FACULTAD: Ingeniería

CARRERA: Licenciatura en Higiene y Seguridad

en el Trabajo

CÁTEDRA: Desarrollo Gerencial y Técnicas de la

Comunicación

Titular: CPN Denise G. Arietti

Ayudantes de Trabajos Prácticos: CPN Noelia Basso

CPN Manuel Dorantti

CICLO ACADÉMICO 2015

 PLANEAMIENTO DE CÁTEDRA

Objetivo General

Formar al alumno en los conceptos de organización, administración y las funciones

administrativas a llevar a cabo por los gerentes en las distintas empresas, incorporando en él
los conceptos, herramientas y procesos elementales necesarios para comprender la variada
problemática que constituye el universo organizacional utilizando el proceso de la
comunicación, para ejercer la dirección aplicada en el área de prevención de los accidentes
de trabajo.

Unidades Temáticas

UNIDAD I: INTRODUCCIÓN A LAS ORGANIZACIONES Y LA ADMINISTRACION

Definición de organización. La organización como sistema. La empresa como un tipo
particular de organización. Organización formal e informal. Objetivos.
Definición de administración. Proceso administrativo: planeamiento; organización; dirección y
control. La administración de la higiene y seguridad. Sistema SySO.
El gerente en la organización. Niveles, destrezas y unciones del gerente.
Temas actuales: globalización; diversidad de la fuerza del trabajo. Tecnología de la
información. Aprendizaje continuo y adaptabilidad. Reingeniería. Administración de la calidad
total.

UNIDAD II: DECISIONES Y PLANIFICACION.

Decisiones: Concepto. Toma de decisiones. Clases de decisiones. Situaciones o contextos en
los que se toman las decisiones. Proceso decisorio. La información como materia prima.
Racionalidad. El proceso creativo.
Planificación: concepto e importancia. Clases de planificación. Características. Pasos del
Proceso de planificación. Planificación y niveles gerenciales.
UNIDAD III: ESTRUCTURA ORGANIZACIÓNAL
Estructura organizacional: concepto, características, ventajas.
Pilares para el Diseño Organizacional: División del trabajo. Departamentalización: tipos de
departamentalización. Jerarquía. Coordinación. Tipos de diseño organizacional: Lineal –
Funcional – Lineal Funcional – Staff – Por Comité – Matricial.
Conceptos de: Autoridad. Tipos de Autoridad. Delegación de Autoridad.
Organización de un Sistema de Seguridad Laboral.
Manual de Funciones. Finalidad. Proceso para la redacción del Manual. Búsqueda de la
Información.
Organigramas: Funciones. Formas de presentación.

UNIDAD IV: DIRECCIÓN

Motivación: concepto e importancia. Primeras ideas sobre Motivación. Teoría de la jerarquía
de las necesidades de Maslow. Teoría X e Y. Teoría de las 3 necesidades. Modelos basados
en Incentivos.
Liderazgo: concepto. Importancia del liderazgo en la Organización. Tendencias del Liderazgo.
Estilos del Liderazgo. Diferencia entre Directores de grupos y Líderes de equipo. Diferencias
entre Jefe y Líder. Rejilla Administrativa. Dimensiones. Características de un Líder. La
Autoridad para el Liderazgo. El Líder frente a los cambios. Otras consideraciones. Enfoques
Situacional o de Contingencia. Enfoque Camino-Meta. Liderazgo Transaccional y
Transformacional.
Trabajo en Equipo: Como surgen. Técnicas para la toma de decisiones en equipo. Lección de
los Gansos.

UNIDAD V: COMUNICACIÓN
Comunicación: concepto. Códigos. Modelo de Comunicación lineal. Elementos del modelo de
comunicación. Niveles de comunicación. Flujo de la comunicación en la Organización:
Vertical – Horizontal. Redes de la comunicación. Barreras y ruidos de la comunicación. Teoría
de la comunicación. Historia de la teoría de la comunicación. Funciones de la comunicación.
Empatía: concepto. Ejemplos. Empatía e inteligencia emocional. Semiótica y comunicación.
El proceso cognitivo.
UNIDAD VI: CONTROL EN LAS ORGANIZACIONES
Control: Definición. Requisitos. Importancia. Bases del Control. Elementos del Control. Áreas
de Control. Pasos del Proceso de Control. Reglas del Proceso de Control. Tipos de Control
según su periodicidad. Técnicas para el Control: Administración por objetivos. Gráfica de
Gantt. Técnica PERT.
Auditorías: Auditorías de la Seguridad Laboral. Fallas en el Proceso de Control. Control de
Gestión: Condiciones. Fines.

UNIDAD VII: CULTURA – ENTORNO - CAMBIO

La cultura organizacional: Definición. Dimensiones. Culturas fuertes y débiles. Como
aprenden la cultura los empleados. Como afecta la cultura a los gerentes. La Cultura de la
Seguridad.
El Ambiente: Definición. Ambiente natural y organizacional. Entorno específico: componentes. Grupos
de presión. Entorno general. Como afecta el entorno a los gerentes.
Manejo del cambio: Qué es el cambio. Fuerzas internas y externas. El agente de cambio.
Puntos de vista. Inercia y resistencia al cambio.

UNIDAD VIII: ADMINISTRACION ESTRATEGICA

Administración Estratégica. Definición. Antecedentes. La Estrategia. Concepto. Proceso de
Administración Estratégica. Análisis FODA. Puntos de vista: Estrategias de Crecimiento
interno; Estrategia de Penetración; Estrategia de desarrollo de nuevos productos; Estrategia
de desarrollo de nuevos mercados. Integración Vertical. Análisis de la cartera Corporativa.
Matriz BCG. Estrategias de nivel empresarial: Ventaja competitiva. Benchmarking. Historia.
Aspectos. Categorías. Etapas.

UNIDAD IX: RECURSOS HUMANOS – EL PROFESIONAL DE SEGURIDAD

Administración de Recursos Humanos. Funciones del departamento de Recursos Humanos.
Objetivos. El Departamento de Recursos Humanos es de línea o staff. El Proceso de
Administración de los Recursos Humanos: Reclutamiento, selección. Elaboración de
Currículum Vital. Diseño, descripción y análisis de cargos. Evaluación del desempeño,
compensaciones. Beneficios Sociales. Higiene y Seguridad, Entrenamiento y Desarrollo.
Relaciones Laborales. Desarrollo organizacional. Base de datos. Sistemas de información.
Auditorías.
Rotación del personal: índices de rotación. Necesidad de la administración de los Recursos
Humanos en la empresa. Principales problemas en materia de colaboradores.
Profesional de Seguridad: Responsabilidad, Funciones y Roles. Conflicto.

Bibliografía

Unidad I: Solana Ricardo Cap. 1 – 4

Stoner J., E Freeman Cap. 1 – 2
Robbins & Coulter Cap. 5
Chiavenato Idalberto Introducción Cap. 1
Unidad II: Solana Ricardo Cap. 6 – 7 – 8
Stoner J., E Freeman, E. Gilbert Cap. 9 -10
Chiavenato Idalberto Cap. 13
Hampton David R. Cap. 6
Robbins & Coulter Cap. 6 – 7 - 8
Unidad III: Solana Ricardo Cap. 11
Stoner J, E Freeman, E. Gilbert Cap. 12 – 13
Stoner & Wankel Cap. 9 – 10 – 11
Robbins & Coulter Cap. 10
Hampton David Cap. 7 – 8 - 9
Unidad IV: Solana Ricardo Cap. 9
Stoner J, E Freeman, E. Gilbert JR Cap. 16 – 17
Stoner & Wankel Cap. 15 – 16
Robbins & Coulter Cap. 15
Unidad V: Stoner J, E Freeman, E Gilbert Cap. 19
Chiavenato Idalberto Cap. 6
Hampton David R. Cap. 11 – 12 – 13
Robbins & Coulter Cap. 16
Unidad VI: Solana Ricardo F. Cap. 10
 Stoner J., E Freeman, E. Gilbert Cap. 20 – 22
Robbins & Coulter Cap. 17 – 19
Hampton David R Cap. 16 – 18
Unidad VII: Stoner J , E. Freeman Cap. 3 – 14
Hellriegel, Jackson: “Administración”
Hitt, Black, Porter: “Administración”
Unidad VIII: Stoner J, E Freeman Cap. 7 – 8
Hitt, Ireland, Hoskisson: “Administración Estratégica”
Prentice Hall, Kast & Rosenzweig: “Administración en las Organizaciones”
Unidad IX: Robbins Stephen “Comportamiento Organizacional”
Stoner J., E Freeman Cap. 13
Gary Dessler: “Administración del Personal”

Bibliografía de consulta

 Manual de Higiene y Seguridad (I.A.S.)

 Seguridad y Salud Ocupacional. Sistema IAS para la Prevención de Accidentes
 Manual de Seguridad en el Trabajo MAPFRE, España 1992.
 Manual de Higiene Industrial. MAPFRE, España 1992.
 La Seguridad Industrial, su administración. Grimaldi-Simonds Alfaomega. México 1991.
 Seguridad e higiene en el trabajo. A. Rodellar Lisa. Marcombo. Barcelona 1988.
 Wikipedia. Enciclopedia de contenido libre.