacto do projeto acompanhando os resultados por meio de
Duração
Unidades interativas relacionando-se com profissionais de diferentes áreas, de modo a métricas de comunicação digital e levando em conta as metas e objetivos do
em horas
curriculares viabilizar o lançamento do projeto. briefing inicial.
Preparar uma campanha de buzz marketing para divulgar ações digitais usando Marketing Viral
Adaptar ações do marketing tradicional para o marketing digital, efetuando ações de promoção dos serviços e
produtos à frente da concorrência.
Captar novos públicos dentro dos segmentos de mercado em ambientes digitais aplicando de forma
adequada as ferramentas do Marketing Digital,
Estratégias de Gerar ações personalizadas como diferencial para fidelizar os clientes.
Marketing Digital 4Ps do Marketing (produto, preço, praça e promoção) 30
.Marketing to One
.Web Branding
.Mobile Marketing
.Ações de promoção na TV Digital e Interativa
.Publicidade Online
Planejar e controlar custos e orçamentos nos projetos para garantir a execução dentro do orçamento
esperado/aprovado;
Desenvolvimento Utilizar checklists para controle das ações realizadas pelos agentes envolvidos na execução dos projetos de
mídia online e e-mail marketing
e implementação Elaborar documentação para controle eficaz dos resultados dos projetos 30
de projetos Planilhas de orçamento
Martiz swot
Métricas para Implementar técnicas para melhorar o posicionamento das páginas nos buscadores e aumentar o tráfego por
busca orgânica;
Coletar e analisar dados de audiência e de resultados de projetos digitais para medir a taxa
de aderência e sucesso do projeto;
30
análise de Mapear os hábitos de navegação do usuário analisando tempo médio de visita, número de
produtos interações ou conversão de cadastros.
Medir eficácia do projeto e extrair informações completas sobre o desempenho de campanhas com métricas
para melhorar o retorno de investimento e a taxa de conversão das vendas online;
Técnicas de posicionamento Ferramentas de medição de audiência
Pay-per-click
SEO - Search Engine Optimization
Web Analytics
Data Mining
Visitantes-Únicos ou Unique-Visitors
Páginas Vistas ou Page-Views
iROI ou Índice de Interatividade
Páginas por Conversão
iV ou Índice de Viralidade
Taxa de Aderência
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