3/7/2019 EVALUACIÓN CORRESPONSAL BANCARIO EFECTY

COBANCARIO / BIENVENIDOS / EVALUACIÓN CORRESPONSAL BANCARIO EFECTY

Iniciado el miércoles, 3 julio 2019, 6:16

Estado Finalizado
Completado el miércoles, 3 julio 2019, 6:30
Tiempo tomado 13 minutos 15 segundos
Puntos 16.00/16.00
Calificación 10.00 de 10.00 (100 %)

Pregunta 1
Finalizado Puntúa 1.00 sobre 1.00

¿Qué es un corresponsal bancario?

Seleccione una:
a. Un intermediario para ofrecer los productos de efecty al banco

b. Un canal de atención para apoyo a Pymes, microcréditos y cuentas de ahorros

c. Un aliado donde se podrán realizar apertura de cuentas y créditos

d. Un modelo de negocio que relaciona una entidad bancaria con una empresa capaz de brindar sus recursos de
infraestructura y así prestar servicios bancarios a sus clientes

Pregunta 2
Finalizado Puntúa 1.00 sobre 1.00

¿Qué es OTP?

Seleccione una:
a. Es un código o Pin de 6 dígitos que llega al celular del usuario a través de mensaje de texto SMS o de la app
bancaria, para que de manera segura se puedan realizar retiros o pago a terceros

b. Es un código o Pin de 6 dígitos que llega al celular del usuario a través de mensaje de texto SMS o de la app
bancaria, para que de manera segura se pueda realizar recaudos o apertura de cuentas

c. Es un código binario de 10 dígitos que llega al celular del usuario través de mensaje de texto SMS o de la app
bancaria, para que de manera segura se pueda realizar consignaciones

d. Es un pin de 10 dígitos que llega al celular del usuario a través de mensaje de texto SMS o de la app bancaria,
para que de manera segura se pueda realizar únicamente pago de facturas

https://aulavirtual.efecty.com.co/mod/quiz/review.php?attempt=208537&cmid=285 1/5
3/7/2019 EVALUACIÓN CORRESPONSAL BANCARIO EFECTY

Pregunta 3
Finalizado Puntúa 1.00 sobre 1.00

Un Usuario podrá realizar un cobro de pago de terceros de los siguientes bancos:

Seleccione una:
a. Bogotá

b. Occidente

c. Av villas

d. Popular

Pregunta 4
Finalizado Puntúa 1.00 sobre 1.00

¿Cómo se accede en Sieweb live POS a las opciones financieras de corresponsalía bancaria?

Seleccione una:
a. Servicio al cliente/operaciones administrativas/consulta giro/opción pago a terceros

b. Portafolio de servicio anónimo/opción recaudo/pago de facturas/opción pago a terceros

c. Portafolio de servicio anónimo/opción corresponsal bancario/opción Banco Occidente

d. Portafolio de servicio anónimo/consulta de giro/pago de giros/opción pago a terceros

Pregunta 5
Finalizado Puntúa 1.00 sobre 1.00

¿Cuál es el tope por transacción para una consignación?

Seleccione una:
a. $3.000.000

b. $7.000.000

c. $600.000

Pregunta 6
Finalizado Puntúa 1.00 sobre 1.00

¿Qué se debe solicitar a un Usuario para realizar una consignación?

Seleccione una:
a. Tipo y número de identificación, Tipo de cuenta, número de OTP, nombre del banco y número de convenio

b. Número de cuenta, dinero a consignar y número del teléfono de contacto

c. Tipo y número de identificación, tipo de cuenta, número de OTP, nombre del banco y número de teléfono de
contacto

d. Tipo y número de identificación, tipo de cuenta, número de cuenta, nombre del banco, numero del teléfono de
contacto y dinero a consignar

https://aulavirtual.efecty.com.co/mod/quiz/review.php?attempt=208537&cmid=285 2/5
3/7/2019 EVALUACIÓN CORRESPONSAL BANCARIO EFECTY

Pregunta 7
Finalizado Puntúa 1.00 sobre 1.00

El formato ROSI es el formato de Reporte de Operación Sospechosa Interna y se debe:

Seleccione una:
a. Enviar a la sede principal por correo electrónico con copia a la regional.

b. Diligenciar el formato completamente, enviar al proceso de Gestión de Riesgo por correo electrónico o físico, en
sobre sellado y anexando los soportes si se tienen.

c. Entregar al líder para que él genere el reporte y lo remita al área correspondiente.

d. Ninguna de las opciones es correcta.

Pregunta 8
Finalizado Puntúa 1.00 sobre 1.00

¿Qué Transacciones de corresponsalía bancaria se podrán realizar en Efecty?

Seleccione una:
a. Consignaciones, giros, cobro de pago de terceros y recargas

b. Consignaciones, pago a terceros, retiros y apertura de cuentas

c. Consignaciones, retiros, cobro de pago de terceros y pago de facturas

d. Consignaciones, Retiros, avances tarjetas crédito y apertura de cuentas

Pregunta 9
Finalizado Puntúa 1.00 sobre 1.00

¿Cuales son los 3 tipos de operaciones que debemos reportar?

Seleccione una:
a. operaciones con dinero de origen ilícito, operaciones dudosas, operaciones de riesgo

b. operaciones intentadas, operaciones ilícitas, operaciones de lavado de activos

c. operaciones inusuales, operaciones de riesgo operativo, operaciones de lavado de activos

d. operaciones inusuales, operaciones sospechosas, operaciones intentadas

Pregunta 10
Finalizado Puntúa 1.00 sobre 1.00

¿Para qué sirve el OTP?

Seleccione una:
a. Consulta de saldo y realizar pago de facturas

b. Consignaciones y realizar pago de facturas

c. Retirar y realizar Cobro de Pago de Terceros

d. Pago de facturas y enviar giros internacionales

https://aulavirtual.efecty.com.co/mod/quiz/review.php?attempt=208537&cmid=285 3/5
3/7/2019 EVALUACIÓN CORRESPONSAL BANCARIO EFECTY

Pregunta 11
Finalizado Puntúa 1.00 sobre 1.00

¿Qué se le debe solicitar a un Usuario para realizar un retiro ?

Seleccione una:
a. Tipo y número de identificación, tipo de cuenta, número de OTP, nombre del banco y número de convenio

b. Tipo y número de identificación, tipo de cuenta, número de OTP, nombre del banco y número de teléfono de
contacto

c. Número de OTP, Nombre del banco y número de cuenta

d. Tipo y número de identificación, número de OTP y nombres y apellidos

Pregunta 12
Finalizado Puntúa 1.00 sobre 1.00

Un Usuario podrá realizar Consignaciones de los siguientes bancos:

Seleccione una:
a. Occidente, Popular, Bogotá, BBVA

b. Av villas, Popular, Bogotá, Occidente

c. Bogota, Av villas, Agrario, Popular

d. Colpatria, Occidente, Av Villas

Pregunta 13
Finalizado Puntúa 1.00 sobre 1.00

¿Qué debe hacer si el usuario manifiesta alguna inconformidad con la información contenida en el soporte de recaudo?

Seleccione una:
a. Llamar a servicio al cliente

b. Ejecutar el procedimiento de reclamos recaudo ubicado en la Wiki Efecty

c. Llamar al auxiliar de operaciones regional

d. Indicar al usuario que se comunique con el Banco

Pregunta 14
Finalizado Puntúa 1.00 sobre 1.00

¿Cómo se accede en Sieweb live POS para el pago de una factura de un convenio del
corresponsal?

Seleccione una:
a. Portafolio de servicio anónimo/consulta de giro/opción recaudo

b. Portafolio de servicio anónimo/ opción recaudo

c. Operaciones administrativas/opción recaudo

d. Servicio al cliente / opción recaudo

https://aulavirtual.efecty.com.co/mod/quiz/review.php?attempt=208537&cmid=285 4/5
3/7/2019 EVALUACIÓN CORRESPONSAL BANCARIO EFECTY

Pregunta 15
Finalizado Puntúa 1.00 sobre 1.00

¿Cuál es el objetivo de contar con un Sistema de Administración del Riesgo LAFT?

Seleccione una:
a. Prevenir y controlar que la organización sea utilizada por personas o grupos ilegales para lavar activos y financiar
el terrorismo

b. Prevenir que se presenten riesgos operativos que interrumpan el correcto funcionamiento de la organización

c. Estar informados de las diferentes modalidades delincuenciales que podrían afectar reputacionalmente la
organización 

d. Detectar delincuentes que suplantan la identidad de personas para cometer actos ilícitos

Pregunta 16
Finalizado Puntúa 1.00 sobre 1.00

¿Qué debe hacer si se presenta un error una vez registrada una operación de corresponsalía
bancaria?

Seleccione una:
a. Indicar al usuario que se comunique con el banco

b. Ejecutar el procesamiento de reclamos recaudo

c. Llamar a servicio al cliente

d. Llamar al auxiliar de operaciones regional

https://aulavirtual.efecty.com.co/mod/quiz/review.php?attempt=208537&cmid=285 5/5