¿Qué es Administración?

La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de

los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o
metas de la organización de manera eficiente y eficaz.

¿Qué es Mantenimiento?
Se denomina mantenimiento al procedimiento mediante el cual un determinado
bien recibe tratamientos a efectos de que el paso del tiempo, el uso o el cambio de
circunstancias exteriores no lo afecte.
Después de aclarar los términos, podemos entender mejor la relación entre la
administración y el mantenimiento. La administración se encargaría de planificar
los periodos para la realización de los mantenimientos y así poder tener un
proceso más eficiente dentro de la empresa para lograr los objetivos de una mejor
manera además de cuidar los recursos dentro de la empresa. Estas dos acciones,
deben de complementarse para lograr los objetivos marcados por la empresa.
Como se menciona en los videos de apoyo, “La meta de una organización que
produce bienes o servicios es ganar dinero ahora y en el futuro”. Al final de
cuentas, nosotros buscamos que nuestros recursos, tiempo, personal sea lo más
eficiente posible para no tener pérdidas. Aquí es donde se encuentra la relación
entre estos dos términos. La administración planea como controlar los recursos y
actividades y el mantenimiento busca garantizar la disponibilidad requerida para
las metas de servicio, pero haciéndolo al menor costo posible mediante el cuidado
de sus bienes. Si no tenemos perdidas, o las reducimos al máximo. Es más
probable que estemos generando un beneficio.

Mantenimiento Productivo Total

Es una metodología que busca asegurar la disponibilidad y confiabilidad prevista
de los equipos, de las operaciones y del sistema, mediante la aplicación de
algunos conceptos como: prevención, cero defectos, cero accidentes y
participación total de las personas. Esto último, la participación total, se refiere que
las actividades ya establecidas para el mantenimiento preventivo, podrían
efectuarse no solo por el personal de mantenimiento, sino también por el personal
de producción que esté capacitado y que sea polivalente.
Pilares del TPM
Los procesos fundamentales que son utilizados mediante el TPM sirven de apoyo
para la creación de un sistema de producción. Se implanta mediante una
metodología disciplinada, potente y efectiva. Los pilares necesarios para
implementar el TPM en una organización son los que se mencionan a
continuación:

1. Mejoras enfocadas.
Las mejoras enfocadas son actividades que se desarrollan con la
intervención de las diferentes áreas comprometidas en el proceso
productivo, con el objeto incrementa la efectividad global del Equipo,
proceso y planta mediante un trabajo organizado en equipos
multidisciplinarios, empleando una metodología específica y concentrando
su atención en la eliminación de los limitantes de los equipos.

2. Mantenimiento autónomo.
Este tipo de mantenimiento está compuesto por un conjunto de actividades
que se realizar día a día por todos los integrantes de la organización que
operan los equipos de la empresa. La inspección, lubricación, limpieza,
intervenciones menores y cambio de piezas, son algunas actividades que
se realizan diariamente que ayudan a mantener el equipo en las mejores
condiciones de funcionamiento. Los operadores deben de seguir
estándares previamente establecidos para el manejo del equipo además de
haber recibido un entrenamiento para su uso.

3. Mantenimiento planificado.
El objetivo principal de este método de mantenimiento es encontrar y
acercarse gradualmente a la meta de cero averías para una planta
industrial. Se basa en actividades para prevenir y corregir averías en
equipos e instalaciones, a través de rutinas diarias y planificadas. Eventos
Kaizen, orientados a la mejora de las características de los equipos para
eliminar acciones de mantenimiento además de actualizar órdenes de
trabajo y poder establecer un análisis de confiabilidad.

4. Mantenimiento de calidad.
Tiene como objetivo mejorar y mantener las condiciones de los equipos y
las instalaciones en un punto óptimo para que sea posible alcanzar la meta
de cero defectos. Las acciones del mantenimiento de calidad busca verificar
y medir las condiciones cero defectos regularmente, para facilitar la
operación de los equipo. Básicamente, el mantenimiento de calidad es,
realizar acciones de mantenimiento para que el equipo este en buenas
 condiciones y no genere defectos de calidad, prevenir defectos de calidad
verificando que el equipo este en buenas condiciones, realizar estudios
para identificar qué elementos del equipo tienen una gran incidencia en las
características de calidad del producto final para tener un control sobre
estos elementos y observar las variaciones para tener bajo control cualquier
defecto que pueda ocurrir.

5. Educación y entrenamiento
Este pilar considera todas las acciones que se deben realizar para el
desarrollo de habilidades para lograr altos niveles de desempeño de las
personas en su trabajo. Este pilar se enfoca en desarrollar al máximo las
competencias del personal, teniendo en cuenta los objetivos de la
organización.

6. Seguridad y medio ambiente

Este pilar es muy necesario, ya que se debe de preservar la integridad del
personal además de disminuir el impacto ambiental que se pueda generar
en cada operación. Lo que se busca alcanzar en este pilar es tener un
sistema más seguro, donde mediante la gestión de seguridad y medio
ambiente se busca lograr cero accidentes y cero contaminación.
a integridad de las personas y el impacto ambiental son objetivos que
contribuyen al mejoramiento de la productividad, un sitio de trabajo seguro,
un entorno agradable, son escenarios ideales para la búsqueda de
operaciones eficientes.

Algunas características muy significativas del TPM:

 Siempre se tiene planeado algún proceso de mantenimiento durante la vida
del equipo.
 La participación de todas las personas dentro de la organización es
fundamental.
 Esta metodología es observada como una estrategia global de la empresa y
no solo como un sistema para mantener en buen estado los equipos. Está
orientado a mejorar la efectividad global de las operaciones.
 Hay una gran intervención del personal involucrado en la operación y
producción en el cuidado de los equipos y recursos.
Ventajas de Implementar TPM
 Mejoramiento de la calidad: Los equipos en buen estado producen menos
unidades no conformes.
 Mejoramiento de la productividad: Mediante el aumento del tiempo
disponible.
 Flujos de producción continuos: El balance y la continuidad del sistema no
solo benefician a la organización en función a la disponibilidad del tiempo,
sino también reduce la incertidumbre de la planeación.
 Aprovechamiento del capital humano.
 Reducción de gastos de mantenimiento correctivo: Las averías son
menores, así mismo se reduce el rubro de compras urgentes.
 Reducción de costos operativos.

Si los requerimientos de la organización son tener plantas, equipos e instalaciones

confiables, continuas y seguras. Esta metodología (TPM) debería ser aplicada
dentro de la organización.

Técnicas Administrativas
La técnica de la administración implica aceptar la existencia de unos medios
específicos utilizables en la búsqueda del funcionamiento eficaz y eficiente de las
organizaciones. Incluye principios, normas y procedimientos para la conducción
racional de las organizaciones.
La administración no solo busca explicar cómo es que se comporta una
organización, sino que tiene una seria de reglas, normas y procedimientos para
operar y aso poder tener una organización más eficaz y eficiente.
Algunas técnicas que se deberían de llevar a cabo son: ver la realidad, planificar,
utilizar el capital propio, controlar el inventario, conocer al cliente y tener un líder
dentro de la organización.
El primer paso para la administración es informarse sobre la organización, realizar
un análisis de la misma para tener una idea de que conforma la organización.
Conocer su meta, objetivos, defectos, sus puntos fuertes y de ahí partir y poder
mejorar los aspectos ya mencionados.
Una vez que ya tengamos conozcamos mejor la empresa, podemos empezar a
proponer metas y crear un proceso de planeación para alcanzarla. El objetivo
principal de las organizaciones con fines de lucro, siempre es generar dinero a
corto, mediano y largo plazo. Se planifica los procesos, el propósito, personas y
asociaciones que se deberán crear para mejorar la empresa.
Dentro de la empresa es saber cómo guardar y manejar tu inventario. Esta técnica
administrativa, no solo se encarga de guardar los bienes/inventario de la empresa
hasta que sean utilizados. Se debe de buscar la forma más eficaz de manejarlos,
desde que se planea que inventario se debe de adquirir, como es que se llevara
hasta la planta, la logística que tendrá dentro de la planta, su forma de cuidado
dentro de la planta (algunos bienes deben de tener un tratado especial, por
ejemplo la comida), la organización del inventario, como transportarlo una vez que
haya pasado el proceso hasta entregarlo al cliente. Es una técnica que debe de
ser muy bien estudiada, para no generar ningún tipo de perdida. Además de llevar
un registro de todo el inventario que pasa por la empresa para tener un mejor
control de los gastos.
Otro aspecto administrativo que se tiene que tener muy en cuenta es conocer al
cliente. Si no sabes que pide, que quiere, y como es tu cliente. Es muy probable
que el producto o servicio que estés creando no sea muy querido por tus clientes.
El equipo de ventas debe de investigar el mercado para así tener una idea de que
es lo que se está consumiendo actualmente, como podrías modificar tu producto o
servicio para que sea de mejor agrado. Es crucial entonces rastrear los hábitos de
consumo de los clientes.
Como ya mencionamos anteriormente, se tiene que hacer una fase de análisis
para saber cómo se administrara la empresa. Una vez teniendo esta parte clara
podemos avanzar a la siguiente acción que sería la planificación de la empresa.
En lo personal pienso que esta es la parte más importante dentro de una
organización, ya que es donde se decidirá el éxito de la empresa. En caso de que
no planifiques bien, ni tomes todas las variables, a la hora de estar administración
tu empresa. Puede ser que tengas muchas pérdidas y la corrección de estos
fallos, podría ser muy grande, tanto que deje a la empresa en bancarrota, solo por
no haber planeado bien la administración de tu empresa. No haber planificado las
acciones que se tomarían, el control de inventario, los gastos, la logística de la
producción, la seguridad y el mantenimiento dentro de la organización.
Esto no se acaba con la producción, después de la planificación sigue la
producción donde se ejecutara el plan ya hecho durante el proceso de la
producción. Después de la producción seguiría el seguimiento y control del
trabajo. Donde más que todo, se analiza si es que se pueden realizar cambios
para mejorar el proyecto, si se pueden corregir algunos errores (en caso de que
existan) y se toma una retroalimentación para futuros proyectos.
Conclusión
Después de haber investigado sobre las técnicas administrativas que se utilizan
dentro de alguna organización y sobre el Mantenimiento Productivo Total. Entendí
un poco mejor como es que se lleva a cabo una organización. Las acciones que
se deben de tener en mente para que todo el proceso sea más eficaz y eficiente,
además de que metodologías se pueden utilizar dentro de la organización para
cumplir los objetivos establecidos.
La filosofía del TPM tiene como objetivo eliminar las perdidas dentro de la
producción además de buscar la disponibilidad de los equipos para producir a su
capacidad máxima de la calidad esperad, sin paradas no programas y así cumplir
con cero averías, cero tiempos muertos y cero defectos.
Esta metodología es observada como una estrategia global de la empresa y no
solo como un sistema para mantener en buen estado los equipos. Está orientado a
mejorar la efectividad global de las operaciones.
Bibliografía:
Iván Thompson. (2011)¿Qué es Administración? 17/05/2019, de Promo
Negocios Sitio web: https://www.promonegocios.net/administracion/que-es-
administracion.html
Bryan Salazar López. (2016). MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL (TPM).
17/05/2019, de Ingeniería Industrial Online Sitio web:
https://www.ingenieriaindustrialonline.com/herramientas-para-el-ingeniero-
industrial/lean-manufacturing/mantenimiento-productivo-total-tpm/
Anónimo. (2019). Concepto de Administración y las técnicas administrativas.
17/05/2019, de Web Escolar Sitio web: http://www.webscolar.com/concepto-
de-administracion-y-las-tecnicas-administrativas
Santiago García Garrido. (No especificado). TPM - TOTAL PRODUCTIVE
MAINTENANCE. 17/05/2019, de Mantenimiento Petroquímica Sitio web:
http://www.mantenimientopetroquimica.com/tpm.html