·�

SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD

ENERGÍA QUE MUEVE A CHILE

PLAN DE CALIDAD

OT-17062
PROPUESTA Nº DA31079699

PROVISIÓN, INSTALACIÓN, MONTAJE Y PUESTA EN MARCHA DEL PROYECTO

AUTOMATIZACIÓN DE LA RECEPCIÓN DE PRODUCTO PLANTA
SAN FERNANDO

�CD3

C03-PLC-17062
t�C03 Norma ISO 9001 :2008
Rev.
0
Realizado Por: Revisado Por: Aprobado Por:
Nombre Ornar Nombre Cosme Pérez Nombre Rodrigo Pallamar
 ·•

'-l'CD3
PLAN DE CALIDAD
PROVISION, INSTALACIÓN, MONTAJE Y PUESTA EN
C03-PLC-17062 MARCHA DEL PROYECTO AUTOMATIZACIÓN DE LA
Pág. 2 de 13
º
RECEPCIÓN DE PRODUCTO PLANTA
R ev. N 0 SAN FERNANDO

INDICE

1 INTRODUCCIÓN.................................................................................................................... 3

2 OBJETIVOS GENERALES .................................................................................................... 3

3 POLITICA DE CALIDAD ........................................................................................................ 5

4 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ..................................................................................... 6

5 INFORMACION DE C03 LTDA............................................................................................. 6

6 AMBITO DE APLICACIÓN..................................................................................................... 7

7 FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD................................ 7

8 IMPLEMENTACIÓN DEL SGC EN EL PROYECT0 .......................................................... 12

9 ARCHIV0 .............................................................................................................................. 13

1 O CONTROL DE REVISIONES .............................................................................................. 13

C03 Ltda Construcción y montaje industrial

Fono: (56) (32) 2516744
Av. El Parque Nº 450, Barrio Industrial, Concón, Región de
2
Valparalso.
wwwco3cl
 'l:C03
PLAN DE CALIDAD
PROVISIÓN, INSTALACION, MONTAJE Y PUESTA EN
C03-PLC-17062 MARCHA DEL PROYECTO AUTOMATIZACIÓN DE LA
Pág. 3 de 13
RECEPCIÓN DE PRODUCTO PLANTA
Rev. N 0 º
SAN FERNANDO

1 INTRODUCCIÓN

C03 Ltda., posee un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO

9001 :2008, el cual busca dar una mejora continua en la prestación de servicios a
nuestros diferentes clientes en sus proyectos de construcción y montaje industrial.

A través del presente documento, se entrega la planificación del aseguramiento de la

calidad del servicio prestado por C03 Ltda. en el proyecto denominado PROVISIÓN,
INSTALACIÓN, MONTAJE Y PUESTA EN MARCHA DEL PROYECTO
AUTOMATIZACIÓN DE LA RECEPCIÓN DE PRODUCTO PLANTA SAN
FERNANDO. Todos los procedimientos y registros de trabajo de C03 Ltda., son
acordes a los requisitos del proyecto "Provisión, instalación, montaje y puesta en
marcha del proyecto automatización de la recepción de producto Planta San
Fernando"." y cumplen con la legislación vigente.

2 OBJETIVOS GENERALES

}.- Gestionar Nuestros procesos de construcción y montaje de manera

eficiente por medio de los requisitos definidos en la norma ISO
9001 :2008.

}.- Asegurar que todos los integrantes de C03 Ltda cumplan con el grado
de competencias acorde a las necesidades de sus labores con el objeto
de entregar un servicio de calidad a todos nuestros clientes.

>- Motivar y promover que se genere un clima laboral grato en el interior

de la organización potenciando al máximo las aptitudes y habilidades,
logrando que cada integrante sienta orgullo por su labor.

¡.. Contribuir en el mejoramiento continuo de los procesos, optimizando el

servicio de construcción y montaje industrial-

¡;.. Mejorar la percepción del cliente a través de mediciones y encuestas de

satisfacción.

¡.. Otorgar de manera oportuna y eficaz los recursos necesarios para la

ejecución de la obras, manteniendo una buena relación con los
proveedores y clientes de la empresa.
C03 Ltda Construcción y montaje industrial
Fono: (56) (32) 2516744
Av. El Parque Nº 450, Barrio Industrial, Concón, Región de
3
Valparaíso.
www.co3.cl
 PLAN DE CALIDAD
PROVISION, INSTALACIÓN, MONTAJE Y PU_ESTA EN
C 03-PLC-17062 MARCHA DEL PROYECTO AUTOMATIZACION DE LA
Pág. 4 de 13
º RECEPCIÓN DE PRODUCTO PLANTA
Rev. N 0 SAN FERNANDO

'·mt·
,

u
,,- '
,. ·�. --�r7 -� .

BUREAU VERITAS
Cerlification
,.
l .

C03 CONSTRllCCIO!\ Y l\lONT A.J ES

INDUSTRIALES Lll\llTADA
fU L • -1\ hl•.t <�f
'" t I I'•-·.••' t"-0, t•.tt'.•�· lothJ\.ft1ul.("�.u-( '-º \:d¡ur.U•tt
t llfl.f
.. ,,.:,r,: l,Jl.....,,, ,1o ·.... ¡ , •.••,..,, i�.'1:, ..,.r,., .. :•,u,
........... 1 ...... ,., .,-:" 1� .... ,, • 11
n,..
--:;,·1·••• t.',J}J.J, ,',,,,•1,,,',• ._.,
. ,'1. 1 ,, , ... , ,,,·,:,, • , ..,;. ,· .,-:!.,· •., ,,,.,:,�•·:, .•,.,
:a :••-. ,,1 ,,n 1• ,, r,.,·:.,.
1.1, ,:.- :•·•,-.,:. , .' ,•;

ISO 9001 :2008

NCh ISO 9001. Of 2009

c·o,.;1111 (TICl'-'' ,,o,-rA,11' IH' l'kll\ I'.( fl)� l'.'lll'SrJII , ..� ... 1,; 1-\
l.'-l'l'CI \l.111\0 111" í.l.F.Cll{O. 1,:-. l'IH \II ,T ,1..
• • J, ' ,. •• ' ••• � • • • 1 '·• •

.. , , ..., .. ,.,..,
\, • 1,,,. 1 lo o .... ...... .
.• .'

1, , •• , ...J. • • 15 S,·t>liunhn· �1)1!1

•. • 1,,• .,.,1 l. , .•.• .. H, .\f,rU .!111 \

"· , . .... . t
...
',,,, • • •' L, .'', \.

,, \., ' ., (,•

�----')

,,,,... {>--%-J
/� .,.i:·:·· ....:·:-.· ll�f, "'•ILW ..'lil.>A
,"A1 .••
"': ,en·: �•e•:•

C03Ltda Construcción y montaje industrial

Fono: 56
( )(32)2516744
Av. El Parque Nº 450, Barrio Industrial, Concón, Región de
4
Valparaiso.
www.co3cl
 'tiC03
PLAN DE CALIDAD
t:LN.,iJ ,"!u-.1.s
c..,,,•.i,,
..
11
�
�-
-

PROVISION, INSTALACIÓN, MONTAJE Y PUESTA EN

C03-PLC-17062 MARCHA DEL PROYECTO AUTOMATIZACIÓN DE LA
Pág. 5 de 13
RECEPCIÓN DE PRODUCTO PLANTA
Rev. N 0 º
SAN FERNANDO

3 POLITICA DE CALIDAD

C03 Ltda establece la siguiente política de Calidad:

"C03 es una empresa dedicada a la construcción y montaje de

proyectos industriales, en la especialidad de electro-instrumental

Nuestro sistema de gestión de calidad basado en los requisitos

definidos bajo la norma ISO 9001:2008, esta orientado al
mejoramiento continúo de los procesos de tal forma de ofrecer un
servicio de alta calidad.

Nuestro compromiso es mantener una estrecha colaboración y

comunicación con nuestros clientes para la construcción y montaje,
aplicando nuestro conocimiento, experiencia y procedimientos de
calidad.

Promover el desarrollo y compromiso del personal, creando un

ambiente y condiciones de trabajo satisfactorio y acorde a las
condiciones ambientales e higiénicas de sus puestos de trabajo.

Verificar que cuentan con las competencias adecuadas para asumir

las obligaciones y responsabilidades de sus puestos de trabajo,
facilitando la capacitación, el crecimiento, la creatividad y la
innovación.

Asegurar la creación de valor, a través de la mejora en la eficacia y

eficiencia de la construcción y montaje"

C03 Ltda Construcción y montaje industrial

Fono: (56) (32) 2516744
Av. El Parque Nº 450, Barrio Industrial. Cancón, Región de
5
Valparaíso.
www.co3.cl
.. .. "

,t¡C03 ElfW.AU 1/"';,U•.,t.S

c
..,,•. .,,,
..

PLAN DE CALIDAD
PROVISIÓN, INSTALACIÓN, MONTAJE Y PUESTA EN
C03-PLC-17042
MARCHA DEL PROYECTO AUTOMATIZACIÓN DE LA
Pág. 13 de 13
RECEPCIÓN DE PRODUCTO PLANTA
Rev. Nº B
SAN FERNANDO

una charla de inducción al Sistema de Gestión de la Calidad de C03 Ltda.

evidenciándolo a través del registro C03-RC-06-02 Libro de Clases.

8.3 AUDITORIAS DE CALIDAD

El desarrollo del proyecto "Provisión, instalación, montaje y puesta en marcha

del proyecto automatización de la recepción de producto Planta San Fernando"
contara con al menos una auditoria interna respecto al sistema de Gestión de la
calidad de C03 Ltda. según el procedimiento C03-P0-08-02.

9 ARCHIVO

Este Programa de Aseguramiento de la Calidad está desarrollado para la propuesta

de C03 Construcción y Montaje Industrial Ltda. a ser presentada al cliente ENAP
y será almacenado en disco virtual de C03, además de una copia física en oficina
técnica de la obra.

1 O CONTROL DE REVISIONES

Revisión Descripción del Cambio Fecha

0 Emitido para revisión del Cliente 30/08/2017

A Emitido para revisión interna 28/08/2017

C03 Ltda Construcción y montaje industrial

Fono: (56) (32) 2516744
Av. El Parque Nº 450, Barrio Industrial, Concón, Región de
13
Valparaíso.
www.co3.cl