"Año del Diálogo y Reconciliación Nacional"

UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FACULTAD:

TEMA:

CATEDRATICO:

ALUMNA:

CICLO:

HUANCAYO-PERU
INTRODUCCION:
El manual de organización y funciones, es un documento normativo que describe las
funciones específicas a nivel de cargo o puestos de trabajo desarrollándolas a partir de la
estructura orgánica y funciones generales establecidas en el Reglamento de Organización
y Funciones, así como en base a los requerimientos de cargos considerados en el cuadro
para asignación de personal. Es muy frecuente encontrar en las
pequeñas empresas trabajadores que no saben que deben hacer, sobre todo los que recién
ingresan, pasan dos o tres días adivinando cuáles son sus roles. Lo anterior se debe a la falta
de organización. El trabajador debe conocer desde el ingreso en la compañía
tres documentos claves: las declaraciones estratégicas (visión, misión, valores y objetivos),
el organigrama funcional de toda la empresa y del área donde va a desempeñarse y
el Manual de Organización y Funciones

Indicé
Capítulo I: Objetivo y alcance del MOF
Capítulo 11: Base legal
Capítulo 111: Criterios del Diseño
Capítulo IV: Estructura Orgánica y Organigramas estructural y
Funcional
Capítulo V: Cuadro Orgánico de cargos
Capítulo VI: Descripción de Funciones de los cargos

¿Qué es el MOF?
El Manual de Organización y Funciones (MOF) es un documento normativo donde se
describe las funciones, objetivos, características, los requisitos y responsabilidades de cada
cargo que se desarrolla en una organización, así también un conocimiento integral de este,
permitiendo un mejor desarrollo del ente en la sociedad.
El MOF proporciona información a los servidores, Directivos y Funcionarios sobre sus
funciones y ubicación dentro de la estructura general de la organización.

Importancia
 Facilita el proceso de inducción del personal y permite el perfeccionamiento y/o
orientación de las funciones y responsabilidades del cargo al que han sido asignados, así
como aplicar programas de capacitación.
 Determina las funciones específicas, responsabilidad y autoridad de los cargos dentro de
la estructura orgánica de cada dependencia
 Proporciona información a los funcionarios y servidores sobre sus funciones específicas,
su dependencia jerárquica y coordinación para el cumplimiento de sus funciones.
 MANUAL DE ORGANIZACIONES Y FUNCIONES
Capítulo I

1. OBJETIVO Y ALCANCE DEL MOF:

1.1. OBJETIVO:

El MOF de la empresa “KALAJA” SAC tiene por finalidad brindar detalladamente la

estructura orgánica que conforma la empresa, se especifica las autoridades y
responsabilidades de cada cargo, así como también obtener una orientación adecuada al
servicio al cliente, a través de un continuo desarrollo y modernización mejorando de esta
manera el funcionamiento de la organización

1.2. ALCANCES:
El presente manual está orientado a todo el personal de la empresa, tanto administrativo
como operativo, ofreciendo una visión clara de la estructura orgánica, se detalla las
funciones de cada cargo que tiene una coordinación entre sí para que de esta manera se
evite posibles confusiones dentro de la organización, con esto se lograra ser un ejemplo de
empresa líder en el mercado de las confecciones y el desenvolvimiento del personal será
más eficaz

Capítulo II

BASE LEGAL:

La empresa KALAJA S.A.C es una sociedad anónima cerrada, las conforman cinco socios
con aportaciones diferentes, ARTURO EMILIO DEL SOLAR LLANOS CON EL 30%,
JHON RAFAELE BARRIAL CON EL 25%, ARTURO COZ VICTORIO, KARLA
CUSTODIO FIESTAS y LUZ OLIVERA CERQUERA todos con 15% respectivamente,
esta sociedad está formada de acuerdo al D.L Nª 26887, D.L Nª 716, D.L Nª 1045 (Ley de
protección al Consumidor), LEY General de Industrias Nº 23407, Ley sobre propiedades
Industriales D.L Nª1075 ( patentes y registros), D.L Nª 1033, INDECOPI, D.L Nª 1044 Ley
de represión de la competencia ( publicidad), D.L Nª LEY 19990, D.L Nª 20530 de
pensiones ( ONP Y AFP).
Capítulo III
Criterios del Diseño:

La empresa KALAJA S.A.C. tiene como objetivos fundamentales los siguientes:

• Generar una fuerza moral corporativa que nos impulsa hacia el futuro
• Mantener una política de permanente búsqueda de calidad y excelencia de los productos
• Estar orientado al servicio al cliente, motivados a realizar mejoras que satisfagan las
necesidades del mercado
• Captar mayor número de clientes en las diferentes zonas
• Mantener la buena imagen y prestigioso de la organización
• Ser fieles a las principios éticos, la práctica del respeto a los demás y cumplimiento de
nuestros compromisos

Capitulo IV

Estructura Orgánica:

• Los operarios deben de asistir correctamente uniformados

• Dicho personal debe mantenerse en constante capacitación para poder mantener la calidad
de nuestro producto
• Los empleados de la parte administrativa tiene la tarea de aprender dos palabras nuevas
del diccionario diariamente
• Dar un constante mantenimiento a la maquinaria como son: las circulares, cortadora, de
esta manera poder ofrecer un producto de mejor calidad y con garantía

Organigrama estructural:
El organigrama se define como la representación gráfica de la estructura orgánica de una
institución o de una de sus áreas y debe reflejar en forma esquemática la descripción de las
unidades que la integran, su respectiva relación, niveles jerárquicos y canales formales de
comunicación
Por ello la funcionalidad de ésta, recae en la buena estructuración del organigrama, el cual
indica la línea de autoridad y responsabilidad, así como también los canales
de comunicación y supervisión que acoplan las diversas partes de un componente
organizacional. Por tal razón, se especificaran en el presente trabajo, diversos tópicos que
están referidos al organigrama y su función en la organización de una empresa, lo que
permitirá conocer la correcta elaboración del mismo, para posteriores ocasiones.
Claro está que el organigrama no va solo, se debe acompañar por el Manual de
Organización y Funciones (MOF) la necesidad de esto radica en que no podemos señalar en
un pliego todo lo que cada departamento o sección debe hacer; es decir, el organigrama
te muestra las funciones generales (primarias) de los departamentos y secciones, mientras
que el MOF, las funciones específicas de dichas generales e incluso los procedimientos más
adecuados y eficientes.

Funcional:
 Funcionales: Incluyen las principales funciones que tienen asignadas, además de las
unidades y sus interrelaciones. Este tipo de organigrama es de gran utilidad para
capacitar al personal y presentar a la organización en forma general.
Capítulo V

Cuadro Orgánico de cargos:

• El gerente general es la máxima autoridad.

• Las unidades de línea deben respetarse al gerente general, así como también los jefes de
área deben representar a su inmediato superior

Capítulo VI

Descripción de Funciones de los cargos:

• GERENCIA GENERAL:
Planifica los objetivos precisos de la empresa
A) Se encarga de la supervisión de las operaciones contables de la empresa
B) Crea políticas para poder dirigir las diferentes actividades de control y administración a
los diferentes gerentes y departamentos existentes.
C) Dirige, controla y analiza las acciones técnicas y administrativas de la empresa en
coordinación a los objetivos y políticas establecidas.

• GERENCIA COMERCIAL:
a) Realiza el merchandising de la empresa.
b) Investiga la competitividad de la empresa
c) Realiza las estrategias de la empresa dependiendo de la visión de esta.

• GERENCIA DE LOGISTICA:
a) Controla todas las compras hechas para la empresa.
b) Estudia las necesidades de la empresa.
c) Consigue insumos necesarios para la empresa y para las operaciones que esta realice.

• GERENCIA DE PRODUCCIÓN:
a) Fiscaliza la parte operativa de la empresa.
b) Supervisa el desempeño de los trabajadores en la parte operativa.
c) Estudia las necesidades estructuradas dentro del área en que se está supervisando.
• GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS:
a) Controla los recursos humanos dentro de la empresa.
b) Capacita a su personal
c) Selección del personal idóneo.
d) Mantener un clima laboral estable.

• GERENCIA DE CONTABILIDAD:
a) Distribuir de la mejor forma posible las fuentes de financiación desde el punto de vista
de evaluación global de la empresa.
b) Elaborar estudios especiales de naturaleza financiera sobre cualquier iniciativa de la
sociedad.
c) Participar en todos los estudios que puedan tener repercusiones financieras para la
sociedad.

Capítulo VII
ORGANIZACIÓN

1. Unidad de Dirección
1.1 Gerente General
2. Unidad de Apoyo
3.1 Gerencia Contabilidad
3.2 Gerencia de Recursos Humanos
4. Unidades de Línea
4.1 Gerencia de Logística
4.2 Gerencia de Producción
4.3 Gerencia Comercial

CONCLUSION:
El MOF se elabora a partir del cuadro de asignación de personal (CAP) y del Reglamento
de Organización y Funciones (ROF).No puede haber un MOF que no tenga relación causal
con estos instrumentos. El MOF contiene, esencialmente la estructura organizacional,
comúnmente llamada organigrama y la descripción de las funciones de todos los puestos en
la empresa. También se suelen incluir en la descripción de cada puesto el perfil y los
indicadores de evaluación. Como ven, la existencia del MOF en una organización es de
vital importancia y por ello se debe cuidar el proceso de su elaboración. Determina las
funciones específicas de los cargos o puestos de trabajo, cuyo
Cumplimiento contribuye a lograr que se cumplan los objetivos funcionales de
Las unidades orgánicas de cada dependencia, así como las responsabilidades y
Obligaciones asignadas al cargo o puesto de trabajo, en concordancia con el marco
Legal y normativo correspondiente. También proporciona información a los directivos y
personal sobre sus funciones y ubicación en la estructura orgánica de la entidad
Ayuda a la simplificación administrativa, proporcionando información sobre las funciones
que les corresponde desempeñar al personal, al ocupar los cargos o puestos de trabajo, que
constituyen acciones de una etapa o pasó en el flujo de procedimientos.

RECOMENDACIONES:

Se recomienda por sus siglas, es un documento formal que las empresas elaboran para
plasmar parte de la forma de la organización que han adoptado, y que sirve como guía para
todo el personal. El MOF contiene esencialmente la estructura organizacional, comúnmente
llamada Organigrama, y la descripción de las funciones de todos los puestos en la empresa.
También se suele incluir en la descripción de cada puesto el perfil y los indicadores de
evaluación. Hoy en día se hace mucho más necesario tener este tipo de documentos, no solo
porque todas las certificaciones de calidad (ISO, OHSAS, etc), lo requieran, si no porque su
uso interno y diario, minimiza los conflictos de áreas, marca responsabilidades, divide el
trabajo, aumenta la productividad individual y organizacional, etc.
Además, es la piedra angular para implantar otros sistemas organizacionales muy efectivos
como: evaluación de desempeño, escalas salariales, desarrollo de carrera y otros.
Como ven, la existencia del MOF en una organización es de vital importancia y por ello se
debe cuidar el proceso de su elaboración.
Aquí algunas recomendaciones para este proceso:

 Se necesita la participación y compromiso de todos en la organización, especialmente

de los líderes como promotores.
 Se necesita que los líderes que toman las decisiones separen unas horas (3 a 4)
semanales para la decisiones referentes a estos temas.
 Se necesita formar un equipo técnico que lidere el proceso (no es necesario la
exclusividad) y puede ser interno o externo a la organización.
 Se necesita que la organización tenga su plan estratégico vigente, pues sin esto no se
podrá realizar el MOF.
 Se necesita que el equipo técnico use una metodología para la elaboración del
organigrama y para que el plan estratégico se refleje en las funciones; en mi
libro “Metodologías para implantar la estrategia: Diseño organizacional de la
empresa”, recomiendo y muestro algunas metodologías.
  Se necesita finalmente hacer un plan de implantación de este manual, especialmente
con los cambios fuertes.
Bibliografía
 El Pequeño Larousse Interactivo, 2001
 www.cedro.org/conceptos_basicos.asp
 www.iieh.com/doc/doc200206080051.html
 www.monografias.com/trabajos13/origder/origder.shtml#ORIGEN
 www.unesco.org.uy/shs/

WEBGRAFIA:

- © Monografias.com S.A.

- https://es.scribd.com/document/312699539/Monografia-MOF

- https://www.taringa.net/posts/apuntes-y-monografias/10908648/Mof-manual-de-
organizaciones-y-funciones.html