Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
º Este documento es de propiedad exclusiva de DESCO S.A., queda prohibida su reproducción parcial o total, escrito, gráfico o digital
PRO-CC-007
Empresa Constructora DESCO S.A. Revisión Nº 0
REVISIÓN Y CONTROL DEL SISTEMA DE Fecha 06-03-09 2 de 4
GESTIÓN DE CALIDAD
1.- OBJETIVO
Estas revisiones periódicas tienen a su vez como objetivo evaluar el grado de eficacia y
adecuación del Sistema con relación a la Política de Calidad, metas y objetivos propuestos.
2.- ALCANCE
3.- DEFINICIONES
No aplica
4.- RESPONSABILIDADES
El Gerente General asume la responsabilidad de efectuar las revisiones con la periodicidad que se
establece en este procedimiento. Para ello, cuenta con el apoyo del Representante de Gerencia.
Periocidad
Las Revisiones administrativas al sistema se realizan como mínimo una vez al año, y en
coordinación con el calendario de auditorías internas del SGC. El acuerdo con respecto a la
periodicidad de las revisiones debe quedar en el Informe de Revisión de Gerencia al Sistema. El
Representante de Gerencia asume la responsabilidad de preparar estas revisiones llegado el
momento de efectuarlas.
Las revisiones que se tratan en este procedimiento las llevará a cabo el propio Gerente General de
Empresa Constructora DESCO S.A. con la colaboración del Representante de Gerencia quien
presentará los datos que sean necesarios en la fecha en que se ha acordado hacer la revisión.
En cada una de las revisiones se verificará lo siguiente:
º Este documento es de propiedad exclusiva de DESCO S.A., queda prohibida su reproducción parcial o total, escrito, gráfico o digital
PRO-CC-007
Empresa Constructora DESCO S.A. Revisión Nº 0
REVISIÓN Y CONTROL DEL SISTEMA DE Fecha 06-03-09 3 de 4
GESTIÓN DE CALIDAD
2. Estudio del informe de la última Auditoría Interna del Sistema Gestión de Calidad, con
especial atención a las no conformidades y acciones correctivas tomadas e indicadas en el
informe. A través de esta actividad, debe verificarse cuál es el estado actual de dichas no
conformidades, y asimismo los resultados obtenidos.
3. Análisis de los datos presentados por el Representante de Gerencia, con respecto a los
indicadores de Calidad acordados como fuentes de análisis, como por ejemplo:
• Formulario de No Conformidades.
• Reclamos del Cliente.
• Cumplimiento de los programas de capacitación.
En cada uno de estos casos, se verifica que la documentación esté divulgada entre sus
usuarios y que se encuentre disponible en los lugares donde se ha definido que es
necesario que ella esté, que esté actualizada, que se cumplan los procedimientos o
instrucciones que se especifican, y que no queden áreas sin cubrir por la citada
documentación. Esta parte de la revisión puede llevarse a cabo de manera continua a lo
largo del tiempo.
Evaluación del grado de avance y logros de las actividades del Plan de Capacitación, a fin
de fortalecer las debilidades que se detecten o reestructurar el plan si se estima necesario.
Finalmente, la Gerencia General debe asignar los recursos necesarios para el cumplimiento
de las acciones necesarias para solucionar posibles no conformidades o cumplimientos al
SGC.
INFORME DE LA REVISION
Cada una de las revisiones efectuadas supone la redacción de un informe, en el que se plasman
por escrito las conclusiones de la Gerencia respecto a cada uno de los parámetros verificados.
º Este documento es de propiedad exclusiva de DESCO S.A., queda prohibida su reproducción parcial o total, escrito, gráfico o digital
PRO-CC-007
Empresa Constructora DESCO S.A. Revisión Nº 0
REVISIÓN Y CONTROL DEL SISTEMA DE Fecha 06-03-09 4 de 4
GESTIÓN DE CALIDAD
Para que estas revisiones sean eficaces, el informe es una llamada a la acción en aquellas áreas
que necesitan correcciones, acompañada de la proposición de acciones correctivas, las que serán
implementadas por los Supervisores de las Áreas afectadas.
El original de cada informe se archiva, y se distribuye una copia al responsable de cada uno de las
Áreas vía correo electrónico.
Las personas que elaboran el informe de la revisión son el Gerente General en conjunto con el
Representante de Gerencia.
7.- REGISTROS
8.- ANEXOS
No Aplica
9.- MODIFICACIONES
º Este documento es de propiedad exclusiva de DESCO S.A., queda prohibida su reproducción parcial o total, escrito, gráfico o digital