ESCUELA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

Frederick Wislow Taylor (1856-1915), nació en Filadelfia y fallece en este mismo

país. En sus inicios en los estudios de medicina se le presentó una problemática
con la vista, donde fue perdiendo la visión y se tuvo que retirar de la universidad
que se encontraba en Francia. Ideó la organización científica del trabajo.
Experimentó con maquinaria, herramientas, velocidad y metales similares.
Sistema coordinado de administración de talleres. FALTA
Se discutió luego de la primera ponencia lo siguiente, donde si alguno de ustedes
logra recordar de lo que medio se escuchó en el audio, por favor colóquelo:

 Se hablaron de las antiguas civilizaciones que venían aplicando muchos de

los principios que propulsaron Taylor y Fayol, denotándose a China como
una de las generadoras de algunos principios de especialización, dirigir y
organizar.
 Se le debe dar sus respectivos méritos a Taylor y a Fayol, frente a un
mundo que aún los critican.
 Ellos fueron los pioneros “los clásicos”.
 El mundo matemático, es necesario para construir sistema. El discurso de
quien pretende dirigir una empresa no puede estar atado en el mundo
matemático. Donde sí es bueno este mundo matemático, ya que es
necesario para construir sistemas y agregarle eficiencia a la máquina, pero
no es el discurso que enmarca entre uno y otro para dirigir y eso es la
clave.
 Se habló de un discurso en ciencias sociales, del progreso y control.
 Se mencionó la primera y segunda etapa de Fayol.
 Palanca de desarrollo, se nombró a Chile.
 Trabajo en equipo
 Fayol hace alerta en cuanto a cinco páginas de metodología inductiva.
 Enriquecer la productividad en el trabajo.
 Cuando alguien habló de prosperidad fue Taylor.
 Se habló del trabajador holgazán, sinvergüenza, que sabotea, perezoso y
que le huye a la responsabilidad, donde emergen las Miradas del Uso
Tayloriano, que son las cuatro claves: Prosperidad, conversión, control,
generar lo científico al trabajo.
 Mencionó los principios de Fayol, que son: elástico, flexible y bajo fórmulas
asertivas.
 Se discutió sobre el discurso de Taylor es Conductista, ya que: observa,
sistematiza y aplica.
 Taylor piensa y ratifica el trabajo.
 Se mencionó el factor trabajo con el patrono.
 Hoy en día tenemos un sistema Taylor mejorado.
 Se mencionó las franquicias productivas.
 Se englobo los 14 principios de Fayol.
 Se recalcó sobre los incentivos con estudios, que deben existir hacia el
trabajador por parte del patrono.
  El prof mencionó el libro de las relaciones humanos de Mc Gregor, la cual
posee muchas aristas de lo que es hoy la gerencia.
 El hombre antes de que aparecieran la revolución industrial.
 El centro del hacer y el rehacer.
 El sistematizar al hombre que se observó en la película de los Tiempos
Modernos de Chaplin.
 Se nombró a Henry Ford.
 Se agregaba valor a las funciones.
 Por la parte económica Taylor logró mejorar la eficiencia, conociendo las
tareas por proceso.
 Fayol y el arte de gobernar.
 La administración científica del trabajador la inició Taylor.
 Claves del discurso de Fayol: el arte de gobernar, establece las diferencias
entre gobernar y administrar.
 Cuerpo social va enmarcado por el que gobierna.

ESCUELA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN

Henri Fayol (1841 - 1925) nació en Constantinopla y falleció en París, originario

del seno de una familia burguesa, se graduó como ingeniero civil de minas en el
año 1860 a los 19 años, desempeñó el cargo de Ingeniero en las minas de un
importante grupo minero y metalúrgico, la Sociedad Anónima Commentry
Fourchambault. En 1878, en el Congreso de París de la Sociedad Industrial
Minera, celebrado con motivo de la Exposición Universal, Fayol presentó un
informe sobre la alteración y la combustión espontánea de la hulla expuesta al aire
hizo grandes aportes a los diferentes niveles administrativos, considerado el padre
de la Teoría Clásica de la Administración la cual nace de la necesidad de
encontrar lineamientos para administrar organizaciones complejas, fue el primero
en sistematizar el comportamiento gerencial, expuso sus ideas en la obra
Administración industrial y general, publicada en Francia en 1916. Tras los
aportaciones realizadas por Taylor en el terreno de la organización científica del
trabajo, utilizó una metodología positivista, consistente en observar los hechos,
realizar experiencias y extraer reglas, desarrolló un modelo administrativo de
gran rigor para su época, estableció los catorce principios de la administración,
los cuales son aplicable a toda forma de organización humana: División del
trabajo, especialización necesaria para la eficiencia; Autoridad y Responsabilidad,
concibe como una combinación que se deriva de la posición del administrador y de
sus características personales; Disciplina Contemplando el respeto de los
reglamentos de los y convenios encaminados al logro y la obediencia; Unidad de
Mando los empleados solamente deben recibir órdenes de un solo supervisor;
Unidad de Dirección, cada grupo de actividades con el mismo objetivo debe tener
un director y un plan; Subordinación del interés individual al general,
Remuneración, la retribución debe ser justas y propiciar la máxima satisfacción
posible para los trabajadores y para el empresario; Centralización; Fayol hizo
referencia al grado en el cual la autoridad se encuentra centralizada
Cadena de Autoridad, la cual va de los niveles altos hasta los bajos, Orden
dividiendo éste en material y social, este es un principio de organización para el
ordenamiento de cosas e individuos, Equidad; justicia por parte de los
administradores al tratar con los subordinados; Estabilidad; la tenencia de un
cargo o puesto encontrando innecesaria la rotación, por ser la causa de una mala
administración; Iniciativa, se concibe como el diseño y ejecución de un plan
Espíritu de grupo, la unión hace la fuerza, necesidad del trabajo en equipo. Dividió
las operaciones industriales y comerciales en seis grupos que se denominaron
funciones básicas de la empresa: Función Técnicas, vinculadas con la producción
de bienes o de servicios de la empresa; Comerciales, correspondiente a la
compra, venta e intercambio; Financieras, búsqueda y gerencia de capitales;
Seguridad, vinculada con la protección y preservación de los bienes de las
personas, Contables; inventarios registros balances, costos y estadísticas y la
Función Administrativas relacionadas con la integración de las otras cinco
funciones. Entre sus Principales seguidores están: James Mooney, (1931) Lindall F.
Urwick(1943) Luther Gulick (1962) Leonard White (1958)

TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANA

Elton Mayo, nació en Adelaida 1880, su principal trabajo lo realizó en Estados

Unidos en la universidad de Harvard, realizó experimentos en Hawtorne por la
Western Electric, cuyos resultados dieron origen a la teoría de las Relaciones
Humanas constituyendo un movimiento de reacción y oposición a la teoría clásica
de la administración, estableciendo que el ser humano es social, la productividad
no es un problema de métodos, sino de un espíritu de colaboración, un clima de
confianza y una interacción humana afirmando que el hombre no es una máquina,
las personas se motivan por la necesidad de estar juntos y ser reconocidas,
también especificó que la empresa es una identidad social, formada por múltiples
grupos informales o espontáneos, siendo los factores psicológicos los más
importantes para la productividad en el trabajo. En el enfoque humanístico, la
preocupación por la máquina y el método de trabajo, por la organización formal y
los principios de administración aplicables a los aspectos organizacionales ceden
la prioridad a la preocupación por el hombre y su grupo social: de los aspectos
técnicos y formales se pasa a los aspectos psicológicos y sociológicos.
La necesidad de esta teoría parte de humanizar y democratizar la administración,
liberándola de los conceptos rígidos y mecanicistas de la teoría clásica, el
desarrollo de las llamadas ciencias humanas, en especial la psicología y la
sociología, y sus primeros intentos de aplicarse a la organización industrial. Entre
las principales conclusiones obtenidas en sus experimentos están: El nivel de
producción no está determinado por la capacidad física o fisiológica del trabajador
sino por las normas sociales y las expectativas que lo rodean, los trabajadores no
actúan ni reaccionan aisladamente como individuos, hace delegación plena de la
autoridad, autonomía del trabajador, confianza y apertura en las personas

Mc-Gregor
Teoría X
A los empleados les disgusta el trabajo procuran evitarlo.
Los empleados, debe ser amenazados con sanciones para que alcancen metas.
Los empleados evitan asumir responsabilidades
La mayoría de los trabajadores colocan la seguridad por encima de todos los
demás factores asociados con el trabajo y muestran poca ambición.
Teoría Y
Los empleados pueden considerar el trabajo tan natural como el descanso y el
juego.
La gente ejercerá auto dirección y autocontrol si está comprometida con los
objetivos.
Las persona promedio puede a aceptar responsabilidades.
La capacidad de tomar decisiones innovadoras está ampliamente dispersa en toda
la población y no necesariamente es patrimonio exclusivo de los que ocupan
puestos administrativos.

Falta
M. Parker