UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE

FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

ASIGNATURA DE ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS TIC

CICLO DE VIDA DEL PROYECTO

SANDOVAL MORENO PETER

CHIMBOTE, 2019
 LOS INTERESADOS Y SU RELACIÓN CON EL PROYECTO

Los interesados de cualquier proyecto, o stakeholders, deben ser gestionados por las
organizaciones con el fin de minimizar sus impactos negativos y asegurarse de que no sean
un obstáculo ya que estos tienen un impacto que puede influir de manera positiva o negativa
en el éxito de cualquier proyecto.

Se identifican al inicio del proyecto y en el momento de hacer el acta de constitución del

proyecto, pueden haber más de 5 interesados principales, y van aumentando en relación al
avance del ciclo de vida del proyecto. Después de ser identificados se pasa a planificar como
se gestionarán (haciendo un plan de gestión).

El proceso de identificar a los interesados en el proyecto

El director del proyecto (o Project Manager) debe tener registrada información básica de cada
interesado para poder comunicarse con ellos procurando equilibrar sus intereses con los
propios para asegurar el éxito del proyecto. Los datos necesarios pueden ser los siguientes:

Identificación: Información de identificación.

Contacto de cada interesado: Datos personales.
Información de valoración: Influencia, interés, capacidad del interesado en el
proyecto, etc.
Información de clasificación: Sector, cargo, contactos, etc.
Otros datos de interés: Estrategia preliminar, experiencia previa, etc.

El siguiente paso es realizar la planificación de cada interesado, que deberá hacerse de forma
individual, después de que el acta de constitución haya sido firmada, dependiendo de las
características de cada uno de los interesados, resulta conveniente reunirse y con los expertos
y aplicar una valoración para identificar a los más relevantes.

La siguiente matriz nos ayuda en el análisis de un interesado relevante, y nos permite

establecer una escala sobre su posición ante el proyecto, si es favorable, neutral o ajeno,
además de sus estados.
 MATRIZ DE RELEVANCIA DE ACTORES INTERESADOS
Autoridad (poder) – Preocupación (interés)

Alto Mantener Atender

satisfechos estrechamente
PODER
Bajo Supervisar Mantener
eventualmente informados

Negativo Positivo

INTERÉS

El proceso de gestionar la participación de los interesados

Esta parte tiene como finalidad trabajar con cada interesado para determinar que sus
requisitos y expectativas se cumplan, y fomentamos su compromiso en lograr el éxito del
proyecto, para esto es importante mantener una buena comunicación y relación pública.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1. APRIN. Resumen de la Guía del PMBOK. Quinta ed. México: El Valle; 2017.
2. PMI. Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos. Sexta ed. Estados
Unidos: Independet Publishers Group; 2017.