Sistemas de Administración del Conocimiento.

En muchas industrias la clave de la eficacia es la automatización. La

habilidad existente para la automatización de procesos no ha sido
alcanzada por la habilidad para estructurar el conocimiento utilizado
para la automatización de la difusión del conocimiento. Los sistemas
de administración del conocimiento proveen la explicación a detalle de
los procedimientos, reglas, las dificultades o problemáticas detectadas
en las organizaciones y utilizan la explicación del proceso de solución
en el aprendizaje de estas experiencias.

Los sistemas computacionales hoy en día no están diseñados para

percibir esta dependencia entre las necesidades de las instituciones y
las dificultades para enseñar y difundir este conocimiento para futuros
requerimientos.

Los sistemas que soportan la creación, organización y diseminación

del conocimiento del negocio dentro de la empresa. Esto incluye
procesos, procedimientos, patentes, trabajos de referencias, formulas,
“mejores prácticas”, pronósticos, etc. Estos sistemas utilizan gran
variedad de Tecnología de Información (TI) para coleccionar y editar
información, evaluar sus valor, diseminarlo dentro de la organización y
aplicarlo a los proceso del negocio. Algunas tecnologías tales como:
Sitios Web en Internet e intranets, groupware, data mining, Bases de
conocimiento, foros de discusión y videoconferencia; permiten recoger,
almacenar y distribuir el conocimiento (Tyndale 2002).
Por esta razón, estos sistemas no deben ser confundidos con los
Sistemas Expertos o la Inteligencia Artificial. Laudon y Laudon afirman
que tal tecnología es sólo un conjunto dentro de los sistemas de
información diseñados para dar soporte a la administración del
conocimiento, particularmente son útiles en la captura y codificación
del conocimiento. Son embargo, ésta puede ser o no parte de un
Sistema de Administración del Conocimiento.

McLure afirma que un Sistemas de Administración del Conocimiento

puede ser usado para codificar, almacenar y distribuir la Base de
Conocimiento de la empresa. Según este autor, el mismo puede servir
como un repositorio para el conocimiento a medida que éste pueda ser
codificado; también soporta el cantal social de la firma al establecer
lazos estructurales entre las personas, independientemente de las
barreras de tiempo y geográficas, mejorando así las capacidad para la
combinación y el intercambio del capital intelectual.

Los sistemas administradores de la base del conocimiento o KBMS

por sus siglas Knowledge base management systems han empezado
a desarrollarse. Un sistema KBMS debe de obtener el conocimiento
directamente de un experto, el cual será adecuado por su integridad y
consistencia. Especificando sus características técnicas y generando
las clasificaciones pertinentes para búsquedas posteriores por otros
especialistas.

Construcción de sistemas de administración del conocimiento.

Un sistema de administración del conocimiento está compuesto por

varias etapas, siendo las principales: pruebas, validación, entrega,
evaluación y mantenimiento.
Las pruebas son simples en un sistema KBMS, la validación tiene que
ser llevada a cabo para asegurar que el sistema basado en
conocimiento conoce las necesidades de la compañía. El KBMS se
asegura que el sistema está construido correctamente.

La entrega y la evaluación son realizadas de la manera tradicional. Sin

embargo el mantenimiento es desarrollado modificando las
especificaciones no modificando el código.

La automatización de los procesos de negocio requieren el

acumulamiento del conocimiento, un KBMS es un ambiente de
desarrollo para sistemas basados en conocimiento que automatizan
mucho de los procesos de la construcción de una aplicación basada
en conocimiento. El experto no necesita de la intervención de un
ingeniero del conocimiento; pequeños conocimientos para la utilización
de un KBMS son requeridos como guías para ser usado en el proceso.

Los sistemas de KBMS reducen los costos y tiempos involucrados en

la adquisición de experiencias para la utilización en solución de
negocio.

La adquisición del conocimiento es verificado para ser almacenado en

el KBMS, posteriormente se realiza un análisis de la estructura del
conocimiento, se construye la información, se tiene una fase de
refinamiento y es generada la información.

El desarrollo de sistemas de administración de conocimiento demanda

que el conocimiento sea obtenido, compartido y regulado por
individuos. El conocimiento se comparte en toda la organización en
repositorios del conocimiento tales como sistemas de búsqueda de
gente. Un tipo de repositorio del conocimiento intenta manejar el
conocimiento para apuntar a expertos que poseen el conocimiento
dentro de una organización.

El trabajo del conocimiento.

Es esa porción del trabajo de información que crea nuevo
conocimiento e información.

Conocimiento.
Es aquella información almacenada en una entidad y que puede ser
utilizada por la inteligencia de acuerdo a ciertos objetivos.
}

Organización.
Es una supra red que enlaza redes de personas, información y
tecnología de comunicaciones.

Trabajadores del Conocimiento.

Personas con títulos universitarios formales como ingenieros,

arquitectos, médicos, abogados, científicos que diseñan productos o
servicios y crean nueva información y conocimiento para la institución.
Los trabajadores de los datos.
Personas que como secretarias o contadores que principalmente
utilizan, manejan o distribuyen información.

Roles de los Trabajadores de Conocimiento.

Los Trabajadores de Conocimiento desempeñan tres roles claves

dentro de las Organizaciones:

· Mantener actualizado el conocimiento de la organización conforme

este se desarrolla en el mundo externo.
· Fungir como consultores internos en las áreas del conocimiento, en
relación con los cambios y las oportunidades que estén gestando.
· Actuar como agentes del cambio, evaluando, iniciando y
promoviendo proyectos.

Sistemas a Nivel del Conocimiento.

Los sistemas a Nivel del conocimiento, apoyan a los trabajadores del

conocimiento y de datos de una organización para:

· Integrar el nuevo conocimiento en los negocios.

· Controlar el flujo del trabajo de oficina.
· Están entre las aplicaciones de crecimiento más rápido en los
Negocios actuales.

Características de los Sistemas de Trabajo de Conocimiento.

Los sistemas de trabajo de conocimiento tienen características que

reflejan las necesidades especiales de los trabajadores del
conocimiento:

· Entrada de Información: Especificaciones de Diseño, Base del

conocimiento.

· Procesamiento: Modelado, Simulaciones.

· Salida de Información: Modelos, Gráficos.

· Usuarios: Profesionales, personal técnico

ejemplos de Sistemas de Trabajo del conocimiento.

· Diseño asistido por computadora (CAD): Sistema de información

que automatiza la creación y revisión de diseños utilizando software
sofisticado de gráficos.
Da a los ingenieros, diseñadores y gerentes de fabrica control preciso
sobre el diseño industrial y manufactura. AutoCAD Page
Sistemas de Realidad Virtual: Software y hardware interactivos de
gráficos que crean simulaciones generadas por computadora para
proporcionar sensaciones que imitan las actividades del mundo real.
Dan a los diseñadores de fármacos, arquitectos, ingenieros y médicos,
simulaciones precisas y foto realistas de los objetos.

lenguaje de Modelado de Realidad Virtual (VRML): Conjunto de

especificaciones para modelado interactivo y tridimensional en la
World Wide Web.
VRML

Estación de Trabajo para Inversiones: Poderosa computadora para

especialistas financieros, optimizada para acceder y manipular
cantidades masivas de datos financieros.
PC’s de primera calidad que se emplean en el sector financiero para
analizar instantáneamente situaciones de transacciones y facilitar la
administración de carteras financieras.

Requisitos de los Sistemas de Trabajo al Conocimiento.

· Crea nuevo conocimiento e información.

· Dar las herramientas especializadas a los trabajadores del

conocimiento que necesitan, como herramientas de gráficos
poderosas, herramientas analíticas y herramientas de comunicaciones
y administración de conocimientos.
Interfaz amigable. Ahorran tiempo ya que permiten al usuario realizar
las tareas necesarias y obtener la información requerida sin necesidad
de emplear mucho tiempo en aprender usar la computadora.

Una gran potencia de cómputo a fin de manejar rápidamente los

gráficos sofisticados o los complejos cálculos necesarios para
trabajadores del conocimiento como investigadores científicos,
diseñadores de producto y analistas financieros

¿Cuál es la diferencia entre un negocio y una empresa?

Los negocios se diferencian de las empresas por la calidad,

consistencia y método para construir la información necesaria en la
toma de sus decisiones. En efecto, los negocios se soportan sobre
elementos muy claros que casi siempre son el orgullo de sus dueños;
“olfato comercial”, velocidad para tomar decisiones y para implementar
las ideas brillantes o no del dueño, la obsesión natural del mismo para
profundizar en aquellos elementos que considera diferenciadores de
su negocio frente a la competencia, la devoción casi religiosa de
confiar en sus percepciones las cuales casi nunca se encuentran
soportadas en datos y cifras históricas
Cinco dimensiones morales de la era de la información

1. 1. Derechos y obligaciones: Corresponde a la privacidad como

derecho que tenemos los individuos. Asimismo, la tecnología y los
sistemas de información amenazan la privacidad de los individuos al
hacer barata, rentable y eficaz su invasión. Además el debido proceso
exige la existencia de un conjunto de reglas o leyes que definan
claramente como se trata la información y que mecanismos de
apelación se dispondrán.

2. 2. Derechos de propiedad: La tecnología de información ha

dificultado la protección de la propiedad porque es muy fácil copiar o
distribuir por redes la información computarizada. La propiedad
intelectual está sujeta a diversas protecciones bajo tres patentes.

Secretos industriales: Cualquier producto de trabajo intelectual

utilizado para fines de negocios se puede clasificar como secreto
industrial.

Derechos de autor: Son una concesión otorgada por ley que protege a
los creadores de una propiedad intelectual contra el copiado por parte
de otros con cualquier fin durante un periodo de 28 años.

Patentes: Una patente otorga al titular, durante 17 años, un monopolio

exclusivo sobre las ideas en que se basa un invento.

3. Responsabilidad formal y control: Las nuevas tecnologías de

información están desafiando las leyes actuales en cuanto a
responsabilidad y prácticas sociales, para obligar a los individuos y las
instituciones a que rindan cuentas de sus acciones.

4. Calidad del sistema: Se puede responsabilizar a individuos y

organizaciones por consecuencias evitables y previsibles, si su
obligación es percibir y corregir.

5. Calidad de vida: Los costos sociales negativos de introducir

tecnologías y sistemas de información están creciendo junto con la
potencia de la tecnología. Las computadoras y las tecnologías de
información pueden destruir elementos valiosos de la cultura y la
sociedad, al tiempo que proporcionan beneficios.

CINCO DIMENSIONES MORALES DE LA ERA DE LA

INFORMACION:

• Derecho y obligaciones de Información: Se refiere al derecho que

tiene los individuos y las organizaciones con respecto a la información
que conciernen al mismo.

• Derechos de propiedad: Está relacionado con todos aquellos

derechos que protegen la intelectual en una sociedad así también
como pautas específicas para las relaciones contractuales con
terceros.

• Responsabilidad formal y control: Se refiere a la persona responsable

de manejar los sistemas de información quien puede rendir cuentas y
hacerse responsable por los daños a los derechos de información y
propiedad individuales y colectivas.
• Calidad del Sistema: Se refiere a los niveles generales de calidad de
los datos errores del sistema que se puede tolerar, dejando las
especificaciones detalladas de proyectos específicos.

• Calidad de Vida: Se refiere a la satisfacción que debe sentir los

clientes y los empleados por los niveles altos de calidad, mediante una
coordinación apropiada, diseño de tareas y flujos de trabajo y
desarrollo de recursos humanos.

• Acciones Generales: Un código de ética: consiste en desarrollar un

con junto de normas éticas específicas para los sistema de
información., en cada una de sus cincos dimensiones:

• Derechos y obligaciones de información (privacidad del correo

electrónico y monitoreo del lugar del trabajo).

• Derecho y obligaciones de propiedad (licencia de software, propiedad

de los datos).

• Responsabilidad formal y control. (se designa a una sola persona,

responsable de todo el sistema de información).

• Calidad de Sistema (Niveles generales de la calidad de datos y

errores del sistema que se pueda tolerar).

• Calidad de vida: El propósito de los sistemas es mejorar la calidad de

vida de los clientes y empleados).
8.1 LA ETICA EN UNA SOCIEDAD DE INFORMACIÓN.

Conceptos básicos: responsabilidad personal. Responsabilidad formar

y responsabilidad legal.

- Responsabilidad personal: Aceptar posibles costos, deberes y

obligaciones de las decisiones que uno tomas.

- Responsabilidad formal: Los mecanismos para evaluar la

responsabilidad de las decisiones.

- Responsabilidad Legal.: Es una característica de los sistemas

políticos en los que hay leyes que permiten a los individuos ser
compensados por los perjuicios infligidos en ellos por otros
actores, sistema u organizaciones. Debido al proceso las leyes
se condicen y son bien entendidas y existe la posibilidad de
apelar a autoridades más altas para asegurar que las leyes se
apliquen correctamente.

8.2 LAS DIMENSIONES MORALES DE LOS SISTEMAS DE

INFORMACION:

• Peligros para la privacidad: relacionados con Internet. Uno de esos

peligros es llamado spammiing la cual se refiere a la práctica de enviar
correo electrónico y otras comunicaciones electrónicas no solicitadas;
estos peligros están tratando de ser combatidos mediante el uso de
las Prácticas de Información Equitativas.

• Cuestión de Ética: La ética hace una cuestión limitado las

condiciones en que se debe de invadir la privacidad de otros.

• Cuestiones Sociales: Desde un punto de vista social la privacidad

tiene que ver con el nacimiento de expectativas de privacidad o
normas de privacidad así como actitudes públicas.

• Cuestiones Políticas: Tiene que ver con el desarrollo de estatutos

que gobiernan relaciones entre quienes mantienen registros y los
individuos.

• Derecho de Autor: Concesión otorgada por la ley que protege a los

creadores de propiedad intelectual contra el copiado por partes de
otro.

• Patente de documento legal que otorga al titular, durante 17 años un

monopolio exclusivo sobre en que se basa un evento.

• Cuestiones Éticas. Se enfrentan en lo relacionado con el sofware.

• Cuestiones sociales. Desde el punto de vista social las leyes actuales

en propiedad intelectual están perdiendo validez en la información.
• Cuestiones Políticas. Tiene que ver con la creación de nuevas
medidas de protección de la propiedad que salvaguarda las
inversiones afectadas por lo crean sofware.

2. Derechos de Propiedad: Propiedad intelectual, la propiedad

intelectual se considera una propiedad intangible creada por los
individuos o corporaciones que se relacionan: Secretos Industriales:
Cualquier obra o producto intelectual utilizado para fines de negocios,
que pueden clasificarse como pertenecientes aun negocios, siempre
que no se base en información de dominio público.

3. Responsabilidad formal, responsabilidad legal y control. Cuestiones

éticas. Están relacionadas con la responsabilidad legal, surgida a
causa de las nuevas tecnologías de información es decir si las
organizaciones y lo individuos que producen, crean y venden sistemas
son o no responsables por su uso. Cuestiones sociales: están
relacionada a la responsabilidad legal que atañe las expectativas que
la sociedad debe permitir que nazca un sistema de información.
Cuestiones políticas. Tiene que ver con el debate entre los
proveedores de información.

4. Calidad de Sistema calidad de datos y errores del sistema:

Cuestiones ética: se refiere a que punto debe el productor ofrece
software o servicios de calidad para ser consumidos por otro.
Cuestiones sociales: está relacionada a la calidad, tiene que ver con
las expectativas. Cuestiones Políticas: tiene que ver con las leyes de
responsabilidad

5. calidad de vida equidad, acceso, fronteras. Los costos

CINCO DIMENSIONES MORALES DE LA ERA DE LA

INFORMACION:
Sistema de información está creciendo juntos con las potencias de la
tecnología.

ANALISIS DE LA ETICA: Después de un análisis profundo de la

influencia de la ética en los sistemas de información se pueden sacar
muchas conclusiones debido a enorme cantidad de campos que la
misma abarca ya que el ser éticos y que los medios de comunicación
lo sean depende de cada uno, depende de la sociedad en conjunto

• Derecho y obligaciones de Información: Se refiere al derecho

que tiene los individuos y las organizaciones con respecto a la
información que conciernen a los mismos.

• Derechos de propiedad: Está relacionado con todos aquellos

derechos que protegen la intelectual en una sociedad así también
como pautas específicas para las relaciones contractuales con
terceros.

• Responsabilidad formal y control: Se refiere a la persona

responsable de manejar los sistemas de información quien puede
rendir cuentas y hacerse responsable por los daños a los derechos de
información y propiedad individuales y colectivos.

• Calidad del Sistema: Se refiere a los niveles generales de

calidad de los datos errores del sistema que se puede tolerar, dejando
las especificaciones detalladas de proyectos específicos.

• Calidad de Vida: Se refiere a la satisfacción que debe sentir los

clientes y los empleados por los niveles altos de calidad, mediante una
coordinación apropiada, diseño de tareas y flujos de trabajo y
desarrollo de recursos humanos.

Acciones Generales: Un código de ética: consiste en desarrollar un

con junto de normas éticas específicas para los sistema de
información., en cada una de sus cincos dimensiones:
• Derechos y obligaciones de información (privacidad del correo
electrónico y monitoreo del lugar del trabajo).

• Derecho y obligaciones de propiedad (licencia de software,

propiedad de los datos).

• Responsabilidad formal y control. (se designa a una sola

persona, responsable de todo el sistema de información).

• Calidad de Sistema (Niveles generales de la calidad de datos y

errores del sistema que se pueda tolerar).

• Calidad de vida: El propósito de los sistemas es mejorar la

calidad de vida de los clientes y empleados).

¿Qué estudia la Ética en los sistemas de información?

La Ética en la informática estudia la forma de transparentar y idoneizar

los métodos que son utilizados para transformar la información, los
mecanismos que permiten realizar las transformaciones, la valoración
de los modos de comunicación más apropiados entre las personas y
los que hacen de la información su filosofía de vida.

La informática como recurso, fundado en la lógica y las matemáticas

debe estar sustentada en lo religioso, lo ético y lo económico,
produciendo una escala de valores de hechos y formas de
comunicación dentro de una sociedad democrática.

Actualmente, los flujos de información o fuentes, como redes

informatizadas y medios de radio difusión, han trastocado los valores
naturales, y actúan en forma deficitaria cuando deben responder a los
principios éticos y morales naturales de la vida
LOS VALORES ETICOS EN LOS SISTEMAS DE INFORMACION

Los cambios tecnológicos y la proliferación de la información han sido

las herramientas fundamentales para la apertura de las fronteras en
todo el mundo.

Los valores religiosos, éticos y económicos debido al proceso de

globalización se fueron alternando uno con otro hasta terminar siendo
inversamente proporcionales a lo que la sociedad hoy más demanda,
transparencia y idoneidad.

Hoy la importancia del dinero está por encima de todo lo demás,

dejando de lado la vida y su comportamiento.

La información en la actualidad es el medio por el cual grandes

empresarios ganan fortunas sin tener en cuenta el valor que ella
significa y que no tiene ningún tipo de respaldo por los gobiernos
democráticos de todo el mundo. La ambición de generar cada vez más
poder a sobrepasado las barreras de la vida del ser humano y en
nuestra legislación actual no existe protección para la persona en
común en contra de los actos corruptos y las formas ilegales que se
obtiene la información perjudicando en la mayoría de las veces a la
vida humana.

Las Redes informáticas, la Radio y la Televisión han llegado tan lejos

que la moral y los valores éticos de la profesión han sido dejados de
lado por estos sistemas de comunicación que buscan abaratar los
mercados con productos basura que le venden a la gente, generando
violencia en sus programas, llevando a la sociedad a producir más
delincuencia juvenil y crímenes horrendos por parte de niños y jóvenes
que se ven obligados a recibir inconscientemente un metamensaje que
los lleva a cometer actos totalmente fuera de la ley penal y que alejan
al niño del hogar y a la formación normal de una familia.
LAS LEYES Y LOS CODIGOS ETICOS.

Es muy difícil poder describir el funcionamiento de una Ley Ética que

se encargue de regular los sistemas de información actual.

La ética en la función pública, y la moral en la administración de los

negocios del Estado, siguen siendo los pilares fundamentales de todo
orden republicano y democrático que se precie de tal.

Para ello, es necesario un funcionamiento acorde a la legislación

actual regida por códigos y reglamentos que le permitan a la
ciudadanía elegir a los mejores profesionales.

Pero en esta nueva era que se acerca, los cambios que se producirán
serán mucho más pronunciados que los que estamos viviendo en la
actualidad. La formación de una nueva civilización informatizada
necesitará de leyes viables que la sustenten y que cumplan con todos
los requerimientos legales posibles.

La ética como ciencia teórica y práctica trata hechos, pero de hechos

con relación a una norma o ley que dice lo que se debe hacer y lo que
se debe evitar, no como un catálogo estático de deberes sino desde
su utilización práctica, aplicando esos principios básicos a la conducta
humana cotidiana.

En la actualidad, nuestro país no cuenta con leyes éticas que permitan

controlar los sistemas de información correctamente. Solo una Ley de
Ética Pública y diferentes reglamentos se encargan de regular el
comportamiento moral de los profesionales y los funcionarios públicos.
Son la única arma de control que tiene la ciudadanía para reclamar,
controlados a su vez por un Consejo de Ética y reglamentos
totalmente ineficientes que se demuestran claramente en el
funcionamiento de la administración de nuestro país y que no son
aplicados en la mayoría de los casos de corrupción y de actos
inmorales.
LA CIENCIAS FILOSOFICAS Y LA ETICA

Durante mucho tiempo, la ética debió haber sido el tema más aburrido
del mundo para la ciencia empírico-analítica de la comunicación. ¨Es
tal cual es¨ -descubrir esto empíricamente y traerlo a la luz del análisis
exacto, valía la pena- El mundo del deber estaba en un planeta
totalmente distinto y para el tipo de ciencia predominante irrelevante.
La ética era ¨habladurías¨ y en el mejor de los casos se tildaba de
tema de ensayo. No se puede desconocer el cambio de espíritu, tiene
como trasfondo el cuestionamiento de los postulados racionales de la
ciencia en su totalidad. En el apremio por las nuevas preguntas, se
articula un conservadurismo ético y ya casi un culto de lo irracional. La
ética aplicada está en boga y para que no sea una coyuntura
engañosa, esta requiere el cuidado y la fundamentación científica.

En la comprensión, las ciencias filosóficas hasta hoy se denominan

¨moral sciencies¨. La cultura intelectual del humanismo con su
moralidad específica forma el fundamento en que está enraizada la
ética filosófica desde Aristóteles. El discurso actual en torno a la ética,
que se observa en muchos ámbitos del saber y la ciencia, se basa en
estos fundamentos y no puede prescindir de ellos. La ética, como
ciencia, se alimenta del fundamento de sus conocimientos y
tradiciones del pensar. Se trata ahora de hacer más aplicable que
nunca la ética filosófica.

La ética en los sistemas de información es una ética aplicada. El

intento de una aplicación tal sobre la base de la ciencia de la
comunicación. Si bien los medios de comunicación tiene como
requisito las metas del sistema, en su subjetividad sobrepasa las
metas meramente técnicas hacia un más.

4. LA CORRUPCION Y LOS SISTEMAS DE INFORMACION

La corrupción es un vocablo que irrita y desata pasiones porque alude
a un aspecto fundacional: hace a la esencia de la democracia y de la
justicia. No es sólo un asunto económico sino también el abuso de
poder, la mentira, el acomodo la prebenda y el amiguísimo.

La Argentina es un país que tiene concepciones muy contradictorias

respecto de la ética, y de ellas derivan conductas paradójicas. Como
que aquí se estima muchísimo la ética, pero sobre todo se la estima
en los demás. De hecho, prácticamente nadie se considera corrupto
en la Argentina, pero casi todos, a la vez que se espantan por el auge
de la corrupción, muchas veces parecen consentirla. ¿No será que
muchos argentinos aman la Ética como un valor en los demás porque
sienten que ellos mismos la han perdido dentro de sí?

Es difícil poder saber si la aman o es un valor que se fue perdiendo, lo

único que podemos saber que el argentino hoy la odia y la rechaza,
pero lo que no sabemos si los medios de comunicación también se
corrompen o son el instrumento en la actualidad para poder luchar
contra ella.

En un país en el que toda corruptela es justificada en aras del

realismo, el pragmatismo o el mercado, no queda otra que resistir
siendo decente y exigente. Por eso entre las propuestas para salir de
la corrupción destaca el sostenimiento de una prensa absolutamente
libre, investigativa, tenaz, agresiva y soportada por las autoridades.

El déficit o retraso en el arraigo de una cultura democrática -cultura

que requiere el consciente convencimiento del valor del orden jurídico
y su conveniente y espontáneo cumplimiento, genera amplias zonas
de juridicidad.

EL SUJETO Y OBJETO ETICO DE LOS SISTEMAS DE

INFORMACION

Llevando la cuestión de los sujetos de la información a una reflexión

más profunda, debemos decir que la persona humana es el sujeto
fundante de la información y el pueblo o la sociedad el sujeto próximo
o destinatario inmediato. Así vistas las cosas se consigue superar la
superposición artificial de las mentalidades personalista y colectivista
con lo cual se evita al mismo tiempo el riesgo de caer tanto en el
despotismo socialista como en el libertinaje liberal en materia de
información. El servicio al bien común y a los intereses de la sociedad
general no puede efectuarse atropellando los derechos inviolables de
las personas físicas. Igualmente decimos que el respeto a los
particulares no debe ser excusa para atropellar los intereses de los
demás, que son nuestros semejantes. Este equilibrio aparece como un
desiderátum implícito en todos los códigos éticos.

El concepto de objetividad aplicado aquí a la información está lejos de

la creencia ingenua en la capacidad absoluta de saberlo todo. Pero
tampoco es compatible con el escepticismo epistemológico, que
propugna la objetividad imposible en un mundo en el que todo es
relativo.

La verdad objetiva se mantiene como ideal supremo del buen

informador. Se rechaza el escepticismo filosófico frente a la posibilidad
de conocer y comunicar la verdad como reflejo de la realidad, pero sin
uto pismos ingenuos. No aparece el término manipulación, pero utiliza
el equivalente, que es distorsión. No pone de relieve suficientemente
la distinción entre hechos, informaciones y opiniones, pero admite la
compatibilidad de la objetividad más severa con la libertad creativa
más generosa. Destacando la capacidad creativa del informador sale
al paso del mecanismo informativo. La verdadera información debe ser
humana. Es decir, no reducirse a una mera transmisión mecánica de
información, sino que debe realizarse utilizando oportunamente los
géneros literarios más aptos para reflejar al máximo posible la realidad
objetiva. Está claro que un mínimo de objetividad es indispensable
para justificar éticamente los actos informativos.