UNIVERSIDAD NACIONAL “SAN LUIS GONZAGA”

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN

PROMOCIÓN DE VENTA

1. DEFINICIÓN
La promoción de ventas es todo aquello que se utiliza como parte de las
actividades de mercadotecnia para estimular o fomentar la compra o
venta de un producto o servicio mediante incentivos de corto plazo. De
esa manera, se complementa las acciones de publicidad y se facilita la
venta personal.
2. CARACTERÍSTICAS
Existen tres características que distinguen las actividades de promoción
de ventas:
2.1 SELECTIVIDAD
La promoción de ventas suele tener límites y objetivos muy claros.
 Incrementar la demanda de un producto en particular (una
marca, una presentación, etc.).
 Apoyar la publicidad y la venta personal en una determinada
región (un país, una ciudad, una zona, etc.).
 Aumentar la presencia de marca en determinados tipos de
establecimientos (supermercados, tiendas especializadas, etc.).
2.2 INTENSIDAD Y DURACIÓN
La efectividad de la promoción de ventas se pone de manifiesto
cuando se la implementa de forma intensa y durante un corto
periodo de tiempo
EJEMPLO:
 Las famosas promociones de pague por dos y lleve tres.
2.3 RESULTADOS A CORTO PLAZO
La promoción de ventas se caracteriza por incitar a una respuesta
rápida mediante la promesa de otorgar una recompensa (cupones,
bonificaciones, descuentos especiales y otros). Por ello, sus
resultados son inmediatos.

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3 HERRAMIENTAS DE PROMOCIÓN DE VENTAS

3.1 OFERTAS
Son ofrecimientos o propuestas que se les hace a los
consumidores para que compren un producto o adquieran un
servicio.
3.2 DESCUENTOS
Son reducciones del precio regular de un producto o servicio que
se realizan por un periodo de tiempo determinado.
3.3 CUPONES

Son vales o bonos que le dan a la persona que los posee la

posibilidad de cambiarlos o canjearlos por determinados
beneficios, o utilizarlos para la obtención de estos.

3.4 REGALOS

Consisten en pequeños obsequios que se les brinda a los

consumidores o clientes como muestra de afecto o con el fin de
agasajarlos.

3.5 SORTEOS

Los sorteos consisten en actividades en donde se elige al azar a

uno o varios consumidores o clientes para entregarles un premio.
3.6 CONCURSOS

Consisten en competencias que se hacen entre los consumidores

o clientes, y en donde se le da al ganador o a los ganadores un
premio.
Esta opción es interesante cuando se desean obtener beneficios
paralelos tales como feedback, seguimiento en redes sociales,
etc.

3.7 PREMIOS A LA FIDELIDAD

Descuentos, facilidades, etc. que se entregan a un cliente por el

uso o adquisición continuada o reiterativa de un producto o servicio

3.8 MUESTRAS

Es un tipo de promoción orientada a nuevos productos que tiene

como finalidad dar a conocer las características de un artículo -
ofreciendo una pequeña cantidad gratuitamente- que el receptor no
conoce.

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4 VENTAJAS:

 Fidelizan a los clientes.

 Las promociones de venta son vistas como recompensas.
 Fomenta el interes y curiosidad de los clientes potenciales.
 Facilitan la relacion con los clientes.
 Atrapa la atencion del comprador que recibe algo
(descuento,obsequio,etc).
 Reforzamiento de la marca en la mente del consumiedor.

5 DESVENTAJAS:

 Falta de informacion o variaciones con el resto de las acciones.

 Alcance limitado,el efecto solo se produce en el punto de venta.
 Influencias en el precio si son utilizadas con mucha frecuencia.
 Uso de otras herramientas de comunicación como apoyo para el
lanzamiento de nuevos productos.
 Creacion de un diseño unico, atractivo, y estrategicamente ubicado
para obtener resultados exitosos.

7. MARKETING DIGITAL

Es la aplicación de las estrategias de comercialización llevadas a cabo en

los medios digitales. Todas las técnicas del mundo off-line son imitadas y
traducidas a un nuevo mundo, el mundo online
Además es considerada como una estrategia imprescindible para las
marcas por la gran oportunidad de crecimiento, posicionamiento y ventas
o captación de clientes que representan.
Por ejemplo: Los clientes potenciales, o al menos su gran mayoría, están
constantemente conectados a internet desde el ordenador y, en los
últimos años, también a través de sus teléfonos móviles o tablets