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Resumen: Estudio de Audiencia

AUDIENCIAS CLASIFICADAS
CLASE ALTA (AB)
• Antes:
- Participación en el gasto:
- ABC1 – C2 – C3 – D – E 21% de los hogares.
• Ahora: - Conectividad: Banda
ancha (91%), TV Pagada
- AB – C1 – C2 – C3 – D – E (90%), celular con
- Fin de tramos fijos (El grupo se acomoda en el tramo) contrato (84%) y teléfono
- Ingresos son el índice protagonista: mide consumo y fijo (70%).
vulnerabilidad. Representa un 18%

CLASE MEDIA CLASE MEDIA


CLASE MEDIA TÍPICA (C2)
ACOMODADA (C1a) EMERGENTE (C1b)
- Participación en el gasto:
- Participación en el gasto: - Participación en el gasto:
18% de los hogares.
15% de los hogares. 16% de los hogares.
- Conectividad: Banda
- Conectividad: Banda - Conectividad: Banda
ancha (57%), TV Pagada
ancha (86%), TV Pagada ancha (73%), TV Pagada
(66%), celular con prepago
(87%), celular con (80%), celular con
(58%) y teléfono fijo
contrato (73%) y teléfono contrato (55%) y teléfono
(52%).
fijo (69%). fijo (60%).
Representa un 38%
Representa un 26% Representa un 56%

CLASE MEDIA BAJA (C3) VULNERABLES (D) POBRES (E)


- Participación en el - Participación en el - Participación en el
gasto: 18% de los hogares. gasto: 9% de los hogares. gasto: 4% de los hogares.
- Conectividad: Banda - Conectividad: Banda - Conectividad: Banda
ancha (41%), TV Pagada ancha (33%), TV Pagada ancha (23%), TV Pagada
(54%), celular con prepago (47%), celular con prepago (39%), celular con prepago
(69%) y teléfono fijo (75%) y teléfono fijo (81%) y teléfono fijo
(42%). (28%). (17%).
Representa un 62% Representa un 65% Representa un 35%
CULTURA DE MASAS

Todos los que pertenecen a la comunidad pasan a ser consumidores de una producción intensiva
de mensajes regidos por la ley de oferta y demanda.

“Cultura de masas” no es una aberración transitoria, sino que llega a constituir el signo de una
caída irrecuperable, ante la cual el hombre de cultura (último sobreviviente de la prehistoria,
destinado a la extinción) no puede más que expresarse en términos de Apocalipsis”.

APOCALÍPTICOS: INTEGRADOS:
- Mata la originalidad creando un gusto medio - Más que un fenómeno capitalista, encarna
(Homologación). expresiones populares.
- Manipula a sus públicos de forma - Acceso a la cultura a categorías sociales antes
inconsciente excluidas.
- Dominada por las leyes del mercado. - Puede servir como agente de formación.
- Promueve un pensamiento superficial hecho - Satisface las necesidades de entretenimiento.
de slogans publicitarios. - Difusión a bajo coste de obras culturales.
- Chismosa, crea mitos y estereotipos. - Sensibilizar a las audiencias, abrir nuevos
- Paternalista. Degrada la cultura y el arte. escenarios.

- Guardadores del pasado. - Optimistas del presente y futuro.


- Cultura para todos es un contrasentido. - Democratización del saber.
- Lo nuevo aniquila valores clásicos. - Valores en decadencia deben ser revisados.
- Por suerte hay superhombres que se elevan - Liderazgos perversos no representativos.
sobre la masa (?) - La industria lleva la cultura a todos los
- Cultura e industria no van de la mano rincones (?).
- Los medios tienen la culpa de esta - Los medios facilitan la labor de expansión
expansión de sentido tutelado. cultural.
- La discusión de lo importante se vuelve - Espacios de participación popular sobre lo
popular. público y privado.

Los medios proponen modelos y situaciones desconectadas a las necesidades del individuo pero
muy entretenidos. Así mantiene la conformidad y alienación.

Entretención como forma de integración (+)  Contenidos simples para rentabilizar.


CUÁDRUPLE DIMENSIONALIDAD DE LA TV

• Lenguajes y gramáticas:
- Intercambio de códigos de distinto tipo en asociación libre
- Montaje (lenguaje matinal vs noticiero)  cómo se componen los datos
- Velocidad y yuxtaposición
- Erosión de lo cognitivo, amplificación de lo emotivo
- Posibilidad de manipulación molesta a los eruditos. Ensimismamiento por repetición.
- Aprendimos viendo TV (lenguaje), pero eso no significa que entendamos el lenguaje
en su totalidad y menos expresarnos en él (analfabetismo televisivo).

• Mediacidad televisiva: Tiempo


- Mmc generan rutinas específicas  Necesidad (¿A qué hora vemos?, ¿qué vemos a
qué hora?, etc.)
- Formatos, géneros y flujos forman hábitos y costumbres  El tiempo libre lo absorbe
la TV (programación para todo). No puedes dejar de consumir contenido.
- Muchas veces no responde a la realidad (horario de protección al menor).
- Desplaza las intimidades y “obliga” a estar presente en cada programación (espiral del
silencio)
- Desafío: Desplazar hacia lo educativo.

• Tecnicidad videoelectrónica: Posibilidad tecnológica TECNICIDAD:


- Aquello que permite modificar o ampliar una - Ángulos múltiples,
experiencia. múltiples lecturas, distinto
- Amplía las posibilidades: sentido.
- Narración del director.
 Permite que los canales tengan señales distintas.
- Picture in picture.
 Amplifica la capacidad de relación que tenemos
- Audio SAP.
con el medio.
- Modo fútbol.
- Requiere de habilidades cognoscitivas y psicomotrices
que no se enseñan. - Simplemente mute.
- Penetración de TV aumenta (TV en todas las casas). - Smart TV, 3D 4K Curve.

• Institucionalidad de la televisión: Política, Económica, Cultural


- INFORMA – EDUCA – ENTRETIENE ¿VENDE?
- TV: Institución con historia, objetivos y definiciones particulares.
 Industria con especificidad política, económica y cultural, mercantil en todos los
casos (Industria cultural). Ver TV es un acto de compra – venta.
- Rating manda incluso en lo “educativo”
- Afinidad histórica con el poder más que con la audiencia (mercado vs política editorial)
- Agenda Setting: Lo que manda la industria
- Determina la responsabilidad del E° y mmc en el aprendizaje de la audiencia sobre los
mmc. Se le incita a la audiencia a hacer cosas que no quieren hacer (manipulables).
MEDIACIONES DE LAS “TELEVIDENCIAS”

Mediaciones significativas en la interacción (a veces no voluntarias)  Ver, escuchar, percibir,


sentir, hablar, gustar, pensar, comparar, evaluar, etc.

• Micromediaciones:
- Características propias de cada uno (biografía individual).
- Concreta comunidades – con otros, sin saberlo muchas veces – de significados.
- Desarrollo de la inteligencia también es colectivo (flujo cultural único y específico
donde se desarrolla).

• Televidencia de primer orden:


- Directa y primaria frente a la TV  Ven por primera vez la noticia. Reciben la info.
- Pueden haber otros, sin embargo la relación con los contenidos es de primera mano.
- Condicionamiento transversal aun en presencia de distintos grupos, etnias o clases.

• Televidencias de segundo orden:


- Comunicación permite que la gente se sume y no quede fuera de la discusión.
- Ausencia de contacto físico con el medio no “deja fuera” a la audiencia.
- Otros escenarios donde confluyen los televidentes (escuela, trabajo, org., etc.)
- El contacto puede ser directo o indirecto, audiovisual o simbólico, cognoscitivo o
sensorial, explícito o tácito, etc.
- No basta con poner la mirada solo en el hogar (primer orden).
• Macromediaciones:
- Unidades de sentido social, conceptos transversales.
1. Procesos identitarios: Modelan su accionar crítico (lo que es ser chileno, pobre,
trabajador, etc.). Todos reconstruidos desde lo audiovisual mediático.
2. La percepción: Audiencia siente que su percepción no está condicionada.
 Lo que percibe pasa a ser “lo que es”. Entiende “a su manera”.
 “La TV no educa pero los chicos si aprenden de ella”.
3. Mediación institucional (industria cultural)

INDICADORES ESTADÍSTICOS

1. Rating: Cantidad de telespectadores de un evento durante al menos un minuto.


2. Alcance: Mide el impacto (a cuántos llega).
3. Consumo: Tiempo de exposición en minutos.
4. Fidelidad: Tiempo de permanencia específica.
5. Share (cuota de pantalla): Cantidad de hogares que están viendo un canal o programa en
específico, del total de televisores encendidos.
6. Encendido: Hogares sintonizando algo.
7. Penetración: Hogares o personas con posibilidad física de recibir un medio de
comunicación.  TV Pagada

TV PAGA

• A diciembre de 2018 Chile alcanza 57,6% de penetración de TV pagada en el hogar con


más de 3,3 millones de suscriptores.
• VT, Movistar, Claro, DirectTV.
• Aún sobrevive a Netflix, ¿cómo?  Series originales (Fox, HBO, Showtime)
• Rating medido por impacto en redes sociales. Engagement (compromiso)  #Hashtag

DESARROLLO Y NECESIDADES HUMANAS

• Desarrollo a escala humana:


- Respuesta al desarrollo basado en la economía.
- Países se comunican a través de datos y cifras y no a través de factores humanos 
No se puede pensar desde una sola disciplina (la economía da luz verde a todas las
otras actividades).
- Hay que volver a conectar las cifras con las personas (borde de lo utópico – romántico)
- Desacostumbrar a las personas del deseo y el consumo.
- El desarrollo nunca va a ser eficiente si es a escala nacional, debe ser personal, a
escala humana.

• Estudio transdisciplinario:
- Sólo se habla de economía (que haría todo lo demás), si no hay educación no hay
cómo controlar los flujos de la economía. Quedan en manos de los expertos de
siempre.
- No sólo medir la riqueza desde la economía, sino que también desde la psicología,
antropología, etc.
- Economía como modelo del eje de mercado  Habría que cambiar el modelo y
desarticular sus costumbres (pérdida cultural).

• Las necesidades humanas:


- Cambio paradigmático contra las patologías colectivas  Enfoque transdisciplinario y
no mono disciplinario.
- Tienen que ver con la evolución. No son infinitas, no cambian constantemente y no
varían sustantivamente de una cultura a otra.
- Sólo cambian los modos de satisfacer tales necesidades.
• Nuestro mundo:
- Necesidades y satisfactores (la no
satisfacción produce una patología).
- Patologías colectivas  desempleo,
hiperinflación, marginalidad, represión,
etc.
- Políticas de desarrollo a escala humana,
transdisciplinarias y humanistas.

• No toda satisfacción es propia:


1. Satisfactores exógenos:
- Habitualmente institucionalizados por la sociedad civil.

DESTRUCTORES (PARADOJA) INHIBIDORES (POR EXCESO)

SINGULARES (SOLO UNA) SEUDO-SATISFACTORES (FALSOS)


2. Satisfactores endógenos:
- Contrahegemónicos, descansan en la voluntad
singular y movilizan desde las bases de lo social SATISFACTORES SINÉRGICOS
hacia las estructuras, a veces puede ser el E°.
- Estimulan otras necesidades.
- Revierten hegemonías.

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