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Evidencia: Evaluación de la
documentación de SGC en Luis Eduardo Cervantes Oliveros SENA VIRTUAL
la empresa
Basado en esto, vemos que las empresas buscan por medio del Sistema de Gestión de
Calidad el éxito total de sus procesos y la satisfacción final de sus clientes internos y
externos, buscando una motivación sutil para seguir siéndole fiel a los productos y servicios
que la compañía implemente, así, como principal motivo, debe ser cada proceso que este en
el modo del Sistema de Gestión de Calidad. Por lo anterior, se concluye que todos los
procesos deben ser eficaces a la hora de intervenir de manera de en términos de calidad,
viéndolo desde el punto de vista del S.G.C., y por esto, la evaluación de la información
documentada cumple una gran importancia, pues adecua lo que está bien y lo que no, todo,
según la norma NTC ISO 9001, guía del desarrollo total del Sistema de Gestión de Calidad
en las organizaciones.