“AÑO DE LA DIVERSIFICACION PRODUCTIVA Y DEL FORTALECIMIENTO

DE LA EDUCACIÓN”

UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLAREAL

ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS ECONÓMICAS
FACULTAD DE ECONOMÍA

TEMA: CONTRATO DE CONSULTORÍA

CURSO: DERECHO COMERCIAL, LABORAL Y TRIBUTARIO

PROFESORA: VELASCO PATRICIA

INTEGRANTES:

 PALMA HUAMAN, JANNET ANGÉLICA.

 VENTURA BAÑOS, MILAGROS YASSMIN.
 ESPINOZA CARHUAZ, MELLANY CHANTAL
 FLORES FELICIANO, KEVIN BRYAN
 ECHEVARRIA VARAS, JULIO

LIMA –PERÚ
2015
 Contratos de Consultoría| 2

ÍNDICE
INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................................... 3

I. ORIGEN.......................................................................................................................................... 4

II. CONCEPTO DEL CONTRATO DE CONSULTORÍA............................................................................... 5

III. ENFOQUES ..................................................................................................................................... 6

IV. CONTENIDO DEL CONTRATO ..................................................................................................... 6

V. PARTES EN UN CONTRATO DE CONSULTORÍA................................................................................ 7

VI. ELEMENTOS DEL CONTRATO DE CONSULTORÍA ........................................................................ 8

VII. PARTES INTEGRANTES DEL CONTRATO..................................ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED.

VIII. MODALIDADES DEL CONTRATO DE CONSULTING ...................................................................... 9

1. PROJECT MANAGER .............................................................................................................................. 9

2. CONVENCIONAL ................................................................................................................................... 9
3. TURN KEY ......................................................................................................................................... 10
4. IN HOUSE ......................................................................................................................................... 10

IX. ÁMBITO DE APLICACIÓN DEL CONTRATO DE CONSULTING.......................................................... 11

X. NATURALEZA JURÍDICA DEL CONTRATO DE CONSULTORÍA ......................................................... 12

XI. CARACTERÍSTICAS ........................................................................................................................ 12

XII. FASES DEL PROCESO DE CONSULTORÍA ................................................................................... 13

A) INICIACIÓN (PREPARACIÓN ESPECIAL) ..................................................................................................... 13

B) DIAGNÓSTICO .................................................................................................................................... 14
C) PLANIFICACIÓN DE MEDIDAS (PLAN DE ACCIÓN) ....................................................................................... 14
D) APLICACIÓN (IMPLEMENTACIÓN) ........................................................................................................... 14
E) TERMINACIÓN ................................................................................................................................... 14

XIII. EL CONTRATO DE CONSULTORÍA Y PROPIEDAD INTELECTUAL INDUSTRIAL ............................. 15

XIV. PRINCIPIOS PARA EL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO ............................................................ 16

XV. CLÁUSULAS LIBERATORIAS DE RESPONSABILIDAD CIVIL.......................................................... 16

XVI. OBLIGACIONES ........................................................................................................................ 16

1. OBLIGACIONES DE LA CONSULTORA ........................................................................................................ 16

2. OBLIGACIONES DE LA CONSULTANTE....................................................................................................... 18
3. OBLIGACIÓN DE GUARDAR SECRETO ....................................................................................................... 18
4. OBLIGACIÓN DE BRINDAR INFORMACIÓN ACLARATORIA Y COMPLEMENTARIA .................................................. 19

XVII. CASOS DE RESPONSABILIDAD DEL CONTRATO DE CONSULTORÍA............................................ 19

XVIII. PLAZO DEL CONTRATO ........................................................................................................ 20

XIX. MODELO DEL CONTRATO ........................................................................................................ 21

CONCLUSIONES .................................................................................................................................... 29

RECOMENDACIONES ............................................................................................................................ 30

BIBLIOGRAFÌA ...................................................................................................................................... 31
 Contratos de Consultoría| 3

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo tiene el fin de familiarizarnos con los contratos modernos

pero sobre todo con el contrato de consultoría.

En la actualidad los cambios producidos por la modernización de la economía,

las necesidades del tráfico comercial y de la producción de bienes y servicios,
materias primas u otros elementos del proceso productivo, dan a conocer que
el derecho no se queda estático, ya que debe de estar continuamente
progresando de acuerdo a los cambios que se dan en la actualidad mediante
un marco legal general a las nuevas modalidades contractuales, que muchas
veces provienen de otros sistemas jurídicos que han recogido los diversos usos
y costumbres.

De esta manera es que trataremos el contrato de consultoría ya que muchas

veces hoy en día las empresas necesitan de una asesoría puesto que
necesitan tomar múltiples decisiones, el agente capacitado que proporcionará
los conocimientos vendría a ser LA CONSULTORA y la parte que solicita la
información se denomina LA CONSULTANTE, también llamado la asistida o
empresa.

Desarrollaremos toda la información concerniente a este tema empezando

desde el origen del contrato, su concepto de acuerdo a la U.N.C.T.A.D.
(Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Comercio y el Desarrollo).
Trataremos sus enfoques, las partes del contrato, las diversas modalidades
que se pueden encontrar (Project Manager, Convencional, Turn Key, In
House), las fases del proceso de consultoría (Iniciación, Diagnóstico, Plan de
acción, Aplicación, Terminación); fases que explicaremos de una manera
comprensible y detallada. También veremos la naturaleza jurídica del contrato,
las características que adoptará, las obligaciones que deberán cumplir las
partes involucradas, así como también otros puntos de igual importancia.
Seguidamente mostraremos un modelo de contrato de consultoría, para tener
una mejor noción y complementar lo que ya hemos visto durante todo el
trabajo.
Finalizaremos con las conclusiones y recomendaciones que hemos sacado del
tema al realizar el presente trabajo.
 Contratos de Consultoría| 4

CONTRATO DE CONSULTORÍA

I. ORIGEN

Tratar sobre el origen del contrato de consulting o consultoría, es un tema

complicado, debido a que no se sabe exactamente dónde y cuándo se originó.
Sin embargo, de acuerdo a los no muchos antecedentes históricos existentes,
se concluye que este contrato comenzó a evidenciarse a finales del siglo XIX
tendente a asuntos como la producción por empleado, la eficiencia de las
máquinas y la productividad de las fabricas; aspectos que hoy en día
consideramos poco notables, pero en aquel entonces constituyeron temas de
gran relevancia para los denominados “capitanes de la industria”.

Como pioneros del contrato de consultoría (contrato de consultoría), hallamos a

A.D. Little, fundador de la famosa consultoría norteamericana “A.D. Little”, así
mismo otro pionero fue Ed Booz, quien fue el fundador de “Ed Booz, Alien y
Hamilton” institución que hoy en día se denomina “Booz y Alien”. Los citados
fueron considerados en su oportunidad como ingenieros industriales
encargados de “tiempo” y “movimiento”.

Otros pioneros fueron James Mc Kinsey fundador de “Mc Kinsey Consulting”,

así como Arthur Adersen incoador de “Arthur Adersen y Pathers”; ellos se
dedicaron en un inicio a los “Roaring twenties” concernientes al área de gestión
de manufactura y auditoria, posteriormente encargándose de la estrategia de
producción.

En la segunda guerra mundial, los consultores desempeñaron un papel

importante en la optimización del esfuerzo bélico, tanto en lo concerniente a la
búsqueda e implementación de métodos para aumentar la productividad en las
industrias de armamentos, así como en los referidos a la definición y contenido
de cargos en los “Staff gerenciales”. Como efecto del denominado “informe
Urwick”, referidos a educación en temas gerenciales, se creó el “British Institute
of Management”, allá por el año de 1947, y como producto del estudio
realizado “P.E. Consultants”, se logró el aumento en la productividad de
 Contratos de Consultoría| 5

alrededor del 39% per-cápita en la gran planta algodonera “Musgrave”, en

Bolton.

Actualmente de acuerdo a los planteamientos del Banco Mundial para

prestatarios y consultores, los servicios de “consulting” enmarcaron cuatro
grupos o áreas: estudios previos a la inversión, servicios de preparación,
servicios de implementación y por último los servicios de asistencia técnica.

También las empresas necesitan algún tipo de asesoría por el solo hecho que
necesita tomar múltiples decisiones, por ejemplo en los caso que desee lazar
un producto al mercado es necesaria la intervención de un agente capacitado
para hacer frente a estas situaciones, este agente vendría a ser la consultora y
la parte que solicita la información se denomina la consultante, también
llamado la asistida o empresa.

II. CONCEPTO DEL CONTRATO DE CONSULTORÍA

Para tener un concepto casi general del contrato de consultoría “consulting”

acudiremos a la dada por la U.N.C.T.A.D. (Conferencia de las Naciones Unidas
sobre el Comercio y el Desarrollo); concepto que consideramos parte del
contrato de consultoría engineering, pero que en mayor amplitud abarca al
contrato de consultoría en general. Este, es definido como:

“Los servicios prestados por los técnicos o especialistas de varias disciplinas

organizados en equipos que, bajo alguna forma jurídica, lleven adelante
proyectos de ingeniería y se dediquen a tareas administrativas y de gestión en
el curso de la realización de obras de ingeniería civil o de instalaciones,
eventualmente, también aquellas de aseguramiento técnico en las sucesivas
fases de ejercicio y manutención de la obra misma”.

En nuestro país no tenemos una norma específica que defina el contrato de

consultoría; razón por la cual este contrato deviene en atípico.

En el derecho comparado, caso de argentina, en su oportunidad a través de la

ley 22460, art. 2º, inciso 2º, se conceptuó al contrato en tratamiento como:
“Toda prestación de servicios profesionales, científicos y técnicos de nivel
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universitario, cumplidos bajo la forma de locación de obra intelectual o de

servicios y realizadas por firmas consultoras o consultores”.

Según el expositor Jasson Alvarado Chávez, ex regidor de la Municipalidad de

Camaná: “Es un contrato comercial de colaboración empresarial por el que un
empresario individual o sociedad denominada “comitente”, encarga a otra
empresario individual o sociedad denominada “ consultora” la realización de
estudios para la elaboración de un informe detallado sobre un tema en
especial, a efectos de mejorar su desarrollo , perfeccionarlo o aumentar su
rentabilidad, a cambio de una contraprestación dineraria”.

III. ENFOQUES

 La consultoría de empresas es un servicio de asesoramiento contratado

y proporcionado a organizaciones por personas especialmente
capacitadas y calificadas que prestan asistencia, de manera objetiva e
independiente, a la organización del cliente para poner al descubierto los
problemas de gestión, analizarlos, recomendar soluciones a esos
problemas y coadyuvar, si se les solicita, en la aplicación de soluciones.
 Por proceso de consultoría se entiende cualquier forma de proporcionar
ayudas sobre el contenido, proceso o estructura de una tarea o de un
conjunto de tareas, en que el consultor no es efectivamente responsable
de la ejecución dela tarea misma, sino que ayuda a los que lo son.

IV. CONTENIDO DEL CONTRATO

a) Las partes de contrato: Es decir quiénes son los que intervienen en la

realización de la consultoría, así como sus calidades.
b) Los antecedentes: Determina un poco de que trata el estudio y/o
consultoría.
c) El objeto y lugar de trabajo.
d) Documentos que lo integran: Es el documento adicional al contrato
como los términos de referencia y certificados de elegibilidad de
consultores.
e) Alcance: Es el logro que pueden obtener las actividades del control
que se desea conseguir con la consultoría
 Contratos de Consultoría| 7

f) Inicio, plazo y la vigencia.

g) Monto del contrato, gastos y forma de pago.
h) Derechos y obligaciones del consultor.
i) Propiedad de documentos: esto es importante porque siempre le
pertenecerán al consultante
j) Confidencialidad: Se refiere al secreto profesional.
k) Resolución del contrato: Cuándo y bajo qué condiciones las partes
pueden concluir un contrato.
l) Arreglo de controversias, en la mayoría de los casos la forma
utilizada es el arbitraje
m) Conformidad: se refiere a la fecha, hora y lugar donde se firma el
contrato en conformidad con lo que está en él.

V. PARTES EN UN CONTRATO DE CONSULTORÍA

Dentro del presente post llamaremos a las partes EL CONSULTANTE y EL

CONSULTOR. La primera, llamada también la asistida, es la que se dirige a la
segunda solicitando un dictamen sobre alguna cuestión tecnológica, comercial,
financiera, legal o de otro ámbito tras un análisis, evaluación y conclusión
fundada en la información antes entregada El contrato radica en ser bilateral.

Osorio menciona que algunos países han establecido como partes del contrato
de consultoría a las siguientes:

a. Consultor: es todo profesional universitario altamente calificado

que, a título individual, presta servicios de consultoría.
b. Consorcio: es toda asociación accidental o en participación de
firmas consultoras o de firmas consultoras con consultores o de dos o
más consultores entre sí, para llevar a cabo tareas de consultoría.
c. Firma consultora o consultor local: es el caso de toda firma
consultora o consultor que reúna los requisitos que establece cada ley
en particular y los que se fijen en la reglamentación correspondiente.
También las partes pueden ser denominadas como “LA EMPRESA” y “LA
CONSULTORA”.
 Contratos de Consultoría| 8

VI. ELEMENTOS DEL CONTRATO DE CONSULTORÍA

No existen reglas a este respecto, pero de los usos surge la conveniencia de

prever especialmente en los contratos de consultoría internacional, por lo
menos los siguientes elementos mencionados por Osorio:

a. Determinación del idioma en que se efectuaran el dictamen.

b. Número de ejemplares en que se entregaran las conclusiones y la
información complementaria.
c. Las citas o fuentes de datos serán lo suficientemente precisas
como para que puedan ser consultadas por el interesado,
directamente en su lugar de origen.
d. Plazo para la entrega de las conclusiones finales.
e. Honorarios pactados y modo de pago.

VII. ORGANISMOS QUE PUEDEN BRINDAR SERVICIOS DE

CONSULTORÍA

De acuerdo por lo expuesto por el Banco Mundial, los servicios de consulting o

consultoría son desarrollados por organizaciones, que a continuación pasamos
anunciar:

- Estudios profesionales.
- Sociedades y empresas de consultoría privadas y públicas o
corporaciones.
- Firmas asistentes del gobierno (no pertenecientes o descentralizadas de
él).
- Empresas estatales.
- Organizaciones privadas sin fines de lucro.
- Organizaciones internacionales por acuerdos multiestatales.
- universidades.

Las empresas mencionadas son las que prestan el servicio y la contraparte,

vale decir el que recibe el servicio, puede ser cualquier persona jurídica ya sea
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privada o pública. De lo expuesto se concluye que una de las características

del contrato radica en ser bilateral.

VIII. MODALIDADES DEL CONTRATO DE CONSULTORÍA

De acuerdo a las guías implantadas por el U.N.C.T.A.D. existen las siguientes

modalidades del contrato en mención:

1. Project Manager
A través de esta modalidad, las empresas que efectúan operaciones de
consultoría asumen todas las responsabilidades concernientes a las
actividades de contenido intelectual, las mismas que pueden consistir
en: estudios preliminares necesarios, elaboración de proyectos,
celebración de los respectivos contratos a nombre de la persona que
recibe la selección de adjudicatarios y proveedores, cumplimiento de
todas las actividades de gestión y coordinación durante la ejecución de
la obra, cuidado de la realización de prueba y ensayos, obtención de una
financiación requerida en el mercado financiero internacional para la
ejecución del proyecto.
Asimismo Vacca y Kleidermacher expresan que:
“Puede ser considerado el método más típico, mediante el cual las
empresas dedicadas al consulting asumen todas las responsabilidades
inherentes a las actividades de contenido intelectual en las que se puede
ser desmembrada la realización de una obra”.
2. Convencional
En esta otra modalidad de consultoría se le otorga a la sociedad
contratada para la prestación de los servicios ad-hoc el rol de consultor
encargado de las actividades ortodoxamente técnicas obviando
naturalmente las operativas o de gestión. De lo expuesto se infiere que
las funciones del consultor consistirían en la preparación del proyecto,
así como la diligencia respectiva para elección de la empresa o
empresas adjudicatarias de los trabajos. Así mismo puede también
efectuar operaciones referidas a la adquisición de bienes y servicios
necesarios para la realización de la obra.
 Contratos de Consultoría| 10

Se le asigna a la sociedad contratada el rol de consultor encargado de

las actividades tradicionalmente técnicas, con exclusión expresa de las
operativas y de gestión.

En la práctica, en este caso las funciones del consultor consistirían en la

preparación del “Proyecto…”, como el cuidado de los proyectos de
selección que conducirán a la elección de la empresa o empresas
adjudicatarias de los trabajos.

Lo expuesto no quita que, en forma “conexa”, la consultora cumpla

funciones vinculadas con la dirección de los trabajos y el asesoramiento
de su comitente, en todo lo relacionado con las tratativas destinadas a la
adquisición de los bienes y servicios necesarios para la realización de la
obra.

3. Turn Key

A través de esta modalidad, se le encarga a la consultora, la realización

de un proyecto respecto a la base de un contrato: “llave en mano”. Aquí
la sociedad de consultoría, presta servicios de consulta evaluando y
seleccionando ofertas interesadas en la ejecución material de la obra,
eligiendo a las empresas adjudicatarias y a la vez participando en la
concreción de la misma representando al que recibe los servicios en
todos sus efectos concernientes a sus relaciones con las empresas.

4. In House

Martorell expone, en esta modalidad de consultoría la presencia del que

recibe los servicios tiene mayor relevancia, así como de su propia
estructura organizacional, en todas las fases en que pueda dividirse la
concreción de la obra, comprendido inclusive las concernientes a la
construcción.
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IX. ÁMBITO DE APLICACIÓN DEL CONTRATO DE

CONSULTORÍA

El contrato en estudio, paulatinamente a lo largo de los últimos años ha ido

evolucionando en lo concerniente a su difusión y aplicación; tomándose en un
contrato cada día más complejo como consecuencia de las actividades
intrincadas de sus clientes.

Antiguamente las consultoras se ocupaban del movimiento y la consultoría

como disciplina estaba íntimamente relacionada con la ingeniería industrial.

Hoy en día las sociedades consultoras, efectúan sus servicios en cuatro áreas
debidamente delimitadas; estas son:

a) La consultoría en estrategia y restructuración cooperativa.

b) La consultoría en efectividad organización.
c) La asesoría funcional.
d) La consultoría de tecnología de información.

Las consultoras más trascendentales del mundo, se evocan a efectuar

consultoría sobre planificación financiera (financia adviser), lo cual radica en
aconsejar a los clientes sobre como asignar los activos de su cartera de
inversión y que tipos de colocaciones escoger, así mismo se encarga de buscar
gestores de dinero ídem evaluar su gestión.

Cabe citar lo expuesto por el Banco Mundial, para esta institución, el

consulting, enmarca los estudios previos a la inversión, los servicios de
preparación, los de implementación y su asistencia técnica.

Para la U.N.C.T.A.D., el consulting abarca los estudios preliminares de

factibilidad técnica y económica, el presupuesto de costos y la previa
determinación de los planes de amortización de ellos, la elaboración de
proyectos preliminares, el desarrollo del proyecto general y los respectivos
pliegos técnicos, la preparación de proyectos detallados de ejecución, en
requerimiento en propuesta de ofertas dirigidas a las empresas interesadas en
la realización de la obra, selección y evaluación de obras y elección de
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adjudicatarios, la supervisión y el control de todas las actividades desarrolladas

en la obra, etc.

X. NATURALEZA JURÍDICA DEL CONTRATO DE

CONSULTORÍA

El consulting o contrato de consultoría es un contrato atípico, puesto que no

existe una norma específica que lo regule; a su vez es un contrato nominado,
por contar con una denominación única y uniforme en nuestro acervo jurídico-
comercial.
El consulting, es un contrato de derecho privado de naturaleza mercantil.

El contrato de consultoría debe de ser ubicable dentro de la localización de

obra, pues las conclusiones constituye la obra del contrato dadas las
responsabilidades que conlleva por su vinculación con la transferencia de
tecnología, lo relativo a la propiedad intelectual y la obligación de guardar
secreto aun después de cumplido el contrato.

XI. CARACTERÍSTICAS

Las principales características de contrato en mención, son los siguientes:

a) Es oneroso: Las prestaciones son valorables monetariamente.

Cada una de las partes no está dispuesta a dar sino es en condición de
recibir un beneficio económico.
b) Es un contrato bilateral: Puesto que en este contrato podemos hallar
dos partes:
i. Instituida en la sociedad consultora
ii. La empresa que recibirá dichos servicios, por definición como el
prestatario de servicios.
c) Mercantil: El consulting se configura en un contrato de naturaleza
mercantil.
d) Atípico: Por no contar con una norma específica que la regule.
e) Nominado: Por conocerse en nuestro medio como el contrato de
Consultoría: que es la equivalencia de consulting
 Contratos de Consultoría| 13

f) Conmutativo: Desde el mismo momento de la celebración del contrato

de consultoría, las partes saben cuáles son sus derechos y obligaciones
a cabalidad.
g) Principal: El contrato de consultoría no requiere de la existencia previa
de otros contratos para su respectiva celebración, puesto que es un
contrato principal y autónomo en todos sus aspectos.
h) Es de carácter temporal: La vigencia del contrato tiene una extensión
limitada por las partes, no se trata de un contrato de duración
indefinida(tracto sucesivo),
i) Es un contrato consensual: Existe consentimiento expreso de las
partes, lo cual origina del perfeccionamiento del contrato, desde
entonces.

XII. FASES DEL PROCESO DE CONSULTORÍA

El proceso de consultoría es una actividad conjunta del consultor y el cliente

destinada a resolver un problema concreto y a aplicar los cambios deseados en
la organización del cliente.

Este proceso se conforma por fases o etapas que constituyen un trabajo de

consultoría:

a) Iniciación (Preparación especial)

Constituye la fase inicial, el consultor y el cliente se reúnen, examinan y

definen el problema por el que se ha recurrido al consultor y, sobre esa
base, convienen el alcance de la tarea asignada y el enfoque que se va
a adoptar.
 Primeros contactos con el cliente.
 Diagnóstico preliminar.
 Planear el cometido.
 Propuesta de tareas.
 Contrato.
 Contratos de Consultoría| 14

b) Diagnóstico

La segunda fase es un diagnóstico a fondo del problema, basado en una

investigación cabal de los hechos y en su análisis. Durante esta fase, el
consultor y el cliente cooperan para determinar el tipo de cambio que se
necesita.
 Descubrir los hechos.
 Análisis y síntesis.
 Examen detallado del problema.

c) Planificación de medidas (Plan de acción)

La tercera fase tiene como objeto encontrar la solución del problema.

Abarca el estudio de las diversas soluciones, la evaluación de las
alternativas, la elaboración de un plan para introducir los cambios y la
presentación de las propuestas al cliente para que éste adopte una
decisión.
 Elaborar soluciones.
 Elaborar opciones.
 Propuesta al cliente.
 Planear la aplicación de medidas.

d) Aplicación (Implementación)

Constituye una prueba definitiva con respecto a la pertinencia y

viabilidad de las propuestas elaboradas por el consultor en colaboración
con su cliente.
 Contribuir a la aplicación.
 Propuestas de ajuste.
 Capacitación.

e) Terminación

La quinta y última fase en el proceso de consultoría consiste en la

evaluación (por parte del cliente y de la consultora) de los cambios
introducidos y los resultados logrados por el trabajo realizado.
Se presentan y analizan los informes finales.
 Contratos de Consultoría| 15

 Evaluación
 Informe final.
 Establecer compromisos.
 Planes de seguimiento.

XIII. EL CONTRATO DE CONSULTORÍA Y PROPIEDAD

INTELECTUAL INDUSTRIAL

Según Farina:

“Todo aquello que el consultor o consultora elabore en interés de la consultante

(asistida) es adquirido por ésta para utilizarlo en forma exclusiva. En
consecuencia, se plantea el interrogante acerca de si la totalidad de los
resultados de las investigaciones, proyectos, cálculos software, dictámenes,
manuales operativos y cualquier otra elaboración hecha por la consultora con
motivo del contrato, puede ser utilizado por una u otra parte para la realización
de obras, organización de empresas o cualquier otro tipo de actividad o
inversión distintos de aquellos, en función de los cuales ellos han sido
elaborados”.

Se suele pactar que la consultora pueda disponer de aquellos resultados

obtenidos, siempre que no tengan características específicas como para ser
considerados aptos sólo para satisfacer exclusivamente las exigencias de ese
comitente.
No obstante, dada las dificultades que esto pueda acarrear, no está de más
estipular que la consultora se obliga a no realizar un trabajo similar al que es
objeto del contrato, cuando dicho dictamen pueda utilizarlo por una
competidora o por un tercero interesado en conocer los resultados de ese
estudio, para utilizarlos en beneficio propio y en detrimento de los intereses de
la asistida.
A su vez, se suele pactar la intransferibilidad por parte de la asistida de los
datos, informaciones, dictámenes y demás elementos que la consultora le
brinda con motivo del contrato”.
 Contratos de Consultoría| 16

XIV. PRINCIPIOS PARA EL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO

El cumplimiento de este contrato así como la información que ambas partes

manejan debe ajustarse a los siguientes principios:

a) Deberá observarse entre ambas partes la lealtad y la buena fe a todos

los contratos.
b) El contrato tiene la obligación de estar con las últimas actualizaciones y
técnicas realizadas.
c) El contrato deberá estar aplicado con eficacia, claridad y precisión con
la aplicación de las reglas con el que fueron establecidas.

XV. CLÁUSULAS LIBERATORIAS DE RESPONSABILIDAD

CIVIL

Las grandes consultoras imponen principios de exoneración de

responsabilidad ante un eventual caso establecido en el contrato. Solo se
acepta discutir este dictamen si es que la parte consultante demuestre lo
culpable o lo grave de los datos establecidos en el dictamen cuya aplicación
ha dado resultados que no responden satisfactoriamente a los objetivos
previstos.

XVI. OBLIGACIONES

Dentro del contrato de consultoría hay obligaciones que competen a cada

parte, LA CONSULTORA y LA CONSULTANTE.

1. Obligaciones de la consultora

a) Formular un dictamen referido al estudio de mercado del producto y

presentarlo dentro del plazo señalado así como lo cita Osorio: “La
consultora, dentro de este esquema general, se obliga a efectuar los
estudios básicos y complementarios, y formular el dictamen dentro de un
plazo determinado”.
b) Guardar secreto respecto del asunto consultado así como de toda la
información y/o documentación que, para tal efecto, le sea
proporcionada por LA CONSULTANTE. Las partes deben acordar
guardar secreto de los datos, información, instrumentos, conclusiones
 Contratos de Consultoría| 17

todo lo que forme parte del dictamen, circunstancias y elementos

aportados por ambas partes. La consultante se ve obligada a guardar
todo lo concerniente al Dictamen y de igual manera la consultora declara
confidencialidad. En caso se viole tal confidencialidad se tomaran
medidas tal como lo cita Osorio:
La parte que viole el deber de confidencialidad deberá responder por los
daños y perjuicios materiales y morales, directos o indirectos que cause
a la parte, sin perjuicio –cuando sea la consultora la que incurra en esta
falta- de la aplicabilidad de la legislación represiva por la violación del
secreto profesional.
Otro punto de vista sobre la confidencialidad nos la da a conocer Cohen
al decirnos que: “El consultor no revelará, publicará o autorizará a
otros a publicar datos sobre diseño, dibujos, especificaciones, informes o
cualquier otra información relacionada con el trabajo que le fue asignado
por el Cliente, sin una aprobación previa y por escrito por parte de éste.”
Todo lo concerniente a la información dada por ambas partes implicadas
debe ser considerado en secreto durante un tiempo indeterminado ya
que no se prevé un plazo final.
c) Brindar información aclaratoria o confirmatoria acerca del dictamen, sin
que por ello deba pagársele un monto adicional. En estas cuestiones se
comprende lo siguiente:
 Actualización de toda la información.
 Información sobre las nuevas circunstancias que puedan influir en el
proyecto.
 Obligación de brindar las instrucciones necesarias para la puesta en
marcha del proyecto o para su reordenamiento.
d) Cumplir con el plazo pertinente para la entrega de informes, estudios o
proyectos convenidos. Además en caso de incumplimiento la consultora
deberá asumir los daños tal como nos lo comenta Martorell así:

La consultora se deberá hacer responsable por los daños eventualmente

causados al cliente por el retraso, resarciéndolos en forma plena, o en la
forma convencionalmente establecida con anterioridad mediante la
adopción de cláusulas penales.
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2. Obligaciones de la consultante

a) LA CONSULTANTE (también llamada la asistida o la empresa) debe

proporcionar toda la información exacta y fidedigna que en estricto sea
necesaria para el cumplimiento de la prestación.
b) Asumir gastos adicionales que se puedan llevar a cabo por el error o
modificación de la información otorgada a LA CONSULTORA, así como
también responderá por daños y perjuicios; cuestión que nos la recalca
Osorio al decir: “En caso de error en la información, cualquiera sea su
causa, o modificación de algún dato, ello deberá ser rectificado por la
asistida”.
Otro punto es el caso de absolución de la consulta en el que se debe
pagar o reembolsar los gastos tales como la adquisición de
documentación.
Entre algunas de las obligaciones mencionadas por Osorio tenemos:

Obligación de guardar secreto

Queda establecido que todo lo afirmado en el contrato deberá guardar

secreto profesional así como los informes los fundamentos y las
conclusiones y todo fundamento de opinión. La parte que viole el deber
de confidencialidad deberá responder por los daños y perjuicios
materiales y morales, directos o indirectos que cause a la parte “in
bonus”, sin perjuicio, cuando sea la consultora la que incurra en esta
falta de la aplicabilidad de la legislación represiva por violación del
secreto profesional.

Es conveniente que las partes acuerden, en forma recíproca, guardar

secreto de los datos, informaciones, fundamentos, conclusiones y todo
instrumento u opinión que forme para del dictamen, de las circunstancias
o de los elementos aportados, por la consultora o por la asistida.
Consecuentemente, la asistida se obliga a guardar, con carácter de
confidencialidad, el dictamen y demás elementos que reciba de la
consultora; y esta, a su vez, queda comprometida a guardar el secreto
profesional. La parte que viole el deber de confidencialidad deberá
responder por los daños y perjuicios materiales y morales, directos o
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indirectos que cause a la aplicabilidad de la legislación represiva por

violación del secreto profesional.
Por lo común, en los contratos no se prevé un plazo final para esta
obligación reciproca de guardar secreto, por cuyo motivo debe
considerarse asumida por tiempo indeterminado en lo concerniente a
cada información o dato de naturaleza técnica, comercial, financiera u
organizativa que las partes hayan llegado a conocer con motivo de los
estudios pertinentes y en ocasión de cumplir el contrato.

Obligación de brindar información aclaratoria y complementaria

La consultora tiene la obligación de brindar información a clariones y

actualizaciones necesarias que están establecidas en el dictamen.
Conforme a esta obligación están establecidas las siguientes
cuestiones:

a) Toda la información debe estar actualizada

b) Toda información deberá ser conocida aun que no fueran de gran
notoriedad pero sí que influyan en el proyecto.
c) Debe brindar las instrucciones necesarias para la puesta en marcha del
proyecto o para su reordenamiento.

A su vez, la consultante debe comunicar a la consultoría toda novedad o

conocimiento de nuevas situaciones que puedan influir en la elaboración
del dictamen.

XVII. CASOS DE RESPONSABILIDAD DEL CONTRATO DE

CONSULTORÍA

Martorell describe algunos casos de responsabilidad como:

a) El retraso en el cumplimiento de las prestaciones asumidas por la
consultora: Puede llegar a ocurrir que la consultora se retrase
sensiblemente en el cumplimiento del palco previsto (en la cláusula
contractual pertinente), para la entrega de los informes, estudios o
proyectos convenidos.
 Contratos de Consultoría| 20

Antes de esta situación, el comitente podrá exigirle recuperar los retrasos

en las etapas del “Project”, inclusive mediante un incremento del persona
profesional asignado a la tarea.
Además, la consultora se deberá hacer responsable por los daños
eventualmente causados al cliente por el retraso, resarciéndolo en forma
plena, o en la forma convencionalmente establecida con anterioridad
mediante la adopción de cláusulas penales.
b) El cumplimiento incompleto de las prestaciones estipuladas
contractualmente: Por lo común, se suele pactar entre las partes,
estableciéndose ello en un cláusula especial redactada al efecto, que de
plantearse una situación de incumplimiento de la consultora como la
mencionada en el encabezado, el comitente podrá exigirle, dentro de un
plazo preestablecido o a fijarse, que las prestaciones insatisfechas se
cumplan debidamente tras solucionarse las falla. Y que, en el caso de que
la firma de consultoría se rehúse a llevarlas a cabo, responda por todos los
daños sufridos por quien la contrató.
c) La rescisión contractual: Cabe aclarar sobre el punto que, cuanto menos
en práctica todos los contratos se han compulsado, este remedio está
limitado a aquellas hipótesis en que, intentada la solución arbitral (contenida
casi indefectiblemente en las condiciones suscritas) ella no haya sido
posible. En ese caso, la situación se regirá por lo que las partes hayan
convenido y colateral y supletoriamente por los principios generales
aplicables en la materia”.

XVIII. PLAZOS DEL CONTRATO

Puede quedar establecido para un plazo determinado por ambas partes para la
exposición del dictamen. Pero deberá preverse de los siguientes:

a) A cuántos días de la fecha de la firma del contrato la asistida debe hacer

llegar a la consultora la totalidad de los elementos y especificaciones
materia de la consultoría
b) Dentro de cuántos días de la recepción de tales datos, la consultora
podrá requerir nuevas
 Contratos de Consultoría| 21

c) La consultora deberá formular informes parciales o el dictamen

completo. Si no hay necesidad de información complementaria o si
habiendo necesidad ésta no fuere proporcionada en tiempo debido por
la asistida, corresponde remitirse al plazo que se ha otorgado a la
consultora para la entrega del trabajo total.

XIX. MODELO DEL CONTRATO

MODELO DEL CONTRATO DE CONSULTING (CONSULTORÍA)

CONTRATO DE CONSULTORÍA PARA PRESTAR ASISTENCIA TÉCNICA

ESPECIALIZADA EN LOS SERVICIOS DE ALUMBRAMIENTO PÚBLICO
PARA EL MUNICIPIO DE SAN ANDRÉS DE LA PROVINCIA DE SAN MIGUEL
DEL DEPARTAMENTO DE LA CONVENCIÓN.

En la cuidad de…………………….., a los…….... días del

mes…………….. de ………………, se celebra el presente contrato de
Consultoría, entre el representante legal del Municipio de San Andrés –
Provincia de San Miguel del Departamento de La Convención don
……………………………, identificado con D.N.I N° …………………………,
constituyendo domicilio legal
en…………………………………………………………….. de esta ciudad, por una
parte, la cual en adelante se denominará la “Contratante”, y la firma “Enterprise
Consulting S.A.”, representada en este acto por el
Señor……………………………………….en su calidad de representante legal
de dicha empresa, constituyendo domicilio legal en
………………………………………………….., de la cuidad de
………………………………, quien en adelante se denominará “La consultora”;
conviniendo a ambas partes celebrar el presente contrato, en el mismo que se
regirá por las cláusulas siguientes:

PRIMERA.- El objeto de este contrato es la prestación de servicios de

asistencia técnica especializada para la definición de la transformación y
 Contratos de Consultoría| 22

reordenamiento del sector de alumbramiento público del Municipio de San

Andrés, provincia de San Miguel, Departamento de La Convención, de acuerdo
al pliego de bases y condiciones generales del denominado concurso de
consultoría y la oferta de la consultora, que forma parte del presente contrato.

SEGUNDO.- La consultoría prestará la asistencia técnica especializada para

todo proceso de transformación del sector en el Municipio y consistirá en el
diseño y presentación del plan de servicio y asistencia profesional de la
alternativa seleccionada como la más convenientes para la transformación del
sector en lo concerniente alumbrado público del Municipio de San Andrés,
incluyendo la aprobación de las normas regulatorias y la incorporación del
capital privado a su gestión. El alcance de los servicios de asistencia técnica
estará limitado al concepto de asistencia o profesional para la definición
estratégica e implementación del proceso.

TERCERA.- El plazo de ejecución del presente contrato es de 12 meses.

CUARTA.- El plazo de cumplimiento del contrato se contará desde la fecha en

que impartirá la orden del inicio de las tareas. La orden de inicio se impartirá
dentro de los cinco días corridos de la fecha de suscripción del presente.

QUINTA.- El precio total del contrato es de cuatrocientos setenta y cinco mil

dólares americanos ($ 475,000.00), el que será considerado fijo e inamovible.

SEXTA.- La contratante efectuará los pagos a la consultora de acuerdo al

siguiente cronograma:

1) Veinte por ciento (20%) del monto del contrato dentro de los quince (15)
días corridos siguientes a la firma de este instrumento.
2) Quince (15%) del monto del contrato dentro de los quince (15), días
corridos siguientes a la aprobación por parte de la contratante del
informe sobre estrategia de transformación, marco legal y regulación de
servicios.
3) Veinte por ciento (20%) del monto del contrato dentro de los quince%15)
días corridos siguientes a la aprobación por parte de la contratan de del
informe sobre estrategias de inversión y análisis técnico- económico.
 Contratos de Consultoría| 23

4) Treinta (30%) del monto del contrato dentro de los quince (15) días
corridos siguientes a la aprobación por parte del contratante o de la
documentación licitatoria para la convocatoria a la inversión privada en
caso de existir distintas etapas de evaluación, el porcentaje indicado se
prorrateará uniformemente de acuerdo con el número de etapas
definidas que exijan la preparación de documentos licitatorios.
5) Cinco por ciento (5%) del monto del contrato dentro de los quince días
siguientes a la aprobación del informe sobre evaluación de las ofertas
presentadas para la convocatoria de inversión privada. En caso de
existir distintas etapas de evaluación, el porcentaje indicado se
prorrateará uniformemente de acuerdo con la cantidad de informes de
evaluación que fueran necesarias.
6) 10 por ciento (10%) del monto del contrato dentro de los quince (15) días
corridos siguientes a la aprobación por parte de la contratante del
informe final.

SÉPTIMO.- Los pagos se efectivizarán contra la presentación de las

correspondientes facturas al Municipio de San Andrés, por parte de la
consultora de acuerdo a lo establecido en el acata consorcial que integra el
presente, previa conformidad de la contratante.

En el caso que existiera observaciones sustanciales a los informes o que la

consultora se encontrar en situación de incumplimiento del contrato, los pagos
se efectivizarán dentro del plazo previsto original, contado desde que se hayan
subsanado satisfactoriamente las observaciones realizadas o se haya
regularizado la situación de incumplimiento contractual.

OCTAVA.- La consultora no podrá ceder total o parcialmente el contrato, de las

obligaciones, responsabilidades, beneficios o derecho alguno emergente de
aquel, sin previo consentimiento por escrito de la contratante.

NOVENA.- nada de lo expresado en el contrato se interpreta como

establecimiento de una relación de dependencia de la consultora con la
contratante. La condición de la consultora será la consultora será la contratista
independiente.
 Contratos de Consultoría| 24

DECIMA.- la consultora asume la responsabilidad técnica y profesional de las

conclusiones y recomendaciones que formule de acuerdo con las
disposiciones legales vigentes. Estas conclusiones, recomendaciones y
documentos, deberán ser formulados en forma clara y precisa. Los
documentos que hagan el objeto de la tarea encomendada, deberán ser
firmados por el gerente del proyecto.

DECIMOPRIMERA.- las tareas del proyecto serán realizados por el personal

especializado en la propuesta, y en plazo contractualmente convenido. En el
caso que la ejecución de las tareas encomendadas demande dedicaciones
mayores a las previstas en la oferta, estas correrán por exclusiva cuenta de la
consultora

DECIMOSEGUNDA.- la consultora no podrá remplazar a las personas

identificadas en las propuestas, salvo casos plenamente justificadas en cuyo
caso pondrá personal que acredite capacidad y experiencia comparables en la
especialidad. Dicho remplazo no podrá concretarse hasta tanto la contratante
no preste conformidad, caso contrario será considerada causal de resolución.

DECIMOTERCERA.- la contratante podrá exigir la sustitución o alejamiento de

cualquiera de los integrantes del plantel del personal de la consultora cuando,
a su criterio, existan motivo suficientes que así lo aconsejen. Todos los gastos
emergentes de la sustitución estarán a cargo de la consultora.

DECIMOCUARTA.- la consultora será responsable de los daños que causaren

a la contratante o a terceros, a sus actos o hechos resultantes de cualquier
acción u omisión, así como las de sus representantes, empleados y
colaboradores.

DECIMO QUINTA.- la consultora contratara y mantendrá, a través de

compañías aseguradoras de primera línea, a su propio costo, seguro contra los
riesgos y por las coberturas que se indican a continuación con los alcances
habituales de la materia.

a) Seguro de responsabilidad civil hacia terceros por los vehículos

motorizados utilizados por la consultora o su personal.
b) Seguro de responsabilidad civil hacia terceros.
 Contratos de Consultoría| 25

c) Seguro de responsabilidad del empleador y seguro laboral contra

accidentes respecto al personal de la consultora, de acuerdo con la
legislación vigente, así como los seguros de vida, salud, accidentes,
viajes u otros que sean propietarios para el personal mencionado.
d) El municipio de San Andrés podrá exigir evidencia de la contratación y
mantenimiento de los seguros y de las primas de la póliza
correspondiente.

DECIMOSEXTA.- la consultora será responsable será responsable del

personal afectado al proyecto en relación a la remuneraciones, aportes,
seguros, gastos eventuales e indemnizaciones y de otra erogación que se
origine como consecuencia de las mismas. Así mismo, deberá dar
cumplimiento a todas las leyes laborales, profesionales, convenio colectivo de
trabajo y obligaciones y obligaciones previsionales que correspondan.

DECIMOSEPTIMO.- la consultora deberá presentar los siguientes informes

- Informe sobre diagnóstico de la situación actual.

- Informes sobre diagnóstico de transformación, marco legal y reglamento
del servicio
- Informes sobre pliego de licitación.
- Informes de evaluación de ofertas en sus diversas etapas: si las hubiera.
- Documentación para promoción y/o divulgación del proceso de
transformación (folletos, prospecto, etc.)
- Informe de pre adjudicación.
- Informe final
- Los informes se presentaran por duplicado. La contratante podrá
requerir a la consultoría informes especiales relativos a aspectos
particulares del proyecto. Los informes serán aprobados por la
contratante dentro de los diez (10) días de su presentación.

DECIMOCTAVA.- la consultora representada del proyecto, los representantes

de la contratante y de la jurisdicción mantendrán reuniones periódicas en fecha
y con temario a fijar de acuerdo común
 Contratos de Consultoría| 26

DECIMONOVENA.- serán propiedad de la contratante todos los estudios ,

informe, mapas, planos hojas de cálculo, libretas de campaña , notas,
especificaciones, estadísticas, gráficos y cualquier otro documento técnico
recopilando por preparado durante la realización de las tareas. La consultora
no podrá utilizarlo para fines que no sean los establecidos en el contrato sin
autorización expresa y por escrito de la contratante.

VIGÉSIMA.- aprobados los trabajos por la contratante, esta quedara como

titular de la propiedad del proyecto, la consultora podrá citarlo como
antecedente profesional.

VIGÉSIMO PRIMERA.- Concluidos el trabajo o resultados el contrato, la

consultora devolverá a la contratante todo el material que esta la haya facilitado
a los fines del contrato y entregara toda la documentación utilizada y producida
para el proyecto, en su proyecto en su versión original debidamente ordenada,
acondicionada y clasificada de acuerdo con las normas que impartirá la
contratante.

VIGÉSIMA SEGUNDA.- La consultoría responderá por las consecuencias de

errores u omisiones originadas en negligencia de su parte o de sus empleados.

VIGÉSIMA TERCERA.- La consultoría compensará a la contratante respecto

de aquellas variaciones o modificaciones que resulten en beneficio económico
para la consultora.

VIGÉSIMA CUARTA.- la contratante compensara a la consultora respecto de

aquellas variaciones o modificaciones entre las previsiones fiscales del contrato
y aquellas establecidas por nuevas leyes, reglamentaciones o decretos, en
tanto dichas variaciones o modificaciones resulten en perjuicio económico para
la consultora.

VIGÉSIMA QUINTA.- no se reconocerá derecho a beneficio alguno, sea directa

o indirectamente, de regabas, gratificaciones o comisión en relación con
cualquier elemento o proceso patentado que se utilice en o para los fines del
contrato.
 Contratos de Consultoría| 27

VIGÉSIMA SEXTA.- Correrá por cuenta exclusiva de la consultora, los

impuestos, derechos, tasas, aportes y contribuciones y demás gravámenes
nacionales, provinciales y municipales que le correspondan abonar como
consecuencia de las prestaciones a que se obliga por contrato.

VIGÉSIMA SÉPTIMO.- El contrato podrá ser resuelto por la consultora con

imputación culpa a la contratante, en los siguientes supuestos:

a) Cuando la mora en los pagos supere los tres meses corridos,

computados a partir del vencimiento de los plazos fijados
contractualmente para efectuar dichos pagos.
b) Cuando por incumpliendo de las obligaciones de las contratante
resulte la imposibilidad de la normal ejecución del contrato, siempre y
cuando la consultora no hubiese caído en mora.
c) Cuando la contratante requiera modificaciones al contrato que alteren
sustancialmente las condiciones del mismo o desvirtúen la esencia
del encargo.
En todos los casos la consultora deberá intimidar a la contratante
para que en el término de treinta días corridos, cumpla con la
obligación de que se trate. Vencido dicho plazo y persistiendo el
incumplimiento. La consultora dará por resuelto el contrato.

VIGÉSIMO OCTAVO.- La contratante podrá unilateralmente resolver al

contrato antes de que opere su vencimiento. En tal caso deberá notificar a la
consultora con una anticipación no menor a treinta (30) días calendario,
corridos haciéndose cargo de la totalidad de los costos de los servicios
prestados hasta la fecha de la comunicación de la resolución; incluyendo:

a) Las remuneraciones por los servicios prestados

satisfactoriamente; prestados hasta la fecha de resolución.
b) Los gatos destinados al cumplimiento de los trabajos,
efectivamente incurridos hasta la fecha de resolución.
c) Otros gastos incurridos y debidamente acreditados como
consecuencia de la resolución del contrato.
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VIGÉSIMO NOVENO.- toda notificación relacionada con este contrato entre la

contratante y la consultora, se hará por escrito y la misma será considerada
valida, si ha sido entregada en los domicilios legales constituidos por las partes
en el presente.

TRIGÉSIMA-. Las partes renuncian a los fueros de sus domicilios,

sometiéndose a los fueros jurisdiccionales de la ciudad
de…………………………….

En prueba de conformidad, se firman dos ejemplares de un mismo tenor y a un

solo efecto.

…………………………….. …………………………
CONTRATANTE CONSULTORA
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CONCLUSIONES

Después de culminar el trabajo, podemos llegar a las siguientes conclusiones:

1. El contrato de consultoría se encuentra en evolución dentro de nuestro

acervo jurídico-comercial; si bien no existe una norma que lo regule en
nuestro país, para su realización, las partes podrán acudir a normas
secundarias como las establecidas en el Código Civil, (sección primera
del Libro VII Fuente de las obligaciones) en concordancia con los usos y
costumbres del comercio en general.
2. Según los inicios del contrato de consultoría, fue meramente destinado
al estudio de producción de cada empleado y la eficacia de las
máquinas, actualmente las empresas consultoras desarrollan múltiples
servicios, de diversos tipos, tendentes en principio al planeamiento
estratégico de actividades futuras a concretizar, ello obviamente es el
provecho procurado por la empresa que recibe estas carencias.
3. Según las características del contrato de consultoría es atípico, ello
permite que las partes puedan fijar las disposiciones que más les
convengan, siempre y cuando no se traten de vulnerar nuestro
ordenamiento interno.
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RECOMENDACIONES

Una vez concluido el trabajo, se recomienda estudiar algunos aspectos

relacionados al tema, la cual permita desarrollar un proceso de aprendizaje
como universitario y que ayude a reflejar la realidad económica, asimismo
recomendamos estos puntos:

Analizar periódicamente el área clave relacionada con el tema.

Los grandes líderes hablan del futuro con una expectativa económica.
Es así como debemos tomar nota de nuestras metas en torno a lo que
nos planteamos como economistas y como debemos pensar. Es
necesario ver como son las cosas, pero, al menos que queramos
continuar así, deberemos verlas como queremos que sean en el futuro.
En cuanto al propósito de este trabajo, es necesario realizar una
estrategia en la cual se pueda difundir adecuadamente lo aprendido, así
como una mejor organización que conlleve a un mejor desempeño
estudiantil en nuestro entorno.
Desarrollar y reforzar el tema como una herramienta que nos pueda ser
necesario en el futuro, ya que nos brindará el conocimiento de una
manera más factible sobre el tema desarrollado en nuestro ámbito de
trabajo como futuros profesionales en economía.
Como jóvenes universitarios nos proponemos difundir nuevos
conocimientos que permitan a nuestros compañeros aprender a lidiar
con casos especiales referentes a este tema, que les permita un mejor
manejo en su desarrollo como futuros economista y mejorar su
respuesta antes dificultades que intervengan en su crecimiento
profesional.
Crear un ambiente lo menos monótono para evitar el cansancio
psicológico, y hacer más dinámico el aprendizaje para captar mejor los
temas que nos puedan ayudar en nuestra vida como profesionales.
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BIBLIOGRAFÌA

 Autor: Sydney Alex Bravo Melgar

Libro: Contratos Modernos Atípicos e Innominados (Ediciones Legales)
 Autor: Dr. Oscar H. Bernoy Álvarez.
Libro: Manual de contratos y documentos empresariales.

 http://unctad.org/es/paginas/home.aspx
 http://www.bancomundial.org/
 http://www.vivienda.gob.pe/normas_oga/Documentos/Abastecimiento/Re
glameto_Ley_Contrataciones_del_Estado.pdf