FASE DE EJECUCIÓN

INFOGRAFIA AGENTE DE ADUANAS

APRENDIZ
JONATAN ALEXANDER SUAREZ GONZALEZ

FORMACIÓN VIRTUAL

NEGOCIACION INTERNACIONAL
FICHA: 1667849
Mecanismos que tienen o deben implementar las empresas exportadoras para contactar clientes
en los mercados internacionales.

Básicamente, las alternativas para entrar en un mercado en el exterior comprenden cuatro grupos:

 Exportación directa: la empresa vende directamente desde su mercado doméstico a

clientes en el mercado exterior. Son dos las posibilidades para llevar a cabo la
exportación: 1) venta directa mediante su propio equipo comercial y 2) el comercio
electrónico de exportación.

 Exportación indirecta: implica la colaboración con algún tipo de intermediario el cual

revende a detallistas o al cliente final, tal es el caso de los importadores, distribuidores,
mayoristas o compañías de trading.

 Acuerdos de cooperación: se buscan socios para compartir riegos y beneficios, más allá
del margen comercial de las operaciones, ejemplos de este grupo son los acuerdos
de piggyback, los consorcios, licencias o Joint Venture.

 Implantación: se trata de estar presente en el mercado destino para realizar in situ la

actividad comercial, establecer una delegación comercial, filial comercial o de
producción son ejemplos de este caso.

Aquellas empresas que por primera vez entran en contacto con los mercados internacionales, es
frecuente que opten por un sistema de comercialización exploratorio, de bajo riesgo y poco
costoso, en la medida del desarrollo de las actividades en el exterior, darán paso a formas más
rentables y eficaces.

Como exportador, aspectos a tener en cuenta para evaluar a los clientes potenciales para su
producto o servicio.

En principio se deben analizar:

 Experiencias seguidas por otras empresas del mismo país.

 Estudios de las principales ratios económicas.

 Método de los factores clave: política, economía, estabilidad, cultura, etc.

 La situación política, social y económica.

 La evolución de las variables macro y microeconómicas más importantes.

 Las relaciones y acuerdos establecidos con los países en estudio.

 Tener la web de la empresa acondicionada para estar bien posicionada en el mercado

internacional.
Aspectos que debe tener en cuenta usted como exportador, para contratar un agente de aduanas
(requisitos que estos deben cumplir).

1. Servicio

El servicio que brindan las agencias aduanales va de la mano con el tamaño de la organización,
pero también es importante que todo el equipo esté capacitado y actualizado en las últimas
novedades en comercio exterior, pues en este negocio es imperante que tu agente aduanal
tenga la capacidad de resolver cualquier problema.

Conocer la experiencia de la empresa dentro de la industria, su cartera de clientes y si cuenta

con certificados de distribuidores autorizados, son tres indicadores para reconocer si el servicio
ofertado es de excelencia.

2. Infraestructura

En esta área son tres los aspectos que debes analizar:

 Cobertura

También es importante revisar a los socios estratégicos de la agencia y su experiencia, pues

algunas empresas trabajan a través de corresponsalías por falta de capacidad.

 Sistemas de almacenaje

Es fundamental que tengas acceso a almacenes inteligentes que se adapten a tu operación y

control de producción. Muchas compañías pueden recurrir a sistemas como PEPS, Picking u
Ordering, los cuales ya están obsoletos.

De igual forma, corrobora el tamaño de los almacenes y que estén estratégicamente ubicados.

 Servicio integral

No todos los despachos aduanales ofrecen un servicio de logística, e incluso subcontratan otros
proveedores para otros servicios, lo que aumenta la falta de control y riesgo en tus operaciones.

Tu agencia aduanal debe tener la capacidad de unificar la logística y ofrecer algunos servicios
integrales como:

 Soluciones logísticas inteligentes.

 Consultoría en comercio exterior.

 Transporte internacional de mercancías.

 Almacenaje y distribución.
Debe tener

Acreditaciones y certificaciones de entes internacionales, promover retroalimentación con los

clientes para procurar una mejora continua, y comités exclusivos de clasificación para evitar
gastos innecesarios con distintas fracciones, son tres elementos que te pueden señalar si tratas
con un grupo aduanal de excelencia.

Documentación:

Certificado cámara de comercio

Registro único tributario

Certificado de origen

Registro sanitario

Declaración de exportación anticipada

Incoterm términos de negociación

Solicitud de autorización de embarque – factura comercial

Lista de empaque – documentos de transporte

Inspección física, automática o documental

Carta de crédito o garantías