Universidad Internacional Del Ecuador

Negocios Internacionales

Metodología De La Investigación

Alumna:

Estefanía Sisalima Delgado

Docente:

Mgs. Nirma Mancero Acosta

Semana:

Onceava semana

Fecha:

21 de Junio de 2019

Periodo académico:

Abril 2019 – agosto 2019

 Variables

VARIABLES CONCEPTO OPERACIONALIZACIÓN

Red Social Una red social es una  Facebook
estructura capaz de comunicar  Twitter
entre sí a personas o  Instagram
instituciones. A través de  WhatsApp
internet se pueden establecer  Entretenimiento digital
relaciones que creen grupos o  Influencia
comunidades con intereses
 Comentarios
comunes.
Consumidores En economía, se denomina  Edad
consumidor a uno de los  Sexo
agentes económicos que  Preferencias
intervienen en la cadena
productiva. Todo consumidor
posee una serie de necesidades
que satisfacer, y lo hace
gracias al intercambio de
dinero por los bienes y
servicios ofertados que desea,
y que le brinda un productor o
proveedor.
Marketing El proceso social y  Publicidad online
administrativo por el cual los
grupos e individuos satisfacen
sus necesidades al crear e
intercambiar bienes y servicios
Moda Se trata de una tendencia  Marcas
adoptada por una gran parte de  Influencia
la sociedad, generalmente  Tendencias
asociada a la vestimenta.

Bibliografía

M. M., & de Luna, Á. M. (2014). Redes sociales y consumidores: participación y

construcción de imagen. Historia y Comunicación Social, 212.
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Negocios Internacionales
Metodología De La Investigación

El objetivo de la presente investigación es determinar la influencia que tienen los medios

sociales entre los lojanos y analizar de que forma los usuarios emplean la información
que encuentran por las redes sociales y la razon de confíanza que depositan en las
opiniones de otros consumidores.

Encuesta sobre la influencia de las redes sociales en Loja

1. Marque su sexo
1) Femenino
2) Masculino

2. ¿Cuál es su edad?
 __________

3. Es sencillo utilizar una red social virtual incluso por primera vez.
1) Totalmente de acuerdo
2) De acuerdo
3) Ni de acuerdo, ni desacuerdo
4) En desacuerdo
5) Totalmente desacuerdo

4. Me siento contento cuando utilizo esta red social virtual.

1) Totalmente de acuerdo
2) De acuerdo
3) Ni de acuerdo, ni desacuerdo
4) En desacuerdo
5) Totalmente desacuerdo
 5. Creo que participar en esta red social virtual es beneficioso para mí.
1) Totalmente de acuerdo
2) De acuerdo
3) Ni de acuerdo, ni desacuerdo
4) En desacuerdo
5) Totalmente desacuerdo

6. ¿Cuál de las siguientes es su red favorita?

1) Twitter
2) Facebook
3) Instagram
4) WhatsApp

7. Si usted ve algo llamativo en sus redes sociales, ¿siente necesidad de comprarlo?

1) Totalmente de acuerdo
2) De acuerdo
3) Ni de acuerdo, ni desacuerdo
4) En desacuerdo
5) Totalmente desacuerdo

8. Basándose en las experiencias de otros consumidores, ¿estaría dispuesto a adquirir

un producto?
1) Totalmente de acuerdo
2) De acuerdo
3) Ni de acuerdo, ni desacuerdo
4) En desacuerdo
5) Totalmente desacuerdo

9. Usted, ¿compara los comentarios positivos y negativos de otros usuarios antes de

realizar una compra?
1) Totalmente de acuerdo
2) De acuerdo
3) Ni de acuerdo, ni desacuerdo
4) En desacuerdo
5) Totalmente desacuerdo

Bibliografía

M. M., & de Luna, Á. M. (2014). Redes sociales y consumidores: participación y

construcción de imagen. Historia y Comunicación Social, 212.
 10. ¿Siente usted, alguna preferencia hacia una marca en especifico a causa de las
redes sociales?
1) Totalmente de acuerdo
2) De acuerdo
3) Ni de acuerdo, ni desacuerdo
4) En desacuerdo
5) Totalmente desacuerdo

11. ¿Tiende usted a adquirir productos que ve en tendencias a través de la red?

1) Totalmente de acuerdo
2) De acuerdo
3) Ni de acuerdo, ni desacuerdo
4) En desacuerdo
5) Totalmente desacuerdo

12. Si una red le resulta entretenida, ¿usted confía mas cuando ve las publicidades que
le ofrece?
1) Totalmente de acuerdo
2) De acuerdo
3) Ni de acuerdo, ni desacuerdo
4) En desacuerdo
5) Totalmente desacuerdo

Muchas gracias por tomarse el tiempo de llenar esta breve encuesta. Esto nos permitirá
definir el nivel de influencia de las redes sociales en los consumidores lojanos. Sus
respuestas serán almacenadas anónimamente y serán analizadas de forma conjunta con el
resto de resultados.