República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular Para

La Educación
Escuela Técnica Popular Don Bosco

Diseñar las señales de prevención de la empresa OFIGRAPA2020 C.A,

Parroquia Petare, Municipio Sucre, La Urbina.

Autor:
Deiker Castillo

Tutora: Mirna Luna

Caracas 14 de enero 2019
 DEDICATORIA
A mi tía, que es la persona que me ha apoyado en estos 3 cortos años, que gracias a ella
estoy a punto de graduarme, por su paciencia porque sé que a veces hago cosas que van
fuera de lo común. A mi amigo incondicional Fernando, ya que me ha apoyado siempre
desde que empecé con mi carrera y me ayudado mucho aportando desde lo material hasta
apoyo moral para seguir adelante. A la tutora de este proyecto que cada clase que tenía con
ella, siempre me ayudaba y teniendo esa paciencia por no poder comprender las cosas a la
primera, pero gracias a sus consejos y el libro de metodología he podido cumplir con el
proyecto.
 AGRADECIEMENTOS
Primero que nada, a Dios, por darme la dicha de crecer y aprender cada día más como
persona, como ser humano y académico. A mi tía Tania, por esta presente en los momentos
donde necesito ayuda y dándome apoyo moral. A mi amigo Fernando, por todos los
momentos compartido y de charlas que teníamos, donde me aconsejaba sobre las cosas de la
vida. A OFIGRAPA 2020 C.A que la considero como mi segunda casa, por el tiempo que
tengo conociéndola y por el apoyo que me brindo al suministrarme información para poder
llevar a cabo la investigación. Y sobre todo a la tutora Mirna que esa llevando conmigo este
proyecto, que gracias a sus correcciones y consejos es que he podido avanzar en esta
investigación.
Índice General
Introducción .............................................................................................................................. 1
Capítulo I .................................................................................................................................. 2
El problema. .......................................................................................................................... 2
Planteamiento del problema .................................................................................................. 2
OBJETIVO GENERAL ........................................................................................................ 3
OBJETIVO ESPECIFICO .................................................................................................... 3
JUSTIFIACION E IMPORTANCIA .................................................................................... 4
Capítulo II ................................................................................................................................. 5
Marco referencial .................................................................................................................. 5
Antecedentes de la investigación .......................................................................................... 5
Bases teóricas ........................................................................................................................ 7
Higiene y seguridad industria ............................................................................................ 7
Diseño ................................................................................................................................ 7
Color .................................................................................................................................. 8
Prevención ......................................................................................................................... 8
Riesgo ................................................................................................................................ 8
Riesgo laboral .................................................................................................................... 9
Bases legales ......................................................................................................................... 9
Artículo 59 ......................................................................................................................... 9
Artículo 61 ....................................................................................................................... 10
Artículo 58 ....................................................................................................................... 10
Artículo 65 ....................................................................................................................... 10
Artículo 60 ....................................................................................................................... 11
Definición de términos básicos ........................................................................................... 12
Capítulo III .............................................................................................................................. 14
Marco metodológico ........................................................................................................... 14
Tipo de investigación .......................................................................................................... 14
Diseño de investigación ...................................................................................................... 15
Población ............................................................................................................................. 15
Muestras .............................................................................................................................. 16
Análisis de datos.................................................................................................................. 16
 Variable ............................................................................................................................... 16
Capítulo IV.............................................................................................................................. 17
Representación y análisis de los resultados......................................................................... 17
Análisis de los resultados. ................................................................................................... 17
La propuesta ........................................................................................................................ 19
Fundamentos de la propuesta .......................................................................................... 19
Recursos necesarios de la propuesta ................................................................................... 20
Análisis de viabilidad y posibilidades de la realización ...................................................... 20
Presupuesto.......................................................................................................................... 21
Cuadro de presupuesto..................................................................................................... 21
La propuesta ........................................................................................................................ 22
Señales de Información ................................................................................................... 22
Señales de Obligación ..................................................................................................... 25
Señales de Prohibición..................................................................................................... 28
Señales de Prevención ..................................................................................................... 31
Señales de Emergencia .................................................................................................... 34
Conclusiones y recomendaciones........................................................................................ 37
 Introducción
Las señalizaciones han venido evolucionando desde la antigüedad se orientaban por
medio de objetos y marcas de paso. Con el pasar del tiempo surgió un lenguaje simbólico
para ser captado de manera instantánea y por todos. Ya en el imperio Romano se utilizaba
pilares de piedra para señalar las distancias entre las ciudades. En la Edad Media se
utilizaban marcadores direccionales para señalar rutas y cruces de camino. Las señalizaciones
se fueron extendiendo y modificando; en vez de columnas o pilares se comenzaron luego a
utilizar cruces de piedra o de madera y planchas de hierro fijadas sobre paredes o postes.
Las señales de seguridad actualmente están diseñadas para la comprensión del usuario a
nivel global esto lo hace, la forma, color, contraste y dimensiones. Actualmente en
Venezuela, hay unas normas, COVENIN son las que establece el significado de cada color de
y forma de las señales.
Dentro del área de industrias, las señales de seguridad tienen una gran importancia para el
empleador y para el empleado. Importancia para el empleado se puede decir que la empresa o
industria sea sancionada por el estado por no tener las señales adecuadas para las medidas de
seguridad del espacio de trabajo. Cuando se habla de importancia del empleado, se destaca en
que las señales de seguridad prevén el uso de las medidas necesarias para la realización de un
trabajo o poder estar en un ambiente laboral donde el cuerpo pueda estar expuesto a daños
físicos además de eso poder contraer una enfermedad.
El presente trabajo presenta una estructura metodología sólida, que permite el lector
comprender paso a paso todo el proceso creativo, presentado IV capítulos de desarrollo,
encontrando el dentro del capítulo I, el planteamiento del problema. Los objetivos,
justificación e importancia de la investigación, seguido de ellos tendremos el capítulo II,
donde se presentará el marco referencial, los antecedentes de la investigación, antecedentes
de la mención, las bases teóricas, las bases legales y las definiciones de términos básicos.
Más adelante tendremos el capítulo III, donde encontraremos el marco metodológico en el
tipo de investigación, diseño de investigación, la población y muestras, análisis de datos y
finalizando con la variable. Por último, se tiene el capítulo IV donde se expone los resultados
obtenidos durante la investigación, sin embargo, es importante destacar que siendo una está
una investigación de tipo Proyecto Factible, se presentará una propuesta que permitirá dar
solución a la problemática encontrada en la investigación. Donde lleva una estructura de:
análisis de los resultados, la encuesta que será analizada dependiendo de la respuesta de la
población. En este capítulo se relaciona parte del capítulo V y parte del capítulo VI. Donde el
capítulo V, son las conclusiones y recomendaciones, el capítulo VI es la propuesta que lleva
un orden de, los fundamentos que se requiere, los recursos necesarios, el análisis de la
viabilidad y posibilidades de la realización, el presupuesto y para finalizar la propuesta que
nos referimos con el diseño de las diferentes señales de seguridad.

1
 Capítulo I
El problema.
Planteamiento del problema.
Cuando se habla de señalización a nivel mundial, dicha información indica que las
señales de prevención están diseñadas para entenderlas universalmente por sus formas y
colores, por eso son más entendibles a la perspectiva del ojo humano al momento de
observarlas. Donde la misma indicación, en el mundo aportan beneficios al empresario ya
que, si siguen las normas y como es de, las señales pueden reducir, un 60% de daños físicos o
mentales al trabajador o empleador, el 40% restante es la disposición que le pueda dar el
trabajador. En el mundo existen muchos tipos de señales preventivas donde se presenta a
través de vallas publicitarias, carteles y cualquier tipo de publicidad que muestre que existe
una prevención en el ambiente de trabajo, y no solo de trabajo porque existen señales de
tránsito y seguridad son parecidas a el momento de interpretarlas o identificarlas ya que se
utilizan los mismos colores para las distintas formas de señalización.
Por otro lado, actualmente en Venezuela existe muchas empresas que no tienen las señales
necesarias para prevenir y/o evitar accidentes laborales, puede ser el caso de falta de material,
por la crisis que se está viviendo ahora. En Venezuela últimamente hay un gran porcentaje de
accidentes laborales, pero no solo por no tener la señal correcta, también influye el trabajador
por no cumplir los requerimientos que se necesitan, pero también ahí es donde el empleador
tiene que reflejar el artículo 55 de la LOPCYMAT, Derechos del empleador, donde dice que
los empleadores tienen el deber a exigir que los trabajadores cumplan sus medidas necesarias
para la prevención de accidentes.
No obstante, en Venezuela existen las normas COVENIN, la cual se encarga de establecer
los colores necesarios y dimensiones necesarias de señales de seguridad, con el objetivo de
prevenir accidente, riesgo laboral. Dentro de estas normas, se define varios términos del
termino señalización de prevención, Aquí engloba todos los reglamentos que existen en
Venezuela y las da a entender mediante imágenes y texto. Existen muchas señales que
establece en las normativas.
Se infiere que, en la entrevista que se tuvo con Fernando Taborda Coordinador de
logística, notifica que los presentes problemas en cuanto a señalización que se presenta
OFIGRAPA2020 C.A solo tiene una señal de emergencia, por supuesto informa salida de
emergencia. En el ascensor, se presenta fallas, el ascensor internamente tiene botón de
alarma, pero no hay una señal que indique la alarma. El ascensor queda varado en medio de
los pisos, no hay una señal de información que diga que él se estanca.

Por otro lado, en la empresa, el uso de la guillotina es muy frecuente por el corte de papel,
el cual puede causar daños por no saber utilizarla, no hay una señal de prevención que
indique el uso de correcto de la guillotina.

2
 Siguiendo lo de lo anterior, todas las empresas tienen una ruta de escape o zona de
evacuación, en OFIGRAPA2020 C.A conociendo las instalaciones se pudo notar que existen
unas escaleras externas que es zona de evacuación que ese puede utilizar a el momento de
una catástrofe. En esas escaleras no hay señal de emergencia que indique la ruta de escape.
Además, como todo sitio de trabajo, se debe tener extintores para usar contra incendios al
momento que lo amerite, en la empresa que se está trabajando este proyecto, hay 3 extintores,
pero casi no sé reflejan porque no hay señal que indique la ubicación.
Por otro lado, la empresa se dedica a distribuir y recibir papeles y materiales de oficina, lo
cual se hace mediante un transporte y existe una zona de carga y descarga, se deber tener una
señal que indique que se tiene esa zona de carga y descarga, lo cual no hay ninguna.
En efecto, el mayor problema que hay en OFIGRAPA 2020 C.A es que están las señales,
pero no están puestas en su sitio expuesta a el personal de trabajo, por razones desconocida.

De lo antes expuesto se derivan las siguientes interrogantes.

- ¿Cuál es la situación actual de la empresa OFIGRAPA2020 CA en cuanto a
señalización de prevención?
- ¿Cuáles son los parámetros necesarios para elaborar las señales de la empresa
OFIGRAPA2020 CA?
- ¿Cuáles son los lineamientos necesarios para la elaboración de las señalizaciones para
la empresa OFIGRAPA2020 CA?

OBJETIVO GENERAL
Crear las señales de prevención de la empresa OFIGRAPA2020 CA. Parroquia Petare,
Municipio Sucre. La Urbina

OBJETIVO ESPECIFICO

- Diagnosticar la situación actual de la empresa OFIGRAPA2020 CA en cuanto a

señalización de prevención.
- Determinar los parámetros necesarios para elaborar las señales de la empresa
OFIGRAPA2020 CA.
- Diseñar los lineamientos necesarios para la elaboración de las señalizaciones para la
empresa OFIGRAPA2020 CA.

3
 JUSTIFIACION E IMPORTANCIA

La investigación que se realizó viene con el fin de poder aprobar y las posibilidades que
hay en el lugar de trabajo analizado para llevar a cabo el proyecto planteado, teniendo en
cuenta las normas y leyes que están establecidas. Esto deberá llevar un patrón de originalidad
y más claridad de entender siempre y cuando no se margine de las leyes que ya establecen la
política que hay dentro de lo que es higiene y seguridad industrial.
Además de eso, las señalizaciones tendrán un gran impacto de visión para atraer las
miradas de los trabajadores de la empresa ya antes mencionada. El ámbito de trabajo de
OFIGRAPA 2020 C.A es algo sencillo y no es muy complicado de analizar, ya que esta
misma empresa se encarga de distribuir materiales de oficina y papelerías.
El argumento que se da para la elaboración de las señales de prevención en la empresa
OFIGRAPA2020 C.A porque, no hay ni una señal visible a los empleados, aunque no haya
pasado algún tipo de accidente dentro de la empresa, para evitar algún tipo de problemas
legales como pudiera ser del propio estado, ya que no tiene señales de ningún tipo o una
demanda por haber ocurrido un accidente laboral y el trabajador pueda demandar a la
empresa por lo que haya ocurrido. Tales cosas como esas es que este proyecto se encargara
de evitar futuros problemas, sea quejas del algún empleado o por la nación.
Lo más importante de esta investigación es el uso que se le va a dar a cada una de las
señales y como serán representadas. Las señales serán utilizadas de manera que pueda evitar
accidentes y reducir en riesgo laboral, algo que nunca puede ser reducido al 0%. En
OFIGRAPA2020 C.A la mayor parte del espacio utilizado aparte de manejarse mercancía
para ser despachos, también se moviliza mucho los documentos, algo que por la examinación
del área los empleados encargado de ello, suelen consumir alimentos en el área de oficina, lo
que conlleva un riesgo muy alto por la perdida, puede ser de los documentos o el equipo de
trabajo que en este caso sería una computadora. Lo importante es mantener la higiene y el
orden en las áreas de trabajo, este proyecto se encargará de hacer que esos pequeños detalles
sean reducidos para que no haya algún tipo de riesgo de pérdida sea de documentos o equipos
de trabajo.
Seguido de ello, las diferentes señales que se utilizarán cumplirán al margen que está
establecido en la ley, por ende, los colores y contrastes tendrán el mismo significado que ya
están determinados.

4
 Capítulo II
Marco referencial
Antecedentes de la investigación
Los antecedentes de la investigación, se basan en crear un análisis crítico de
investigaciones previas para determinar su enfoque metodológico, especificando su
relevancia y diferencias con el trabajo propuesto y las circunstancias que lo justifican. Arias
(2012), “Los antecedentes reflejan los avances y el estado actual del conocimiento en un área
determinada y sirven de modelo o ejemplo para futuras investigaciones”. (Pág. 25)
Los antecedentes es aquel historial que con lleva una historia del tema que se esté
enfocando una persona al estudiarlo, lo cual se analiza su avance histórico, quiere decir desde
el momento de su aparición y el proceso evolutivo hasta llegar a lo actual que va teniendo el
asunto explorado. Lo que hace que sean de ayuda para justificar, analizar y comprender el
tema que se indaga haciendo que sea provechoso para futuras investigaciones. Dicho lo
anterior, se obtienen estos antecedentes.

Título: “ELABORACIÓN DEL PLAN DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD

OCUPACIONAL PARA LA E.E.R.S.A. – CENTRAL DE GENERACIÓN
HIDRÁULICA ALAO”
Año: 2010
Autor: ALCOCER ALLAICA JORGE ROLANDO
Universidad: ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO
Objetivos específicos:
 Realizar el diagnóstico de la situación actual de las condiciones de trabajo.

 Identificar los riesgos de trabajo.

 Clasificar los riesgos de trabajo.

 Valorar los riesgos de trabajo.

 Realizar la propuesta respectiva del PLAN DE SEGURIDAD INDUSTRIAL

Y SALUD OCUPACIONAL.

 Realizar los documentos técnicos del plan de seguridad.

 Identificar el impacto ambiental que genera la central ALAO.

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Título: IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN INTEGRAL DE SEGURIDAD E
HIGIENE INDUSTRIAL EN LA EMPRESA “METÁLICAS ANCHUNDIA”
Autor: ANCHUNDIA DARWIN JESUS.
Universidad: UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Objetivos específicos:
 Reconocer la importancia de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional en la
Empresa.
 Identificar actividades y condiciones inseguras a través de un diagnóstico de
la situación actual de la empresa.
 Elaborar los documentos técnicos, para determinar soluciones Introducción 13
que permitan disminuir los riesgos detectados y evaluarlos.
 Analizar y señalar el costo de las alternativas de solución a los problemas
detectados en el área.
 Poner en marcha medidas de prevención que garanticen un mayor nivel de
protección de la seguridad y salud de los trabajadores.

Título: PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO PARA LA

EMPRESA IPROVENSA BASADO EN LA NORMA NT-01-08.
Año: 2014
Autor: ARNOLDO ARRIA BALZA
Universidad: Universidad Rafael Urdaneta
Objetivos específicos:
 Describir los puestos de trabajo y cargos de la empresa IPROVENSA.
 Identificar los riesgos a que están sometidos los trabajadores durante los
procesos productivos y cargos estudiados en la empresa.
 Establecer los procedimientos de trabajo, en relación a la seguridad y salud
laboral de IPROVENSA, implementando mejoras y adaptando los elementos
complementarios pertinentes.
 Diseñar el Programa de Seguridad y Salud Laboral para IPROVENSA.

6
 Bases teóricas
Comprenden un conjunto de conceptos y proposiciones que constituyen un punto de vista
o enfoque determinado, dirigido a explicar el fenómeno o problema planteado. Esta sección
puede dividirse en función de los tópicos que integran la temática tratada o de las variables
que serán analizadas. Varas (2010). “Las bases teóricas son el análisis sistemático y sintético
de las principales teorías que explican el tema que estas investigando.”
Las bases teóricas son aquellos fundamentos principales que explican el problema que se
está presentado y/o la investigación que se realiza. Además de eso, los conceptos que se
requieren para explicar el tema a tratar, deben ser compresivas y entendibles para el lector.

Higiene y seguridad industrial

La seguridad y la higiene industriales son entonces el conjunto de conocimientos
científicos y tecnológicos destinados a localizar, evaluar, controlar y prevenir las causas de
los riesgos en el trabajo a que están expuestos los trabajadores en el ejercicio o con el motivo
de su actividad laboral. Por tanto, es importante establecer que la seguridad y la higiene son
instrumentos de prevención de los riesgos y deben considerarse sinónimos por poseer la
misma naturaleza y finalidad.
Chiavenato (2000)
“Define que la seguridad en el trabajo es el conjunto de medidas técnicas,
educativas y psicológicas empleadas para prevenir accidentes y eliminar las
condiciones inseguras del ambiente y para instruir o convencer a las
personas acerca de la necesidad de implementar practicas preventivas.”
(Pag.195)
La seguridad e higiene son los conocimientos y técnicas empleadas en el trabajo, para
reducir el riesgo de accidentes. Evitando daños tanto para el empleado como a el empleador.
Una buena seguridad e higiene disminuye el rango de que le empresa tenga algún daño por
perdida de máquinas o denuncias en caso de que se haya enfermado el empleador.

Diseño
Proceso o labor destinada a proyectar, coordinar, seleccionar y organizar un conjunto de
elementos para producir y crear objetos visuales destinados a comunicar mensajes
específicos a grupos determinados.
ESPIN, Iván. (1978)
“Diseño es la actividad de elaboración deliberada, sistemática y científica
de planes o proyectos de acción creativos (nuevos o mejores que los
existentes) que tienden, mediante algún tipo de descripción, a conectar el
objetivo con su realización o consecución”. (pág. 78)
El diseño es el proceso destinado donde se coordinan las ideas con el fin de obtener un
producto u objetos visuales donde su destino es comunicar mensajes. El diseño también

7
puede referirse, como a esos planes ejecutados que tiene como logro marcado, el producir y
crear cosas para poder un mejor capto de visualización

Color
El color es una experiencia visual, una impresión sensorial que recibimos a través de los ojos,
independiente de la materia colorante de la misma. Rubio (1992) “El color es la calidad de
los fenómenos visuales que depende la impresión distinta que producen en el ojo, las
distintas longitudes de onda. La ausencia total de luz (negro), o la suma de todos los colores
(blanco)”
El color, son reflejo que nos emite la luz, que la perspectiva del ojo humano capta atreves de
las diferentes formas. El color en sí, no existe, los colores son reflejos que son absorbidos por
los materiales y se visualiza la perspectiva que se necesite.

Prevención
La prevención es el resultado de concretar la acción de prevenir, la cual implica el tomar las
medidas precautorias necesarias y más adecuadas con la misión de contrarrestar un perjuicio
o algún daño que pueda producirse. Goldstone (1977). Dice que la prevención constituye un
conjunto de actividades dirigidas específicamente a identificar los grupos vulnerables de alto
riesgo y para los que pueden emprenderse medidas con el objetivo de evitar el comienzo de
problema. Pag (130)
La prevención, por la tanto, es la disposición que se hace de forma anticipada para minimizar
un riesgo. El objetivo de prevenir es lograr que un perjuicio eventual no se concrete.

Riesgo
Posibilidad de que se produzca un contratiempo o una desgracia, de que alguien o algo sufra
perjuicio o daño.
Para Luhmann (1996),
“El concepto de riesgo ser refiere a la posibilidad de daños futuros debido a
decisiones particulares. Las decisiones que se toman en el presente
condicionan lo que acontecerá en el futuro, aunque no se sabe de qué modo.
El riesgo está caracterizado por el hecho de que, no obstante, la posibilidad
de consecuencias negativas, conviene, de cualquier modo, decidir mejor de
una manera que de otra.” (Pág. 42)
El riesgo es la posibilidad o margen que pueda ocurrir un accidente o incidente, donde no
puede ser evitado al máximo.

8
Riesgo laboral
Los riesgos laborales son las posibilidades de que un trabajador sufra una enfermedad o un
accidente vinculado a su trabajo. Así, entre los riesgos laborales están las enfermedades
profesionales y los accidentes laborales.
OHSAS 18001.
La definición de riesgo laboral es la siguiente: “El riesgo es una variable
permanente en todas las actividades de la organización que influye en sus
oportunidades de desarrollo, pero que también afecta los resultados y puede
poner en peligro su estabilidad. (Pag. 35)
El riesgo laboral, se refiere a las posibilidades de tener algún accidente o sufrir de una
enfermedad d dentro del ambiente laboral.

Bases legales
LOPCYMAT. Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de
Trabajo. Promulgada el 26 de julio de 2005 en Gaceta Oficial 38.236

Artículo 59
Condiciones y Ambiente en que Debe Desarrollarse el Trabajo
A los efectos de la protección de los trabajadores y trabajadoras, el trabajo deberá
desarrollarse en un ambiente y condiciones adecuadas de manera que:
1. Asegure a los trabajadores y trabajadoras el más alto grado posible de salud física y
mental, así como la protección adecuada a los niños, niñas y adolescentes y a las personas
con discapacidad o con necesidades especiales.
2. Adapte los aspectos organizativos y funcionales, y los métodos, sistemas o procedimientos
utilizados en la ejecución de las tareas, así como las maquinarias, equipos, herramientas y
útiles de trabajo, a las características de los trabajadores y trabajadoras, y cumpla con los
requisitos establecidos en las normas de salud, higiene, seguridad y ergonomía.
3. Preste protección a la salud y a la vida de los trabajadores y trabajadoras contra todas las
condiciones peligrosas en el trabajo.
4. Facilité la disponibilidad de tiempo y las comodidades necesarias para la recreación,
utilización del tiempo libre, descanso, turismo social, consumo de alimentos, actividades
culturales, deportivas; así como para la capacitación técnica y profesional.
5. Impida cualquier tipo de discriminación.
6. Garantice el auxilio inmediato al trabajador o la trabajadora lesionado o enfermo.
7. Garantice todos los elementos del saneamiento básico en los puestos de trabajo, en las
empresas, establecimientos, explotaciones o faenas, y en las áreas adyacentes a los mismos.

9
 Este artículo señala en que el trabajo deberá desarrollarse en un ambiente y condiciones
adecuada. Además de eso, este articulo hace referencia a las condiciones necesarias que
deberá tener en cuenta el empleador al momento de colocar una labor a un trabajador, donde
si cumple con estos parámetros se puede reducir el riesgo laboral y maximice un eficaz
trabajo.

Artículo 61
Política y Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo de la Empresa
Toda empresa, establecimiento, explotación o faena deberá diseñar una política y elaborar e
implementar un programa de Seguridad y Salud en el Trabajo, específico y adecuado a sus
procesos, el cual deberá ser presentado para su aprobación ante el Instituto Nacional de
Prevención, Salud y Seguridad Laborales, sin perjuicio de las responsabilidades del
empleador o empleadora previstas en la ley. El Ministerio con competencia en materia de
seguridad y salud en el trabajo aprobará la norma técnica que regule la elaboración,
implementación, evaluación y aprobación de los Programas de Seguridad y Salud en el
Trabajo.
Este articulo hace referencia a la política que se elabora e implementos de programas para
la seguridad de los trabajadores, donde dicho programa tiene que ser aceptado ante el
INPSSL (Instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad Laborales).

Artículo 58
Capacitación de los Trabajadores y Trabajadoras
El empleador o empleadora, el o la contratante o la empresa beneficiaria según el caso
adoptarán las medidas necesarias para garantizar que, con carácter previo al inicio de su
labor, los trabajadores y trabajadoras a que se refiere el artículo anterior reciban información
y capacitación adecuadas acerca de las condiciones inseguras de trabajo a las que vayan a
estar expuestos, así como los medios o medidas para prevenirlas.
Este artículo, establece que los trabajadoras y trabajadores, deberán recibir una
capacitación e información acerca del área de trabajo, eso incluye, las condiciones de riesgo,
donde serán expuesto y como los medios necesarios para prevenir.

Artículo 65
Del Registro y Manejo de Sustancias Peligrosas
Los empleadores y empleadoras están en la obligación de registrar todas las sustancias que
por su naturaleza, toxicidad o condición físico-química pudieran afectar la salud de los
trabajadores y trabajadoras. Dicho registro debe señalar explícitamente el grado de
peligrosidad, los efectos sobre la salud, las medidas preventivas, así como las medidas de
emergencia y tratamiento médico correspondiente. El Ministerio con competencia en materia
de salud establecerá mecanismos de coordinación con el Ministerio con competencia en
materia de seguridad y salud en el trabajo, a los fines de establecer un Sistema Único de

10
Registro de Sustancias Peligrosas, que permita el manejo de la información y control de las
sustancias peligrosas que puedan afectar la salud de los trabajadores y las trabajadoras.
Como lo dice el artículo, una sustancia o material, tiene que ser registrada primero por los
empleadores antes de llegar a manos de los trabajadores, para así evitar que los mismo por
naturaleza sean alérgicos y le vaya a suceder una reacción. Donde el registro debe indicar
explícitamente el grado de peligrosidad y cómo puede afectar en la salud, en caso de que un
trabajador o trabajadora, sea alérgico a una sustancia, este deberá indicar las medidas
necesarias para el tratamiento.

Artículo 60
Relación Persona, Sistema de Trabajo y Máquina
El empleador o empleadora deberá adecuar los métodos de trabajo, así como las máquinas,
herramientas y útiles utilizados en el proceso de trabajo a las características psicológicas,
cognitivas, culturales y antropométricas de los trabajadores y trabajadoras. En tal sentido,
deberá realizar los estudios pertinentes e implantar los cambios requeridos tanto en los
puestos de trabajo existentes como al momento de introducir nuevas maquinarias, tecnologías
o métodos de organización del trabajo a fin de lograr que la concepción del puesto de trabajo
permita el desarrollo de una relación armoniosa entre el trabajador o la trabajadora y su
entorno laboral.
Este artículo se puede decir que, el empleador deberá encargarse de estudiar para adecuar las
herramientas y útiles necesarios para realizar el proceso de trabajo. Donde estos cambios se
debe hacer una investigación para implantar los cambios que se requiere en los puestos de
trabajo con el fin de logra el objetivo marcado.

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 Definición de términos básicos
Ascensor: Aparato elevador que sirve para transportar personas o cosas de unos pisos a otros
en un edificio.
Condición: Naturaleza o conjunto de características propias y definitorias de un ser o de un
conjunto de seres.
Contraste: Diferencia de intensidad de iluminación en la gama de blancos y negros o en la
de colores de una imagen fotográfica o cinematográfica.
COVENIN: COVENIN corresponde al acrónimo de la Comisión Venezolana de Normas
Industriales, como se conoció desde 1958 hasta 2004 al ente encargado de velar por la
estandarización y normalización bajo lineamientos de calidad en Venezuela.
Emergencia: Asunto o situación imprevistos que requieren una especial atención y deben
solucionarse lo antes posible.
Empleado: Persona que trabaja para otra o para una institución a cambio de un salario.
Empleador: Es empleador aquella persona que da empleo. Es un concepto íntima y
esencialmente relacionado con el de empleado, que es el otro sujeto de la relación laboral.
Empresa: Entidad en la que intervienen el capital y el trabajo como factores de producción
de actividades industriales o mercantiles o para la prestación de servicios.
Figura: Las figuras son los elementos geométricos que ocupan cierto espacio y que podrían
definirse esencialmente como un conjunto de puntos confluyentes en el mismo lugar.
Forma: Conjunto de características que hacen que una acción, una actividad o un
comportamiento sea diferente cada vez que se hace o según la persona que lo haga.
Guillotina: Máquina formada por una gran cuchilla triangular que baja o se desliza por un
armazón de madera al tocar un resorte; se inventó y empleó para decapitar a los condenados a
muerte.
Incidente: Cosa que se produce en el transcurso de un asunto, un relato, etc., y que repercute
en él alterándolo o interrumpiéndolo.
Indicador: Dato o información que sirve para conocer o valorar las características y la
intensidad de un hecho o para determinar su evolución futura.
Información: Noticia o dato que informa acerca de algo
LOPCYMAT: El LOPCYMAT o ley orgánica de prevención condiciones y medios
ambientales, es una ley obligatoria que se encarga de desarrollar los derechos
constitucionales de los trabajadores, como poseer adecuadas condiciones de seguridad y
medio ambiente del trabajo.

12
Materia: Componente principal de los cuerpos, susceptible de toda clase de formas y de
sufrir cambios, que se caracteriza por un conjunto de propiedades físicas o químicas,
perceptibles a través de los sentidos.
Normas: Una norma es una regla que debe ser respetada y que permite ajustar ciertas
conductas o actividades.
Señal: Rasgo físico que permite reconocer o distinguir a una persona o cosa de las demás,
especialmente una marca que se hace con este fin.
Vigilancia Es el cuidado y la supervisión de las cosas que están a cargo de uno.

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 Capítulo III
Marco metodológico
Toda investigación se fundamenta en un marco metodológico, el cual define el uso de
métodos, técnicas instrumentos, estrategias y procedimientos a utilizar en el estudio que se
desarrolla.
Balestrini (2001) define el marco metodológico como:
“La instancia referida a los métodos, las diversas reglas, registros, técnicas
y protocolos con los cuales una teoría y su método calculan las magnitudes
de lo real. De allí que se deberán plantear el conjunto de operaciones
técnicas que se incorporan en el despliegue de la investigación en el
proceso de la obtención de los datos. El fin esencial del marco
metodológico es el de situar en el lenguaje de investigación los métodos e
instrumentos que se emplearán en el trabajo planteado, desde la ubicación
acerca del tipo de estudio y el diseño de investigación, su universo o
población, su muestra, los instrumentos y técnicas de recolección de datos,
la medición, hasta la codificación, análisis y presentación de los datos. De
esta manera, se proporcionará al lector una información detallada sobre
cómo se realizará la investigación (Pág. 114)”
El marco metodológico está referido al momento que alude al proceso de investigación,
con el objeto de ponerlos de manifestó y sistematizarlos; a propósito de permitir descubrir y
analizar los supuestos del estudio y de reconstruir los datos, a partir de los conceptos teóricos
convencionalmente operacional izados.

Tipo de investigación
El tipo de investigación empleado para el presente estudio es proyecto factible apoyada en
una investigación de campo. Ya que busca determinar los parámetros necesarios para
elaborar las señales de la empresa OFIGRAPA2020 C.A. Arias, (2006) señala: “Que se trata
de una propuesta de acción para resolver un problema practico o satisfacer una necesidad. Es
indispensable que dicha propuesta se acompañe de una investigación, que demuestre su
factibilidad o posibilidad de realización”. (Pag.134)
En el manual de la UPEL (2003) se define a la investigación de campo como:
El análisis sistemático de problemas en la realidad con el propósito bien
sea de describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores
constituyentes, explicar sus causas y efectos o predecir su ocurrencia,
haciendo uso de métodos característicos de cualquiera de los paradigmas o
enfoques de investigación conocidos o en desarrollo. Los datos de interés
son recogidos en forma directa de la realidad; en este sentido se trata de
investigaciones a partir de datos originales o primarios (Pág. 14)”

14
 La investigación viene con un fin en común sea de campo o documental, el cual es el
recolectar información bajo los análisis sistemáticos para que sea de mucha facilidad el
entender y comprender.

Diseño de investigación
El estudio que se realiza, se determina que está dentro los estándares de una investigación
de campo, ya que según el lugar o sector donde se realizó la investigación, debido a que los
de interés obtuvieron directamente de la realidad, es decir, datos primarios producto de la
investigación en curso; y se llevó a cabo de manera secuencial, lógica y sistemática.
Universidad Pedagógica Libertador (2003)
“Se entiende por investigación de campo, el análisis sistemático de
problemas en la realidad, con el propósito bien sea de describirlos,
interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus
causas y efectos, o predecir su ocurrencia, haciendo uso de métodos
característicos de cualquiera de los paradigmas o enfoques de investigación
conocidos o en desarrollo. Los datos de interés son recogidos en forma
directa de la realidad; en este sentido se trata de investigaciones a partir de
datos originales” (pag.94)
la investigación de campo consiste en la recolección de datos directamente de la realidad
donde ocurren los hechos, sin manipular o controlar variable alguna.

Población
Una población está determinada por sus características definitorias. Por lo tanto, el conjunto
de elementos que posea esta característica se denomina población o universo. Población es la
totalidad del fenómeno a estudiar, donde las unidades de población poseen una característica
común, la que se estudia y da origen a los datos de la investigación. Para) Para Balestrini
(1998) se entiende por población "...cualquier conjunto de elementos de los que se quiere
conocer o investigar, alguna o algunas de sus características"(Pág. 122).
Representa todas las unidades de la investigación que se estudia de acuerdo a la naturaleza
del problema, es decir, la suma total de las unidades que se van a estudiar, las cuales deben
poseer características comunes dando origen a la investigación.
Entonces, una población es el conjunto de todas las cosas que concuerdan con una serie
determinada de especificaciones. Un censo, por ejemplo, es el recuento de todos los
elementos de una población.
Dentro de esta investigación la población está conformada por la totalidad de trabajadores y
empleadores que diariamente asisten a OFIGRAPA 2020 C.A con una cantidad 11 de
individuos, dato suministrado por el coordinador de logística.

15
 Muestras
En este aspecto nos referimos al conjunto de individuos que se tomarán en cuenta para la
aplicación del estudio, ya que de esta manera se determinara de manera cualitativa al grupo
de personas sobre el cual se habrán recolectado datos. Según Tamayo, T. Y Tamayo, M
(1997), afirma que la muestra “es el grupo de individuos que se toma de la población, para
estudiar un fenómeno estadístico” (p.38)
Son los individuos al cual se le hará aplicación del estudio y el área donde es realizado, en
caso de esta investigación, será elegido las 9 personas que diariamente están presente en
OFIGRAPA 2020 C.A

Análisis de datos
El análisis de datos es la ciencia que se encarga de examinar un conjunto de datos con el
propósito de sacar conclusiones sobre la información para poder tomar decisiones, o
simplemente ampliar los conocimientos sobre diversos temas. (Hurtado, 2000) define “El
propósito del análisis es aplicar un conjunto de estrategias y técnicas que le permiten al
investigador obtener el conocimiento que estaba buscando, a partir del adecuado tratamiento
de los datos recogidos.” Pág. (181)
El análisis de datos es el encargado de examinar la información con propósito de tener
conclusiones sobre el tema en investigación o para poder ampliar el conocimiento de los
diversos temas. En este proceso se lleva acabo ciertos criterios y estrategias que te permiten
ser de más eficiencia el comprender la información.
La técnica para analizar los datos correspondientes será llevada a cabo mediante entrevista
para la investigación. En lo que se basa como análisis de discurso. Donde se comienza con la
encuesta y el objetivo es extraer significados que sean útiles para los objetivos de la
investigación.

Variable
Las variables son los elementos que vamos a medir, controlar y estudiar dentro del
problema formulado, de allí que se requiera la posibilidad real y cierta de que se puedan
cuantificar. Ese trabajo de manejarlas, insertarlas en cuadros, manipularlas en los
instrumentos del caso se llama operacionalización. Sampieri (2007). Define “Es una
propiedad que puede variar y cuya variación es susceptible de medirse” pag.75
Las variables, son los conceptos que forman enunciados de un tipo particular denominado
hipótesis. Fenómeno a la que se le va a evaluar su capacidad para influir, incidir o afectar a
otras variables.

16
 Capítulo IV
Representación y análisis de los resultados.
Análisis de los resultados.
La información obtenida por medio del procesamiento de los datos requiere un análisis
minucioso de sus significados. De acuerdo con Sabino (1992), “analizar los datos”, significa:
“descomponer un todo en sus partes constitutivas para su más concienzudo examen”
(pag.189).
El análisis indica el establecimiento de categorías, la ordenación y manipulación de datos
para resumirlos y poder considerar algunos resultados en función de las interrogantes de la
investigación, el propósito de este análisis es reducir los datos de manera que se pueda
comprender si fue interpretación para relacionarla con el problema estudiado, ya que a que a
diferencia de otros instrumentos de recolección de datos, en la entrevista que fe el medio por
el cual se obtuvo la información que a continuación sea presentada, nos da una serie de
respuesta diferentes en cada uno de los individuos.
En cada una de las entrevistas se utilizó una guía de entrevista, la cual, no solo ayudaba al
investigador a mantener un orden y claridad en la conversación, sino que también, contenía
10 preguntas que permitía al sujeto, dar su opinión sobre diversos aspectos en donde esta
investigación se ha desarrollado.

Pregunta N° 1: ¿Conoce Ud. Las diferentes señales que tiene OFIGRAPA 2020 C.A?

En esta primera pregunta, las personas entrevistadas el 50% de la población de muestra

afirman que conocen las señales que tiene OFIGRAPA 2020 C.A además de eso, agregan
que, aunque no estén expuestas para visualizarlas se conocen, el otro 50% de la población de
muestra desconoce las diferentes señales que se encuentran.

Pregunta N° 2: En esas imágenes que Ud. Ha visto, ¿Cree que el mensaje se entiende?

Las personas entrevistadas afirman que las pocas señales que se pueden visualizar, se
entiende con claridad, que actualmente el mensaje que transmite es preciso y directo.

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 Pregunta N° 3: ¿Considera Ud. Importante mantener el cumplimiento de lo que
indique las señales?

En esta pregunta, el 50% los sujetos entrevistados afirman que es importante el

cumplimiento de las normas que indique las diferentes señales, porque con ello podría
reducirse el riesgo a un accidente laboral, por otra parte, el otro 50% dice que no lo
consideran muy importante porque, aunque haya cumplimiento de normas, el riesgo siempre
estará presente de cualquier momento.
Pregunta N° 4: ¿Puede mencionar alguna señal que recuerde?

Esta pregunta no se habla mucho al mencionar las señales que recuerdan los trabajadores
ya que se encuentran dos señales, salida de emergencia y mantener la puerta cerrada.

Pregunta N° 5: ¿Dónde ha visualizado en la empresa alguna información referente a

las señales?

En este ítem, la población completa afirma que no hay información de las señales, que se
encuentran los medios, pero no hay algo que indique está presente dicho medio. Algo
consistente en que los extintores, salida de emergencia y manguera de incendio no trae una
información referente donde ubicarla.

Pregunta N° 6: ¿Considera Ud. Importante la utilización de una imagen para hacer

referencia al cumplimiento de las señales o solo con colocar textos en unos espacios es
suficiente?

Al entrevistar la mayoría de las personas, afirman que, el tener una imagen es de mucha
importancia porque, con eso puede atraer mucha más atención a los empleados, en cuanto a
texto se pierde la noción y no es tomado en cuenta.

Pregunta N° 7: ¿Considera Ud. ¿Que la utilización del color como elemento para
resaltar un espacio, un mensaje, o una imagen es de importancia al momento de
transmitir una información?

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 En esta pregunta, la población dice que, las personas siempre le llaman mucho la atención
los colores y por curiosidad misma, hace que haya más observación, así se recibe la
información expuesta.
Pregunta N° 8: ¿Cuál es su opinión sobre la idea de mostrar unos indicadores que
contengan información de cada señalización?

En este punto, el 50% de las personas que fueron entrevistada afirman que, parece ser
buena idea, porque con ella puede identificar cada aspecto de la misma, además el otro 50%
dice que quizás no sea de importancia porque, si ya está una señal, ¿porque se repartirían
folletos y indicadores?

Pregunta N° 9: ¿Cree que la utilización de los espacios correctos permitirá que los
empleadores fijaran más su atención?

En esta pregunta, la población afirma que, es correcto el utilizar los espacios concretos
para colocar las señales, porque no se hace nada colocando una señal en un sitio donde no
pueda ser visualizada.

Pregunta N° 10: ¿Cree que sería de gran ayuda el hecho de crear estas señales para esta
empresa?
En este ítem, las personas que fueron entrevistadas, tuvieron la gratitud de ser muy
sinceros y responder que, si era de importancia y ayuda el hecho que alguien este diseñando
señales de seguridad para la empresa, porque con ello, se reduce el riesgo a accidentes
laborales, aparte de eso, las sanciones por los entes competentes del estado.

La propuesta
Fundamentos de la propuesta
Esta propuesta está fundamentada en teorías conocidas y estudiadas en el campo de diseño,
las cuales permitieron generar una serie de figuras representadas como señalizaciones de
seguridad que tiene como finalidad transmitir información a los empleadores y empleados de
la empresa OFIGRAPA 2020 C.A para el cumplimiento de las normas de la misma, además
de eso pueda reducir el riesgo de los accidentes laborales. Además de ello, el diseño de las
señalizaciones tiene una correlación con los parámetros establecidos en las normas
COVENIN y el logo tipo de la empresa, se relaciona con la identificación por marca de agua
que contiene cada diseño de las diferentes señales.

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 Recursos necesarios de la propuesta

Para la realización de esta propuesta, fue necesario contar con una serie de recursos que
permitieron llegar a los resultados obtenidos, dichos recursos son:
Recursos materiales: En cuanto a equipos se requiere computadoras con programas de
diseño. (Photoshop Cs6, Word, PowerPoint). Material de papelería, material con el que se
trabajara las señales el cual es vinil, ya que este resiste a la exposición al sol y dura mucho
tiempo bajo las sombras.
Recursos financieros: Es necesario contar con un capital que ayude para comprar el tipo de
material que se requiere para las señales.

Análisis de viabilidad y posibilidades de la realización

Para que este proyecto se lleve a cabo se requiera la disposición de querer hacerlo y de
poder intentarlo. Porque nada se hace con querer lograr un objetivo, pero sin ganas de
intentarlo por miedo al fracaso. Por eso al analizar la investigación y los diferentes términos
de este proyecto, la vía más factible de llevar a cabo esta investigación es poder tener una
buena capital que nos aporte ayuda para poder comprar el material de las señales, posterior a
eso, el registro del estudio para que no haya copias de este proyecto. Contar con los medios
necesario para llevar a cabo el proyecto no lo es todo, como se mencionó antes, también se
debe tener ganas y mucha disposición de querer trabajar para la realización de las diferentes
señales.

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 Presupuesto

Cuadro de presupuesto

Costo por unidad Cantidad total

Material Numero
(BsS) (BsS)
Impresión de diseños
6 250,00 1500,00
(prevención)
Impresión de diseños
6 250,00 1500,00
(información)
Impresión de diseños
6 250,00 1500,00
(obligación)
Impresión de diseños
6 250,00 1500,00
(prohibición)
Impresión de diseños
6 250,00 1500,00
(emergencias)
Impresión de
30 500,00 15000,00
indicadores
Vinil 30 60000,00 1800000,00

Horas de diseño 10 20,00 200,00

Total 1.807.700,00

21
 La propuesta

Señales de Información

22
23
24
Señales de Obligación

25
26
27
Señales de Prohibición

28
29
30
Señales de Prevención

31
32
33
Señales de Emergencia

34
35
36
 Conclusiones y recomendaciones

Luego de haber obtenido la información a través del instrumento de recolección de datos,

analizado e interpretado dichos resultados, se puede presentar las siguientes conclusiones.

La empresa en cuanto a nivel de señalizaciones, se puede decir que está un poco critica,
porque no están expuesta las señales que mencionan haber comprado anteriormente. Lo más
recomendable es colocarlas a ser visibles para los empleados y empleadores. Las normativas
de esta empresa son bastante básicas porque como este sitio de trabajo, no es una industria o
algún tipo de fábrica, donde las personas que emplean un cargo de trabajo, son más expuestas
a el peligro de ser lastimado o incluso poder padecer de alguna enfermedad.

Mas, sin embargo, los riesgos de poder tener un accidente laboral, así sea en esta empresa
que es muy básica, no dejan de parecer, el cuerpo siempre estará expuesto a tener algún
accidente o incidente. Por otro lado, en consecuencia, a no tener las señales de seguridad, ha
subido el nivel de desconocimiento no en general, porque más del 50% de las personas
pueden identificar las diferentes señales.

Por otro lado, se llega a la conclusión, de que es muy importante el mantener las señales
ubicadas en los espacios específicos para así que las miradas de los empleados y
empleadores, puedan captar el mensaje y la idea de manera inmediata.

Ya para concluir, este trabajo de investigación tiene como objetivo, dar aportes a las
señales que son verdaderamente necesarias, para la ayuda de la empresa misma, y del
trabajador, porque teniendo una señal de seguridad y si por alguna razón llegase a pasar un
accidente con una trabajadora, esta querrá demandar la empresa, pero las señales son
defensoras de ese tiempo de temas. Lo más recomendable para este proyecto es no dejar que
nadie se deje reprimir por lo que digan los demás. El que quiere puede.

Sin más nada que decir, se les agradece a las personas que se dedicaron a leer este pequeño
proyecto, donde le servirá de ayuda para el conociendo de las señales de seguridad en una
empresa, específicamente OFIGRAPA 2020 C.A.

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