SGI – SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO

Conceito do SGI:

O sistema de gestão integrado é um conjunto de partes integrantes, que

conjuntamente forma um todo com o objetivo definido, e realiza sua função com
eficiência alcançando os resultados concretos.

As normas de gestão especificadas (ISO 9001, ISSO 14001 e ISO 18001)

definem em resumo que o sistema de gestão é parte de um sistema organizacional
utilizado para desenvolver e implementar suas politicas e para gerenciar seus aspectos
e impactos.

Origem do SGI:

O mundo contemporâneo muda cada vez mais rapido a quantidade e velocidade

das informações recebidas diariamentes ao ponto de mudar a nossa forma de agir e
pensar.

Hoje precisamos conhecer os ambientes de forma holística, saber trabalhar com

todas as variáveis que nos cercam e ter capacidade de analisar todos os dados que
vão além do ambiente visível de uma organização para que a partir deste ponto
possamos obter uma vantagem competitiva em relação ao mercado atuante.

Mediante antes pontos apresentados os sistemas de gestão tornaram-se um

caminho muito eficiente para trabalhar com todas as variáveis por se tratar de normas
técnicas aplicáveis a qualquer tipo de organizaçãoe que possibilitam o gerenciamento
de todos os processos e atividades de uma empresa.

O SGI foi criado a partir da necessidade em solucionar problemas ligados a

organização, diminuindo assim o tempo de produção, baixando o custo total dos
produtos, reduzindo estoques, melhorando a qualidade da produção e atendimento ao
cliente.
 Na década de 1960 tiveram os conceitos modernos de SGI, a tecnologia utilizada
era baseada em grandes computadores (mainframes) com a finalidade apenas de
controlar estoques, um sistema caro e lento.

Na década de 1980 com o início das redes de computadores ligadas a servidores

com custos mais acessiveis, gerou-se uma revolução nas atividades de gestão de
produção e logística, passaram também a controlar outras atividades como compras,
vendas e recursos humanos.

Na década de 1990 a nomeclatura SGI ganhou força ao atuar como um sistema

integrado de gestão da qualidade (ISO 9001), gestão ambiental (ISSO 14001) e gestão
da segurança e saúde ocupacional (ISO 18001), fazendo com que as empresas
tenham condiçoes de se tornarem eficientes e competitivas.

Uma empresa com um sistema de gestão eficiente passa a ter a capacidade de

monitorar e controlar a satisfação de seu cliente.

Caracteristicas do SGI:

As principais caracteristicas são, padronização dos processos, qualidade nas

informações, controles e otimização do processo de decisão.

Dificuldade na implantação de um sistema de gestão:

São muitas as dificuldades enfrentadas pelos participantes de projetos de

implantação de sistemas integrados de gestão, sejam estes prestadores de serviços ou
os requisitantes destes. As consequências desses problemas, comuns a praticamente
toda implantação de ERP, podem ser minimizadas ao se tomar consciência de que eles
existem e que precisam de uma atenção especial.
Uma das principais ações que podem ser tomadas a fim de reduzir os riscos e impactos
no projeto devido às situações expostas é melhorar a comunicação interna. Realizar
reuniões semanais para apresentação de status não basta. É preciso um plano de ação
concreto, conciso, que torne cada atividade de cada etapa do projeto transparente a
todos, desde o usuário-chave até a alta gestão do programa. Para isso, pode-se lançar
mão de um “processo” chamada change management, ou gestão de mudança. O
changer management (quem executa o gerenciamento das mudanças) é responsável
por minimizar os impactos negativos dessas mudanças. É ele quem deve realizar o
planejamento das ações para mitigação de riscos, falhas, custos e qualquer outro ponto
que possa gerar problemas para a implantação. Embora essa pessoa esteja presente
hoje em boa parte dos projetos de médio e grande porte, ela normalmente é
subutilizada. Aproveitar melhor esse recurso tão importante nos dias de hoje é vital para
o sucesso do trabalho.
É preciso dar a atenção devida a origem desses problemas recorrentes, que
passam despercebidas por tantos projetos. Assim como em todas as esferas da vida,
costuma-se tentar remediar as consequências, ao invés de realizar uma prevenção no
nível de causa raiz. No entanto, a eficácia de uma ação corretiva está justamente em
evita-la.
Benefícios do SGI:

O Sistema de Gestão Integrada (SGI) é a combinação de processos,

procedimentos e práticas adotadas por uma determinada organização, para
implementar suas políticas e atingir seus objetivos de forma mais eficiente do que por
meios de múltiplos sistemas de gestão, direcionada para processos é a gestão que
permite integrar, nas operações do dia-a-dia os aspectos e os objetivos da qualidade,
do desempenho ambiental, da segurança e saúde ocupacional e da responsabilidade
social. Visa unir o atendimento às normas de forma sinérgica para os pontos comuns,
estabelecendo a política e os objetivos da empresa e a forma de atingir esses objetivos,
incluindo a estrutura organizacional, atividades planejadas, responsabilidades, práticas,
rotinas, procedimentos, processos e recursos. Integra todos os seus sistemas e
processos em uma estrutura completa, permitindo-lhe trabalhar como uma unidade
individual com objetivos unificados. Fornece uma visão ampla de todos os aspectos de
sua organização, de como afetam uns aos outros e seus riscos.
 A proposta do SGI envolve um sistema de gestão homogêneo, apropriado tanto
aos requisitos da ISO 9001 e aos ISO 14001/OHSAS 18001. A integração desses
sistemas torna-se possível, pois os elementos dos sistemas de gestão são comuns, há
compatibilidade das suas normas de referencia e similaridade em seus requisitos que
podem ser organizadas nas seguintes categorias:

● Política de Gestão;
● Planejamento;
● Implementação e Operação;
● Avaliação de Desempenho;
● Melhoria;
● Análise Crítica.

Os benefícios incluem:

● Melhoria de qualidade em produtos e serviços;

● Realização de objetivos e metas da empresa;
● Economia de tempo e custos;
● Transparência dos processos internos;
● Fortalecimento da imagem da empresa e a participação no mercado;
● Maior controle dos riscos com acidentes ambientais;
● Satisfação de clientes, funcionários e acionistas;
● Satisfação dos critérios dos investidores e melhoria do acesso ao capital;
● Aumento da competitividade;
● Assegurar às partes interessadas o comprometimento com uma gestão
ambiental demonstrável;
● Redução e controle de custos ambientais
● Oportunidades para conservação de recursos e energia;
● Melhoria do relacionamento com todas as partes interessadas (clientes,
acionistas, ONG’s, fornecedores, governo e funcionários);
 ● Prevenção de falhas ao invés de suas correções.

Através de um sistema de gestão integrado, a organização pode adotar uma

abordagem completa para o aperfeiçoamento de seus processos internos e obter a
certificação/ de todos os sistemas com somente uma auditoria de certificação

Conclusão:

A implementação do SGI, permite atingir metas antes não atingidas, contudo é

preciso ter ciencia que a implementação de um sistema integrado deve ser
extremamente cuidado e depende de cada negócio, esta implementação deve ser feita
por pessoas capacitadas, a partir deste ponto é importante apostar na formação de
profissionais para que tenham autonomia e possam comandar as funcionalidades do
sistema.

Referências

Coceitos certificadora, Conceitos do SGI e finalidades. Disponível em:

http://www.conceitoscertificadora.com.br/sgi​ ​> acesso em: 25 out. 2017.

Ribeiro, J. B. M.; Tavares, J. C.; Hoffmann, S. C. ​Sistemas de Gestão Integrados.

Ed.
Senac S.P, 2008.​ ​Disponível em: ​https://uspdigital.usp.br/siicusp​ > acesso em: 26
out. 2017.

Hm Doctores, Benefícios do sistema integrado. Disponivel em:

http://www.hmdoctors.com/2013/sistema-de-gestao-integrado-e-seus-beneficios​ ​>
Acesso em: 26 out. 2017.