Informática y Telecomunicaciones

Ingeniería en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes

Guía N°3
Resolución de problemas de Capa 3 en IPv4
Unidad de Aprendizaje 3:
Resolución de problemas de Capa
3 en IPv4 I. Presentación
Aprendizaje esperado
Implementa soluciones a
problemas de Capa 3 en IPv4
Una de las funciones importantes que debe realizar un Ingeniero del área
centrándose en IP, IGP/EGP, VPN networking, corresponde a la identificación de errores que impiden el correcto
enrutamiento y sus servicios. funcionamiento de la red. Debido a esto es importante que se desarrollen
(Resolución de problemas, Nivel habilidades en la identificación de estos problemas. El análisis de problemas
2). que se realizara en este documento tiene como objetivo principal a
(NTDS, Nivel 5). identificación de problemas asociados a dispositivos intermedios tales como
routers y switches.

La utilización de metodologías de resolución de problemas ayudara a resolver

problemas de forma mas eficiente, las cuales requieren el uso de comandos de
prueba en dispositivos de red.
Actividades
A continuación, te invitamos a realizar las actividades de resolución de
problemas de capa 3 en IPv4.
Resolución de problemas
capa 3 en IPv4
1.

• Criterios de evaluación

Las actividades de esta guía consideran los siguientes criterios de evaluación:

3.1.1.- Resuelve problemas de direccionamiento IPv4, utilizando comandos

Cisco iOS.
3.1.2.- Soluciona problemas de protocolos de enrutamiento estático y dinámico
(IGP y EGP), utilizando comandos Cisco iOS.
3.1.3.- Propone soluciones a problemas de túneles GRE, utilizando comandos
Cisco iOS.
3.1.4.- Mantiene la red operativa, asegurando el funcionamiento de los
servicios y la seguridad.
3.1.5.- Verifica el funcionamiento de tecnologías y protocolos de capa 3 en IPv4,
mediante el uso de comandos Cisco iOS.
3.1.6.- Evalúa su desempeño tanto en el proceso como en el resultado final de
problemas que se presentan para su mejora.

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II. Instrucciones
1. Realizar las actividades de packet tracert de forma individual.

“Recuerda que los laboratorios serán desarrollados bajo la supervisión del docente a cargo de la
asignatura y lo más importante, no puedes faltar”

III. Materiales e insumos

Para desarrollar esta guía se requiere contar con los siguientes materiales e insumos:

 Computador  2 Switch Capa2  Packet Tracert 7.2.1

Personal

IV. Actividades

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1. Resolución de problemas capa 3 en IPv4

• Procedimiento por desarrollar de forma individual utilizando Packet Tracert (Versión 7.2.1) Topología 1

Figura 1: Topología resolución de problemas

a) Paso 1: Indique y documente los comandos show útiles para verificar el funcionamiento de los siguientes
protocolos:
a. RIP
b. OSPF
c. BGP
d. NAT
e. HSRP
f. DHCP

b) Paso 2 descargue el archivo “Archivos UA3.zip” y resuelva los tickets 01 al 10 indicando lo siguiente: a.
Dispositivo con error.
b. Comando show que permite la identificación del error.
c. Comandos que solucionan el error detectado.

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c) Paso 3: Complete las siguientes tablas:

Numero de Ticket: TT01

Los hosts de la VLAN 10 no acceden al sitio
Descripción del problema: web www.externo.cl
Dispositivo con error: R1

Comandos show utilizados en el SHOW RUNN

proceso de resolución de problemas:

Comandos que solucionan el IP DHCP POOL VL10

problema: DNS-SERVER 10.100.0.1

Numero de Ticket: TT02

Los hosts de la VLAN 10 no acceden al sitio
Descripción del problema: web www.externo.cl
Dispositivo con error: R1

Comandos show utilizados en el SHOW IP NAT STATISTICS

proceso de resolución de problemas:

Comandos que solucionan el INTERFACE F0/0

problema: IP NAT OUTSIDE

Numero de Ticket: TT03

Los hosts de la VLAN 10 no acceden al sitio
Descripción del problema: web www.externo.cl
Dispositivo con error: R1

Comandos show utilizados en el SHOW IP INTERFACE BRIEF

proceso de resolución de problemas:

Comandos que solucionan el

problema: INTERFACE F0/1

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IP ADDRR 10.100.0.1 255.255.255.0

Numero de Ticket: TT04

Los hosts de la VLAN 10 no acceden al sitio
Descripción del problema: web www.externo.cl
Dispositivo con error: R1

Comandos show utilizados en el SHOW IP INTERFACE BRIEF

proceso de resolución de problemas:

Comandos que solucionan el INTERFACE F1/1

problema: IP ADDRR 192.168.0.1 255.255.255.252

Numero de Ticket: TT05

Los hosts de la VLAN 10 no acceden al sitio
Descripción del problema: web www.externo.cl
Dispositivo con error: R1

Comandos show utilizados en el SHOW RUNN

proceso de resolución de problemas:

Comandos que solucionan el INTERFACE F0/0

problema: NO IP ACCESS-GROUP NAT IN

Numero de Ticket: TT06

Los hosts de la VLAN 10 no acceden al sitio
Descripción del problema: web www.externo.cl
Dispositivo con error:

Comandos show utilizados en el

proceso de resolución de problemas:

Comandos que solucionan el

problema:

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Numero de Ticket: TT07

Los hosts de la VLAN 10 no acceden al sitio
Descripción del problema: web www.externo.cl
Dispositivo con error:

Comandos show utilizados en el Resuelto

proceso de resolución de problemas:

Comandos que solucionan el

problema:

Numero de Ticket: TT08

Los hosts de la VLAN 10 no acceden al sitio
Descripción del problema: web www.externo.cl
Dispositivo con error: R1

Comandos show utilizados en el

proceso de resolución de problemas:

Comandos que solucionan el ROUTER OSPF 4

problema: DEFAULT-INFORMATION ORIGINATE

Numero de Ticket: TT09

Los hosts de la VLAN 10 no acceden al sitio
Descripción del problema: web www.externo.cl
Dispositivo con error: R3

Comandos show utilizados en el SHOW IP ROUTE

proceso de resolución de problemas:

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Comandos que solucionan el NO IP ROUTE 0.0.0.0 0.0.0.0 NULL0

problema:

Numero de Ticket: TT10

Los hosts de la VLAN 10 no acceden al sitio
Descripción del problema: web www.externo.cl
Dispositivo con error: R4

Comandos show utilizados en el SHOW IP PROTOCOLS

proceso de resolución de problemas:

Comandos que solucionan el ROUTER RIP

problema: NO PASSIVE-INTERFACE DEFAULT

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V. Referencias bibliográficas
Lacoste, R., & Wallace, K. (2014). CCNP Routing and Switching TSHOOT 300-135 Official Cert Guide. Indianapolis:
Cisco Press.

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