¿CÓMO ES EL PLAN DE MARKETING QUE TIENE ESE PRODUCTO?

Bueno nosotros tenemos más de 5 años, primero que nada hemos llegado a través de
las principales cadenas donde queremos exhibir, mostrar, queremos que la gente nos
conozca y sepa de nuestro servicio, sin embargo también integramos algunos tipos de
actividades a través de los distribuidores, promociones implementando algunas
acciones en épocas donde hay mayor flujo de gente; en verano por ejemplo regalamos
productos y hacemos mucha publicidad a través de las redes.

¿QUÉ COSAS CREE QUE LE FALTA A SU PROCESO DE MARKETING?

Creo que tenemos mucho por hacer todavía, siempre estamos todos los años y todos
los meses viendo que hacer para poder implementar para que la gente conozca el
producto y tenemos una serie de actividades directas. El vendedor ya está llegando
prácticamente al usuario, en el verano hemos hecho algunas actividades con los
parrilleros, hemos terminado algunas cosas y seguramente han estado viendo en la
página web. Nosotros no solamente somos una empresa nacional, somos una empresa
transnacional que fabrica fósforos prácticamente en toda América. Es una empresa de
un grupo de españoles

¿QUÉ ES LO QUE LE INTERESA LA EMPRESA QUÉ ES LO QUE LE DIFERENCIA ESTA

EMPRESA CON LOS COMPETIDORES DE UN MERCADO HÍBRIDO?

Acá la única empresa de fósforo que hay en el Perú somos nosotros. Lo que nos
diferencia es la alta calidad que podemos demostrar y ofrecer al cliente, sabemos que
nuestro producto es bueno porque somos bien estrictos en lo que es calidad y siempre
vamos mejorando los atributos del producto.

¿CUÁL ES SU MERCADO OBJETIVO?

Llegar a todos los canales a través de la distribución, nosotros manejamos un alto

porcentaje de fuerza de ventas a nivel nacional, ya que llegamos a todas las naciones
ciudades del Perú con uno o dos distribuidores por zona y dependiendo la ciudad, la
ubicación, la cantidad de población, vimos las necesidades de que el distribuidor tiene
que llegar al mercado todos los días y a los hasta los lugares más alejados.

¿CUÁL ES EL PRODUCTO QUE MÁS SE VENDE?

El fósforo, acá es el tradicional y el cocinero ya que son directamente para prender la

cocina.

¿CÓMO VA EL PROCEDIMIENTO CON RESPECTO A LAS VENTAS DEL MECHERO?

Eso es para otro tipo de consumidor, es para un consumidor tipo A, B. Nosotros lo que
manejamos son fósforos parrilleros, porque te da la facilidad de agarrar, jalar y tirarlo
encima del Carbón, es tan moderno como un palito de fósforo. Ese producto es muy
bueno ya que te dan muchas facilidades para desarrollar las parrillas sobre todo para la
gente joven que se junta para realizar algún tipo de evento y hacer sus parrilladas.

¿CON QUÉ OTRO TIPO DE PRODUCTOS CUENTA LA EMPRESA?

Nosotros aparte de lo que es la línea de encendido también vendemos encendedores

que, aunque parezca diferente son dos tipos de consumidores diferentes, porque el
encendedor es para un tipo de personas joven, mientras que los fosforos van
directamente a la casa

¿USTED PODRÍA DECIRNOS EN QUÉ PRODUCTOS ESTÁ CONCENTRADO LAS MAYORES

VENTAS?

Principalmente son los fósforos

Dentro del proyecto está mejorar una innovación y mejorar el plan de marketing ahora
queremos investigar el producto y hacer nuestro análisis de Mercado, hacer nuestra
entrevista porque más que todo queremos Investigar la empresa.

¿CUÁLES SON LOS PROBLEMAS EN EL MERCADO CON RESPECTO A LOS BIENES

SUSTITUTOS Y CÓMO SE ENFRENTA A ESTE CAMBIO?
Nosotros pensamos que la necesidad de tener siempre fuego o un encendido va a existir.
Considero que hay casas que no lo utilizan, que no lo necesitan pero siempre lo tienen
ya sea en las casas con cocinas eléctricas, siempre van a tener uno por otro lado
realmente nuestro principal nivel socioeconómico de venta es para la gente más pobre,
más necesitada porque hay ciudades donde no hay luz ,no hay agua, no hay baño, no
hay Silos, principalmente en la sierra, selva o los lugares alejados; es por eso que
nosotros necesitamos llegar al último rincón de cada país manteniendo una buena
relación con los distribuidores y si es posible con las cosas por lo menos para que
siempre ellos tengan a la mano y la facilidad encontrar un fósforos siempre cerca ya sea
en una tienda en estos momentos posiblemente hay vendedores regresando de lancha
que ya han llevado la mercadería.

¿EL PRECIO VARÍA SEGÚN LA ZONA?

No, tenemos una relación estratégica con los clientes ya que tenemos un precio muy
accesible, el precio es único. Para diferentes lugares hacemos mantener el precio de
venta público casi siempre en paralelo, porque si hubiera alguna dificultad tendríamos
problemas.

¿EN QUÉ CIUDADES PRINCIPALMENTE USTEDES ESTÁN?

Estamos en todas, pero el mayor volumen es en Lima como ciudad pero si lo ponemos
por región individualmente sería Piura, como una de las principales ciudades que
participa con un 20 - 22% de volumen.

¿EN QUÉ LUGARES TIENE LA MAYOR CONCENTRACIÓN EN SUS VENTAS?

¿Y EN CUANTO AL MECHERO CUAL USTED CREE QUE A QUÉ MERCADO ESTÁ

DESTINADO?

Principalmente está destinado al nivel socioeconómico A, B porque tienen mayores

actividades de usar el producto. Los jóvenes, la tecnología hacen que las cosas sean más
rápidas, para que tenga más facilidades uno de otras cosas es que tiene mayor duración
y no se apaga, puede durar hasta unos 13 o 14 minutos y el fuego no se apaga.

Nosotros estudiamos y sabemos cuándo se consume más, cuando se consume menos.

Contamos con un departamento grande para mantener vivo este interés, tanto que
pensamos que nosotros como fabricantes hemos estudiado el mercado, hemos hecho
Focus Group; porque si no estaríamos muertos y nos ganan la competencia. Aún
mantenemos el liderazgo y nos mantenemos siempre. Nos estamos cuidando de la
competencia, ya que ellos son los productos importados; que son más baratos pero
duran menos y a nosotros os caracteriza la calidad.

¿CUÁLES SON LOS VALORES DE LA MARCA?

La alta calidad que nosotros ofrecemos, que el producto siempre es bueno y que nunca
les va a faltar. Bueno seguimos haciendo algunos inventos a algunas situaciones internas
de qué podemos mejorar como puede ser la cabeza de cerillo si se moja al encender,
estamos mejorando muchas cosas por ejemplo si el palo es un palo importado o sea
estamos mejorando todas esas cosas.

¿EN QUÉ PAÍSES USTEDES ESTÁN ACTUALMENTE?

Nosotros como Fosforera Peruana solamente estamos en Perú, pero sí hacemos

productos para empresas compañeras, empresas hermana como es en Guatemala,
Brasil, Colombia, Argentina, pero por el momento no exportamos.

¿EN CUANTO AL MECHERO QUÉ POTENCIALES USTEDES SE LE VEN?

Mucho potencial, porque ha sido creciente con un trabajo fuerte. Primero que nada
porque para que lo acepte la gente con un precio aparentemente alto ha sido muy
aceptado, debido a que tenemos la calidad que nos favorece y la gente valora eso.

¿LE HA SIDO DIFÍCIL PARA CAPTAR A LA GENTE DE HOY EN DÍA CON EL MECHERO?

Bueno posiblemente como prender una parrillada la gente no sabía el comienzo, pero
la gente está comenzando a ver cómo hacerlo, pues nosotros estamos compartiendo a
través de una campañas o regalar una unidad de volantes a la gente la manera correcta
de hacer esto; pero la gente piensa que es mucho más económico que la gente compre
el carbón y lo encienda entonces también un poco que le echa cualquier cosa como
papeles, gasolina y solamente contamina lo que va a comer. Gracias a esas publicidades
que hacemos la gente ya se está concientizando sobre qué cosas debe o cuál es la
manera correcta de encender una parrilla.
¿CÓMO LE HA IMPACTADO LO DEL MUNDIAL A FOSFORERA PERUANA?

Lo veo muy rentable porque la gente ahora se va a reunir más y obviamente habrá más
parrillas, entonces va a necesitar más de lo que son los mecheros, los amigos van a
reunirse para tomarse sus chelas y comer una buena parrillada. Nosotros tenemos más
demanda cuando son días célebres como día de la madre, día del Padre, fiestas patrias
o fines de semanas largos, todas esas cosas vemos y las analizamos este año para el
próximo año.

Analizamos un año antes y con mucha anticipación tenemos que hacer promociones,
contratar agencias, buscar personas para promocionar el producto, si nosotros
hubiéramos tenido la confianza de qué íbamos a clasificar el mundial hubiésemos hecho
muchas cosas más, hubiésemos armado con un año de anticipación muchas cosas.

¿QUÉ MEDIOS PUBLICITARIOS USTEDES ESTÁN USANDO?

En lo que respecta a las publicidades lo hacemos en diarios regionales y también en

diarios a nivel nacional, en prensas, prensa escrita y sobretodo redes sociales.

¿USTEDES HAN PENSADO ALGUNA VEZ EN REALIZAR ALIANZAS ESTRATÉGICAS EN

CUANTO A EMPRESAS QUE VENDAN PARRILLAS O NO SÉ PARA ESTABLECER
TUTORIALES O ALGO PARECIDO?

Sí las tenemos, justo ahora hemos estado en una campaña con Cencosud en el cual
hemos hecho algunas actividades con parrilleros y todas esas cosas, parrilleros expertos
de cómo se debe echar la sal a la carne, en lo que nosotros participábamos como
fijadores, como parte de la campaña.