2.

Realizar una evaluación de tipo diagnostica mediante un esquema DOFA, de la estrategia de

responsabilidad social Empresarial (RSE) actual de la empresa. Es importante que este análisis
diagnóstico, les ayude a determinar información necesaria para trabajar las siguientes
entregas, particularmente en el diseño de la estrategia.

FORTALEZAS
1. Tienen una amplia cobertura de su de
distribución y esto ayuda con el bienestar de OPORTUNIDADES
los usuarios 1. Estudio del impacto y los costos ambientales
2. Banco líder en el país en cuanto a y sociales que se generan en las actividades y
depósitos y activos proyectos que se financian (Banco ético,
Ecobanco, Negocios sostenibles)
3. Amplia base de clientes
2. Diversificación del riesgo, gracias a la amplia
4. Es uno de los bancos mas grandes del país base de datos
y con mayor cubrimiento territorial y tiene
lista en la bolsa de New York. 3. Respaldan los programas del gobierno en las
zonas afectadas por el invierno y apoyo en el
5. Fuerte posicionamiento en el sector “proyecto construyendo un sueño juntos”
financiero colombiano , gracias a la excelente
calidad de su franquicia y a su banca universal 4.Poseen varias estrategias comerciales
, con una amplia oferta de productos diferenciando el perfil del cliente
bancarios 5. Mejora en el desempeño financiero
6.Establecen capacitaciones para sus 6. Reducción de costos operativos
colaboradores ( contra lavado de activos ,
emprendimiento, ahorro)

DEBILIDADES
1. Manejan muchos formatos que pueden
confundir a los usuarios, especialmente
adultos mayores.
2. Esta expuesto a los diferentes riesgos
del mercado donde ha ingresado
3. No se tiene alto poder de negociación
porque las políticas son regidas por la
superintendencia
AMENAZAS
1. Si la economía sigue en deterioro, la calidad
de su activos baja y por ende no puede seguir
invirtiendo en programas sociales
2. Problemas de orden publico en puntos de
red peligrosos
3. Dependencia de la macroeconomía
Colombiana
4. Fuerte competencia
5. Inestabilidad en la plataforma tecnológica
6. El crecimiento del PIB